回顾一年的历程，可以用“忙碌、充实、快乐、自信”八个字来概括。一年里，我是班主任，也是语文教师，担任这份工作以来，我就把自己定位为一个服务者：为学生的身心健康服务，为年级代课教师的教学服务，为学校的长期发展服务。一年来，所带班级和我个人在各方面都有了显著的进步。现在我对自己过去一年所做的工作加以梳理、盘点和反思。我力求在梳理中发现不足，在盘点中找出差距，在反思中谋求新的增长点。下面我从德、能、勤、绩四个方面来汇报半年来的主要工作，并且简要说说来年的努力方向。

一、重德育，努力营造良好的育人氛围。

根据学校“德育为首、全面育人”的办学方针，我在班级管理中同样教育学生以德育为先，经常教导学生“成材先成人”，将德育工作渗透到平时的班会、讲话、语文课中。我多次开展“日常行为规范养成教育”、“感恩拥有”、“岁月如海，友情如歌”等主题班会，在教授《变色龙》、《范进中举》等课文时及时告诉学生“德”的重要性。通过多种形式、多种场合，引导学生真正做到成材先成人。

对学生，我提倡“五育并居，德育为首”，作为一名教师，我同样积极参加“教师礼仪”、“教师的素养”、“教师的语言”等主题讲座，通过学习，我对教师的职业道德有了更深的理解，那就是思想作风上实事求是，工作作风上认真严谨，待人处事上光明磊落，生活作风上端庄稳重，努力在各方面都成为学生的楷模。这一切都是立足于我校的稳步前行和长远发展，努力营造良好的育人氛围。

二、强能力，全面提高自身教育教学水平。

本学年，我积极参加各种活动来提高自己各方面的能力。

作为班主任，我知道这不仅是职务，更是一种职业，它要求我必须具备这个职业所需要的一切素质。所以，无论再忙，我始终坚持读书学习。半年来，我积极阅读洪恩红先生的《创造适合学生的教育》、魏书生老师的《好父母，好家教》，还有《班主任工作漫谈》，以提升自己的业务理论水平。通过微信、qq、博客等途径，及时学习一些班级管理或教育学生的方法。特别是在王校长的微信和胡主任的博客中，我经常能阅读到一些与教育相关的文章，我能很快了解到一些前卫的教学理念或创新的管理方法，也让我意识到学习、钻研的重要性。在学习的基础上，我注重实践，意识到“放手”的重要性，真正让班内学生“人人有事做”。比如平时的资料打印有专人负责，他们学着与人打交道;教室的一切设备及使用有专人管理，他们加强了责任意识;大型活动有班干部组织、小组长监督，他们逐渐学会了分工和合作。一年下来，明显感觉比以前当班主任轻松多了，也更有了成就感。

我是班主任，更是代课教师，所以提高教学能力也是工作的重中之重。本着谦虚的态度，我珍惜每一次难得的学习机会。一年里，我积极参加多媒体培训会，比较熟练地掌握了一体机的操作，在平时教学中不断揣摩，学会了投影机与一体机的基本配合操作，大大方便了课堂教学;在胡老师的带领下，我学会了运用博客这一现代信息技术，为自己搭建起了小小资源库，现在已上传博客40余篇;上学期全校教师利用周六时间轮流做讲座，一个比一个精彩，实用性强，特别是闫安、海琴、月莲、秀娜等教师的表现，或自信满满，或抑扬顿挫，或论述严密，让我的教学多了一份艺术，为我的教学增添了几分色彩。本学期，我认真学习并笔记以“课堂教学技能训练”为主题的多次培训，为自己的教学提供了很好的理论支撑。每周六教研组细化性的学习，进一步增长了我的专业知识，尤其是一个个教学课例观摩观摩研讨，让我对自己平时的教学有了镜子可照、有了参照可比，更有了改进的方向。

“独学而无友，则孤陋而寡闻”，说到这，特别感谢学校为我们提供了一个成长的大课堂，那就是集体教研。在这里，有思维的碰撞，有思想的共鸣。通过一学年27次的教研，60余次的听课，我成长了很多，体会到了很多。从纵向看，我提高了解读文本的能力、灵活了课堂教学方法、拓宽了课后反思视野;从横向看，政治、历史、地理知识的了解也让我的课堂充实了许多、丰富了许多。

三、保出勤，精心专研细推敲。

“教育无大事，因为它是由各个细节组成的;教育无小事，因为细节决定成败。”站在教育的第一线，要完成这些大事小事，离不开时间的酝酿。这学期，我严格遵守学校的上下班时间，从来不迟到、不早退。利用好在校的所有时间，精心研读文本、对比参考资料、用心设计每一堂课、每一次作业，努力向四十分钟要效果。对于自己的每一堂课，无论是自习、正课还是班会，我每次都提前进教室，留出时间了解班内情况，以便灵活调整教学思路和方法。遇到工作忙时，自觉的加班加点让我的效率更高。

四、看成绩，对照计划说进步。

(一)班级成绩

说到班级成绩，我们班最显著的成绩是跳绳。当然一次次的进步都离不开学校的大力支持和学生有计划、有目标的训练。我们的校训是“崇德博学，健美笃行”，在校领导的带领下，我们师生共同走出办公室和教室，走向操场，劳逸结合。充分利用课间活动时间坚持跑步、跳绳、打乒乓球等活动，既锻炼了身体，又融洽了师生关系。一年下来，我感觉身体抵抗力提升了，班内学生比开学初有了活力，也从未有一名学生因感冒请假。我们高度重视30分钟的课间活动时间，把时间精确到分秒，形成10+3+5模式。集体7圈加自由3圈的跑步，在耐力上得到保障，3次一分钟的跳绳大大提升了速度，最后5分钟学生根据自己的特长进行专项训练。通过不间断的监督、测试，发现学生的进步还是很快的，特别到今年年底，全班17名学生，有16名达到满分，无不及格;在坐位倜前屈中，一直不达标的杨丽，也基本能及格。

除了体育成绩外，可喜的是学生的文化课成绩相比基础而言，也有了大幅度的提升，如王泽元、胡静、袁惠君等同学进步很大;在语文方面，与几个同类校班级相比，学生的成绩处于中游水平，写作水平有所提升,在初三的期末考试中全班均分87.6，全县校排名第三。

抓好中考项目的同时，我也努力帮助每个学生发展特长、挖掘潜力。上学期的手抄报比赛和征文比赛中，涌现出了刘瑞星、刘徐静等几名善于创作的同学;本学期中，鼓励指导许阳、刘瑞星、袁惠君三同学参加了我校“激情飞扬，歌颂祖国”主题演讲比赛，并取得较好的成绩;在元旦联欢会中，王泽元、袁惠君第一次担任主持人，自信稳重的表现，让其家长和同学都连连称赞，也让学校看到了学生全面发展的成效。

(二)个人成绩

成绩好坏不仅是个人努力程度的评估，也是学校活动成效展示的一个窗口。正因为有了研讨、培训等活动做后盾，我更有了比武参战的信心和机会。一次次的公开讲课、说课，既锤炼了胆识，也提高了我的设计、写作和表达能力。上学期的教师专题讲座，我多方学习、多次演练，通过话题的确定体现思想的高度，通过语言的表述彰显理论知识的深度，通过事例的引用绽出教学的用心程度。讲座中，听讲教师偶尔的点头、会心的一笑，让我越讲越自信。在本学期大型的全校教师教学比武中，通过层层选拔、分类评比，我最终获得一等奖的优异成绩。全年六次的国旗下讲话，每次都结合我校实际，有针对性、有教育性地认真准备，收到了不错的效果。

五、找不足，未雨绸缪求改进。

收获硕果的同时，更应反思不足、查找遗漏，梳理一年的工作，我认为在以下几方面还需改进。

1、加强与家长的联系，及时了解学生在家的情况，把学生的思想教育列为下学期的班工作重点。

2、在班工作中，继续坚持“学生管学生、人人有事干、事事有人做”的指导思想，努力让学生在自主管理中提高综合能力。

3、配合体育教师抓好学生日常训练，细化、强化训练，争取明年我班体育成绩名列前茅。

4在教学上多下功夫找方法，努力使班级学生的成绩在原有基础上有更大的进步，在培养优生上做文章，在复习中重过程，更要重落实。

5、积极参加学校安排的各项活动，多方面继续完善自己。

教育工作，是一项常做常新、永无止境的工作。我用我的心教诲我的学生，我用我的情培育我的学生，当然离学校和领导的要求还差很多，但我愿意不懈努力。我相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛开绚丽的花朵。

述职报告英篇2

本人自去年11月进入xxx公司以来，经过近半年时间的了解，已全面地了解xxx公司的具体生产状况及运作，本着在其位谋其政的态度，从如下几个方面进入工作并实际地处理一些相关事项。来到xxx一厂，因为厂情的不同，大部分的工作方法都必须做出改变，有效管理量化考核方法在xxx推行要有一段时间过渡。如何引导，是一个技巧问题，弄不好会适得其反，所以非常感谢公司领导对我的信任，并给予机会让我担负（银碳、绿油、车啤）工序主管这一重担，相信这一次是自己职业生涯的又一次规划和考验，所以我会用最良好的心态和更务实的态度来面对现在的工作，只要我努力，一定会在xxx公司做出成绩。

xxx公司的认知：主要体现在：

①人员状态良好，但冲劲不足，对公司缺乏归属感。

②基层管理员渴望认知新鲜事物，但浮于表面。

③职责不清，不勇于承担责任，本职工作未做好。

④机械设备良好，主力做单双面板不成问题。

⑤生产技术和方法没有与产品难度的增大相配套，人员的流失就会失去技术力量。

⑥环境管理、设计不到位，当生产难度高的板子时，环境因素影响凸显。

生产设备具有一定的规模，这是我们工厂在深圳生产pcb的优势，但我们要充分利用现有的设备资源、新旧两个厂之间资源共享，才能快速有效地化解每个生产车间的“瓶颈”，相互取长补短，使xxx公司成为pcb行业的佼佼者。

管理方法的认知和理解：

①、首要为安全生产，要加强巡拉及有力督促各当班领班、组长搞好安全防护措施确保安全生产；

②、看紧出数与货期，按公司月目标计划推动各工序的生产出数和交货期，以达到每天出数的达成率准时交货率；

③、将各异常情况进行科学的、严谨地调查与采集，并用e—mall的形式传呈给各经理和相关主管；

④、注重个人形象，以自身为榜样，严格地要求各工序管理人员和员工保持精神状态良好，且员工纪律长期严抓不懈；

入职半年来的工作成绩：

1、以积极进取的工作热情很快融入了xxx生产部这一团队，并已适应了相应的企业文化，在生产的岗位上真正体现出统筹与推动的作用，形成并完善了在生产部这一团队内的上传下达、平行沟通和监控生产状态的一套管理机制；

2、通过学习，已由原来不熟悉银孔板生产制程转变为熟悉银的生产制程，并能推动银碳、绿油、车啤的生产出数和品质改善；

3、与其它部门，如工程、qa和pmc人员已建立良好的沟通，生产中的发生的一般事项都能有效地协调与尝试解决；

4、通过不断巡拉，有效纠正部分员工操作的不规范及改变部分人纪律观念的状况，使生产进入正常的生产状态。

5、经常督促各生产组长、领班加强车间的“5s”活动，有效保障了生产环境良好，维持了厂房所应有的新形象；

6、在工作中善于发现问题和疑点，并即时将问题和疑点反映给经理和各领班，并有力推动改善；

7、刚入职时发现生产线上员工操作不规范，在我强烈的反映和制订了详细规范下，现生产工序员工都已能按操作规范作业。

8、主导成立擦花小组，每两周进行检讨、以使擦花的报废得到很大程度的改善。

工作中的不足之处和需要加强改善的事项：

1、巡拉不力！3月23日银碳打磨机水管异常，末能及时通知维修处理及末能调配好员工工作，有着相当的不可推卸的责任；

2、协调能力和推动能力有待提高，对部分工序达成率和生产目标均没有达标有一定责任。

以后工作的初步计划：

1、应生产形势要求，下月对生产部所有组长进行一次培训，目前培训教材我已初步完成，下一步送呈相关经理审核，我会尽最大的热忱和精力来挑战我的工作；

2、工作中努力学习pcb生产制程技术，

3、继续在工作中将一些建议和想法连同相关数据呈报经理，

如可采用，将尽最大力度协助实施与跟进；

4、主导推行成立擦花改善小组，监督各工序的pcb板操作规范的方法，提升员工品质意识。

5、配合生产部的品质改善计划，力争在本年度将双面板报废降到2%以下，全力跟进绿油因渗油、移位、擦花，银碳因阻值偏大及板污等项目的品质改善。

6、全力配合生产经理在生产效率及品质改善方面达到公司所制定的各项指标。让xxx电路板厂在安静与详和中迎来新的一页，并祝愿xxx电路板厂在末来日子里生产中取得更辉煌的成绩。

述职报告英篇3

各位同仁：

大家好！

我自今年20xx年3月份到公司上班，现在已有xxxx月的时间，这期间在公司各位同任的大力支持下，在其他相关人员的积极配合下，我与大家一道，团结一心，踏实工作，较好地完成各项工作任务。

下面我将近几个月年来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要汇报：

一、严于律己，严格要求，遵章守纪，团结同志。

自到公司上班以来，我能严格要求自己，每天按时上下班，能正确处理好公司与家庭的关系，从不因个人原因耽误公司的正常工作;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度，从不搞特殊，也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员，不管经理还是工人，我都能与他们搞好团结，不搞无原则的纠纷，不利于团结的事不做，不利于团结的话不说。

二、尽职尽责履行好自己的工作职责

我在公司主要从事财务工作，为此我从以下方面做了一些工作：

1、建立健全公司财务制度。公司成立以来，我是兼职会计，所以只负责每月的帐务处理和财务报表的报送，使得公司财务上的制度不够健全。自到公司正式上班后，我将财务人员的工作合理划分，在公司的财务方面按规定进行了要求，特别是发票管理方面，严格要求正确填开和索取，减少不必要的麻烦。在财务收支方面，严格执行公司的财经制度。

2、正确核算，按时结算，及时报送税务相关报表。在日常财务工作中，我能严格按财务规定正确核算公司的经营情况，按时结算有关帐务，每月末及时将财务报表和纳税申报表报送税务机关，没有因个人原因耽误报送时间。

3、及时将财务状况汇报于公司，积极为经理当好参谋。每个月我都将公司的财务情况给公司经理进行汇报，使经理能及时了解、掌握公司的经营状况，对经营中出现的问题我能及时提出合理化建议，发挥财务在公司经营中的作用，为建立当好参谋和助手作用。另外，对其他人员在销售、采购中有关不符合要求的做法，我也能及时提醒和指出。

4、认真负责，积极配合税务部门的稽查工作。10月初，税务部门对我公司进行稽查，在这期间，我能积极配合，并加强和稽查人员的配合，发挥自己的优势，多与他们沟通，对存在的问题与他们交流，争取他们的宽容，使公司的利益得到最大保护。

三、存在的问题

一年来，围绕自身工作职责做了一定的努力，取得了一定的成效，但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距，主要是：自己来公司时间短，一些情况还不熟悉，尤其是对每个销售人员的核算，工程部分和零售部分没有明确划分清楚，给销售人员带来了麻烦，同时也给公司对每个销售人员完成任务的情况掌握不够准确。对这些问题，我将在今后的工作中认真加以解决。

最后，还想说三点：

一是我的述职报告还不全面，有的具体的工作没有谈到，就今天我所谈的，希望大家多提宝贵意见。

二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩，首先要感谢我的助手张晓莉，她对我的工作能积极给予配合和支持，任劳任怨，特别是在有身体不便的情况下，坚持上下班，帮我做了许多工作。同时，我还要感谢公司其他人员，没有你们的支持和配合，就没有我们今天的工作成绩，你们是公司金字塔的基础。特别是在公司生产经营，销售盈利方面，你们精诚团结，积极为公司出谋划策，充分反映出我们公司员工是一支能吃苦、能奉献、能战斗、有进取精神的队伍。

三是希望大家在明年，能一如既往地支持配合我的工作，我将一如既往地与大家一道，为公司获得更好的经济效益做出努力。

述职报告英篇4

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!

我叫xx，是xxx二部的部长。我从13年2月份加入xxx公司转眼间已有11个月了。在公司各级领导的大力扶持和帮助下，部门从无到有。在xxxx年实现总销量xxxxxxxxx元,毛利xxxxxxx元,回款率147.57%。

在这里我非常感谢其间对部门给予过建议及帮助的人。正因为有了大家的关心与帮助部门才有今天的成绩。当然这个成绩并没有达到预期的期望，但我有信心在这样的一个团队里越做越好，我也为能够加入xxxx公司并成为其中的一份子而感到无比的荣幸与自豪。

在这短暂而又充实的11个月里，有很多的经历，是我之前从未有过的。还记得那是在2月份的时候，怀揣着创业梦想的我来到xxx公司。第一次见到x总，那时他给我的第一感觉就是：希望。因为敖总向我描述了xxx公司这些年来的发展和xx公司的未来，以及新部门股份合作制的经营模式，使我心中充满了希望。在接下来的日子里我通过朋友介绍，网络联系等方法先后在2个月里接洽了20多个厂家，并选择了其中的3家进行合作(广东同德、上海信宜、云南曲靖)。但由于品种较少，后面有陆续和修正堂、恒山中药、广东罗浮山、江西草珊瑚、葵花药业开展了业务来往。并制

定出台了otc产品的销售方案，但在连续2个月的市场推广阶段发现部门产品不完善、结构也不合理，所制定的销售方案在大部分地区很难落实下去。原因在于当初设定寻找合作客户的范围都相对较为集中在公司现有普药业务员了。而公司普药业务员又大多没有这个时间和精力去做终端工作。也有少数业务员认可这种模式，也有这样的时间和精力的和部门签订合作协议，并且业务做的也挺好。可是像这样的业务员太少，难以达到厂家对我们的销售要求，最后只能与厂家终止合作消化库存。那时我在想：部门所做的事并不符合大多数业务员的需求，所以没成，那他们的需求在哪?是什么?后来我发现：并不是业务员的问题而是我的问题，我没能准确的分析市场的需求才导致产品的滞销。还有就是：“人”!当时部门只有我和一名文员两个人，很多的事情更本就无暇顾及。其实现在看来我当时太急了，急于找品种，而忽视了市场的实际需求的了解。而最初的团队组建也没有规划好，人员难以到位。

再后来我在武汉药交会上找到了某某品种，那时就不再急于跟厂家谈。而是拿着品种找中药部的同事询问中药的销售模式，上网查找相关的资讯，打电话给公司做中药的业务员了解市场行情。大概前后花了4天的时间，第5天我拿着产品资料找到x总，看着他思路清晰的分析和判断，当时我就折服了。后来我就有事没事就跑的去找敖总，总觉得他是个充满智慧的人，想尽可能多地吸取敖总的智慧来提高自己。为了这个品种我同x总一起去了趟广州，到全国总经销那里做深入了解，还去了趟湖南长沙了解这个品种在湖南的销售情况及他们与厂家的合作细节。这样深入的市场调查虽然花了些时间和精力，但使我们的采购成本降低了5%，首批提货量更是降低了45%，可以说是大丰收。

与此同时部门人员也进行了及时的补充，现已增加了2名市场推广员，14年准备再招8名。实现省内各地市全覆盖，在招聘人员要求上，重点放在新人做事态度和执行力。因为一个人的先天的秉性很重要，而后天的技能是可以通过学习来完善的。就算他们现在没有什么业务能力也不要紧，这些是可以教的，只要团队里面的人态度好，执行力好。要他们做的事，都能很认真地去完成。不懂的地方都会很努力的去学习。那我相信在公司正确的领导下，这个团队用不了多久将会是一个非常了不起的团队。一定能够为公司锦上添花。

美国前总统林肯说过这样一句话：“我们生在这个国家里，不要想着国家能给我们什么，我们应时刻想着你为这个国家贡献了什么”。同样加入了xx这个大家庭，我也应想着能为xxx做些什么，如何在xxx这个平台实现自己的人生价值，为九州的发展增砖添瓦。只有九州变的更强大，我们才能走的更远。

一年的工作即将画上圆满的句号，我也深刻总结了自己在这一年工作中的得与失，同时我也对来年的工作做了详细的计划。

1 巩固otc二部的组织框架建设，做到省内一人一地专人负责制，并着力提高员工工作效率。

2 加大市场的开发力度，完善市场操作模式，建立医院渠道分销网络。

3 加强和加大各医药公司产品调拨，发展联盟合作模式。实现共赢，联盟公司目标5家。

4 医院网络通路建设，xxxx年将加大销售队伍建设，销售人员从2个增加至8个。

5 控制好销售队伍的费用，保证部门利润的最大化。

6清理滞销品种、清理遗留的问题，配合公司的新版gsp 。

我相信在公司各位领导与同事们的关怀下，我们otc二部一定会做的更好。喊破嗓子也不如甩开膀子，我们会用实际行动和优异的业绩来回报公司!

述职报告英篇5

时间过得真快，转眼间在岑小的日子已经整整一年了，这一年里可谓是辛苦并快乐着。蓦然回首，往事历历在目。为了今后更好的工作，现将本人工作述职如下：

一、锤炼业务

本学年我担任四年级二班的语文教学兼班主任工作。在教学方面，首先按学校常规做好课前备课，认真钻研教材，努力创设适合孩子们的教学活动形式，以激发学生学习兴趣，诱发学生的认知需求和创新欲望为目标，使孩子们从主动参与到学习中。教学中不断尝试小组合作模式，自得教学模式，课下组建培优辅差小组，充分利用身边的一切资源，培养学生的自学能力。课后，认真批改学生作业，对作业严格要求，对学生做错的题，做到及时纠正。达到写了必改，改了必评的目的，督促学生完成课文预习、复习这一环节，努力培养学生良好的学习习惯，并为高效学习新知识打下基础。

二、虚心学习

作为一名进岑小的新教师，我在教育教学中遇到了众多问题。我非常感谢学校领导给我安排了一个做事周全负责的副班老师何老师，在她的指导下我能尽快地适应学校，也能得心应手地接管四（2）班，她对工作的激情影响了我，对工作的细致引领着我，真的十分感谢。勤奋读书、不断反思也是解决问题的好办法。一年来，我会利用课余时间收集一些枕边书，不断地充实自己。另外，我很荣幸地加入了我们四年级这个团结的队伍，每次向王老师请教时，他总能不厌其烦地给我指导，特别是在公开课和研究课中，王老师给予了我很多帮助，衷心感谢。古人云：“飞瀑之下，必有深潭。”这“深潭”是“飞瀑”长年累月冲击地面而成的。同样，教学经验和方法也是靠长时间积累起来的。在以后的教学中我还要注意提升自己，总结教学中的成功与失败、经验与教训，真正做到扬长避短，更好地教书育人。

三、勤奋工作

作为一名教师，我时刻牢记“身正为师德高为范”，保持一颗平常心，力求做到无欲而刚，遵守教师职业道德，积极参加学校组织的各项活动，认真撰写心得体会。工作中，不计较个人得失，认真完成上级布置的各项任务。在这一年中，严格遵守学校的一切规章制度，工作充实，生活快乐，圆满地完成了本学年的各项任务。

回顾一年来的工作，有成绩也有不足。我知道，任何事情都是在不断的反思――改进――再反思――再改进的过程中不断的发展进步的，我相信在领导和同事的帮助下，我能不断地加以克服缺点，我也将一如既往地尽自己最大的努力，为学校的发展，为孩子们的教育做出贡献。

述职报告英篇6

尊敬的领导：

您好！

在本学期本人担任五年级x班的班主任工作，本班xx名学生，男生多，女生少，而且后进生落后面很大，他们爱玩，爱闹。面对不做作业的人多，且差生基础特别差、上课思想不集中、作业拖拉、马马虎虎，你不催，他可以几天不交的情况。现就这学期工作述职如下：

一、明确目的、严格要求

做任何事情都应该有明确的目的。因此，在接手这个班之后第一学期，我每天都在晨间谈话的时候进行学校各方面规章制度的要求的诠释。上课的时候要求应该怎么做，下课的时候又应该怎么做，同学之间该如何相处，在体育课中该怎么做，语文课、数学课、科学课、等各门课程中对学生的学习态度以及学习行为进行细致的要求。许多详细的内容都写在班级公约之内。

二、常抓常规管理，初步养成良好习惯

我班有xx名学生，学生在校一日的常规是否规范、文明，影响到良好集体的形成及学生各方面的发展。在班主任工作中，我主要从小事抓起，抓好常规管理，培养学生良好的学习、生活习惯，为学生创设一个和谐、整洁的学习、生活环境。学期初，我就根据班中的实际情况，明确了各个岗位的负责人。如：晨会、卫生、纪律、学习等。同时，我利用班会、晨会让全班同学讨论，明确小学生应做到哪些，不能做哪些。我又开展班级评比活动组织学生每周进行评比，表彰日常行为规范好的同学，把他们的名字写到光荣栏里，以此不断强化，帮助学生初步养成良好的学习、生活习惯。

三、创设良好的班级氛围

充分发挥班干部的作用，合理分工各负其责，给他们充分的权利，让他们根据自己的管理计划管理班级，并及时总结，找出不足，以利再战。平等得待每一位学生，努力发现它们的闪光点，及时表扬，从而提高后进生的自信心。指导学生科学利用课外时间，多读有益的书籍，收看《新闻联播》节目，关心国家大事。鼓励学生参加兴趣小组，挖掘自身潜能，提高创新能力和实践能力。指导学生多帮家长干一些力所能及的家务活，提高自立能力。尊重学生家长，积极主动的与家长联系，认真听取意见和建议，共同探讨科学的教育方法。

四、关心爱护每个学生用爱心转化后进生

做一位快乐成功、受学生欢迎的班主任是我不断努力的目标，我觉得做班主任首先要有一颗爱学生之心，没有爱就没有教育。特别是要善待班级中的后进生，恢复他们的自信、激发他们的热情。班级后进生无非包括三类：

1、学习困难的学生；

2、行为习惯自制力较差的学生；

3、既学习困难又行为习惯自制力较差的学生。

然而，他们表现出来的基本上都是自卑、缺乏做人的自信、或刻意的捣乱。通常我会跟他们接触、交谈，有空的时候常跟他们谈心，谈一些学习方法，这些有意无意的谈心，往往会增进师生的感情，使学生觉得老师很在乎他们、很看重他们，从而有一种心灵的归属感，特别是他们点滴进步，我都要在班内进行表扬，鼓起他们学习的勇气，树立起他们的自信心。在班内，我还常开展评比活动，看谁发现别人优点最多，并互相说一说。我始终坚信，以情动人、以理服人是最有效地班级管理办法。本学期，我始终爱字当头、以情动人。有几个学困生的成绩有很大提高。

五、努力培养学生的竞争意识

根据学校计划，组织学生参加丰富多彩的比赛活动，做到赛前积极准备，认真指导，赛后认真总结，比如：本班在秋季运动会中荣获迎面接力和拔河两项冠军；xx同学在亮行亮星活动中荣获小天使称号。通过比赛，锻炼学生的意志，提高学生竞争意识，发展学生的各种能力，以适应未来的社会竞争。

六、以身作则，为人师表，加强安全、行规的教育

我认识到班主任不仅仅是一个班级的组织者和管理者，更是一个班级的教育者。平时与学生相处的时间比其他老师要多得多，因此班主任的一举一动，都将对学生产生较大的影响。俗话说：“身教重于言教。”因此，我在教学中，批改作业认真仔细，字迹端正清楚，及时纠正错误。平时，我都严格要求自己，做到“要学生做到的，老师先要做到”。对于五年级的孩子来说，正是接受各方面教育的时机，除了学习，我想更为重要的是教会他们认识世界，明辨是非，学习怎样做人，安全意识警钟长鸣。

以上就是我个人在近半年的班主任工作中的一点得失体会。当然我做的还很不够，有待于进一步提高，相信在以后的工作中，我将会以更大的信心和热情投入到其中。

此致

敬礼！

述职人：

20xx年x月x日

述职报告英篇7

尊敬的上级领导：

中午好!首先，向各位作一个自我介绍，我叫xx，是xx餐厅的销售主管，现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报。

一、履行职责情况

从20xx年x月xx日任职后，前几个月主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务，后几个月因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要，主要负责xx餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销，从xx的演唱会到振奋人心的xx杯，从xx杯再到xx演唱会，再到“十全十美”，体育场举办了一系列的活动，xx餐厅同样也在市场的打拼下，掀起了经营的高潮。回顾这几个月来的工作，主要有以下几个方面：

1、抓学习教育，激励奋发向上

从任职以后，我在xx餐厅分管内部管理工作，了解xx餐厅员工多数来于xx等不同地区，文化水平和综合素质有很大差异，业务水平及服务意识不高，针对此种状况，我把自己所看到的不足一一列出病单，进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法，进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配，规范八大技能实践操作程序，通过学习，使员工加强服务质量，提高业务服务水平，当宾客进店有迎声，能主动、热情地上前服务，介绍酒店风味菜，当宾客点起烟，服务员应及时呈上烟缸等。在四月份时，举行了技能实操比赛，服务员李晓娟获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛，养成了一个好的习惯，不懂就问，不懂就学，相互求教，也学到了很多知识，精神风貌也越来越好，提高了工作效率，不足的是操作细节还有待改善。

二、抓管理建章立制

前期，xx餐厅很多工作存在问题，主要的毛病存在于没有规范的制度，员工不明确制度，一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导，我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项，每天进行现场督导检查，对员工加强工作意识，明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高，配合吴经理配置电话机盒，规定下班时间将电话锁上，以及任何服务员一律不允许打市话等，杜绝了下班时间打市话的现象。

三、抓内部客户的沟通

真诚地与客户沟通，听取他们的宝贵意见，不断改进并协调，及时将客户反馈的信息反馈给厨房，如，有时客户反馈“xx小炒肉”分量不足，“沸腾鱼”不够香等等，通过客户的真诚反馈，再加上我们认真的讨论、修改，不断地提高菜肴的质量，令顾客满意。

四、抓宴席的接待及管理宣传工作

金秋十月是婚宴的黄金季节，制定婚宴方案，向周边的单位发放宣传单进行走访工作，目前，我承接了x月份的五场婚宴工作，向前来的宾客介绍四季餐厅的各种优势，对婚庆公司进行电话沟通，对外宣传酒店规模等，计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。

五、深入市场调查，密切配合销售部，抓市场经济

xx演唱会期间，密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭，创收了万元的盒饭记录。在亚洲杯期间，多次配合出摊工作及配合内部管理督导，通过xx杯，我感受了团队精神，在xx演唱会期间，多次与组委会领导沟通场地人员的用餐，协调菜式，为酒店创收了万多元的餐费，再到xx演唱会，承接了自助餐xx用餐，其中餐标80—100元标准等。

六、抓团队用餐

利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐，目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等，通过接待团餐，第一为餐厅增添了人气，第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会，认真咨询反馈，做好信息的反馈统计工作。

总之，在这平凡而又不平凡的七个月里，我感受很深，同时也深感自己的不足，目前，外面的市场还没有完全打开，需要我继续努力，我将朝这几个方面努力：

1、不断学习，提高自己，加强销售的业务知识及各方面的知识学习；

2、认真做好本岗位工作的同时，不断开发新的客户群体；

3、做好内部客户的维护及沟通工作；

4、有计划性地安排好营销工作；

5、做好客户统计资料，不断地加强联系，做好客户投诉处理工作及反馈信息工作；

6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务。

十分感谢各位领导!谢谢!

敬礼!

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