--月份又过去了，由于公司决定要统一按区域管理，所以公司开会又再次划分了区域从--月份后半月开始就实行了模拟区域划分管理，这是公司把我们往更好的方向去带，让我们去到达更好的一个高度，这对我们来说即是机遇也可能是挑战，但对于目前的状况来说状况不太乐观，可能是市场出现了萎缩，但是与我们努力的不够可肯定是有关联的。

总结开来--月销售方面有以下几点：

--月份的新客户不多，老客户购买同时也降低。新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于这个状况今后我们要从不同的渠道入手。此刻就是重点的培养有潜力的客户，使他们对我们更有信心和认知度，去挖掘客户更深的信息。

我们的销售技能还存在欠缺，基础功底薄弱，所以我们还要加强学习。“不找借口找方法”，这个是我们公司和我个人一向崇尚的，此刻我的潜力还不足，所以我要一向在努力，努力学习，努力工作，努力生活，让每一天都是充满期望的。有人说过“态度决定一切”，简单而言，我对工作的态度就是选取自己喜欢的，既然我们选取了这个行业，可能是没有办法，但此刻这是我们惟一喜欢的工作，对于自己喜欢的事情要付出最大的努力，在这段工作中，我认为一个用心向上工作态度是成功的一个必要前提，所以我们要用百分之百的激情投入到工作中去。

--月工作计划

下半年我们将迎来一个新的销售重点，那就是区域划分，基本上包括大兴，丰台还有房山这几个区的潜力都很大，之前也一向在这几个地方跑，但也没有做出很好的成绩。透过公司的区域划分，下半年我们要以团队为主，充分地发挥团队的力量，这次我们区域也组建了团队，成员有尹云和赵帅和我，尹云和赵帅他们都是个性优秀的业务人员，我们要互相学习，共同进步，我们每个人也都在努力着。期望再上一个新的台阶，打造出一片新的天地。

对于下半年我期望自己在工作中需要提高的主要有以下几点：

1、先做好老客户的定期回访，避免导致老客户的流失，余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。

2、加强对于专业知识的了解以便在有客户咨询的时候能够做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能

3、透过和老客户的沟通去了解他们身边的客户，我们要把网撒的更大，同时做好我们的口碑宣传和产品推介。

4、做好新客户的开发吸引工作，不必须就每一个客户都能做到销售，我们就应慢慢培养，最终要让他们的客户，成为我们的铁杆客户，至少在别人问到的时候不会说出我们的不好，这样也算是成功的一种，口碑很重要。

5、做好大客户的维持工作，在客户关系里有个二八法则，对于我们还是很适用的，80%的销售来自20%的客户，我们80%的销售来自20%的产品，所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户，在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。

6、做好公司安排的工作，尽我们的最大努力去完成公司规定的任务，百折不挠，勇往直前。

总而言之，期望下半年我们有更好的业绩，公司有更好的结果。期望到年底时我们都能满载而归!

3月总结报告篇2

为了弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，进一步营造爱老助老的良好氛围，根据市妇联的统一安排部署，我们紧紧围绕“关爱老人，构建和谐”的敬老月活动主题，面向各社区，认真组织开展了尊老敬老活动。现将有关情况汇报如下：

一、发挥宣传优势，积极营造尊老敬老的社会氛围

在“敬老月”期间，妇联组织紧紧围绕“关爱老人，共促和谐”这一主题，充分发挥妇联组织的宣传优势，设立老年人权益保障法及健康咨询台；利用所辖街道板报、画廊楼道报，宣传“敬老社区行”活动，宣传尊老、敬老、助老、爱老典型事迹，在广大妇女群众中倡导为老年妇女办好事、办实事的良好的社会风尚。活动月中，各级妇联利用板报大力营造尊老、敬老和有利于老龄工作的舆论氛围，增强全社会尊老、敬老、养老、爱老、助老意识，让更多的老年人感受到社会和家庭的关爱，促进社会和谐发展。

二、采取多种形式，开展“敬老”活动

一是办好事、实事，为老年妇女献爱心。区妇联深入怡安街社区慰问孤寡老人，并为老人送去米面油等生活日用品。二是各社区普遍开展的“献爱心，送温暖”活动：帮助不能自理的老年妇女打扫卫生，献上她们的一份爱心；茶坊社区与阳光家园日间照料站联合协作29和30日连续两天老人们在活动室下棋唱歌、看报聊天、并为老人安排了品菊花茶、咏诗、体检、舞蹈模特文艺表演、共切九九重阳蛋糕等活动。

三、发挥妇联职能，加大老年妇女维权工作的力度

为维护老年妇女的合法权益是老年人安享晚年生活的保障。我们充分发挥各级妇女维权站的作用，切实维护老年妇女权益，认真做好老年妇女的上访接待工作。敬老月间接待2件关于老年妇女子女抚养、财产纠纷问题。我们耐心解答问题，从法律、心理等多方面，帮助她们化解疑问，

“敬老月”活动，为我们更好地发挥妇联组织在我区老龄工作中的作用搭建了平台，在今后的工作中，我们要充分调动社会每一份力量，为老年妇女办实事、办好事，真心关注她们的生活和健康，使广大老年妇女感受到了妇联组织的一份爱心，把党和政府对老年妇女的关怀落到实处，为我区老龄工作做出新的更大的贡献。

3月总结报告篇3

一、宣传发动，认识到位

学校为了组织好“敬老月”活动这项活动，充分体现关爱老年人的精神生活，学校党支部研究决定，由学校少先队负责此次活动的开展。学校少先队大队部首先制定了开展“敬老月”活动计划，成立了领导小组，组长：何吉洪，副组长：张勇，成员：刘花芹、宋玉光、陶家政、胡会宁、刘明建、毛晓霞、吴占文，此项活动得到了学校领导的高度重视和大力支持，何吉洪校长亲自组织全体教师召开了有关会议，向全体教师传达了昌乐县委、县政府、教育局开展“敬老月”活动计划；召开了各班少先队队会，要求各班，各中队从实际出发，开展各具特色的爱老敬老活动；利用国旗下讲话等各种宣传形式，大力营造爱老敬老的舆论氛围，强化了全校的爱老敬老意识，使这次“敬老月”活动丰富多彩，得到了社会上老年人的好评。

二、求真务实，工作到位

敬老月期间，全校积极主动为学校周边老年人办好事、实事。活动中，要求全体师生先从关爱自己身边的老人开始，帮助他们，给他们带来幸福和欢乐。而后扩展到关爱周围的孤寡老人和贫困老人，和他们聊天、谈心，使他们的心理不再孤独，并为他们干一些力所能及的家务活，使老人感受到春天般的温暖。在宣传活动中，各个中队为他们讲解有关老龄方面的知识，积极倡导每个家庭关心、爱护老人，通过宣传在全校营造出了关心老年人、支持发展关心老龄人的浓厚氛围。到街道敬老院为孤寡老人和贫困老人送温暖。深入开展“关爱老龄人活动”，发动全校，在“敬老月”期

间，走访慰问孤寡老人和贫困老人，为老年人表演节目、剪指甲、梳头等一些力所能及事情，进一步培养少先队员爱老敬老的思想品德。

积极组织学生开展敬老爱老活动：

1、开展“家书寄真情”活动：由班主任组织学生给在外地的爸爸、

妈妈写信。

2、开展“清茶表孝心”活动：让学生回家给爷爷奶奶、爸爸妈妈献上一杯茶，洗一次脚，做些力所能及的家务。

3、开展“礼让老人”活动：外出乘车时，为老人让座；在其他有老人在的活动场所，让老人先活动。

4、1-2年级各班举行一次“故事会”活动;在重阳节那天每个学生送一件自制小礼物给爷爷奶奶或爸爸妈妈;帮父母做一月家务。开展孝亲从我做起的争做“小孝星”活动。

3-5年级各班举行一次“孝亲主题班会”活动;在重阳节那天每个学生自制贺卡一件送给爷爷奶奶或爸爸妈妈;开展“讲一个故事”、“唱一首歌”、“做一件事”、“揉一次肩”、“捶一次背”、“做一月家务”、“ 写一篇孝亲作文”、“看一本孝亲故事书”八个一活动。

在“敬老月”活动期间，我们开展了宣传教育活动，强化维护老年人合法权益的意识，发挥调解组织的作用。使尊老敬老活动真正落实到实处。这次活动加大了对特困、孤寡老年人的帮扶助养力度，弘扬了中华民族尊老敬老的传统美德和邻里互助的道德风尚。通过活动开展，大家不仅奉献了爱心，也学会了关爱自己的家人，珍惜身边的美好生活！不仅弘扬了尊老、敬老、爱老的传统美德，而且陶冶了学生的情操，还增强了学生的社会责任感，共同营造和谐的社会。

3月总结报告篇4

在送旧迎新之际，物业公司在回顾____年工作开展的基础上，总结经验，找出不足，以更加务实的态度，积极配合集团经营的战略方针，细化管理，从内部挖掘潜力，向管理要效益，更加严格要求，加强培训，勇于面对不足，团结一心，增强大局意识、责任意识和协作意识，同心同德，努力完成工作。我们会继续发扬敬业、奉献的精神，共同为公司的迅速发展竭心尽力。

?孙子兵法》说：“间于天地之间，莫贵于人。”员工是企业的根本，员工素质是企业优质服务的基础。我们将把培养一支专业、高效、严格管理的服务团队作为____年物业开展内部管理的基本战略，实行严格管理，善待员工的方针，开展系列的培训计划、绩效考核，推进企业文化，强化品牌意识，提高团队的凝聚力和向心力。

一、人事行政

人事行政工作目标：

人员当月流动率小于 5%

人员培训覆盖率达到 100%

人员招聘到岗率达到 98%

员工生活满意度达到 90%

1、团队的建设在于制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，细化岗位责任制，把责、权、利充分统一，落实到位。推行与之相配合的绩效考核制度，调动员工的积极性。绩效源于执行力，执行力源于细节，人事部计划以保安部作为试点，对每个岗位提出具体的岗位职责要求，推行新的绩效考核制度，调动员工对工作的积极性，使员工不断加强自我管理能力，明确工作标准，提高自我提升的动力并逐步推广。在各个岗位上采取绩效管理，力求在三月份全面覆盖，以提高整体的服务水平和团队的执行力度。在有效的绩效考核制度和岗位责任制的基础上，人事行政部将加强监督的力度，对岗位的操作和执行进行有计划巡查管理。及时发现问题，及时改进。

2、人事行政部将把提高员工素质作为部门工作的重点，制定有针对性的培训计划，以业务知识培训和企业精神相结合，坚持正面灌输，强化理念，增强员工主人翁责任感和事业心，培养开拓进取，勇于奉献的精神。要求员工在工作中真正做到“100%业主第一”。以企业精神和宗旨作为统一员工意志，述职报告统一行动的共同基础。在人事管理流程中，采取优胜劣汰的方针，对入职、转正的员工严格按标准把关，逐步提高员工素质，继而提高团队的整体素质。

3、在提高管理要求的同时，更进一步关心员工生活，重视员工需求，加强员工宿舍、饭堂的管理，组织相应的员工生日活动、团队活动。重视改善员工福利，加强与员工的沟通，以多方渠道听取员工意见加以综合，并及时给予改善。

4、效益是企业的最终目标，通过岗位责任制的落实，人事行政部将重新审核各部门、岗位人员定编的情况，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服务团队为目标，严格控制人事成本。

5、行政方面，将以配合业务部门开展工作的需要为前提，积极与各部门加强沟通协调，大力配合。修正现有的工作程序，使之更标准化、规范化。及时完成物料采购，严格管理物料的采购、使用控制流程，重视公司资产、仓库、车辆的管理，堵塞漏洞，做好把关的工作，保证公司财物、利益不受损失。

3月总结报告篇5

为庆祝我省第十一个“敬老月”，根据省老龄委关于开展“敬老月”活动的通知要求，全市各级各涉老部门紧紧围绕“关爱老人，从心开始”的活动主题，以“五个老有”为工作目标，大力开展各具特色的为老服务和爱老活动，社会反响极为广泛。

现将我市“敬老月”活动状况汇报如下：

一、早部署、详安排，为“敬老月”活动做好全面准备

9月1日，市老龄办下发《关于开展2015年“敬老月”活动的通知》，对各县(市、区)高龄津贴发放和农村特困老人救助工作、走访慰问、老年__、文体活动、敬老文化宣传等工作提出具体要求。制定《2015年“老年节”及“敬老月”活动实施方案》，细化活动时间、资料和形式。各县(市、区)接到通知后，用心制定方案，进一步明确具体工作任务：德城区委办公室、__县委下发了“敬老月”活动的实施意见;乐__市、__县、__县分别透过政务网对“敬老月”期间工作进行部署安排，明确老龄工作各有关单位、各乡镇(街道)职责和各阶段工作完成时限，重点对高龄津贴等政策落实提出高标准要求;__县县委、县政府组织召开了“敬老月”活动专题会议，听取了各单位的具体设想和状况汇报，构成了《2015年__县“敬老月”活动实施方案》;__老龄委下发了《关于开展__县2015年“敬老月”活动的通知》文件，对活动资料和要求作了具体规定。

二、到基层，送慰问，党政领导心怀老年人安康

10月1日，市委书记吴__、市长杨__向全市老年人致慰问信。“老年节”前夕，市委吴书记看望慰问老红军袁__。市委副书记、市老龄委主任满__，市委常委、宣传部长、__县委书记张__，分别到了百岁老人家中并带去了党政领导的关心和慰问。“老年节”前夕，德城区几大班子领导集中走访了天衢办事处王__等6位高龄特困老年人，为老年人送上慰问品和慰问金。__市市委书记、市长及其主要领导把党和政府的温暖送到了百岁老人家中。乐__市“兵分两路”，一组由副市长赵__同志带队，一组由老龄办主任带队，分别到夕阳红敬老院、第一敬老院、张库吏敬老院等7家养老机构走访慰问。9月30日，__县县委、县政府主要领导分片区进行走访慰问，县委书记马俊昀同志看望了郑家寨镇百岁老人候刘氏，副县长王__同志带领老龄办、民政局和团委主要负责人对边临镇敬老院等社区敬老院进行了慰问，为他们送去面粉、食用油等慰问品。__县赶在“老年节”之前，由县委书记景文新走访了百岁老人杜__、季__，县委副书记李__、副县长孟__看望了韩__、王__老人，县委常委、宣传部长马__慰问了史__、张__老人。__县县长王红霞、县委副书记袁__、县政府党组成员梁__先后走访慰问我县百岁老人谷桂珍、王吴氏和敬老院，为老人送去高龄津贴和慰问金

，与老人欢度节日。重阳节前，__县县委书记、县人大常委会主任王春__，县委副书记、县长才玉__分别来到__店镇__庄村和__镇任堤村走访慰问了百岁老人杨庆方和高龄老人刘丙玉，为她们送去了节日祝福及慰问金和慰问品，并带领县医院专家现场为老人进行查体。据统计，今年全市各级领导走访慰问百岁老人、高龄老人、特困老人达3000多人次，各级带给的慰问金、慰问品达400多万元。

三、发津贴、送服务，让老年人更暖心

“敬老月”期间，集中为全市190位百岁老人发放长寿补贴82.08万元;为全市7970名90-99岁老年人发放高龄津贴共计268万元;救助全市500名农村高龄特困老年人，发放特困救助金23.55万元。__市开展特色为老志愿服务活动，全面推行“近亲属、社区(村)干部、普通党员、志愿者+空巢老人”的“n+1”模式的志愿服务活动，为空巢老人带给亲情服务。敬老月期间，组织各乡镇、各部门志愿服务队和志愿者上门陪老人谈心、清扫卫生、代买物品等，扎实做好志愿服务。__县在全县各级干部中广泛开展“五个一”活动，即结对帮扶一个特困老人，解决老人一些生产生活的实际困难;联系关爱一个空巢老人，了解和满足老人一些精神需求;探访看望一个患病老人，解决老人医疗方面没有解决好的问题;牵手看护一个孤寡老人，给老人晚年送去一个愉快的情绪;寻求带给一个老年人参加社会活动的平台，让老人展示老年丰采，受到尊重，用心主动为老年人办好事、办实事，工作到位，不走过场;深入开展“青少年爱老义工活动”，由县团委、妇联组织学生到敬老院为老人们打扫卫生，跟老人们谈心，为老人们表演节目，进一步培养青少年爱老敬老的思想品德。运河经济开发区针对部分村庄拆迁后老年人租房困难问题，由村委会出面，对有残疾、卧床、重病老

年人的家庭详细排查了一遍，安排老人入住了村文化中心楼，保障有水、有电，使子女能够放心工作。针对部分农村老人需到外地照料子女、投奔儿女的现状，乐__市为有需求的60岁老年人上门免费办理了近近200份老年优待证，让他们在异地也可享受到各种惠老政策。“敬老月”期间，宁津县、__县老龄办分别协调县医院、中医院到各乡镇敬老院开展义诊活动，带给义诊、免费查体、健康咨询服务，并免费赠送电子血压计、体温计等，把健康和温暖实实在在送到老人手中。__县注重发挥老年志愿者的带头表率作用，联合宣传部、妇联和老年体协组织开展“情暖夕阳红”志愿服务活动，老年人志愿团队先后到安德街道办事处后王社区等多个社区进行义务巡回演出，并到社区敬老院看望那里的老人，为他们送去棉被、床单、枕套、收音机等生活用品;同时__县老龄办联合团县委、妇联、工会等单位，组织青年、学生为孤寡老人送温暖活动。__县康泰颐养院和君享食品厂为全县600多名90周岁以上的高龄老人赠送了价值7万元的热水壶和珍珠琪，“重阳节”前夕，由乡镇老龄专职工作人员送到每位老人的家中，让老人们真真切切的感受到社会大家庭的温暖。德城区新湖街道多个社区开展了走访慰问孤寡、特困老年人活动，黄河涯镇工作人员来到镇敬老院

及金庄幸福院，为每个单位送去了面、油、米等慰问品。

3月总结报告篇6

我镇根据《xx市老龄工作委员会办公室关于开展20xx年“敬老月”活动的通知》（x老龄办?xx?x号）文件的精神，结合我镇实际情况，开展以“传承中华美德，弘扬敬老文化”为活动主题的“敬老月”活动，具体开展以下几个方面工作：

在“敬老月”活动期间，全镇结合自身实际情况，认真开展“六个一”系列活动，展示老年人积极向上、与时俱进的精神风貌，提高老年人生活、生命质量，让老年人共享改革开放发展成果，促进我镇老龄事业和精神文明建设健康发展。

（一）我镇组织广大干部职工开展了一次敬老学习会。重点学习《中共中央、国务院关于加强老龄工作的决定》、《老年法》，强化尊老敬老爱老助老意识，切实增强做好老龄工作，发展老龄事业的责任感和紧迫感。

（二）全镇开展大走访慰问老年人。一是镇主要领导走访慰问困难家庭老年人、残疾家庭老年人，共走访35户（人）次；二是镇民政办对5个百岁老人上门慰问；三是要求各村开展一次走访慰问送温暖活动。村两委干部要走访慰问1户老年人家庭，每村走访7-10户，全镇共走访135户，尽力帮助特困、高龄、“空巢”、残疾老人解决生活中的困难和问题，让他们切实感受到党和政府的关怀和温暖。

（三）深入开展一次老龄工作宣传活动。各村通过广播、标语，板报等多种形式，广泛开展老龄宣传教育活动。宣传人口老龄化的紧迫形式，宣传“党政主导、社会参与、全民

关怀”的老龄工作方针和“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”的老龄工作目标，宣传老龄事业的发展成就和尊老、敬老先进典型的感人事迹，总结和宣传开展老龄工作、发展老龄事业的好经验好做法。

（四）镇党委政府召开了一次老干部座谈会。全镇领导在重阳节与退休老干部举行了座谈会，亲切关心老干部的身体、生活情况，宣传政策，通报工作，征求意见，解答疑问。

（五）xx镇敬老院开展了安全大排查，对排出的隐患及时进行了整改，新建消防楼梯一道，对所有老年人房内进行电路维修，并对消防设施进行更换等活动；同时开展了一次关怀“五保老人”活动，组织职工开展大扫除、帮五保老人清理个人卫生等活动，改善五保老人的居住环境。

xx镇老龄办

xx年xx月xx日

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