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2023年医院院长述职报告篇1
17年,在市委、市政府和市卫生局的正确领导下,带领全院干部职工深入学习实践科学发展观,团结协作,开拓进取,全年共完成门诊x人次、住院x人次,业务收入x万元,分别比去年同期增长x%、x%、x%,超额完成了年初制订的各项任务目标。下面,我就17年个人的思想、工作、学习等情况向各位领导和同志们作一汇报:
一、加强政治业务学习,提高管理水平
作为一名院长,我深知自己肩上的担子重大,时刻以一名党员干部的标准严格要求自己,时刻做到自重、自省、自警、自励。思想上不断完善,在政治上不断求强,不断适应医院发展的需要。百忙之中抓紧一切可以利用的时间和机会加强学习,不断提高自身素质。
一是加强政治学习,认真学习党的x大及x精神,深入学习实践科学发展观,使自己始终保持清醒的政治头脑,在事关方向、原则等问题上,立场坚定、观点鲜明、态度坚决,与党和政府保持高度一致。
二是加强法律法规学习,做到懂法惠政策,对残疾人实行“两免三减”优惠政策。x年,全院共为贫困患者减免门诊、住院费用约x万元。积极配合党中央开展的各项惠民政策,着力解决老百姓“看病难,看病贵”的问题。
三是一年来共收治医保住院病人x人,统筹资金x万余元。新农合补偿x人,补偿金额x万余元,比去年增加了x万元。针对今年开始实施的城镇居民医保,我们从人员培训、软件升级等各方面认真准备,保证了该项惠民措施的顺利实施。另外,协调医务处、财务科、医保科、妇科等科室,顺利启动了农村孕产妇和儿童保健系统,使在我院生产的农村产妇都能及时领到补贴。
四是做好国庆工作。带领院领导班子高度重视、周密部署安保工作,在全院建立了完善的安全保障体系,制订了切实可行的工作预案,认真排查不安定因素,把纠纷解决在萌芽状态,保证了安全稳定,无一例上访,被评为全市文保系统安全稳定先进单位。
五是加强基础设施建设。x大楼建设是市委、市政府的德政工程和民心工程,也是我院发展史上重要的里程碑。一年来,我们坚持科学决策、民主管理的原则,扎实、稳步地推进住院楼工程。一方面在资金上我们积极跑办。今年春节前后,我抓住国家扩大内需,增加基础建设投入,推动经济增长的大好时机,在市委主要领导和职能部门的大力协助下,加大了资金跑办力度,向国家发改委争取项目资金x万元,现已全部到位并投入使用,极大的破解了项目建设资金的难题。另一方面,在确保建筑质量和施工安全的前提下,加大建设力度,加快建设进度,倒排工期,挂图作战,现在已经完成了主体封顶和内部构造墙砌筑,正在进行中央空调、消防、弱电等配套设备的安装,预计x年底可以竣工。
六是做好应急防控工作。今年面对手足口病和甲型***流感疫情,带领全院干部职工以高度的政治觉悟、忘我的工作热情,继续发扬抗非典精神和抗震救灾精神,总结非典的经验教训,沉着应对。通过整合全院的资源,及时调整改造,成立了独立的手足口病区和流感病区,有效控制了疫情传播。开设了预检分诊室,规范了诊疗流程,在省市专家的数次督导检查中,均受到肯定和好评,出色的完成了任务。
二、加强班子建设,同心戮力谋发展
火车跑得快全凭车头带。医院发展好不好,快不快,领导班子是关键。在班子建设上,自己坚持以身作则,力求勤政、廉洁、高效、务实,以强烈的事业心和责任感紧密团结班子成员,以忘我的精神努力工作,提高工作效率。
一是以身作则。自担任院长以来,一心扑在工作上,舍小家,顾大家,从没休息过完整的星期天和节假日。在我的带动下,班子成员识大体,顾大局,主动加班加点,从无怨言。
二是统一思想。认真学习党的x大及x全会会议精神,深入学习实践科学发展观,相互促进、相互监督,坚持批评与自我批评。真正做到讲党性、讲奉献、讲团结、讲干劲。
三是发扬民主。凡重大问题不搞“一言堂”,对人事任免、晋升晋级、利益分配、设备购置、基础建设等重大问题的决策,充分发扬民主,广泛听取意见,由领导班子研究讨论,民主决定。
正由于班子内部团结,思想统一,所以才做到了决策科学、执行有力、落实到位,从而实现了医院的跨越式发展。
四是勤政廉洁,做人民公仆。
2023年医院院长述职报告篇2
尊敬的领导:
今年在院领导班子的正确领导下,我科紧跟各项部署,围绕领导班子提出的办院宗旨,提高医疗水平更新医疗护理的观念,深化优质服务,加大了管理力度,工作取得了一定的成绩。现对本年度完成的工作述职如下。
一、加强学习,提高自身素质
积极参加群众路线教育实践活动,积极响应院领导的各项号召,遵纪守法,遵守各项规章制度,医德医风正派。在业务上,努力钻研专业知识,利用早会、查房进行理论联系实际学习,巩固了专业知识,学到了国内外新动向新知识,提高了整体业务水平。
二、调动医护人员积极性,团结一致做好本职工作
调动全科室人员积极性,增强凝聚力,工作中以身作则,严于利己,宽以待人,充分任每一位医护人员,充分发挥每一位医护人员的主观能动性,对他们的工作做出公平、公正的评价,以理服人,以德理科。发扬科室人员始终如一的团结向上的精神氛围,处理好科主任与他们之间的关系,处理好医护关系,处理好医护与患者的关系,使大家把自身的发展融入到科室发展的整体发展之中,只有科室团结才有向心力,科室各项事业才能得到充分的发展壮大。科室医护人员严格遵照各项规章制度,遵纪守法,积极响应各项号召,医护人员技术水平和服务水平深受患者及家属的好评。
三、加强医疗质量管理,高度重视医疗质量安全
认真执行各项规章制度,积极参加全院各项会议,经常利用早会和工作中进行医疗安全学习,认真学习执行病例书写规范,会诊制度、首诊医生负责制度,做好术前讨论,疑难病例讨论,死亡病例讨论,认真执行抗生素应用规范,处方书写规范,增强法律意识,时时防范医疗纠纷和医疗事故发生。
四、重视梯队培养建设
科室成立至今,注重人才培养和梯队建设,科内医生基本达到全员进修学习,专业技术水平逐步得到提高,现主任医师一人,今年晋升主任医师批件下来三人,原有副主任医师两人,医生技术队伍全员已达到高级职称水准,为科室可持续性发展奠定了良好基础。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
2023年医院院长述职报告篇3
尊敬的领导:
一年来,在医院班子成员的大力协助下,坚持“科学发展、技术突破、人才兴院、质量强院”的发展战略,在医院管理机制、运行机制上大胆创新,实现了基础建设、人才队伍建设和重点学科建设的新突破。经过不懈的努力,高效完成了全年各项工作目标任务。简要汇报如下。
一、思想和学习情况
要做事,首先要学会做人,这是自己多年来奉行的准则。在实际工作和生活中,把自身的修养,做人的道理贯穿始终,不断加强职业道德和职业素质的教育和学习,从严要求自己,正确行使自己的职权。一是努力学习,提高自己的政治、思想和文化知识水平。加强对新形势下卫生体制改革的认识,提高决策能力和处理各种问题的能力,避免工作失误,做到为人正派,公平公正,当好带头人,维护班子的团结,形成坚强有力的领导集体。二是求真务实,勤于院务。坚持深入实际、深入科室,关心职工生活,坚持院长行政查房,不断提高医疗质量和管理水平,推动医院改革朝着正确方向前进。
二、廉洁自律情况
坚持廉洁从政,注重人格修养,不滥用职权,做遵纪守法的表率,做廉洁自律的表率,自觉接受群众监督。凡是要求别人做到的自己带头做到,凡是要求别人不做的,自己坚决不做,始终按照工作权限和工作程序履行职责。时刻铭记医院院长的职责,严于律已,克已奉公,身先士卒、以身作则,全心全意为职工着想,为病人着想,为医院的发展着想,以优良的品德素养赢得职工的信赖和支持,以实际行动诠释着清正廉洁的内涵。积极开展廉政风险防控工作。
三、履行医院管理职责情况
随着医院管理体系的不断加强和完善,以及先进的医院管理理念的引进,我院已形成了一套自主实用、规范高效、运转顺畅、监管有力的医院管理体系,各项事业保持良好的发展态势。
“三基三严”学习和考核,严格落实院科两级病历质控制度。实行院级领导科室包干制,明确责任,连带奖惩。在医院技术创新上积极鼓励引进开展新技术项目,每年开展新技术都在十余项以上,目前能开展“二甲”医院所有技术项目及三级医院诸多技术项目,部分项目填补了全市县级医院空白。在服务质量上实施各项惠民利民政策,充分发挥公立医院的公益性。成立青年志愿者、巾帼志愿者、专家志愿者三支志愿者服务队,深入到学校、社区、村镇、居民家中进行免费体检、义诊、送医送药等。
尽管在过去的一年里,我的工作取得了一定的成绩,履行了一个院长应尽的职责。但是静下心来思考,仍然存在着一些问题和不足,比如自己在理论学习方面还不够深入,有待进一步加强。医院专科人才短缺,技术人员结构不合理、编制过少的现状还没有很好的进行解决。在以后的工作中,我一定克服困难,加强学习,不断提高自己的工作能力和管理水平,带领全院职工团结一致,奋力拼搏,为医院更快更好发展做出新的贡献。
此致
敬礼!
述职人:xxx
xx年x月x日
2023年医院院长述职报告篇4
过去的20xx年,我总觉得是我最平庸,繁忙的一年,也是我琐事最多,倍感压力的一年。我在各级领导的关心,帮助以及同事们的支持下,走上了郜台卫生院业务副院长的职务岗位。在刘院长的精心指导,汪院长的密切支持和配合下,我本着坚持“以人为本”的科学发展观,围绕“以病人为中心,以提高医疗服务质量”管理主题,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,积极探索建立科学管理的长效机制,保障医院可持续发展,全方位提升了医院的医疗质量。作为业务副院长,我同全院职工一道,在今年主要做了以下工作:
一、加强学习,提高自身素质。
积极参加先进性教育,贯彻党的十八届三中全会精神,认真落实“中国梦”,强化职工政治思想、理想信念、业务技能、遵纪守法、职业道德、医德医风等方面的教育,自觉地接受社会各界的监督,并虚心吸取群众意见,改进不足。加强业务知识及医院管理知识的学习,提高管理及业务能力。
二、改进和完善医院绩效管理,促进行业作风的根本好转。
在刘院长指导下,听取科室同志意见,改进、协助完善了20xx年绩效管理方案,充分发挥医院领导的管理才能,调动全院职工积极性。将医疗质量、院内感染、合理用药、传染病管理等关键性项目重点列出,认真按照各项医疗制度、医疗质量管理细则督促检查。在全院树立“危机、需求、信息、服务”等意识和观念,具体组织实施民主考评活动。把民主考评活动同全年绩效管理方案结合起来,进行全面考核,加大奖惩力度。进一步加强医德医风建设。开展创优质服务活动,办事效率进一步提高。服务态度改善,普及了文明用语。
三、高度重视医疗安全,加强医疗质量管理。
1、组织医务人员认真学习《医疗事故处理条例》及《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗机构病历管理规定》,(医院感染管理规定)(53种病不输液),增强法律意识。
2、在实际中严格在执业范围内开展业务,严格上班制度,加强科间会诊。禁止非法鉴定胎儿性别、严禁非法终止妊娠。并从行为、语言、服务态度等方面作了防范纠纷讲座,讲述了如何防范纠纷、改善医患关系。
3、完善了医院医疗纠纷防范预案,加强医疗缺陷管理。医疗纠纷的主要原因是医疗缺陷,因此应加强医疗缺陷的管理,减少和避免并发症、医疗意外的发生,防范医疗事故的发生,确保医疗安全。
4、加强病历管理。号召全院医护及管理人员从我做起,严把病历质量关,规范了手术前审批签字手续,对于不适合直接告知病人的,实行授权委托,规范了各种申请、报告制度,并加强病案管理,严格审查病历,并兑现奖罚。严格制定了病历借阅手续,医疗质量管理组每月一次检查质量,保证诊疗、护理的规范性,保障人民生命健康。
5、带领医务科、护理部、办公室人员严格各项规章制度和技术操作规程的督促与检查,各项指标符合标准。深入科室,了解检查、诊断、治疗、护理情况,分析病案质量,组织危重病号的会诊、抢救工作,定期分析医疗质量、采取措施、不断提高医护质量。督促护理部,开展了护理技术练兵活动,搞好晨间护理,病房巡视及输液签名,使护士真正与病人接触,了解他(她)们,为他(她)们服务。及时解决科室存在的问题,对于由于医院暂时困难不能及时解决的,能够向科室同志认真解释,获得科室同志的谅解。
6、积极组织参加县局组织的培训、讲座。组织人员参加各种培训,业务讲座,及继续医学教育接受新的知识。
四、重视人才培养,加大人才培养力度。
强化医院及全体医务人员的危机意识,定期组织人参加阜阳市及阜南县基层工作培训。为了使医院医疗技术水平与县外先进技术接轨,并派出一些医务人员进修,使内、外、妇产科等技术水平提高。并拟增加特色科室,如中医专科。建立继续教育制度,完善继教档案管理,组织业务人员参加继续教育考试,参考率达100%。
五、加强医院感染管理,提高传染病防治水平。
防止院内感染是创建绿色医院的非常重要的一方面内容。今年年初,我们认真组织全院医务人员学习《医院感染管理规范》、《医院感染诊断标准》、《消毒技术规范》,针对医院院内感染控制方面存在的问题进行了认真总结,查找不足,制定了各科特别是重点科室如手术室、换药室、治疗室的医院感染防范制度,强化无菌观念,规范无菌操作,规范了一次性物品管理。组织培训“甲型hn1流感”、麻疹艾菲拉等重点传染病的知识培训,提高医务人员对传染病的防治意识和诊疗水平,规范报告及处理程序,进行自我防护训练,并专门派医生护士在发热门诊值班。掌握季节性病如肠道传染病发病动态,及时启动应急机制。维护网络直报系统,传染病报告人员认真负责,坚持对于传染病人、腹泻、不明原因肺炎、及时网络上报,工作成绩突出。
六、加强合理用药管理,积极防止药物滥用。
抗菌素滥用,后患无穷。今年,国家对抗菌素滥用加大整治力度,连续下发抗菌素监管及合理用药文件,我们高度重视,认真学习有关文件,提高对合理用药的认识,转发了新的《处管理规定》及《抗菌素临床应用指导原则》,加强合理用抗菌素的宣传力度,督促医生加强学习,规定抗菌药物使用不能超过两联,如病情允许,则需业务院长签字,并制定相应制度,规范临床用药,加强药品不良反应监测,及时上报药品不良反应。规范麻醉品使用,按照药监部门有关新规定,规范了此类药品特别是麻醉的使用程序及原则,严格适应证,严禁滥用,杜绝隐患。
七、加强训练,提高突发事件的应急处理能力。
为了切实加强应对突发性公共事件的能力,我们认真总结各方面的经验,按照上级有关文件要求,制定了突发事件应急预案,组建应急队,在各临床科室反复强化首诊负责制教育,定期组织训练,提高应急处理能力。
八、积极开展新技术
由于历史原因,我院外科较差,在刘院长的支持下,带领全院职工积极新开展外科,如:新开展小肠气修补术等。得到院领导肯定和受到广大人民群众的好评和拥护,也得到的全院职工的认可。把我院外科技术水平推上了一个新的台阶。
九、廉洁自律,克已奉公。
一年来,我在自己的工作岗位上努力工作,克已奉公,全心全意为职工着想,为病人着想,以实际行动践行“科学发展观”,不辱人民医生的形象。正确行使权利,严格遵守各项纪律规定,做到遵守党的纪律不动摇,执行党的纪律不走样。按照共产党员先进性的要求,规范行为,做遵纪守法的表率,做廉洁自律的表率。
2023年医院院长述职报告篇5
过去的一年,收获着成功与喜悦,新的一年,充满激情与希望。一年来,承蒙院班子成员的精诚协作,得力于全院干职工的鼎力支持,凭着一份热情,做了一些平凡而扎实的工作。下面是本人的述职述廉报告汇报:
一、孜求党性修养,做一名合格党员。
党性修养,是作为一名共产党员所必须的基本素质和要求。一年来,我始终牢记自己是一名党务工作者,在政治思想、道德品质、知识水平、领导艺术等方面,自觉实行党性锻炼和自我完善,争做一名让群众满意的共产党员,让组织放心的党务工作者。
一是不断加强政治理论学习,拥护党的路线方针政策,服从组织安排,对局党委,院委安排的工作能够认真落实、积极主动完成;二是能顾全大局,摆正位置,自觉维护班子和医院的形象,做到了思想上有涵养,言行上有节制。为人正直,原则性强,不搞行业不正之风,有较强的事业心和责任感;三是常怀公心,乐于奉献。与人相处,始终怀有一颗善良之心、博爱之心,能看到和学习他人长处,见贤思齐,懂得真诚宽容和理解,是建立和谐的人际关系的基础。工作中,我为人豁达,胸怀开阔,不争名利,和班子成员相处和谐,配合默契,具有较强的合作和奉献精神。
二、锐意固本清源,着力加强队伍建设。
一是加强班子队伍建设。本人认为,作为书记,如何构建一个团结、和谐、勤奋、务实、廉洁的领导班子,如何建设一支精神饱满、能支能战的妇幼卫生队伍,是职责所在。我们院委、院总支、院支部分别于4月份、6月、10月份召开了民主生活会及组织生活会。在会上,大家都能抱着对事业负责、对同志负责、对自己负责的态度,各抒己见,使成员之间更加相互信任和团结。我院班子成员都能严于律己,率先垂范,工作廉洁,作风优良,起到了良好的带头作用。
二是加强医院组织建设。今年,经组织考验按期转正党员x名,考察调查培养了三名预备党员,选送了三名建党积极分子;落实了三会一课制度,全年组织召开党总支委员会x 次、党员大会x次、上党课x堂。聘请县纪委领导给全体工作人员上了《常思己德,常思己过,做一名清正廉洁的党员干部》和《加强职业道德,做一名优秀员工》的党课;推行党务公开,以医院的公开栏、xx妇幼通讯、医院质量管理通讯、内部qq群、院务会、中层干部会、党员组织生活会、党员大会、职代会等作为党务公开的主要形式,增加了医院工作的透明度;认真组织开展了党员春训、民主评议和严肃处置不合格党员活动;深化了创先争优活动,创建“三好一满意”服务单位。
三是加强了廉政建设。医院开展了岗位风险防控,制订了实施方案,全院每一位工作人员就本职岗位风险进行了认真排查,评估了风险等级并制定了整改措施;加强了对党风廉政建设责任制执行的监督和检查,对院领导使用权力、医务人员廉洁行医、后勤物资和医疗器械采购等进行全面监督,药品采购严格实行网上集中招标。今年,所有大型设备均实行了科室申请、院委集体讨论、局党委批准、市场调查、招标采购的原则;开展了《医德医风考评制度》,并建立了工作人员《医德医风档案》,提高了医务人员廉洁行医的服务水平。
三、优化发展环境,切实评议政风行风。
今年三月份开始,医院积极贯彻落实局党委的精神,扎实开展了优化经济发展环境和政风行风评议活动。一是制订了切实可行的实施方案,成立了领导小组,明确了工作任务和目标;二是广泛宣传。医院召开了专题动员部署大会;三是设立了投票箱和专题宣传栏;四是聘请了三名社会评议员,对医院工作评议监督;五是全体医务人员再次签订了《从医从政承诺书》;六是重拳打击不良行为,医院对三例投诉事件,进行了调查核实,对当事人进行了行政通报批评和经济处罚。
四、创新人事制度,营造敬贤选能惜才的环境。
一是加大了对医院人才的培训和引进力度。医院以技术为核心,抓好医务人员的业务培训。每月组织专业技术人员进行三基考试,选送x人到省级以上医院进修,x多人参加了各级部门组织的业务培训,鼓励在职继续教育,医院专业技术人员本科学历达到x%;同时,加大了人才的引进力度,通过提高待遇,首次聘用了x名硕士研究生,填补了我院全日制研究生的空白。二是认真开展首次岗位设置工作。对我院来说,首次岗位设置是一项复杂而艰难的工作,主要原因是单位人员编制较少、工作人员职称结构不合理。此事关系到职工切身利益,不能有半点失误。我们制订了具体方案,成立了领导小组和专职工作小组,召开了动员大会;深入领会上级文件精神,掌握好政策,反复校对信息;开展了岗位设置的考试,考场纪律严格,全场录像;人员聘用后清理校对,认真申报,岗位设置工作顺利完成。
五、注重文化建设,彰显奉献精神与爱的灵魂。
医院文化反映了一个医院特有的品格、精神和作风,它既根植于本院历史传统,又在不断创新中发展。一是加强院外宣传工作,提升医院品牌效应。全年在院外报纸、报刊、杂志投稿共x篇。二是突出医院文化的个性化追求。民族的就是世界的,个性化的就是品牌,个性化既是一个医院文化走向成熟的表现,更是长远发展的内在需求。2010年,我们设计了自己的院微及一整套标识系统。两年来,我们将这套系统应用于报纸、宣传、标牌、标示、信封等资料和医院用品上,突出了妇幼保健院的文化个性和特色。三是继续认真办好《xx妇幼》院报,逢单月出刊x份,共x期,内容丰富多彩、形式多种多样。促进了院内职工之间的文化、保健、医疗等知识的交流与沟通,提高了干职工的文化素养。四是开展了一系列健康向上的文娱活动。党总支组织了“庆·七一”活动和到我县社会主义新农村关山村学习考察活动。院工会组织了庆祝“三·八”节表彰大会及女职工拔河比赛,组织了“新时代·新女性”为主题的座谈会,环城马路赛等活动。团支部开展了“学雷锋·做传人”,“情系灾区送温暖”,庆祝“五四”青年节等活动。医务科、护理部开展了医师节和护士节的表彰庆祝等活动。积极配合卫生局开展了“一推行四公开”横市义诊活动和党外知识分子“一对一”帮扶活动。通过形式多样的活动,增加了干职工凝聚力和战斗力,彰显医院的奉献精神与爱的灵魂。
六、贴心分管科室,产科工作亮点纷呈。
根据院委的分工,本人联系产科。产科是一个高风险、高压力、高工作强度的科室,科室人员非常辛苦。我经常深入科室与工作人员交流,沟通,用心倾听她们的心声,参加科室晨会,协助科室管理,协助解决技术难题。产科这个全院最大的科室形成了一种团结紧张、严肃活泼、积极向上、乐于奉献的工作氛围。同时,坚持进行疑难病例讨论和急危重病人的救治。全年组织开展业务查房和疑难病例讨论x多次,参与急危重症病人抢救x多例,进行医疗质控病历近x份。产科年分娩量近x 人,业务收入稳居医院前列,医疗质量不断提高,医疗安全基本保障。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
2023年医院院长述职报告篇6
各位领导、同志们:
大家好!
一年来,在上级领导和院长的关心和全体职工的共同努力下,我院齐心协力,开拓创新,阔步前进,在三个代表和科学发展观重要思想指导下,在区卫生局的正确领导下,在乡党委、政府的关怀下,带领全院职工认真学习领会十七大精神及医疗卫生各项方针、政策,结合我院发展实际,理清思路,明确目标,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,通过强化内部管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升卫生院形象,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地推动卫生院物质文明、精神文明协调发展,并通过有效开展以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题的卫生院管理年活动,促进了我院持续、健康、协调发展。同全院同志一道,做了以下工作:
一、积极参加学习,提高自身素质。认真学习业务技术、遵纪守法、职业道德、医德规范,自觉接受职工和社会各界的意见,并虚心听取,改进不足。认真学习业务知识、医院管理知识,提高自身能力。全年收住住院患者人,接诊门诊病人人次。
二、接受监督,廉洁自律。本人在工作岗位上努力工作,克已奉公,全心全意为职工着想,为病人着想,不辱单位形象。认真落实党风廉政责任制。带头执行两个《条例》。认真履行党内监督职责,正确行使党内监督的权利,严格遵守党的各项纪律规定,做到遵守纪律不动摇,受民监督,让民满意,规范行为,做遵纪守法的表率。
三、心系群众,用实际行动赢得群众的理解和支持。从我做起,能耐心细致的做职工思想工作,教育全体职工要始终牢记为人民服务的宗旨,充分尊重并自觉维护病人的知情权、选择权等合法权益,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象,主动改进工作,及时受理、妥善处理患者的投诉,减少了科室与患者纠纷的发生,构建了和谐的医患关系。
为提高全民的健康保健意识,我们先后为全乡小学生进行了体检,在全乡发放了《健康保健手册》。通过以上举措使人民群众意识到卫生院确实是他们自己的卫生院,是值得支持和信赖的卫生院,卫生院的建设和服务的好坏同他们的切身利益息息相关。
四、关心职工,用诚心和爱心调动大家的工作积极性职工利益无小事,我始终将职工利益看得高于一切,对职工晋升、晋级,我们积极予以帮助和支持。院领导班子对职工进修、学习、培训,只要是卫生院工作需要,只要是有利于卫生院建设和发展,我们院领导班子都一路绿灯,积极帮助联系进修、学习的单位,我们还积极帮助职工根据卫生院需要选择最适合自己干的工作,使之在事业上有所成就,对卫生院发展有所贡献,对老百姓的身体健康有所帮助。
五、医防并重,努力寻找新的经济增长点。医防并重,以防为主是我们一贯坚持的办院方针,我们根据卫生院发展需要及社会需求及时添置了一些急需的医疗设备,根据本地区疾病的发病率高低适时开展新的诊疗项目,设置中医针灸理疗室。在上级疾控中心支持下,为各村配备了冷链冰箱,确保了疫苗的安全运转。
在公共卫生工作方面,我与防保科各职工除努力做好基础免疫、疾病预防控制的基础上,切实执行好国家的各项惠民政策,建立居民健康档案人,体检65岁老年人人,0—7岁儿童人,各疫苗接种我院均按规范操作,接种率均达到卫生局的要求,取得了社会效益和经济效益双丰收。
六、增强素质,提高为患者服务的水平为适应新时期卫生院发展的需要,非常重公共卫生科与全乡各村卫生室的防疫工作,今年以来我们在院长领导下狠抓防疫保健工作,制定了一系列规章制度和奖惩制度,定期组织各村卫生室医生学习免疫规划、孕产妇保健、母婴阻断、叶酸普服、高危孕产妇管理等业务培训。由于措施得力,我们的防疫保健工作得到了大幅度的提高。
由于多管齐下,公共卫生科业务水平有了明显提高,卫生院整体服务功能得到了进一步加强,卫生院在群众中的信誉度有了显著改善。
七、稳中求进,促进卫生院健康、稳定、和谐发展。在院领导的领导下,对卫生院的发展,我们相继制定了短期规划,中长期规划,不论是短期规划还是中长期规划,都离不开一个稳字,社会效益始终放在首位。我们与公共卫生科各职工和各村卫生室村医在预防保健工作中一定要有科学的态度。对待每一位患者都要对亲人一样,科学检查,合理用药,力求尽善尽美。
八、存在的问题和不足:虽然我院经过多方努力,业务收入有了一定提高,医院形象也有很大的改善,但还存在不少问题:
1、由于底子薄,收入的提高远远不能满足发展的需要。病房陈旧,设备简陋的问题制约着卫生院公共卫生科的发展。
2、随着业务量的增加,专业技术人员人手少、水平低的矛盾逐渐暴露出来,公共卫生科队伍人手少,远远不能满足全乡人民的需要。
同时,借此机会,向三年多来给予我工作及生活上支持的领导、与我风雨同舟、相濡以沫、荣辱与共、相互理解、配合与支持我工作的全院职工以及家属表示衷心的感谢!上级组织的考核,领导、朋友和同志们对我过去工作的信任、关爱和期望将永远铭刻心中,将成为今后做好工作的动力!
2023年医院院长述职报告篇7
2021年,本人分管护理、市场营销、医院文化、院感、传染病管理、预防保健、妇幼保健等工作。一年来,在县委、县政府和主管部门的领导下,在全院干部职工的大力支持下,本人秉承管理就是服务,创新就是超越,工作就是奉献的人生宗旨,用积极阳光的心态,带领自己和团队不断成长。现述职如下:
一、个人成长
一个人成长的动力来源于时代的需要和对理想的追求。做一名职业化的医院管理者,是我的理想。在担任院级领导的几年中,我象一棵小树苗,如饥似渴的吸吮着管理学中的营养,从书本上学,从网络中学,从课堂中学,有很多个周末,都是在求学的路上度过。在这里,我要衷心感谢医院的领导和同志们,给我搭建了这样一个学习的平台,让我这棵小树苗不断长大。在自己学习的过程中,不忘把学到的新知识新理念及时的传授给医院员工,这样一种知识传递的过程,让自己成长的同时也带领了团队成长。
学习最重要的目的是能让自己跟上时代的步伐,通过改善心智来找到一条通往幸福的路径。每天晚上,我置身于书的海洋中,与高尚的灵魂对话,常反思,勤记录,一年来,阅读各类专业、管理、人文、艺术类读本上百本,读书笔记达10多万字,为员工上课15学时以上。成长的路上洒下的是汗水是艰辛,收获的是阳光是微笑。
二、团队成长
(一)护理工作
xx年的时候,我们就为护理团队设计了这样的一个愿景:一支象空姐一样气质优雅的团队;一支召之即来,来之能战,战之能胜的部队;一支技术精湛,知识扎实的教师队伍;一群善解人意,感恩他人的阳光天使;一群奔跑在时代前沿的人。因为有这样的愿景在召唤,我们的护理事业才生机勃勃,我们的护理团队才活力四射。下面我从三个方面简单总结我院20xx年在护理工作方面取得的成绩。
1、护理管理更加科学化、规范化、人性化
2021年,我们在护理管理方面重点推进了流程管理,流程管理作为一种新的管理工具,已越来越多的被科室护士长熟练运用,做事情,就是做流程的理念在管理者的心中已经根深蒂固。从基础护理流程、床边交*流程、危重病人抢救流程、查对流程、口服药发放流程等,到11月份刚刚推出的静脉输液人文流程,流程管理的实施,为质量控制提供了可靠的保证,护理差错事故发生率明显减少,也标志着我院的护理工作进一步科学化规范化人性化。
2、护理服务舒适温馨
护理服务一直是我院的金字招牌,这是全院护理人员经过多年的拼搏,用智慧和汗水换来的,我们为之自豪和骄傲。但是,随着时代的发展,美丽的微笑和好脾气已经不再是服务好的理由,高品质的服务更需要护理人员用自己的心去领会病人的意。20xx年,我们在人性化服务的基础上,又推出了舒适护理,从环境、各项操作、服务语言、职业形象、病人的共性需求和个性需求入手,强调病人的主观感受,而不是护理任务的完成。各科室均制定了舒适护理的举措,从细节层面延伸和拓展服务内涵。如护士在护士站接听传呼器时,以前的规范接听语言是:您好,请讲。但在舒适护理中,我们将以前的接听语言改为:您好,我马上就来。并要求30秒钟赶到病人的床前。夏天主动为病人点蚊香,天冷的时候主动为病人置热水袋,护理操作完成之后,对病人说一声谢谢合作,有的科室还免费为急诊病人准备了毛巾、脸盆、拖鞋、衣服等等。舒适护理的开展,让我院的护理服务更加温暖人心,1—10月份,护理服务满意度达到了97.69%,较去年增长1.06%,责任护士知晓率为98.08%,较去年增长2.08%,112名护士被病人点名表扬,收到感谢信49封,无护理事故发生。
3、团队活动精彩纷呈
为了提升护士的综合素质,今年,护理部成功举办了一系列精彩纷呈的竞赛活动,以活动激活了护理人员的竞争意识,以竞赛促进了团队之间的交流,成效显著。20xx年7月,我院护理部的第一个qc小组春蕾护理文书qc小组正式成立,标志着我院的护理质量管理在向高品质迈进。今年的护士节,一场魅力天使时装表演秀让全院护士秀出了美丽秀出了精彩,得到了社会各界人士的好评。第二届杏林杯基础护理大赛也在今年八月如期举行,大赛涵盖了理论考试、中医护理技术操作比武、健康教育比赛、危重病人的管理、基础护理、舒适护理、职业行为规范等方面,调动了护理人员的积极性,特别是在中医护理技术操作比武过程中,护理人员和团队所表现出来的不服输、争一流的精神令人感动。10月份,护理安全100天的活动已正式启动。在各类比赛中,团队和个人不甘落后,你追我赶,学习氛围空前高涨,团队和个人不断成长。
管理不仅是一个领导的过程,最重要的是服务好自己的下属,因为她们也是我们的客户,尊重、重视她们,并与她们做心与心的沟通。做到管理者与护士心心相通,共同合作,让普通护士参与到医院护理管理工作中来,经常与护士和护士长谈心,了解她们工作中的困惑、生活中的困难,并做到五个必谈:护士情绪有波动必谈、家庭有困难或有矛盾必谈、考试考核不理想必谈、调换科室必谈、被病人投诉必谈,把自己当做护士的减压器、加油站。一年来,与护理人员谈心50余人次,在护士面前,不仅仅是领导,更是教练和朋友。标准化、科学化、程序化的管理已成为我院护理工作的常规,而不断创新、不断进步,追求卓越、不断挑战才是我们永恒的追求。
(二)市场营??
1、今年,市场营销部继续以农村个体诊所、乡镇卫生院、健康指导医生为突破口,大力拓展业务联系网点,成效显著。今年与我们有业务往来的单位、个人共304家,其中单位53家,个人261人,均比去年增加了15家和38人。其中,本地卫生院31家,邻县的乡镇医院6家,协议单位16家。与永兴合作煤矿、五峰山煤矿、三和公司、欣运集团、*大队事故中队等单位签定了医疗合作协议。
2、开展了健康教育进乡村、进社区、进学校活动,开展不同形式的下乡义诊24次,发放健康宣传资料10多万册。市场部工作人员常年下乡走访健康指导医生,足迹遍布全县各乡镇的每个村落,人性化的服务得到了广大客户的好评。
3、每月进行一次门诊、住院病人满意度调查,每月发放一期满意度调查情况通报,及时发现工作中存在的问题,及时进行整改。并开展了一系列丰富多彩的活动:如为住院病人送生日礼物达90余人次,11月14日举办了糖尿病病友联谊会,年初举办了乡村医生联谊会,每季度召开一次全院性的病陪人恳谈会等。
4、1—10月份,网点医生收治病人1116人,完成体检人次达2500余人。
(三)医院文化建设
成功策划并组织实施了第二届中医文化节。第二届中医文化节历时四个月,举办了十大活动:第六届社会满意度大型有奖问卷调查、我秀.我精彩开幕式文艺晚会暨女职工才艺大比拼、中医杯我心目中的白衣天使征文比赛、青春万岁团员青年与矿工面对面、中医病案分析比赛、5.12魅力天使时装表演秀暨优秀护士颁奖晚会、美在瞬间摄影作品展、中医处方硬笔书写比赛、中医杯窗口服务人员职业行为规范比赛、中医方歌诵读比赛、青春韵律、动感奥运闭幕式文艺晚会暨颁奖晚会。在文化节的舞台上,亮点多多,快乐满满,全体石门中医人在忙碌的工作之余,走进了这个精神的家园,团队的凝聚力和向心力又得到了锤炼和提升,员工的精神面貌、综合素质也得到了全面发展。医院文化象空气一样,渗进了我们的血液。
(四)其他方面
认真贯彻落实《医院感染管理规范》,每月对全院各部门进行消毒隔离检查,检查结果与科主任、护士长绩效考核挂钩。加强了传染病的管理,认真执行网上直报制度,无漏报现象发生。对全院医务人员进行了相关传染病知识的培训和考核,妇产科新生儿筛查率达到了100%,各项工作都按照上级的要求,做到了规范化、科学化、标准化。
三、自身行为规范
1、讲政治。今年六月参加了县委组织部举办的科干班,系统的学习了政治理论,法律法规,在政治思想上与党中央、县委、县政府保持高度一致,坚定不移地贯彻执行上级党组织的路线、方针、政策,确保政令畅通,及时完成了上级交办的各项工作任务。
2、自觉维护班子*,认真执行集体决议。与时俱进、有创新精神,讲实话、办实事、求实效,执行力强。
3、廉洁自律,遵纪守法,自觉接受群众监督,情趣高雅,不打牌****,不违规吃喝玩乐,秉公办事,不以权谋私。
存在的不足:
1、在护理事业的发展上,遇到了瓶颈,主要表现在护理人员专科不专、技术不精、服务不细、科研不深,护理人员成长速度缓慢。
2、护理管理团队思维局限、角色失衡。
3、窗口服务、医技科室、功能科室及其他支持系统的服务还有待加强。
4、市场营销思路较狭窄,营销的方式还很单一,缺乏整体方案,对科室的营销没有做到个性化,营销团队离专业化、职业化还有很大差距。
5、医院文化要向做活动的层面转向做品牌的层面。
今后努力的方向:
1、站在护理事业发展的最前沿,作到思维敏捷,反映迅速,全力打造一支专业、精干、阳光的职业化护理团队。20xx年,我们将在护理专业的深度上下功夫,提升服务内涵;继续推行流程管理,大力开展品质圈活动,对新毕业护士实行分层分级个性化培训;推行层级管理,完善绩效考核;培训专科护士、培养院内护理专家;开展丰富多彩的文化活动,培养智慧型、创新型、人文型的职业护士。
2、拓宽市场营销新思路,做到院内营销与院外营销有机结合,做到院有整体营销方案,科有个性化营销计划。重点培训市场营销人员的沟通能力、沟通技巧,使我院的市场营销做到专业、规范、科学。
3、在医院文化建设方面,做到更深更细更精。
2023年医院院长述职报告篇8
尊敬的领导:
一年来,本人通过自身努力,积极探索管理理论,不断积累管理经验,全身心投入到医院管理工作中。在大家的共同努力下,医院各项工作取得了较好的成绩:医院业务不断扩展,医疗质量不断提高,服务水平不断增强;行风建设健康发展,医患关系进一步融洽;科技工作稳步推进,科研成果硕果累累;院容院貌焕然一新,就医环境明显改善;精神文明建设富有成效,医院社会形象牢固树立。现将一年来的工作述职如下:
一、加强政治业务学习,提高管理水平
任职以来,我结合医疗卫生改革政策指导医院改革发展方向;一年来先后参加了多次医院院长培训,进一步提高了自己的管理水平和执政能力。同时教育广大医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观,引导职工牢固树立全心全意为病人服务的思想,促使了医院改革朝着正确方向前进。
二、加强班子队伍建设,完善各项规章制度
新班子调整后,我首先抓好班子队伍建设,经常主动与各位副职谈心交流,相互沟通,班子之间能以诚相待,互相信任,互相支持,从而维护了班子的整体形象。在小问题上做到了敢于承担责任,遇到重大问题,本人做到了注重发扬民主,集思广益。进而避免了重大失误,也增强了决策的科学性、准确性。为进一步加强医院管理,我组织班子对医院原有管理制度和目标管理方案进行修改、补充和完善,修订了比较科学、规范的__人民医院《管理制度》和《目标管理方案》,进一步调动了职工工作的积极性。
三、强化医院内部管理,加快医院发展步伐
认真组织和督促医务科、护理部、质控科、感控科、防保科等职能科室定期开展医疗质量大检查活动,对病历、处方的书写,抗生素的使用以及消毒隔离执行情况进行认真检查,综合分析,严格按照医院管理制度进行奖罚。同时,充分发挥行政、后勤职能部门的协调、指导、督查等作用,为临床一线业务的正常开展提供了强有力的后勤保障。大力加强农村卫生体系建设,认真组织做好“新农合”各项工作。全心全意为参合农民朋友提供了优质的医疗服务,缓解了部分农民看病难看病贵的问题。
四、加强精神文明建设,树立医院良好社会形象
一年来,认真组织职工开展内容丰富、形式多样的文体活动,丰富了职工业余文化生活,陶冶了职工情操,增强了职工的集体荣誉感、凝聚力和战斗力,调动了职工全身心投入工作的积极性。通过加强社会主义精神文明建设,全体职工的思想素质有了更大的提高,积极参加各种文体活动和社会公益活动,树立医院良好社会形象,得到了社会各界好评。
五、整合资源,发挥效能
为了方便管理,整合资源,发挥效能,今年我亲自组织调整了几项工作:一是取消__中心。从__中心两年多来的运转情况来看,管理不当,收入甚少,有时入不敷出。于是,我亲自组织召开班子会,最后决定将__中心取消。二是取消__医疗合作。根据医院管理年活动有关要求,终止与__公司联合开展的__医疗合作合同,并与该公司负责人协商最后达成了医院买断机子的协议。三是合并门诊收费处和住院收费处。为了方便管理,便利排班,同时解决群众双休日办理住院或出院问题。经过了解调查,我提出了合并门诊收费处和住院收费处的建议,并得到了全体班子成员的同意。住院收费处合并到门诊收费处后,整合了资源,提高了工作效能。
六、存在的问题及今后的打算
尽管在即将过去的一年里,我的工作取得了一定的成绩,履行了一个院长应尽的职责。但是静下心来思考,自己仍然存在着某些方面的问题和不足:在学习理论方面还不够深入,有待进一步加强;刚接任第一把手工作,经验不足,有待提高;深入科室不够,了解情况不够多,有待加强。
这些都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正,同时希望各位领导和同志们继续多多关心支持我,我一定克服困难,弥补不足,加强学习,不断提高自己的工作能力和管理水平,力争为我县卫生事业的发展作出更大的贡献!
此致
敬礼!
述职人:__
20__年__月__
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