一个成功的活动方案应能够让参与者在活动中找到乐趣和意义,在活动进行前,制定一个清晰的活动方案能够提高协作效率,好美篇小编今天就为您带来了美容店3.8活动方案7篇,相信一定会对你有所帮助。
美容店3.8活动方案篇1
方案二
汽车美容店特在10月26日至11月5日间开展以下优惠活动:
一、活动期间,凡在我店洗车的顾客,均可凭我店赠送的洗车小票享受我们的优惠服务:
凭一张小票洗车可优惠5元凭两张小票洗车可免费一次。
二、活动期间,凡在我店一次性消费
满100元,送价值20元蜡洗一次。满300元,送价值60元打蜡一次。满500元,送价值80元仪表清洁一次,120元打蜡一次。满800元,送超值vip氮气补充卡一张,精美礼品一份(赠品送完为止)
三、凡我店会员,活动期间可享受精品7.5折优惠,一次性消费满380元可获取精美礼品一份。
方案三
活动内容
1、活动期间成功注册本店vip会员(充值1980元)可获得精美礼品并享受折上折优惠(在下列优惠基础上再打8折优惠)
2、全场夏季凉垫7折特惠
3、极品封釉单次原价560元,活动期间单次280元特惠
4、极品镀膜单次原价980元,活动期间单次480元特惠
5、音响套装优惠促??
6、vip卡客户8月份享受免费汽车室内桑拿清洁1次,当月消费金额按1.5倍积分以上活动均vip卡不再享受折扣
美容店3.8活动方案篇2
一、目的
充分利用大型电子商务网站举办的双十一大规模打折促销活动,以此提高门店销售额,提升知名度。 二、环境分析
汽车美容店基本以线下为主,要说和互联网结合似乎非常的牵强。现在已经有汽车美容店在充分利用微信的公众平台实现在线预约、在线购买,然后让客户线下消费。那么,如何把汽车美容店的门店活动和双十一相结合?同时,还面临一个问题,双十一只有一天的时间,门店一天的接待量也才多少辆车?可能还不止这些问题。
我们可以这样理解,其实双十一汽车用品的销量最大的,基本会是脚垫、座垫、行车记录仪、太阳膜、以及一些汽车精品类等。这些东西也是我们门店都会销售的东西。据此,我们要有效结合这些产品来做促销活动。
促销活动的最终目的,要么是提升知名度,要么是提升销售额,要么是两者都有。 这样的促销活动的形式可以非常的多,今天我就提一个双十一的促销活动和大家分享。 三、汽车美容店双十一促销方案
1、引入期;
时间:20xx年11月3日-10日;8天。 内容:洗车奖——你来洗车我就送!
客户进店来现金或是刷卡洗车1次,就免费赠送100元美容抵用券。 01双十一专用美容抵用券;
该抵用券只限双十一抵用,过期作废。而且只限洗车赠送,其他一概不予赠送。美容抵用券要印制为双十一专用。
02宣传推广;
这个时候,微信的订阅号和公众号也不能闲着,这三天要大力推广洗车奖。 有条件的,还可以在门店显要位置摆放展架或者是拉横幅进行大力宣传。 03销售员推广
销售员的主要工作是,告知客户美容抵用券只限双十一当天使用,而且双十一当天只要到店就有礼品赠送。前三天,还要告诉客户门店专门制定针对双十一的特价美容套餐供客户购买。
目的:确保每一个客户都能领到数张美容抵用券,让领到券的客户双十一举办活动那天能到店购买美容套餐。
注意事项:一定要留下客户的联系方式,同时提前一天到两天微信或短信提醒客户。双十一当天,还要继续邀约客户来店消费美容抵用券。
2、预热期;
时间:20xx年11月6日-10日;5天。 内容:现场预热——提高特价套餐知名度; 点评促销预热——提高单品的关注度; 01现场预热——提高特价套餐知名度;
001已经明确的双十一特价美容套餐,要制作出dm单,并且在客户休息区进行产品展示,但是只标注出价格的几个位数。比如美容套餐是1088元,则只标注出0088元。就是说不要让客户马上就看出你的价格。 002现场要进行简单的布置,贴双十一的标签,在客户休息区,要播放双十一的'页面内容,以达到网上网下同庆的氛围。
目的:就是让客户能够感受到门店双十一庆祝促销活动的氛围。
02点评促销预热——提高单品的关注度;
在五天时间内,我们可以安排销售员每隔2个小时,进行一次双十一特价美容套餐的点评,供休息区的客户了解。这个点评要用扩音喇叭来现场播放。
这里要特别注意单品的关注度,因此,我们必须要设置一款价格较为低廉、产品知名度较高、适用性较广的美容套餐,作为主推项目。要极力给予主动曝光,引导客户关注,提升单品的关注度。
点评的内容,主要是美容套餐所包含的产品、使用后的效果,以及此次的回馈力度等等,引起客户的兴趣。
点评的目的,就是为了让客户充分了解我们的套餐内容,足够的吸引力促使客户在双十一当天来店消费。
03销售员推广;
在预热期,销售员要积极向来店的客户和自己手里掌握的客户宣传、讲解门店双十一的活动,利用主推单品来吸引客户,利用美容抵用券来让客户进店消费。
这个阶段,还要注意,留下意向客户的联系方式,用于节前的提醒和节日当天的邀约。 注意事项:一定要留下客户的联系方式,同时提前一天到两天微信或短信提醒客户。双十一当天,还要继续邀约客户来店消费美容抵用券。
3、引爆期;
时间:20xx年11月11日;1天;
经过了8天的准备后,双十一当天要做的,就是如何让来店客户购买门店的美容套餐。来店客户不足时,要加大力度邀约,时间有限,只有一天,过期后,价格回原位、抵用券直接作废。
这里要提醒一点,来店客户必须赠送礼品,礼品就是上面提到的双十一热销的产品。 购买套餐的客户,也要赠送礼品,同样的也是上面提到的双十一热销的产品。
备注:
1、这样的活动一定要紧紧抓住活动传播和销售落地,一定要和客户保持互动,前期对精准人员的传播必须到位,否则后期就会非常的被动,严重的会导致整个活动失败告终。
2、前期赠送的美容抵用券,如何去使用?8天时间,客户最多来店2次或者3次,能积累2张或3张的100元美容抵用券,该如何抵用?建议是可以按购买产品的次数来抵用,每次限用一张。这个问题,在套餐定价上要充分考虑到位。
3、建议要搞些低价产品,低价的行车记录仪、低价的太阳膜、低价的座垫或者脚垫,量不可以大,要限制数量,比如都是11款,卖完就没有了。这些产品要比双十一上的产品价格还要低,就是所谓的全网最低价!也许会是亏本在卖。
4、双十一特制的产品或者套餐,我无法给大家制定。只能说,你可以根据店内的实际情况来制定,还要看老板愿意拿出多少来搞这样的活动。 5、所有的产品或套餐,都必须限制购买人数,比如都是11套。主推产品,则必须无限制,越多越好。这也是为什么要搞单品关注度的原因。单品卖的多,要么你赚的多,要么你关注度高。
6、这样的活动,如果按部就班全部做到位,我相信一天最少做10万是不成问题的。另外,还是要注意,有些产品是必须赔本吆喝去卖,有些产品是必须要大捞一笔的。
7、双十一的核心是打折促销,千万不要偏离这个核心,否则你的活动必然会失败。
8、回到我们当初制定的促销活动的最终目的,要么是提升知名度,要么是提升销售额,要么是两者都有。你的最终目的在哪里,你的效果就会体现在哪里。
9、活动的成功与否,最大的关系是人,是团队!一定要做好活动的内部激励、内部培训。不要打无准备的仗,效果会大打折扣。
10、希望20xx年的双十一,你能有效利用上述方案,现在低迷的市场中,让客户眼前一亮!
美容店3.8活动方案篇3
活动背景:
七天的五一节假期在一定程度上对消费者的消费热情造成影响,同时去年开始的物价上涨加大了美发店铺的经营成本。假如顾客想购买88元以上的产品可以灵活变通原产品原价基础上给予优惠37元(88-51=37),可以提供更多的高于88元的产品供顾客挑选,同样产品上贴“x元”的爆炸贴。
一、活动主题:
“缤纷五一节,五大惊喜大放送”
二、活动日期:
x月xx日-xx月x日
1、利用五一节期间活动吸引更多的新顾客进店消费,从而扩大顾客群,提高店铺的整体营业额;
2、同时通过一系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费,提高客单价及利润;
3、让顾客产生好感,提升品牌形象。
惊喜一:
天天前5名,低至5.1折
想烫就烫,活动期间每天前5名顾客消费原价380元的数码烫可享受5.1折优惠。
惊喜二:
消费满168送51,消费满480送150
一次性消费满168元(或充值200元)送51元的现金券;
一次性消费满480元(或充值500元)元送150元的现金券。
惊喜三:
加“51元”=“88元”
活动期间消费80元(或充值200元),加51元可购买原价88元的产品,即省37元;购买88元以上其它美容/美发产品可以优惠37元,详细参与活动产品请向店员咨询。
惊喜四:
夏日套餐精选,漂亮更出色
1、美容超值体验套餐:原价519元,体验价258元(每人限体验一次)
皇室spa松筋驻颜术(188元)+中医经络祛黑眼圈(158元)+全息身体理疗=258元
2、烫368元+染286元+护理168元+水木年华高效润发58元,原价880元,活动优惠价580元美一天
惊喜五:
“新”的选择,特惠放送
尚艺式皇式洗护88元,活动期间尝新体验价48元
三、活动内容操作细则说明:
惊喜一解释说明:
1、惊喜一主要以折扣优惠吸引顾客入店,创造销售机会;
2、具体__烫及原价多少请根据本店实际情况设定;
3、本打折项目只是吸引顾客进店的吸引点,尽量不拿本店主推项目来打折,顾客入店后,只需告知顾客有此项活动,可以向顾客推荐更高端的.项目或套餐。
注:部分生意比较差的分店可以以此方式设定有一定利润受欢迎的项目为主推。
4、51元面值的现金券不能使用于洗剪吹及特价项目/套餐,每次限用一张,不能兑现金,不设找赎,不能与其它优惠活动同时使用,有效使用期:xx月xx日-xx月xx日;
5、150元面值的现金券不能使用于洗剪吹及特价项目/套餐,每次限用一张,不能兑现金,不设找赎,不能与其它优惠活动同时使用,有效使用期:xx月xx日-xx月xx日。
6、消费满168或480均指顾客结帐时的金额,送券时如顾客不能接受150元面值的现金券时,可以送三张面值51元的现金券代替150元面值的现金券。顾客进店消费。
美容店3.8活动方案篇4
活动主题:大声告诉你心仪ta
活动时间:20xx年11月11日
活动对象:年龄在18—40岁左右的单身男女
活动目的:既然光棍节,在美容院内不妨举办一个“光棍节联谊”,让年轻的单身朋友在活动中能够找到自己心仪的对象。而每一个希望参加联谊的朋友,都希望给对方自己最完美的一面,不妨让美容院来全副武装自己一番。美容院团队为你精心打造一套绝美的妆容。这也是一次绝好能够为美容院提升自身品牌知名度,增加顾客信任感的机会。
活动内容:
活动方案一:好像大声说喜欢你
活动期间向你心仪的对象,大胆说出最想说的话,并赠送美容产品。表白成功者还可以获得美容院“成双成对”、“一生一世”美容套餐,这些爱的套餐都是美容院免费为消费者准备的,售完即止。
这些活动是免费参与环节,凡是到场的来宾们,选购了高档的美容院产品后,就能够获得化妆品小样,将小样赠送给心仪的对方。如果表白成功后,两人同行至“幸福门”领取美容院的礼品。
活动方案二:幸福触手可及
在20xx年11月11日光棍节活动现场,只要是到现场购买产品顾客,百分之一百的可以中奖。以这样高中奖率的方式刺激消费者的购买欲,每一个顾客参与者均可以参与抽奖。奖项为一等奖、二等奖、三等奖,特等奖,其中一等奖为所选此次产品或开卡,项目的七折,二等奖为八折,三等奖为九折,特等奖为小礼品一份。
在这里普丽缇莎想要提醒一下各位商家,奖品设置要通过核算成本。可以将一、二等奖设计得更多一些,易奖券的形式发送给顾客。特别是新用户,也要让他们感受到美容院的优惠和实在。
将光棍节促销活动举办得有新意、有特色也是为接下来年终活动打响前奏,吸引消费者今后积极参与到美容院的活动中。当然如果美容院真的能够成就出一对对情侣,也不乏美事一桩。
美容店3.8活动方案篇5
好的计划是成功的一半。人们都说汽车后服务市场商机无限,真的是这样吗?如何踏入这一领域创业呢?这牵涉到经营模式和投资模式问题。模式决定效益,模式也能决定运营是否顺利,目前汽车美容服务业的入行模式有直接投资开店和加盟连锁两种模式,这两种模式各有利弊。 ?个人直接投资︰直接投资开店意味着一切都是由自己做主,在充分享受自由性的同时也要承受更大的压力和责任。首先是品牌要由自己创立、宣传和开拓。其次是技术培训、服务培训要亲自动手。第三是店内一切的运营活动如市场调查、进货、店面装饰设计等琐碎的事物都要靠自己去熟悉。 ?加盟连锁︰加盟连锁是赚钱比较快的模式。因为汽车后市场是一个处于上升期的市场,众多的投资者正准备进入这一行业,存在这种“赚钱快”的机遇也就是赚市场准入的钱。目前连锁经营包括直营连锁、特许经营两种形式。
直营连锁是指连锁公司的店铺均由公司总部全资或控股开设,在总部的直接领导下统一经营。总部对店铺实施人、财、物及商流、物流、信息流等方面的统一管理。直营连锁作为大资本运作,具有连锁组织集中管理、分散销售的特点,充分发挥了规模效应。
特许经营是指特许者将自己所拥有的商标、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用,被特许者按合同规定,在特许者统一的专业模式下从事经营活动,并向特许者支付相应的费用。由于特许企业的存在形式具有连锁经营统一形象、统一管理等基本特征,因此被称之为特许连锁。
汽车美容是特殊行业,所以在政策上对开店有所规定,必须在申请营业执照前由环保部门进行环境测评,没有环保许可证也就拿不到工商营业执照,
这是进入汽车美容业最大的一道坎。在一些缺水和环保意识强的城市开设汽车美容店要遵循“三同时原则”,即环保工程与主体工程同时设计、同时施工、同时投入使用。由于我国各地的环保政策有较大差异,相关的办理手续和流程也存在较大差异,关于这方面的具体要求还得到当地的环保部门进行咨询,办理环保许可证。
作为零售业态,究竟有多少汽车美容企业和从业人员,目前,尚无权威的统计数据。但仅就一家汽车美容店而言,一般可提供就业岗位在3-7名左右。另据不完全统计,我国从事汽车维修、美容装饰的从业人员超过数十万人。
汽车美容店的对外营业时间取决于汽车美容店的地理位置和营运方式。一般而言,如果将店铺安置于大型商场或者购物中心,乃至繁华道路,营业时间一般设置12-13个小时,但也有一些汽车美容店为了满足不同客户的需求保持24小时营业。
(1)选定经营场所开店前做得最多的事情,应该是市场调查,调查所在地其他同行的日常经营情况,经营档次和客流量还有经营项目是主要了解的内容。只有在充分了解了对手的情况后,才能更好的制定出自己的经营路线取长补短。
选址是汽车美容店成功经营最重要的因素,选择汽车美容的店址时应该认真分析的五大原则︰
否则在日后应对环保检查将是一件很头痛的事情,甚至会影响到店铺能否被允许继续经营下去。
(2)开业手续的办理
个体工商户营业执照:
先到当地的工商所去核准个字号名称,(从事经营的地方)字号名称多起几个,因为有重名的你就没法用。《经过工商局核准的字号名称的有效期是自核准之日起半年以内有效〉。
组织机构代码证:
准备好一寸照片3张,身份证复印件2张,房屋租赁合同复印件一份,及批准的字号名称核准书,即可办理营业执照。
办理工商税务登记:
拿着工商营业执照,持有关证件、资料,在工商注册或单位所在的区县(地
美容店3.8活动方案篇6
客户开发
客户开发是指汽车美容店为吸引和保持客源而进行的一系列公关活动。稳定的客源是汽车美容店进行正常经营的前提,为此客户开发是汽车美容店的首要工作,也是一项最重要的工作。
(一)新客户开发
新客户是指以前没有在本店进店进行过汽车美容的客户,新顾客开发是美容店打败竟争对手和扩大经营规模的必然选择。新顾客的来源通常有两类:一类是新增汽车用户;另一类是从其他汽车美容店转移过来的客户。美容店应分别针对这两种客源采取适宜的一发策略。
1、利用开业优惠吸引客户
开发新客户对于新开的汽车美容店尤为重要,应充分利用开业的大好时机,采取各种优惠措施吸引客户。根据不同服务对象,其公关策略是:
(1) 对于各级政府机关、团体及各种企事业单位的公务车,汽车美容店可以直接与公务车较多的单位联系,向他们发出参加开业酬宾的邀请函和临时贵宾卡,并规定凡在试营业期间和开业当天到美容店进行汽车美容养护和客人可以获得特别的'优惠,并可获得有效期为1年以上的贵宾卡,邀请函中应注明开业以后不再发放同等优惠和更优惠的消费卡,为了信守承诺,开业以后再次发放优惠卡时,优惠幅度应低于开业前发出的优惠卡,若优惠幅度高于开业前发出的优惠卡,应作出特别说明。
(2)对于私家车一般通过直接向车主发放优惠卡和邀请函的方式,比如直接到居民住宅小区向居民投放优惠卡、邀请函,或到小区停车场将优惠卡、邀请函置于车上。也可以通过私车拥有率较高的单位向车主发放优惠卡、邀请函。
(3)美容店还可以委托附近的加油站以发放小礼品的方式还将夹带优惠卡、邀请函,或派专人到繁华地段的商业区向过往行人散发优惠卡、邀请函。
2、 利用汽车销售商争取新客户
抓信客源的关键是在消费者购习汽车时就使之成为本汽车美容店的客户。具体的策略是:美容店与当地主要的汽车销售商建立战略合作关系,汽车销售商每卖出了一辆汽车就送一张会员卡,并且可以在不定一定期限内享受一次免费或特别的优惠服务,从而最大限度地吸引新增汽车用户。
3、转移其他汽车美容店客户
将其他汽车美容店客户转到自已店,难度要大过吸引新增汽车用户。促使其他汽车美容店的客户转移到自已店需要做很多工作,付出的代价也很大。首先,应对当地其他汽车美容的服务情况、客户等有所了解,然后分析这些汽车美容店的不足及其客户的真实需求。同时加强自已店的服务和管理,保证其他汽车美容店的客户在自已店能够获得满意的服务。然后通过优惠活动、市场调查等与其他汽车美容店的客户进行接触,承诺只要这些客户用户其他汽车美容店发给的会员卡或优惠卡,就可以换取一张自已店的会员卡或优惠卡,并给予他们比原来常去的汽车美容店更多的优惠。
(二)巩固老客户
巩固老客户对美容店的发展至关重要,因为只要留住全部老客户,美容店的业务量就只会增加不会减少。相反,如果老客户流失严重,一方面美容店为了开发新客户,要投入大量的资金,另一方面,流失老客户很可能把对美容店不好的影响伟递给潜在消费者,从而增加了美容店开发新客户的难度。为此,美容店对老客户必须做好以下工作。
1、建立客户档案
汽车美容店应在日常经营记录的基础上做好客户资料档案,这即可以方便与客户联系,又能够准确地计算各种消费积分。美容店应制定客户积分卡和客户档案积分相结合的消费积分记录。如果消费者到美容店消费时没有携带积分卡,可以先在客户档案里记载,并附注未记入积分卡的信息,以后方便时再补记到积分卡上。对于客户的确认采取“认车”与“认人”并行的方式,只要有客户记录的人开车来消费,无论是曾经登记过的汽车,还是其他汽车,均可积分;同样,只要是曾经登记过的汽车来店消费,无论驾驶员是原来登记的客户还是其他人,均可积分,但上述积分能记入最初建立档案的那个客户的积分里。
2、加强联络与宣传
汽车美容店在对老客户非服务期间要做好联络和宣传工作。具体工作内容是每月向老客户投递宣传广告,介绍美容店的新增服务项目和各种优惠活动;每两个月与老客户进行一次电话交流,了解客户最近是否需要汽车美容养护服务,是否需要美容店帮助的其他事项;重要节日向老客户寄送贺卡等。
3、确保服务质量
优质的服务是巩固老顾客的重要保证。美国哈佛商业杂志发表过一项研究报告指出:再次光监的顾客,可为企业带来25%-——85%的利润,再吸引他们再来的因素中,首先是服务质量的好坏,其次是产品本身,最后才是价格。可见服务质量对巩固老顾客作用,为此汽车美容店各岗位员工都要做到热情服务,认真操作,确保质量。如果为客户提供的服务存在瑕疵,美容店应主动提出补救措施,并向客户赔礼道歉。
4、 提供其他服务
汽车美容店在对客户做完汽车美容之后,应尽其可能为客户提供其他服务。主要工作内容有:了解美容养护的效果、客户的满意程度,提供技术指导、技术咨询服务,为客户解决技术上的难题,提供零配件和备用件的服务等。
美容店3.8活动方案篇7
1.活动日期:20xx年12月1日至20xx年2月13日
2.活动宗旨:
(1) 在圣诞,元旦旺季前,为回馈长久支持本店的顾客。
(2) 借此活动促成销售增长时间让顾客认同本店专业技术和服务;创造平均客单消费高价战略。
(3) 通过本次活动促使全体员工同心协力,团结互助的精神得到凝聚和发挥。
(4) 创造达成个人和团队最好的业绩目标。
(5) 脱离竞争压力,稳定客群,拉开与竞争对手的距离。
(6) 立体造势,大量吸引人。
(7) 帮助员工认识到只有在贵宾卡的保护下,才会有真正的指定客回馈。只有大量吸引顾客,才能稳定个人及店面的业绩基础。
(8) 帮助员工创造烫发,染发,护发,稳定客群,更好控制顾客消费周期。
(9) 激励团队以团队利益为出发点,营造!“比,学,赶,帮”气氛。
(10) 争当“服务天使”“技术能手", “进步员工”的先进荣誉福利并举。
3.活动内容:
(1) 对外以3或2折来吸引客群,以韩国健康磁疗烫大酬宾,创造大客群。
(2) 内部设定烫发套餐,剪发卡销售责任目标数。创造高单价高额业绩.
(3) 规定员工贵宾卡销售责任数,奖罚并举。
(4) 凡活动期间来店烫发一律可享受全能浪漫无损3或2折。
(5) 凡活动期间来店进行消费的.顾客,都可以免费使用本发型设计软件进行设计大头贴设计或免费进行发型设计6个发型。
其实很多顾客都想看看自己设计为其它发型如何?如免费给顾客设计发型,也是一个很好的方法,这样也是其它美发店没有的。
(6) 凡烫发顾客在当日护发,染发套餐优惠。
a 套韩国健康磁疗烫原价ss元 靓点染发原价xx元。姜疗倒膜原价xxx元套餐优惠。
b 套韩国健康磁疗烫原价x x元 姜疗护发原价x x元套餐优惠
(7) 剪发卡优惠办卡活动:洗剪吹卡三次x x x元,特价x x元,并送价值x x倒膜一次。凡在当日购买贵宾客人,可购买靓点青春染发,只需花x x元一(不含洗 剪吹,有效期限截止年月 日)
4.活动前的准备
(1) 进行活动前人员动员:告诉活动内容,做到人人皆知。
(2) 准备好活动需要的各种产品,不要到时顾客来多了,却没有产品。
(3) 最为重要的一招就是活动前造势,造势将会对活动的成功起决定作用,具体
看看如何造势:
a 拉条幅:看起来简单,但一定要做。
b 店内树立节目的氛围,让顾客一进来就有过节的感觉。
c 员工着装:员工着装一定要给顾客喜庆欢乐的感觉,不要还是老一套服装。
(4) 最利害一招:就是短信群告诉你的老顾客或直接打电话给顾客,告诉活动内容,时间等。本人认为短信更好些,因为短信不管如何,一旦发到顾客手上,他一定会看,而电话就不同了,可接可不接,而且短信便宜。
5.顾客利益
(1) 提供顾客正确烫发观念认识天然植物完美无损烫发概念(都有客人)
(2) 让顾客感受到高品质,高质量,低消费的现实。 (物美价廉)
(3) 让顾客得到信任,安心,满意的服务。 (热情,主动,舒适)
(4) 享受超低价格,超值服务。
6.员工利益
(1) 吸引更多客源,提高客均销售价。
(2) 提高员工服务,销售技巧与口才更好发挥。
(3) 促使员工更多接触,服务于客人,并能将所学知识发挥出来。提高自信心, 增加指定客。
(4) 提高本店整体工作效率,促进团结,消化矛盾,共创未来。
(5)借广告发放宣传之机,锻炼员工胆识,认识刨造新客群是不易,则应珍惜客 源;更应做好服务。
(6)提高员工收入。
7.活动前布置执行要点:
(1) 对员工推销“全能浪漫无损烫”及烫后护理的完美无损烫发观念,并提前做 好技术服务教育。
(2) 检查落实广告的布置及技术质量,服务语术,沟通训练是否到位。
(3) 员工照片及业绩展示牌(每日战报用)二天工作期( 月 日完成)。
(4) 顾客资料整理.电话通知客人,三天工作期( 月 曰完成)
(5) 广告发放(店内)期前三天展开( 月 日完成)
(6) 发型师可控客人由四天前通知。
(7) 圣诞树及圣诞画在活动前一天布置完毕。
(8) a:店内销售语术形成文字。
(一) 剪发怎样说成“韩国健康磁疗烫"。
(二) 烫发顾客怎样说成“完美烫染”。
(三) 染发顾客如何元加一个挑染色。
(四) 如何让顾客购买“剪发卡”。
(五) 如何让颐客购买产品:
b:广告发放语术训练。
c:冷烫技术训练。
d:染发技术训练c
e:护发技术训练。
f:统一问候客人语术。
g:20xx年最新发型发表(布置店堂的挂画下,喷写圣诞快乐)
(9) 店外广告(写真,喷绘)发布 月 日完成
7.美丽卡发放 月 日完成
8.纸巾发放 月 曰完成
9.海报贴 月 日完成
1 o.每日早会检查前一天状况,布置当日工作
11.奖罚方法:
(1)此活动以业绩达成数的结果为比赛基础.
a:发型师套餐达成及业绩目标达成数
b:助理贵宾卡,护发达成数及业绩目标完美数
第一周比赛周冠军(奖现金)
第二周比赛周冠军与员工互相挑战(奖剪刀)
第三周比赛周冠军与挑战数竞争(输者请客)
第四周比赛周冠军十月冠军(奖现金)
c:活动前三天:宣传并开始比赛
例:发型师本月售套任务是每人100套,完成后另奖200元。l号发型师本月实际完成200套。完成数除以目标数等于完成率,l号发型师本月应得奖金400元。中小工同上只是降低讲法奖罚数,未达到目标按奖金比率罚款。
如1号发型师本月实际完成80套,既完成率80%.那么l号发型师,本月店内罚款0元。各级周冠军店内另奖多少元,各级月冠军店内另奖多少元 ,各级最后两名各罚多少元
12、活动总结
(1)活动反馈
多美发店把活动进行完后,就完了,其实活动反馈很重要,特别是对下一次活动如何开展起到承上启下的作用。如何反馈呢?这里告诉几种方法:
a、顾客来进行消费时,一定进行建立档案,这样当顾客消费完后,节日完后就可以给他们一个电子邮件。
b、短信告知消费信息:很多美发店同行都给我们的顾客办有储值会员卡,当客人消费完后,如果再有一条消费短信告诉他,人家会觉得这个店消费透明,公正,会加大下次消费。
c、电话联系:电话联系虽然麻烦,但如何是你的重要顾客,一定采用电话联系,因为电话联系更加亲近。
(2)活动总结
a、给每个员工进行业绩排名。
b、每个员工写活动总结:现在人越来越不习惯写字,写总结有利于思维训练。
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