工作计划是如今的职业中经常使用到的一种,一篇实用的工作计划可以让我们在工作中有更多的学习机会,以下是好美篇小编精心为您推荐的团工作未来的工作计划推荐8篇,供大家参考。
团工作未来的工作计划篇1
一、指导思想:(培养学生历史学科核心素养)
?普通高中历史课程标准(实验)》中对高中历史课程如下定位:“培养和提高学生的历史意识、文化素质和人文素养,促进学生全面发展的一门基础学科。”“掌握历史知识不是历史课程学习的和最终目标,而是全面提高人文素养的基础和载体。”可见,高中历史教学不能只以知识传授为主要目的,而应该立足于学科能力的培养以及学科素养的熏陶。高中历史教学应该引导学生在扎实掌握历史知识的前提下,培养学生的历史思维和感悟,把学科知识转化为科学认识,从而真正起到“读史明智”的作用。
我们要本着拓展教学思路、创新教学模式、提高教学技能、放宽教学视野的指导精神,积极摸索和总结教学规律,提升学生在历史学习中的认知能力和求知兴趣,实现历史教学的新突破。
二、教材分析
高中历史必修一以古今中外政治文明历程为主题,着重反映了人类社会政治领域发展进程中的重要内容,分九个单元,30课进行阐述。教材的编写采取中外合编的专题史体例,内容包括中国和世界的,涉及古代、近代和现代不同历史时期。本书内容可分为四个方面:
(1)中国和外国政治制度及发展特点;
(2)重大的政治事件;
(3)政治文明发展过程中涌现出重要政治人物;
(4)重要的历史现象。
通过了解这些历史内容,我们能够正确认识历出现的重大政治斗争,把握人类社会发展的基本线索和规律;理解政治变革是社会发展多种因素共同作用的结果;通过对历史的回顾,还能更清醒的把握当今中国和世界政治特点及未来走向。对于专题史的学习,要求学生具备一定的知识积累,才能高屋建瓴。
三、学生状况分析
学生历史学科基础相对薄弱,缺乏学习兴趣,基本的学习方法和习惯没有养成,而且对历史学科一惯当作“副科”,不重视。
四、本学期教学目标
激发学习兴趣,培养学习方法,养成学习习惯,夯实知识基础,稳步提高学习成绩。通过对历史必修一的学习探究,要让学生学会从不同角度全面分析历史进程,正确认识历史发展过程中整体与局部的关系,辩证地认识历史与现实、中国与世界的内在联系。同时增强学生的民族自豪感和自信心,弘扬中华民族的民族精神,形成正确的世界观、人生观和价值观。
五、重点工作及具体措施:
(一)重点工作:
1、全组成员互相关心,互相支持,使我们高一历史组更加优秀。
2、互相交流进一步研讨教材及适合与我们学生的教学方法,努力提高课堂效率。
3、以激发学生的学习主动性入手,提高教学质量
(二)具体措施:
1、增加历史教学的趣味性,活跃课堂气氛
高中学生的思想认识水平相较于初中生来说,已经开始发生重大转变,理性思维的能力大幅提升。但是毕竟高一年级的学生还没有完全过渡到成熟的理性思维,完全枯燥和单一的理性分析还不完全适合他们的认知层次。所以,在教学过程中既要培养他们对于事件本质和事件规律的认识和分析,也要糅合趣味性较强的历史典故和历史逸闻,辅助学生对当时历史环境和历史事件的理解和分析。
2、转变教学方式,力求做到以下几点:
(1)明确教学任务、抓好教学常规,做好初高中衔接,放慢讲课速度,让学生学会高中历史的基本学习方法,注重基础知识,培养学生兴趣。
(2)精心备课,把每一堂课当成优质课来准备,注重教学设计的探索。在具体教学过程中纲化教学,使学生明确学习内容,有的放矢。
(3)注意教学方法的改进,让学生掌握知识的同时,更能掌握学习方法。抓好课堂效率,扩大提问范围,关注每一位学生,观察学生上课状态;上课力求精干、实在;上课要求每个人在教材上做好笔记,课后进行知识整理。
3、培养学生的理性思维和研究能力
(1)每学完一个单元引导学生概括本单元的知识体系,培养他们的概括总结能力。
(2)课堂教学过程中适当穿插一些高考典型例题的演练,培养他们的应考意识。
(3)在时间允许的范围内会组织学生扩大历史阅读领域,拓宽知识面,培养他们的联系能力。
六、教学方法:
综合考点内容,突出学科内的知识衔接,注重学科间的贯通,拓宽学生知识面,提高了学生的思维能力;基础训练,重在运用;拓展训练,重在提高;综合训练,重在发展。使学生既从“点”上拓展,有能对所学知识点结合,融会贯通。
历的政治活动是丰富多彩、极其复杂的,他与经济活动、文化活动等一起构成了人类历多彩的社会活动。只要同学们潜心学习,细心探究,就一定会有许多意想不到的收获,感悟许多历史的真谛。
一.指导思想
奉行“共同发展”的理念,激发教师群体智慧,引领历史教学研究方向,探索教育教学规律。以促进教师专业发展,提升学科教学品质为价值追求。不断满足日新月异的学科教学和日益增长的师生成长与发展之需,营造尊重互动,民主包容,百花齐放,和谐共进的学科教研文化。
二、工作举措
1.进一步优化课堂教学策略,提高课堂教学水平。
进一步加强对课堂教学的研究,强化个性化备课,集中学科骨干力量继续进行课堂教学科学性、有效性与学生自主学习能力培养的研究,创建先进的课堂教学模式,力争学科教研上档次,上水平;
2.大力开展网络教研,发挥网络教研的优势和功能。
落实《全县中小学网络教研实施方案》,充分利用网络平台和网络资源,实现网络教研的常规化、制度化,促进教师专业成长;立足实际,广泛借鉴,加强包括优秀教案、检测试题、课件、教学设计、教学反思、教育叙事、教学随笔、教学案例以及公开课示范课录像等在内的学科教学资源库建设;尝试开展网络教研新形势下的教学常规管理、课堂教学与信息技术整合研究,努力探索新形势下利用网络资源和多媒体技术提高课堂教学效率的新途径。
3.加强教学和常规管理,增强教学行为的规范性和科学性。加强对历史教育教学规律和学习规律的研究,以教育科研指导和优化教学活动为重点,切实转变教师的教学方式和学生的学习方式,积极研究有效的教学措施,提高教学质量;强化对网络教研背景下个人备课和集体备课规范操作研究和效果评价研究,提高备课的时效性;继续加强对教学质量的监控和检测,进一步降低历史教学的难度,把重点、难点分散,力争使绝大多数学生都能跟上教学的进度,培养学生学习历史的爱好和兴趣,提高学生的课堂参与意识和创新能力。
4.加强对新课标、新课程、新课改研究,把新课程改革的研究与高考备考相结合。在深入领会新课改、新考向的基础上,大胆尝试、探索教学改革的新路子。指导高一、高二年级教师借助于已有的课程改革的经验,继续探索新课程背景下的基础年级教学路子;指导高三年级教师借助新课程的理念和新知识研究新课程背景下的高考命题方式和思想价值取向。
对新课程改革和常规教学中存在的共性问题要进行集中研究,集思广益,达成共识。对不同学校、不同学段、不同教师教学中存在的特殊问题,要有针对性地去进行研究,要做到因人而异,因情而异。
5.加强高考研究,重视信息交流,提倡科学备考,高效备考,不断提高历史学科迎考水平。
(1)认真分析新高考模式下的命题理念和近几年高考试题的特点,在此基础上制订出历史学科2013年的备考方案和具体复习计划。
(2)认真强化落实高三新课教学和第一阶段基础复习的指导思想和具体要求,把强化基础知识落实,构建知识网络,作为第一阶段复习教学的重点。
(3)据高考题的特点制订出第一阶段的复习备考方案。认真总结过去的经验教训,广泛征求意见,制定出切实可行的第一轮复习备考意见。
(4)认真参与教学视导活动。在视导中深入课堂听课,深入学生中了解情况,参加学校教研活动,及时发现和总结符合新课程理念的新型教学范例和先进教师典型。针对课改中出现的新情况、新问题,及时研究对策。
(5)广泛收集整理高考信息,对收集到的信息及时整理,以最快的方式传递到学校,为各校复习备考提供依据和支撑。
(6)重视模拟试题信息含量高的特点,尽快收集整理各地高考模拟试题为后期模拟训练创造条件。
6.优化练习作业,创新命题思路,及时评价反思
“练然后知不足”。对于历史学习,精致化的练习是非常必要、不可缺少的。教学改革和三维目标的达成,不仅要研究和改进课堂教学,而且要着力优化练习作业,使每一次练习作业真正成为学生再学习、再实践,反思知识、探究问题的学习活动。
(1)要精心设计和选择练习作业。我们提倡文科作业理科化,形式多样化。练习作业的设计和布置不能为训练而训练,必须着眼于学生认知、情感、能力的协调发展,增强练习的针对性、系统性、现实性、层次性、多样性、选择性,使每个练习都有实际的价值和意义,使学生有时间、有兴趣研究性地完成练习作业。
历史学科练习作业的设计和选择要重视主干知识、历史概念理解和学科基本思维习惯和方法的训练,体现基础性;要引导学生关注国内外重大时事,体现时代性;要联系学生生活实际和社会实践,体现应用性;要为学生的思维提供广阔的空间,体现探究性;要关注所学知识的重组与整合,体现综合性;要适当渗透积极的情感态度和价值观,体现教育性。
(2)必须优化批阅和评析。学生练习作业要及时批阅、研究性地批阅,要善于发现学生练习作业中的优点和思维中的亮点,善于研究归纳学生发生差错的具体原因,以加强作业评析和后续教学的针对性。批阅要体现人文性,可以在作业本、练习卷上多作指导性的建议、激励性的批注,指导方法、激发学习信心。倡导写作业批阅札记,在每次批阅作业后简要记录下典型的优点和问题,以及自己的感想。
学生练习作业要及时、认真评析,不能只是简单地校对练习的正误,分析练习的答案,必须突出学生主体地位,倡导自主、探究、合作的学习方式,引领学生在自我总结、相互交流、质疑提问、深入思考的活动中认识错误,领悟方法。
(3)及时指导学生自我评价与反思。必须及时指导学生经常对自己的作业练习进行评价和反思,必须重视错题资源库的建设,必须帮助学生从具体的习题中归纳出一般的方法,举一反三、发散迁移,可以组织学生经常性地认真回顾、总结自己作业练习的情况,总结取得的成绩和进步,分析存在的问题和困难。可以指导学生在总结分析的基础上,在作业本上简单写一些感想,提一些问题。可以开展一些作业展示交流活动,在展示交流中相互启发、共同提高。
7.集体备课与个性化备课
集体备课:计划分工(学期初)——主备人预备,形成活动单——分发至各人思考调整:注一注、改一改、画一画、写一写——集体备课,带着问题建议碰撞生成:修改、补充、删减、矫正,就难点困惑深入讨论,形成有效教学策略,主备认真记录——整合二次备课(试上),形成成熟活动单分发——个性化调整。
个性化备课:优化的教学流程;教学活动的设计;教学重难点突破的问题预设;变式、巩固训练的设计;高效点拨的技巧;归纳总结的部署。
三.工作目标
高一年级:
1.完成规定的新课程内容(必修一、二)。
2.完成高一年级历史复习和考试任务。
3.培养学生的历史兴趣、思维能力,提高学生的思维品质,为高二、高三年级发展奠定基础。
4、渗透对学生的情感教育,培养学生正确的世界观、价值观、历史使命感与民族责任感,爱国主义情感。
高二年级:
1.必修班:根据业水平测试的考试要求:
(1)第一学期即根据学业水平测试的考试要求完成必修三的教学任务。必修一的复习任务。
(2)第二学期根据业水平测试的考试要求完成对三本必修教材的复习,目标要过a率全市保二争??
2.选修班
(1)第一学期即根据高考考试说明和高中课程标准的要求完成必修三的教学任务,
(2)第二学期是根据高考考试说明和高中课程标准的要求完成选修一、选修四的教
学任务。完成必修三一轮复习任务。
(3)对学生进行历史学习基本能力的培养。为高三取得实效打下基础。
(4)期末市级统一测试成绩力争保二争一。
高三年级:
1.完成高三历史一轮复习任务(三本必修课本、两本选修课本)。
2.培养学生的历史思维能力,提高学生的思维品质。
3.加强对学生的情感教育,培养学生正确的世界观、价值观、历史使命感与民族责任感,爱国主义情感。
4.提升学生的知识水平、能力层次,适应高校选拔人才需要,实现可持续发展战略。
5.促进老师教育、科研工作,提升老师素质,配合学校实施名优生培养战略力争全县历史学科达a率、达b率全市保二争一。
四、核心组成员与学科基地建设
1、核心组成员:研究教材、课程理念;提供示范课;做好试题研究与命制工作;开展讲座等;
2、学科基地(泗中):承担基本的教学研讨会工作,提供优质服务;提供与整合优质教学资源实现共享;聘请专家开展专题讲座;进行课题研究等。
团工作未来的工作计划篇2
伴随着雪花的轻盈飘落与愉悦的声声祝福,我们走过20__,回眸展望走过的365个日日夜夜,感触颇深,工作总结暨工作计划。新年工作的第一天,给过去的一年做个小小的总结,给新的一年制定新的奋斗目标与计划。
在过去的一年里,逐步熟悉了现在工作岗位的业务流程。
在过去的一年里,自己的政治面貌得以从一名共青团员提升到一名共产党员的转变。
在过去的一年里,携手与相伴一生的她共同步入婚姻的殿堂。
在过去的一年里,顺利的通过了全国成人高考的入学考试并入学。
在过去的一年里,艰难的攻克了b2驾照的理论、桩、场地的科目一至科目六考试。
在过去的一年里,符合国标的体重由130斤增长到175斤,超过了股票的涨幅指数。
在过去的一年里......
过去的一年里发生的故事与变化太多,留下的喜悦、遗憾、伤心都随着新年的钟声埋藏在了心底。
新年新风貌,新年新气象,在新的一年里,要继续发扬艰苦奋斗的优良作风。时刻保持头脑清醒,思维清晰。遇事沉着冷静,保持一颗平常心。20__年大致工作计划及奋斗目标具体如下:
1.加强业务锻炼,努力提高自己的工作效率,缩短做计划时间,以应对销售旺季工作压力。
2.合理安排工作业余时间,争取上半年将技师职称拿下。
3.为了健康的下一代,坚决执行自己恋恋不舍做出的决定:与烟、酒、熬夜、拜拜了。
4.瘦身,合理控制饮食,加强体育锻炼,多散步,向国标体重靠拢。
5.再接再厉,争取顺利通过b2驾照路考,拿到驾照。
6.生活朴素节俭,为买轿车省下每一两银子。
20__新的一年,我将继续保持不断追求,不断上进,不断进取,不断拼搏的雄心!
20__新的一年,我将用我永不磨灭的意志创造新的辉煌!
20__新的一年,我将会用我的双手将我的爱巢筑就的更加美丽!
20__新的一年,我将会用认真的去迎接你每一次严酷的挑战。
只要我敢于接受挑战,胜利决定会倾向于我!
新年新面貌,新年新气象,在新的一年里,要继续发扬。
团工作未来的工作计划篇3
一、指导思想:
全面贯彻党的教育方针,实施素质教育,执行xx学校“以人为本、以德治校、依法治校”的办学方针,形成“求知、求真、求实、求新”的良好学习气氛,秉承我校“一切为了孩子”的办学理念,突出我校的体育特色,根据总校及学部的相关规定,特制订体育工作计划。
二、工作目标
(1)抓好体育教学的常规工作,加强体育教师业务水平,训练时间:每周的一、二、三、四、五、六,每天的8:10-9:10(总校集中武术训练),每周下午安排两节课进行体育教师体育项目的培训,并进行观摩学习来提高体育教师的业务能力。
(2)按照体育教师自身的体育特长,创建特色班级。创建体育教师篮球队,不定期的按年段为单位组织篮球交流学习。
(3)将传统武术套路的演练作为武术教学的核心内容,适量组织体育项目学习训练。
(4)以培养学生多元化体育项目(能掌握篮球、足球、棋类、田径、花样跳绳、能熟练2套传统套路、龙狮等)作为基本模式,在日常训练、兴趣课、周日活动中加以落实。
(5)进一步在学生中组织街舞学习及演练,初一女生周末活动组织学生学习搏击操、健美操,初二女生周末活动组织学生学习花样跳绳,组织初一年段龙狮(两个班级)训练,力争参加校内外各种演出活动。
(6)初一二年段组建篮球、足球、田径专业训练队,在市级各类比赛中争取获得前三名的成绩。
(7)初三年段体育中考,利用体育课组织学生体育中考项目的训练,争取在考试时能达到各项体育考试及格率达100%,优秀率达90%。
三、工作具体措施
(一)体育教学常规常抓不懈
1.认真备课,保持一周的余量;
2.每周教研组长检查备课一次;教研组活动每周开展一次,每两周集体备课一次
3.认真参加培训及教研组活动,提高教育教学的质量。
4.进一步加强思想进修学习,杜绝体罚与变相体罚现象。
5.熟悉课的重点难点,做到心中有底有收获。
6.教师在课前做好准备工作,不上无准备的课。
7.认真贯彻张总校长快乐课堂教学理念,探索、创新体育教学,不断增加课堂的快乐元素。
8.课堂中启发学生求知求真敢于提问,敢于探究。教师加强巡视,以激励表扬为主,充分发挥学生主动性,使学生喜欢教师,喜欢体育这门学科。
(二)提高体育活动的趣味性,形成武术套路的演练为核心,渗透各项体育项目的训练。
1、组织学生学习课间操。
2、每晚的武术训练课体育老师要认真教学,要认真踏实的完成学部下达的任务。做到体育课既有趣味性又对学生的身体素质有一定的提高。
(三)全面培养学生体育多元化的体育技能
1、加强周末活动安排,丰富活动内容,使活动多元化、兴趣化,让学生在活动中得到乐趣。
(1)根据每位教师的特长成立龙狮、街舞、套路、篮球、足球、田径、乒乓球、花样跳绳等兴趣小组,在每周活动课组织学生兴趣课的训练。
(2)加强学生体育课的教学质量和教学课堂管理。
(3)早晚组织全体学生进行传统套路的强化训练,巩固与丰富体育的特色。
(4)活动课内容由各项目体育老师有计划、合理安排。
6、在教学过程中要时刻注意和提醒学生安全问题。
7、认真筹备、组织xx学校xx周年校庆节目的排练。
团工作未来的工作计划篇4
一、迅速开展服务巡检活动,安抚老客户、大客户的依赖心理。
由于公司相当大的一部分销售是由老客户介绍来的,我们在市场还没有完全进入旺季来,由公司相关领导带领服务、销售相关人员对大客户、能够为公司介绍销售机器的客户进行服务巡检活动,解决客户存在的服务问题,让他们充分体验到柳工老客户、大客户的优越性,他们这样才能够更好地为公司整机销售做出帮助。
二、开发细分市场,充分依托原有资源:老用户、老关系,必须在每个区域一定建立8-10个铁杆用户。
高度重视市场支持体系的建设(当地的修理厂、配件店、平板运输老板、业内人士):以诚实、大度的态度,合理布局、准确判其热情度和影响力、反复激发他们的积极性。
积累原始用户信息:跑重点工程、工地、开发区、住宅建设小区、矿山、沙石场、市政和水利施工单位、城镇拆迁户和拆迁村、查电话黄页、查当地报纸。关键是系统开发,切忌大而划之。吃得苦中苦、方为人上人。
原始用户信息要及时整理分类,从中筛选出自己有用的信息。在每个地区锁定主要竞争对手,知己知彼,利用对手的弱点寻找商机和突破点。
紧密围绕本地当前市场购机热点地区、用户群、热点工程、行业,开展销售工作。
注重成功率,开发一个成功一个,开发一个点映照一片天。卖挖机一定要学会批发和传销之术。
三、坚定不移的贯彻两个“三足鼎立”的核心
市场开发手段每个大区、办事处、销售员均应十分明确的选定所辖销售区域内,县、区、镇或特定人群(10个以上关系较好的老板组成的群体)的前三位的重点市场,并制定相应的销售目标以及开拓方案。公司希望在年底前在各地区均形成分级的“三足鼎立”的市场格局,以确保销售的持续增长。
针对每一个重点市场,应构建以当地的主要竞争对手的大用户或代言人,当地的老用户,修理厂、配件店为主的“三足鼎立”的市场支持体系(即渠道),为此也应选定相应的开发对象及制定开发方案、确定销售目标。
四、关注用户群体的开发:
用户因地域、亲属关系、生意联系、挖机品牌而自然形成的用户群体是工程机械营销中最诱人的蛋糕,在日常拜访中高度重视和了解各类用户群体,对群体内的用户一定要在最短的时间内全面见面拜访,力争深入了解和熟悉。面对群体老大或很有影响力的人物应长期相处,切忌直接推销,应先获得其好感和初步认可,其主要目的要放在其帮忙介绍购机信息上。对群体中有一定影响力的用户购机信息要高度重视,及时上报,利用一切资源全力拿下。一但有所突破应当及时扩大战果。
五、在适当的时候开展促销、展示会。
充分利用好产品展示会,产品展示会是公司对当地市场最有效的支持和投资,是公司对当地用户集中、全面的展示和介绍品牌及产品,突破和巩固当地市场的最有效的手段。一场成功的展会往往是打开和巩固一个市场的关键!
六、要让一线的销售人员树立良好的职业心态。
a.业务人员要注意形象、言表、态度、礼节,注意当地风俗习惯;
b.市场开发要扑进去,到忘我境界;
c.强调市场开拓方案制定,避免盲目、混乱的追逐信息式的销售;
d.产品宣传要统一口径,系统介绍e.平常心对个单,提高对客户的驾驭能力;
f.强化团队意识,扩大信息交流,要学会启动和利用各种资源;
g.要机灵,对用户需求及各种突发事件要准确把握;
h.厉行节约,提高实效;
团工作未来的工作计划篇5
一、学生情况分析:
我们班共有学生64人,本班大部分学生接触面窄,国防意识薄弱,上课时个别学习态度不端正,还有些学生自控能力差,自己管不了自己,上课随便讲话,在这学期进一步引导他们做一个人人夸的好学生。
二、教材分析
本教材在普及国防知识、培养爱国主义精神、增强国防观念的同时,从新的角度,对军事理论、军事知识、我的祖国、国耻国难、爱国诗文、军事技能、武器装备、经典战例等诸多方面进行了较为系统全面的阐述,涵盖了小学生国防教育的相关内容,是小学生国防教育的基本依据,适用于全日制小学国防教育的教学与实践。
三、教学重难点
(1)根据解放军队列条令,组织队列训练,学习军人的仪表和作风;
(2)结合军事夏令营体验军营生活。
四、教学目标
通过教育使学生了解基本的国防知识,学习初步的军事技能,增强国防观念,为培养有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义建设者和接班人奠定初步基础。
五、教学内容:
国防知识
1、建立家乡、祖国、首都的概念,认识国旗、国徽、党旗、军旗,了解其图案的意义;
2、了解“七·一”、“八·一”、“十·一”等纪念日的来历,知道中国共产党、人民解放军、中华人民共和国的缔造者;
3、知道中国人民解放军是祖国的保卫者,会讲一些战斗英雄故事。
军事技能
1、结合体育课学习跑、跳、走等技能,锻炼好身体,准备保卫祖国;
2 .认识一般的枪、炮、飞机、军舰等兵器;
3 .会做简单的军事游戏。
国防观念
1、树立热爱家乡、热爱祖国的思想,尊敬国旗、国徽、党旗、军旗;
2、热爱、尊敬中国人民解放军,向历史上的少年英雄学习,热爱集体、艰苦朴素、关心他人。
六、教学措施
(一)国防教育必须在贯彻教育方针的前提下,与学校德育及其它形式的教育、教学活动有机结合,并注意发挥国防教育的特点;
(二)利用学校教育和教学工作的主渠道,结合各科教学和课外活动,采取集中教育与分散教育相结合的方法进行;
(三)针对不同年级学生的特点,按照各级各类学校经常性的教育活动内容,由浅入深,由易到难,有计划地安排教育活动。
具体工作:
1、营造国防教育氛围
(1)组织师生学习《国防教育法》,进一步提高全体师生加强和接受国防教育的认识和自觉性。把国防教育摆在学校工作的重要位置上。
(2)抓好国防教育环境布置,让国防教育气氛浓浓地布满学校、班级。
2.上好国防知识课,让国防教育进入教材,进入课堂。
改进国防知识考核,采取多种形式进行考核,并认真作好评分和记载。
3.发展和完善国防教育阵地和载体,充分发挥教育作用,增强教育实效。
(1)继续建设好少年军校,采取集中与分散相结合的形式,有目的有计划地提高军事训练。
(2)组织好“学军、爱军、拥军小组”活动,开展优秀小组评比活动,达到经常化、制度化、让学生在社会实践活动中体验、磨炼,提高实践活动。
4.加强国防教育队伍建设。
(1)经常组织国防教育教师学习国防教育的有关理论、知识、经验。
(2)定期举办少年军校学生干部培训班,并注重在实际工作中帮助、指导,以不断提高学生在开展国防教育活动中的自我管理能力。
(3)聘请校外地方和驻军的热心国防教育人士、指战员,成为我校国防教育辅导员,或邀请来我校给学生讲座。从而逐步形成一支校内外结合的国防教育师资队伍。
5.积极开展国防教育活动
求实效,重培养,增强学生的主动性,提高学生活动能力和自我教育能力。
6.拓宽国防教育渠道
(1)充分发掘校外国防教育力量,聘请好解放军辅导员,定期协商、探讨,共同教育学生。
(2)利用地方国防教育阵地,组织学生定期参观与活动。
7.加大国防教育教科研工作。把国防教育列入学校重要教科研范畴,根据需要和薄弱环节,组织力量,立项研究,以科研促进国防教育,提高国防教育效益和质量。
团工作未来的工作计划篇6
为了加强治理,增强员工的安全意识和服务理念,进一步提高员工的安全防范能力和服务水平,20__年要酒店在总经理的领导下,围绕酒店的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好酒店的安全防范工作,维护酒店的治安秩序,力争达到“让客人完全满足”的服务目标,为酒店创造良好的经营治理环境、
一、从内部治理入手,提高保安综合素质
建立目标治理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用、制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力、
二、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍
首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想、各级治理人员要融入队员中,和队员一起练习,以便发现问题,有针对性地解决问题、其次、增强服务意识,提高为客服务能力、在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让、再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须专心服务,注重细节,追求完美、第三,必须注重策略,理解客人,尊重客人、对待客人的无理要求或无故指责,要采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突、教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满足、
三、利用行业优势,加强保安信息工作
首先,根据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格治理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证酒店的正常秩序、其次,加强与公安、消防部门的沟通,协助酒店把好用人关,进一步净化酒店的治安环境、及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保酒店各项消防工作安全顺利、
四、加强各种设施设备的维护保养,提高技防工作效率
首先、完善维保制度,明确维保责任、根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有人护、其次、制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养、第三、执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的水平、第四、加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行、
五、做好协调工作,加强酒店员工的消防安全意识
广泛开展消防安全宣传教育,利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动,普及消防知识,并组织酒店员工分时分批进行灭火疏散演练,即增加员工的安全知识又能检验员工的实战能力、
总之,我们要通过不断深化治理,培育新时代的职业精神,激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来,努力打造一个高效、务实、文明的酒店保安新形象、开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为酒店的发展做好保驾护航的工作、
团工作未来的工作计划篇7
一、建立客户服务中心网上沟通渠道。
现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。
二、建立客服平台
(一)成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。
(二)建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。
(三)搞好客服前台服务。
1.客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。
2.服务及信息传递。包括纵向-实施由顾客到总公司,横向-实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。
3.相关后勤服务的跟踪和回访。
4.24小时服务电话。
(四)协调处理顾客投诉。
(五)搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见。
(六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。
(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。
三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务,继续做好与能源中心的有效维修客户服务。
四、机构建设
(一)成立后勤总公司客户服务中心。
目前客户服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。
(二)人员编制至少二人。
要搞好客户服务,只有经理一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。
五、经费预算。
往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。
团工作未来的工作计划篇8
自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。
截止xx年12月31日,xx年部门完成销售额为154.5万元,超额完成公司制定的部门销售任务;回款金额为111万元,回款率为72%,其中具体销售及回款分解如下:
直销 经销 集团业务
销售1149189 182413 213412
回款 801476 203039 105,061
虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。**年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。
现将销售工作的内容和感受总结如下:
1、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排名情况;清理业务 理手上的借物及还货情况
2、协助大区经理的销售工作:
①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单;
②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共 同提高;
③合同的执行情况:协助业务经理并督促合同的'完成;
3、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;
4、与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦;
5、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析;
6、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,**年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
销售报表的精确度,仔细审核;
借物还货的及时处理;
客户关系的维系,并不断开发新的客户。
努力做好每一件事情,坚持再坚持!
最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下:
仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。
质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!
各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。
发货及派车问题。
新产品开发速度太慢。
总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容!
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