坚持以中心校教研工作要点为指导，紧紧围绕学校的工作目标，努力更新教育思想和教育观念；以教育科研为先导，以提高课堂教学质量为重点，认真探索和研究新的教学方式和方法；全面实施素质教育，促进学生健康发展；加强校本培训力度；促进教师专业化发展；逐步加强学校特色建设，打响教育品牌，发挥镇中心校的龙头和辐射作用。

二、工作目标

1、学习与实践结合，进一步加强新课程计划、课程标准和有关教育教学的理论学习，理解精神，更新观念。把新课程改革的新理念内化为我们自己的理念，并有机地渗透到整个教育教学过程。

2、教学与研究结合，紧紧围绕新课改精神，针对教育教学中存在实际问题开展课题研究。以科研促教研，以教科研促进教师向专业化发展；加强综合实践、品德、信息等课程的研究工作，建设薄弱学科。

3、研讨与培训结合，进一步加强校本教研和培训，以活动促进教师队伍建设，提高教师的业务水平。

4、全面与特长兼顾，加强素质教育，促进学生全面、和谐、持续发展。积极发挥师资优势，培养学生兴趣，发展学生特长，打造学校特色。

三、工作内容和措施

（一）抓住课改契机，提高教育教学质量

课程改革带给我们不少的挑战和机遇，我们要以课改为契机，继续深入教学研究，总结经验，创新工作，在深化课改的过程中逐步提高教师执教能力，提高学校的教育教学质量，发展学生的特长。工作重点如下：

2、加强德育工作

学校严格按照课程计划，开足《品德与生活》、《品德与社会》、《思想品德》等德育课程，任课教师要上好德育课；全体教师人人都是德育老师，在学科教学过程中，更要在与学生的日常交往中渗透德育；通过特色中队的创建、主题队会等活动等途径，开展形式活泼的德育活动，增强德育的感染力和吸引力，以达成"润物细无声"的效果。另外，学校德育工作还要与家庭、社会合作，做好家校联系工作，构建校外德育活动平台。

3、优化教学管理

（1）严格执行课程计划。学校依据省课程计划，开足开齐各门功课，教师要严格执行课程计划，按时上下课，不随意调课、吃课（把薄弱学科课上成语数课）。

（2）备课。备课是教师的职业劳动，我们要认真备课，以备课质量的提高促进上课质量的提高。担任一门学科教学的教师每课时都要编写详案，任教两个学科以上的教师，主科（如语文、数学、科学、英语）备详案。

提倡周前备课。有规范而完整的格式内容：要有①课序与课题，教学内容；②教学目标，明确、具体，可测，能整合"三维"或有所侧重。③重点和难点。分条书写；④教学准备；⑤教学过程，完整，有问题设计，能体现师生双边活动（但不能是简单的对话）；⑥作业布置；⑦板书设计；⑧一定质量和数量的教学反思。

教导处组织有关人员在全学期进行3次教案的检查。教案检查的重点：一看教学过程的设计是否突出以学生为主体的特点；二看是否突出创新精神和实践能力培养的特点。教导处在认真检查的基础上评出优秀教案、规范化教案。对无教案或教案不合格的教师提出整改意见，并按《考核细则》量化处理。

（3）上课。全体教师必须根据各科课堂教学的有关要求，严肃认真地进行课堂教学。课前要作好充分的教学准备；按时上下课；教学过程以学生为主体始终体现着教学目标的落实和达成；尽可能地创设开放鲜活的教学氛围，生成互动共享的教与学的教学方式；要注重学生学习品质培养和课堂常规的养成，如良好的预习、听讲、书写、作业习惯等。

（4）作业。作业要做到"四精四必"，即对学生的作业要"精选、精讲、精练、精批"和"有发必收、有收必批、有收必评、有错必纠"切实提高作业布置与批改的效度。提倡作业形式多样化，对学生的作业要求书写规范、工整、卷面整洁，及时订正。学校将不定期地对学生作业进行检查。

（5）辅导。对辅导（培优转差）工作有计划、有实施、有记录。辅导要有耐心和爱心，不要以"责"代"辅"，以"罚"代"导"。

（6）评价。每学期根据教学内容安排适量的教学质量检测；检测后要认真备好检测分析课，分析成绩，研究错例，加强对比和交流，寻求改进办法和提高教学质量措施；每次检测，各任课老师都不得公布学生考试成绩和按考试结果公开排队。

（二）凭借教育科研，提高教师教学水平

1、加强校本教研活动

校本教研是从学校的实际出发，发挥本校教师的智慧，为提高教学质量和提高教师的教学能力而进行的教学研究活动，是学校教科研活动的主要载体。为积极营造良好的校本教研氛围，本学期要做好一下几个活动：

（1）读书活动

阅读教教育专著，学习教学报刊杂志是我们接受继续教育最便捷的方式，是提高教师素质的有效途径，也是校本教研的基本形式。学校积极倡导和组织教师研读《爱的教育》等教育专著，至少阅读一份有关教育教学报刊、杂志，并提出几个要求：读一本书；记4000字以上的笔记或心得；定期定量写教育教学随笔和反思；完成一篇教研论文。

（2）互听互评活动

本学期每位教师完成以下任务：听课20节以上。所有活动备课组长必须及时作好记录，平时教学检查同时抽检，活动材料及记录期末交由教导处检查、存档

（3）教研组活动

教研组活动是校本教研的重要形式，活动在内容上要形成专题化、系列化，在形式上要推行全员参与制和全员轮流主讲制。活动要做到有计划，有中心议题，有记录，有中心发言人，期终有总结。

2、实施分层培养，加强教师队伍建设

依据学校的教师培养计划，我们把教师队伍建设划分为三个层次：

（1）提高年青教师的业务水平

我们学校现在有一批追求上进、发展潜力正处于成长期的年青教师，要引导他们不断总结自身的工作经验，反思自己的教学实践，积极探索属于自己的教学风格；学校要为其争取各类培训、业务比赛、开展研讨课活动的机会，让他们在磨练中提高教学水平。

（2）促成骨干教师的专业成长

我校有为数不少的县骨干教师。这部分人中，大部分的教师热爱学习、勤于反思，乐于研究，深入课改实验之中，并逐步向"学者型"教师迈进，但也有教师则停滞不前，甚至出现"倒退"不能发挥应有的模范带头作用。对骨干教师学校除了要继续提供良好的学习环境外，还提出了更为严格的要求。

（3）发挥经验教师的专业水平

中老年教师教学艺术精湛，教风严谨，是学校宝贵的资源，继续发扬老教师传帮带的精神，向全校青年教师展示精品课、示范课。

3、加强课题研究工作

近几年来，我校教师撰写教科研论文和教育教学案例积极性高，成绩也不错，为学校树立了良好的声誉。校本教研活动正常有序，但是课题研究工作相对薄弱，教师对课题研究工作热情低，和学校比较浓厚的教研氛围相比，显得尤为突出。本学期要加强课题研究工作，对教师提出更高的要求：青年教师要从身边的问题入手，选择科研课题，积极进行课改实验研究。研究中要认真积累第一手材料，及时发现问题、解决问题、总结经验。

4、完善教师专业档案袋的建设

教师专业档案袋收集教师专业学习的成就和进步的材料，真实反映教师专业成长历程，是教师师德、教育教学、教育科研、继续教育等全方位的记录和展示。建立教师专业档案袋制度，让教师收集材料、展示成就、体验成功的同时，逐步明确自己的发展潜能和努力方向，并及时对经验进行梳理和挖掘，逐步形成自己的教育教学风格，向更高层次发展。

（三）开创多彩活动，丰富师生课余生活

1、教师活动

品读一本好书，研读一份好杂志；

互听互评活动；

2、学生活动

少先队活动

秋游活动

四一－六年级规范汉字书写比赛；

古诗文朗诵比赛

2023年周工作计划篇2

新的一年为持续改进护理服务质量，不断提高护理服务内涵，一季度重点工作总结如下：

一、制定本年度工作计划和目标，力求在新的一年取得更好的经济效益和社会效益，提高病人满意度。

二、重新修订岗位职责，规范专科操作流程，科室每月进行紧急预案、基护理论

和专科理论培训和考试。科室每月进行护理质量自查，不断发现护理质量问题并进行分析和整改，使护理工作有条不紊地有序进行。

三、在院感科和护理部领导下认真贯彻落实《医院感染管理办法》，做好各项消毒隔离工作，及时规范完成环境卫生学监测和每月自查，及时整改工作中发现的问题。与院感科保持同步，认真完成相关院感知识的学习。

四、门诊孕妈妈班逐渐步入正轨，每周二互动式孕妈妈班均获得良好反响，新建魅力妈妈群也吸引不少孕妇加入，医患沟通更加顺畅。

五、积极参与三八优惠月的优惠政策制定视频剪辑及宣传工作，使门诊量3月份同比增加13%，环比增加35.8%。

六、积极参加护理部组织的流动红旗评选活动，虽未获得红旗，但我们对下一轮评选活动充满信心。

七、通过加强每月网报管理，一季度两非工作检查中计生手术网报完成情况好，登记率高，网报数与登记数完全相符。

八、组织科内关于传染病报卡的培训，规范填写要求和项目，制定督查机制，使上报准确率达100%。

九、按照新拟定的护理质量考核标准进行考核，并与重新梳理的绩效考核方案向结合，在奖金分配上更加公平合理，奖惩分明。

2023年周工作计划篇3

一、计划生育工作主要指标

1、计划生育事业经费投入年递增20%以上；

2、人口与计划生育率达100%；

3、生殖健康知识普及率95%以上；

4、紧急避孕方法掌握率90%以上；

5、人工流产率控制在1.5%以内；

6、重点对象季访率达100%；

7、计划生育干部、宣传员培训率达100%；

8、药具发放率达100%，药具使用有效率达99%以上；

9、知情选择避孕方法：

1）新婚夫妇接受计划生育科学知识教育率达100%；

2）产后42天妇女随访率达100%；

3）对人流后和长期使用避孕药以及更换避孕措施的育龄妇女，指导率达99%以上；

4）对放置宫内节育器的育龄妇女，定期查环率达98%以上；

5）女职工b超、妇科普查率达98%以上；

9、性传播疾病、爱滋病预防知识宣传普及率、知晓率达95%以上；

二、人口与计划生育工作的主要任务

（一）以科学发展观为指导，切实抓好人口与计划生育工作

1、20*年是市政局实施“十一五”规划开局之年，各单位党政领导都要充分认清当前人口与计划生育工作面临的严峻形势和艰巨任务，从战略高度进一步强化人口意识和可持续发展观念，要以坚持稳定低生育水平，提高人口素质为目标，切实把人口与计划生育工作纳入到本单位的年度总体规划之中，切切实实做好人口与计划生育工作。

2、继续落实目标管理责任制。各单位党政主要领导要亲自抓好人口与计划生育工作，严格落实一把手负责制，真正做到“认识、责任、措施、经费”四到位。要依法落实人口目标责任制，层层签定“人口与计划生育目标责任书”，确保全年人口计划生育目标任务的顺利完成。

3、继续将人口与计划生育工作纳入创建文明单位的考核体系作为一项重要指标，坚持实行“一票否决制”，确保人口与计划生育工作各项指标的全面顺利完成。

（二）健全网络，强化意识，培养高素质的计划生育干部队伍

1、在社会转型过程中，要重视计生干部的配备，保证必要的经费投入，以确保网络畅通，工作顺利开展。各单位要精心选配好事业心、责任心强、热爱人口与计划生育工作的计生干部，保证日常工作有人管，各项任务有人抓。要关心和支持计生干部的工作。

2、重视对计生干部的思想教育和业务培训。局计生办将组织各单位计划生育干部的业务培训，通过举办培训、讲座等多种形式，不断提高计生干部的工作水平，努力建设好一支懂业务、会管理、能宣传的计划生育干部队伍。

3、各单位计划生育干部要以对党的事业高度负责和乐于奉献的精神，自觉加强学习，注重自身素质提高，切实转变工作作风，树立诚信的计生形象，树立与时俱进的思想观念，以满腔的工作热情，努力为广大育龄职工提供“人性化”服务，为他们排忧解难，提高职工的满意度。

（三）依法行政，加强宣传，营造良好的人口氛围

1、认真学习，全面提升依法行政水平。各单位要继续把学习、宣传、贯彻《人口与计划生育法》、《上海市人口与计划生育条例》作为20*年计划生育工作的一项重要任务来抓，加大宣传力度，增强法制观念，改进工作作风，提高工作效率，提升工作水平。严格执行人口计生工作流程、规范工作程序，切实维护职工实现计划生育的合法权益，全面推进人口和计划生育依法行政。

2、加大宣传力度，拓展宣传途径，提高宣传效果。充分利用“7.11”世界人口日、“9.25”《公开信》等各种节日、纪念日，开展宣传教育活动。年内要组织各类人员参加人口理论、计划生育政策法规、婚育知识、生殖保健等知识培训，引导广大职工建设新型的生育文化，满足职工多层次的生殖健康需求。

3、加强计划生育生殖健康优质服务工作。以婚育新风进万家活动为抓手，在广大职工中普及“性与生殖健康”知识，加大对性病、爱滋病防治知识的宣传力度。重视未婚青年的生殖健康知识教育，提高自我保健能力，降低未婚人流率，杜绝发生未婚生育的情况。

4、高度重视出生人口性别比升高问题。广泛开展各类宣传活动，倡导现代、文明、健康、科学的生活方式。

（四）切实加强以现居住地为主的计划生育管理

1、按照“属地管理、单位负责、居民自治、社区服务”的城市人口与计划生育管理的机制，各单位要确立起“一盘棋”理念，积极主动、配合支持居委会工作，共同搞好信息沟通和协同管理服务工作。坚持外来人员与本地育龄群众同样对待，实行同宣传、同管理、同服务，将流动人口计划生育工作纳入规范有序的管理轨道。

2、认真贯彻实施《上海市人口与计划生育条例》，通过宣传资料发放、小报宣传等多种形式，加大计划生育法规和违反计划生育者的监督管理力度，依法保障公民实行计划生育的合法权益，抓好各项计划生育奖励政策的落实。

3、不断加强计划生育干部队伍建设，充分发挥计生宣传员作用，通过宣传员网络及时掌握本单位人口与计划生育信息，及时认真做好日常信息上报工作。

做好20*年的人口与计划生育工作，对于实施松江经济社会发展和“十一五”规划的开局之年至关重要。希望各单位扎扎实实、与时俱进、开拓创新，以良好的精神状态和旺盛的工作劲头，共同营造良好的人口与计划生育大环境，为松江的经济和社会各项事业的可持续发展做出新的贡献。

2023年周工作计划篇4

一、指导思想

以提高教师专业文化素养为核心，充分发挥课堂平台作用，整体提高教师队伍的服务本领；以养成教育为重点，鼓励个性发展；走内涵式发展之路，将我校办成师生幸福生活的宜学校园。

二、工作重点

其一：不断激发全体教职工的教育智慧，进一步提高他们的敬业精神和管理水平。

其二：坚持干部集体听课制度，以提高课堂教育质量为核心，通过培训、座谈和专家指

导等形式，进一步提高教师专业化发展水平。

其三：提高学校的校园文化建设。

其四：利用各项活动践行各项措施的落实。

三、工作要点

不断提升学校常态管理水平，牢牢把握学校办学理念及特色，强化学校共同价值追求，巩固学校善行文化特色和班级建设特色，不断摸索适合学校特色发展之路。遵循教育规律，尊重孩子天性，倡导创新思维，理解、尊重、培育其想象力，并助其成才。

（一）加强干部队伍建设

1.建设合理的干部结构，继续加强干部自身素质的提高，明确干部分工，做教职工的贴心人。

：教学主任，负责学校全面教学管理工作，教科研工作、主抓语文教学、英语教学、教职工考勤、队伍建设及培训等。

：教学主任，负责学校科任教学、体育工作、电教工作、学校保卫。

2.每周一大课间为干部例会时间，坚持集体领导，集体决策，明确职责，注重部门间的协调，不断提高协作水平。

（二）提高教师队伍服务本领是关键

加强教师对“传道授业解惑”历史使命的认识。通过评教评学活动，真正改变旧有观念。

1.坚持听推门课制度，帮助教师提高业务水平。由主任组织协调。

2.办好教学研讨会。活动安排由主任组织协调。

3.加大教育教学交流力度，本学期交流不少于2次。由主任组织协调

4.继续开展“知心教师智慧育人”、“内炼素质外炼气质”系列活动，由主任组织协调。

（三）不断促进学生良好习惯的养成（养成教育）

学生的培养情况是学校德育工作质量的集中体现。树立人人都是德育工作者的意识。

1.开展形式多样的活动，安排好周、月、季度重点项目，狠抓行为训练，常抓不懈，一抓到底。

2.课堂教学中，狠抓学生良好学习习惯的养成，本学期突出“三抓”：从大声、有礼貌、有序表达抓起，从学会倾听抓起，从认真书写抓起，让学生受益终生。

（四）向常态课堂教学管理要质量

1.通过课堂观察、结合教案抽查等手段，落实课改精神，切实转变教学观念，提高教师课堂教学管理水平，摸索知心教育内涵。

2.围绕课堂教学，校长和教学主任进行专题培训2次。

3.完善减负制度，继续进行相关问卷调查，改进工作。

4.在基础教案的基础上进行高质量复备。本学期进行备课交流2次，学校常态检查2次。

（五）整体推进三级课程建设，强化校本课程建设

通过课程建设，进一步完善我校课程体系。

1.重点抓好《礼仪教育》校本课程。

2.继续培养一批乐于校本课程研究的干部教师队伍。

3.丰富学校校本课程内容，将前沿性与实用性密切结合起来。

（六）构建亲切独特的校园文化

凸显学校办学理念和办学特色，集体会商，加大走出去的力度，开阔视野，集大家的智慧，将上级拨款用足用好，减少遗憾。

（七）各项重点工作

1.德育工作：（6点）

（1）加强班主任和任课教师队伍建设，提高奉献教育智慧的能力。

（2）主动让学生参与到自我积极评价中来，为孩子积极的健康心理成长服务，为养成教育服务。

（3）将校园文化建设对学生进行善行教育的契机，从爱校入手，开展善待环境、自我、他人的教育。

（3）加强设备维护与管理，分保管责任到人。发现问题及时调试解决，确保设备正常运转。

（4）监管环境保洁，保障校园干净、整洁。

（5）加强对临时工、保安队伍、的管理。

（6）不断提升学校绿化水平。

2.安全工作：（5点）

（1）加强工作责任制度。层层签订安全工作责任书

（2）落实定期检查制度。要严格按照“及时排查、各负其责、工作在前、预防为主”的十六字方针，把检查作为做好安全工作的一个重要方面

（3）强化安全预案制度。以自然灾害、暴力犯罪、重大伤亡、食物中毒、重大疫情为设想条件，结合单位实际，认真制定各类事故应急预案，完善保障措施，健全处置机制，

（4）加强门卫安全管理。要采取切实有效的措施严格落实门卫工作制度，把好校园入口关。

（5）加强校园防盗安全管理。逐步建立起人防、物防、技防相结合。

2023年周工作计划篇5

一、领班计划的含义与特点

1、领班的计划就是根据主管下达的任务、指示和要求，结合本班组的业务特定的内外条件和各种问题，计划日常的活动。它包括制定活动的目标，选择达到目标的途径、具体措施、工作步骤、时间进度、人员分工和统筹、问题预防和处理方法等，以及执行、检查和总结。

领班计划是酒店战略计划、目标计划、培训计划以及规章制度执行等等具体化的具体业务计划。

例如：班组宴会接待计划就是根据酒店宴会部或餐饮部下达的接待任务而制定的一种即时的作业计划。

2、酒店领班计划的种类：

短期计划或即时计划，一般不超过一年。

以作业计划为主，是部门计划、具体任务的一个部分。

二、领班计划管理的主要任务：

1、把基础组织的服务、经营与管理活动纳入到部门统一的计划中去。

例如宴会接待是整个餐饮或宴会部门的基础工作与基本计划的一个部分，每一次接待都为了整体的目标的`实现服务。

2、协调基础组织接待服务中的各种平衡，如时间、人员、设施设备等各种资源，各个部门、各个环节的平衡等。

3、充分利用基础组织的人、财、物，以取得最大的经济效益。

三、领班计划的编制

计划的编制与执行可以严格按照pdca循环管理法来组织和讲解，同时以宴会接待任务计划为例。

1、编制领班计划必须遵循的原则

（1）全局统一的原则，

以总计划为指导，以餐饮部门或宴会部，乃至酒店的整体销售目标、接待要求、服务宗旨等为标准。

（2）各方面平衡协调的原则，

做到各个部门、各个环节、各个人员、各种资源等等平衡，综合考虑，全面认识，优化配置。

（3）严肃认真的原则、

（4）成员参与原则

（5）灵活性原则。

这一原则包括确定计划及标准应有的误差、步骤时间等协调与平衡、对突发事件的预设解决方案等。

2、领班计划编制的依据

（1）部门或酒店下达给班组的任务、指示和要求等

（2）本班组的实际情况

（3）以前班组的工作经验与教训等（被模式化的操作、被制度化的尊则等）

3、领班计划编制的内容

（1）目标

好的目标的基本标准：一是清楚明确、有具体的措施、步骤和时间等；二是必须是可衡量的，可以考核的目标；三是要落实在书面上，容易掌握和应用；四是能够被理解、被接受的；五是可行性的目标；六是具有一定挑战性的目标。

（2）措施

包括完成任务，实现目标的具体措施，如领取物品、摆台、酒水服务、看台服务、检查监督、机动人员等等分工，途径、方法、方式和步骤等。

（3）实施的具体时间

（4）负责人

（5）预算

（6）评估

考察计划制定的是否科学，是否完善，有无疏忽，有无不当之处等。

4、作业计划的基本内涵

（1）服务时间、内容、地点、对象和服务规格等明确说明

（2）服务所需的数量、规格、品名、等级等内容

（3）工作人员的分工与协作

（4）服务操作程序和服务标准

5、领班计划编制的方法

（1）专门时间制定

（2）收集资料

（3）召集相关员工协作制定：关键岗位人员、主要意见领袖等

（4）评估计划

（5）书写成文

6、领班计划编制的程序

（1）分析部门认为、计划、指示和命令等和本班组的实际情况

（2）确定本班组计划的目标

（3）确定本班组的个方面的情况与工作内容

（4）编制计划

（5）评估计划

（6）书写成文

四、班组计划的执行

总体而言，就是监督、指导，检查、调整和改进等

1、每天、分时段地检查计划执行的情况，发现问题，及时采取措施予以解决，及时上报。

2、及时做好服务前准备工作，查看物品、设施设备等准备情况，做到心中有数

3、合理调配劳动力，检查出勤情况，对于关键岗位的员工要特别注意合理调配

4、开好班前例会和班后例会，对酒店服务中出现的问题在这些例会上提醒员工主要。

5、在执行计划时应该做好各种原始记录统计工作

五、班组计划的检查与分析

1、日常检查

（1）按日、按轮班进行经常检查，主要检查生产进度

（2）对原始材料进行汇总、计算和处理

（3）采用板报、进度表、例会等进行通报，让员工理解计划完成情况

2、定期检查分析

（1）全面检查：分时段检查

（2）质量、品种、成本率、安全生产、设备、设施、维修、保养、出勤率、员工工作状态和情绪等

（3）进行比较详细的分析、总结经验，提出问题及改进措施等

3、专题检查和分析

（1）当出现问题或有实际需要时进行

（2）对服务过程中的实际情况进行分门别类地检查，包括服务质量、顾客投诉等

（3）召开专题会议，进行抽查与现场办公等

4、抽查

5、暗访等

六、班组计划的总结与处理

1、总结经验，将好的经验、案例等进行推广，使之规范化和制度化等

2、处理：分析存在的问题，对员工进行考核，指导、表彰和处分等

3、改进，调整计划，改进方法和计划的某些方面，以提高工作效率和质量，更好地完成任务，实现计划目标等。

前台是酒店的窗口，是展示公司的形象，是服务的起点，是顾客接触我们酒店的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。所以我一定要认真做好本职工作。

1、面带微笑、精神饱满

我们要保持自己的形象，用我们最美丽的一面去迎接客人，让每位客人走进酒店都体验到我们的真诚和热情。努力提高服务质量。认真接听每一个电话，做好每一个记录。时刻注重保持良好的服务态度，热情的接待，巧妙回答顾客提出的每一个问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。

2、关注宾客的习惯和喜好

当客人走进酒店时，我们要主动问好，称呼客人时，如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名，这一点非常重要，宾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视。如果是外地客人，可以向他们多讲解当地的风土人情，为他们介绍车站、商尝景点的位置，快速地办好手续。客人办理手续时，我们可多关心客人，询问客人，我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息，并尽努力满足客人客人退房时，客房查房需要等待几分钟，这时不要让客人站着，请客人坐下稍等。

3、讲究礼节礼貌

与客人交谈时，应保持与客人有时间间隔地交流目光。面对客人要微笑，特别当客人对我们提出批评时或者说明问题时，不要与客人争辩，就算是客人错了，也要把对的让给客人。我们一定要保持笑容，客人火气再大，我们的笑容也会给客人“灭火”，很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语，对待宾客要做到来时有迎声，走时有送声，麻烦客人时要有致歉声。尽量及时的为客人解决问题，急客人之所急。我认为，只有注重细节，从小事做起，从点滴做起，才会使我们的工作更为出色。

4、以大局为重，不计较个人得失

不管是工作时间还是休息时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为xx酒店的一员，我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，服从上级领导的安排，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。

5、各个部门之间的沟通，配合问题

前台，客房，后勤，在一起就像一个链条，每一个部门的工作都是很重要的，所以在以后的工作中，我们要加强与其他部门的合作问题，那样我们才能更加愉快的工作，更加高效率的工作，获得更大的效益前台的工作都是比较琐碎的，但是大小事只要我们认真，都是可以做好的。所以，我会更加的认真，细心去做好每一件事情。每天看着形形色色的客人进进出出，我为我能给他们提供不同的服务，解决各种各样的问题感到很开心。

年时间飞逝，又是新的一年。新的一年开启新的希望，新的起点引领新的梦想。我作为酒店餐饮领班，根据公司领导的工作安排及去年的工作经验总结作出今年的工作计划。

一、厅面现场管

1、礼节礼貌要求每天例会反复练习，员工见到客人要礼貌用语，特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴，员工之间相互监督，共同进步。

2、班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求。。合格后方可上岗，岗上发现仪容问题立即指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的态度。

3、严抓定岗定位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合。的调配，以领班或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，进行分工合作。

4、提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

5、物品管。从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏，凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

6、卫生管。公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放。齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店比较。中，往往会出现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备，以减少客人等候时间，同时也应注意桌位，确保无误。做好解释工作，缩短等候时间，认真接待好每一桌客人，做到忙而不乱。

8、自助餐是餐厅厅新开项目，为了进一部的提升自助餐服务的质量，制定了《自助餐服务。体实操方案》，进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。

9、建立餐厅案例收。制度，减少顾客投诉几率，收。餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉，作为改善日常管。及服务提供重要依据，餐厅所有人员对收。的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使日常服务更具针对性，减少了顾客的投诉几率。

二、员工日常管

1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调。好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况，开展专题培训，员工的心态，正视角色转化，认识餐饮行业特点。使新员工在心。上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的步伐。

2、注重员工的成长，时刻关注员工的心态，要求保持良好的工作状态，不定期组织员工进行学习，并以对员工进行考核，检查培训效果，发现不足之处及时弥补，并对培训计划加以改进，每月定期找员工谈心做思想工作，了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。

3、结合工作实际加强培训，目的是为了提高工作效率，使管。更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析，使员员对日常服务有了全新的认识和。解，在日常服务意识上形成了一致。

三、工作中存在不足

1、在工作的过程中不够细节化，工作安排不合。，工作较多的情况下，主次不是很分明。

2、部门之间欠缺沟通，常常是出了事以后才发现问题的存在。

3、培训过程中互动环节不多，减少了生气和活力

四、20xx年工作计划

1、做好内部人员管理。，在管理上做到制度严明，分工明确。

2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容，提升研讨的深度和广度，把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通，相互学习，相互借鉴，分享服务经验，激发思想

3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升，主抓服务细节和人性化服务，提高服务人员的入职资格，提升服务员的薪酬考核待遇标准，加强日常服务，树立优质服务窗口，制造服务亮点，在品牌的基础上再创新的服务品牌。

4、在物品管理上责任到人，有章可循，有据可查，有人执行，有人监督。

5、加大力度对会员客户的维护。

五、对餐厅。体管。经营的策划

1、严格管理制度、用工培训制度，划分明确岗位考核等级，增强员工竞争意识，提高个人素质及工作效率。

2、增强员工效益意识，加强成本控制，节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯，合。用水用电等，发现浪费现象，及时制止并严格执行相关处罚制度。

3、加强部门之间协调关系。

4、重食品安全卫生，抓好各项安全管。

5、开展多渠道宣传，促销活动并与周边各公司相互合作，增加会员率。

2023年周工作计划篇6

在新的一年里，总结过去，展望未来，新村村计划生育协会工作在麦架镇党委、政府及计生办的指导下，在新村村党支部、村委会的大力支持下，得到顺利的开展，现将20xx年度计划生育的协会工作计划呈下：

一、用群众喜闻乐见的形式，向会员群众灌输理论宣传政策。

计划生育是一场移风移俗的革命，宣传是计生协会的五大职能之一，用广播、自编自演文艺节目、知识竞赛等群众容易接受的多种宣传活动，使广大群众在欢声笑语中明白道理，提高认识，转变传统的婚育观念。

二、把“三生”服务作为思想政治工作的根本出发点。

1、向群众提供“三生”服务，发展人口福利事业，帮助群众解决实行计划生育的实际困难和后顾之忧，帮助群众勤劳致富，走少生快富的幸福之路。

2、开展“三优”教育，生个聪明健康的孩子，是提高人口素质、优化人口结构的重要保证，是群众强烈的愿望和迫切的要求。

3、创办“三优”学校，使育龄夫妇经培训后使之掌握生殖健康知识和养育孩子的科学方法，既满足了群众的需求，又促进了出生人口素质的提高。

三、领导干部和协会“五老”会员的带头作用。

领导干部、党员以身作则，率先垂范，身体力行，以行为引导人，以榜样感召人，真心实意地为群众办好事，办实事的服务思想，在群众思想政治中着重客体才能，心悦诚服，激发群众的政治热情。

四、预计20xx年度里召开两次计生协会会员会议和理事会议。

让会员群众从以往对计生协会的一知半解认识上有所提高，明白自己的职责和义务，会员的精神状态、思想观念、生活方式发生变化，有针对性地做好思想工作，才能推进基层协会工作的深入发展。

五、预计20xx年度里每季度开展一次协会活动，使育龄群众更加了解计划生育协会组织不仅在“三生”服务中帮助她们，其它方面也关心她们的切身利益。

2023年周工作计划篇7

新年新气象，回顾这一学期自己的工作，真是有喜有忧。门卫的职业是琐碎的，细小的，但我热爱我的职业。在工作中，我对每一件事情都认真负责，现将新学期的门卫工作计划如下：

一、指导思想

以安全发展观为指导，围绕按照区教育局的全面部署、园务计划为指导，坚持以人为本，牢固树立“珍爱生命，安全第一”的意识，把加强安全工作摆到突出位置，强化管理，狠抓落实，积极防范各类校园安全事故的发生。

二、主要目标

1.加大人防技防配备，扎实做好保卫工作，积极减少不安全因素。

2.通过各种方法和手段对师生进行安全知识教育。

3.加强传染病预防与宣传教育，切实强化个人卫生和公共卫生落实。

4.坚持食品卫生安全管理，严禁“三无”食品进入校园。

5.定期对校舍、用电线路、电器进行全面检查，杜绝安全隐患。

三、具体措施

(一)进一步明确安全责任，完善奖惩制度。

1.继续发挥安全委员会职能。将继续以安委会为核心，将发挥其作用开展好各项工作。保证安委会每月底召开安全工作会议一次，针对存在的问题进行讨论整改。

2.完善安全奖惩制度。继续补充完善安全奖惩追究细则及处理办法，继续加强月考核、学期考核力度，强调班主任负责制，园领导将定期进行检查督促。本学期班级调整，只有不断强化安全意识，认真履行工作职责，才能避免意外的发生。

3.建立健全安全帐册。根据上级部门的要求以及本园实际情况，制定相关安全工作常规，杜绝事故的隐患，做好防范措施，发现问题及时处理。

4.建立健全汇报制度。根据教育局的要求，我们将完善各级汇报制度，保证在第一时间解决各种不安全的问题。保证每月上旬进行安全月报。

(二)进一步细化安全教育，宣传到位。

1.根据季节的不同针对性的对师生进行安全教育。内容包括：交通安全、用电安全、防火、防溺水、预防食物中毒、各种传染病的预防、家庭生活、户外活动、安全活动等。

2.利用家长园地、家长会、家访等途径对家长进行有关安全方面的宣传教育，协助幼儿园做好安全工作。

3.安全周期间幼儿园及各班更要围绕安全工作主题，利用多种形式开展安全教育活动，营造安全教育氛围。

4.通过开展有关安全活动对师生进行自救、自护方面知识的教育。

(三)进一步加强检查力度，防患未然。

1.严格管理根据季节的不同对有关安全情况进行重点教育检查，发现问题及时解决，如定期进行房屋设施、环境、场地、家具、玩具、电器用品、药物、餐饮、盥洗、睡眠等环节中的安全保护。。

2.房屋检查严格执行中心校规定的安全检查制度，正常情况下每年检查二次。

3.用电、防火检查。①加强学校各种电器的保管、检修、使用，发现线路老化裸露、插座、插头有安全隐患，要及时上报的同时立即解决。②师生要养成随手关闭开关、拔掉电源的好习惯。严禁超负荷用电。③幼儿园的灭火器材要放在指定地点，有关教师心须了解灭火器的原理及使用。

(四)进一步细化幼儿卫生习惯，预防到位。

1.严格执行每天的晨检并做好秋季h1n1、手足口病防控传染病工作。

2.做好师生的饮食管理和检查、厨具、餐具等要定期消毒，厨房、用餐地点必须每天打扫卫生。炊管人员要把购物、制作等质量关，不购买过期、腐烂变质的食品。一定要严格监督、管理饭菜质量，严禁食物中毒事件发生。

(五)进一步完善人防技防，保障和谐教学秩序

1.本学期配备两名保安，严禁陌生人进行幼儿园，发现可疑人或有扰教育教学秩序的要及时制止，及时汇报园长室或与上级联系，拨打110报警。

2.加强校园周边的综合治理工作，严禁在园门口摆摊、停车、严禁在幼儿园周围有干扰正常保教工作的活动。

3.值班教师严格执行值班制度，出现问题及时上报。

4.门卫认真夜间巡查和白天看护工作，保障幼儿园师生生命、财产安全。

(六)进一步强化教师安全意识，规范安全行为。

一方面加强师德规范学习，严禁出现体罚或变相体罚现象。尤其在幼儿园进餐、游戏、户外活动、午睡的教师要尽职尽责;另一方面幼儿园组织幼儿集体外出(如秋游社区教育)活动，要先上报有关部门才能进行

2023年周工作计划篇8

一、指导思想

以党的十八大会议精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，把贯彻执行党和国家的计划生育政策、法律、法规与学校的教育教学工作密切地结合起来，在教职工队伍中，认真组织学习《中共中央国务院关于全面加强人口和计划生育工作，统筹解人口问题的决定》、《人口与计划生育法》等法律法规，切实提高广大教职工对计生工作的思想认识，在本职工作中，进取主动配合镇党委、政府、计生部门，做好计生工作，为全面提高中华民族的综合素质，构建和谐社会，建设小康生活服务。

二、工作目标

确保了我校计划生育工作任务目标的落实，我校计划生育率、女职工初婚晚婚率、一孩晚育率、人口与计划生育统计合格率、避孕节育措施落实率、药具发送随访率达100%，药具使用有效率在100%以上：各项宣传活动覆盖面积达100%。出生人口政策贴合率均到达100%。

三、主要工作

1、强化“国策”观念，增强职责意识。

以学校党支部为核心，广泛深入地在教职工中，组织学习党的__大会议文献以及党和国家有关计生工作的政策和法律法规，切实提高广大教职工对计生工作的思想认识，从而自觉地贯彻落实党的__大精神，进取主动地宣传好、落实好学校教职工的计划生育工作。

2、采用多种形式开展计划生育宣传工作。

学校的党支部、工会、共青团组织，要结合自身的特点，教育广大教职工，自学地遵守党和国家的计生政策和法律法规，自觉地执行国家的计生政策，自觉地落实计划生育措施，不但要教书育人，还要为人师表。利用多种渠道，广泛开展好人口与计划生育宣传教育，组织教职工认真学习有关计生政策法规，营造计生文化氛围。抓好计划生育阵地建设，开展形式多样的计划生育教育活动。开展计划生育知识竞赛，寓教于乐。

3、注重常规管理，抓好平时的随访和督查，切实做好长效避孕节育措施工作，高质量、高标准地做好常规工作，提高计划生育工作的规范化水平。坚决杜绝违反计划生育政策的行为发生。

4、建立健全教职工计划生育档案管理制度，做好相关资料档案的建立和规范工作，做到计生工作档案齐全。真正实现了计划生育工作的规范化、制度化、经常化。

5、认真落实计划生育的奖励政策，对贴合计生奖励政策的教职工，认真落实计生奖励优惠政策。

6、认真完成好上级有关计生工作的任务，异常是有关计生工作的表格资料要按时、按质、按要求填报上交。

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