通过制定工作计划,我们可以更好地掌握工作进度和进展,制定有效的工作计划是为了提高工作效率和质量而设计的,好美篇小编今天就为您带来了调度周工作计划优质6篇,相信一定会对你有所帮助。
调度周工作计划篇1
早班7:30准时接班7:30-8:001、熟悉前一天公司及各单位生产指标完成情况,夜班各矿、选煤厂生产情况及火车外运情况。
2、清理调度键盘台面、传真机、计算机、电视机及地面卫生,打开计算机及投影仪,做好值班领导早汇报准备。
8:00-9:001、收集各矿采煤队夜班产量、早班计划、各队开工情况,并进行数据汇总2、收集各选煤厂早班生产安排情况。
3、收集焦炭、水泥、火药、发电前一日的`产量。
4、将上述情况汇报给集团调度室。
另:每月1日上午将原煤、精煤、总进尺、开拓进尺、铁路外运、其它产品和各采掘开队的日计划、月计划正确输入计算机。
10:00-11:30重点了解采煤工作面过地质构造和影响生产的机电设备检修情况。
11:30-12:30班中餐14:00-14:401、收集各矿采煤队生产情况及早班产量预报、前山各矿火车装车情况,并进行情况汇总。
2、收集各选煤厂生产情况及精煤、优动煤产量预报、原煤、精煤、副产品库存量及火车到厂情况。
14:40-15:00上述情况汇报给集团调度室。将当班生产安全情况及遗留问题等填写到交接班本上,交班时交接清楚。
二班15:00准时接班15:00-15:10清理调度台、传真机、计算机、电视机及地面卫生。
15:10-16:00了解全天各矿、选煤厂生产安全情况及其它重大事项进展情况,简明扼要总结出公司全天生产安全情况(包括设备事故、地质构造变化、外运情况、瓦斯超限等)。
16:00-18:001、向销售公司调度室收集各矿、选煤厂全天火车外运预报情况。
2、收集各矿早班及圆班原煤产量、开掘进尺、其它产量、二班产量计划并汇总,了解二班采煤队开工情况。
3、收集各选煤厂圆班原煤(并分煤种)入洗量、精煤产量并汇总,回收率、中煤产量及外运装车情况,主洗系统生产情况。
4、收集各矿、厂原煤、精煤、副产品公路运输量。
5、汇总后核对各单位各种月累计完成数据,如有错误即时与矿、厂联系修正,然后向各矿反馈原煤产量数据。
18:00-18:30班中餐18:30-19:301、向集团调度室汇报原煤产量、开掘进尺、精煤产量,收集集团其他公司原煤、精煤、开掘进尺和铁路外运量。
2、向销售公司调度室收集各矿、厂铁路外运数量、调入洗量及货款情况,并反馈原煤产量数据。
3、收集各矿、选煤厂上日18:00至本日18:00时铁路实际外运数量,以及公路销售量,按单位和煤种分别汇总。
4、收集省内其他公司当日的原煤产量。
19:30-20:30将原煤产量、开掘进尺、精煤产量、铁路外运(实际与运销)数量、公路外运数量、其它产品等数据和生产安全情况输入计算机,打印出生产日报。
另:每月10日、20日、月底将各单位的各种实际累计完成数据汇总,待计算机计算完以后,以当日汇总数据为准进行调整修改,然后再打印出生产日报。
21:00-21:401、收集各矿采煤队生产情况及产量预报并进行汇总。
2、收集各选煤厂主洗系统生产情况、精煤及优动煤产量预报、原煤、精煤、副产品库存量,火车到厂装车情况。
21:40-22:00上述情况汇报给集团调度室。将当班生产安全情况及遗留问题等填写到交接班本上,交班时交接清楚。
夜班22:00准时接班22:00-23:001、了解二班各矿、选煤厂生产安全情况。将上述情况汇报给集团调度室。
2、将当日生产完成及影响因素、生产准备、事故统计等输入调度综合日志。
6:00-7:001、收集各矿二班原煤产量、夜班计划及产量预报,前山各矿火车数量并汇总,各采煤队生产情况。
2、收集各选煤厂夜班主洗系统生产情况、精煤及优动煤产量预报,原煤、精煤、副产品库存量,火车到厂装车情况。
3、将二、夜班矿、选煤厂生产、外运情况输入并打印调度综合日报。
6:40-7:00上述情况汇报给集团调度室。将当班生产情况及遗留问题等填写到交接班本上,交班时交接清楚。
7:30班中餐
调度周工作计划篇2
20xx年新的一年开始了,这一年对于我矿来说是关键性的一年,我们担任正邦良顺煤业省级质量标准化验收工作,合理协调三期工程,并建立健全各种制度。在安全生产工作协调,调度等方面,要充分发挥指挥中心“上情下达、下情上传” 的作用,为了进一步做好本年度的各项工作,更好地服务于生产,结合实际情况,制定以下几个方面工作计划:
一、建立和健全了调度室各项制度,全体调度室人员,全面落实安全生产责任制,为了做好调度室的工作,我们认识到必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力,定期组织全体工作人员认真学习下发的各种文件精神,明确每个人的岗位责任制,工作任务,做到分工明确,责任清晰,树立高度的服务意识,要热情、耐心、细致为公司上下沟通提供良好周到的服务,认真组织业务学习,提高理论水平,于此同时,经常深入实际深入一线调查研究,熟悉生产情况掌握第一手资料及时向各级领导汇报生产情况。
二、认真贯彻落实领导有关安全生产方面的通知、指示、命令、并检查各单位的贯彻落实情况。
三、加大组织和协调力度,对各部门人力、物力,等统一调度,为顺利完成各项工作的开展发挥积极作用。
四、积极配合有关部门,着重解决影响均衡工作的问题和矛盾,督促各科室检查、落实,保证工作有秩序地进行,对影响工作超过规
定时间的,出台分析报告,一查到底,减少和杜绝类似问题的'重复出现。
五、进一步加强调度室“双基”、质量标准化建设,按要求继续规范各类文件、记录、台帐、报表等填写、上报、存档工作,准确无误地逐项、按时完成工作。
六、加强业务学习,全面提高调度人员的综合素质,不断提高调度人员的思想政治觉悟和业务水平,在学习各项规程措施及相关知识的情况下,理论联系实际,多深入基层,调查研究,熟悉情况。
七、继续加强调度室软件和硬件建设,组织实现标准化调度室。保持清醒的头脑,良好的工作作风,积极向上的工作态度,保证全矿全年的工作计划顺利完成。把提升全体干部职工的“执行力”作为政治思想教育的首要任务去抓,努力营造“只为成功找方法,不为失败找借口”的良好工作氛围。 新的挑战正在等待着我们。我们有信心、有决心,在矿领导、各科室的支持和帮助下,扎扎实实、脚踏实地的干好调度室的本职工作,为全矿交上一份满意的答卷,为公司的和谐、稳步发展、恪尽职守、尽职尽责,确保矿井的转产验收顺利完成。
二〇xx年一月十八日
调度周工作计划篇3
由于基地的生产调度部门组建时间不长,在此期间为适应本岗位的需要,我部门不断熟练生产业务流程,并学习新的相关业务知识,力求将本职工作做得更好更出色。
经过这段时间的学习与业务实践,我部门打算从长期与实时两个层面做好日常工作。长期工作包括基地生产的统筹规划、协调,以及生产月报、年报和erp文档的整理等日常工作;实时工作包括生产中遇到的暂短或突发性事务处理、摄制组的临时任务安排等工作。
现将20xx年工作计划具体如下:
1、做好基地的生产经营管理,观察学习同行业相关业务知识,扬长补短,并不断总结经验,优化基地的生产业务流程。
2、与基地的各部门和分公司加强沟通协作,配合各分公司解决摄制组遇到的困难,解决生产实际问题,并找出生产中遇到的不足,挖掘生产业务流程的`控制点,以认真搞好生产的衔接工作,尽量避免出现断点。
3、做好工作规划,分清轻重主次,细心认真完成基地生产的日常工作。包括erp信息上传更新,挖掘erp更具价值的信息,力求做到生产管理更具专业化。
4、生产服务方面多做沟通,多了解各分公司的生产需求和意见,为基地功能的健全、erp的不断完善收集更多信息和数据,积累erp管理经验。
5、纪律方面,做到坚持不迟到不早退,遵从领导指示,学会管理自己的情绪,及时调整自己的工作态度,及时并保质保量地完成工作任务;积极主动地协助其他部门领导及同事。
6、1x年里,erp工作仍将是重点,除了erp在整个基地的建立与推广以外,erp的实施应用更加重要,我部门会积极配合开发部门做好erp业务流程的培训学习工作,并尽快应用到实际生产中。
7、企业erp对“标准化、规范化、精细化”要求很高,所以这对企业erp的整体实施是有一定难度的,我部门会积极配合基地各分公司与各部门一同研究如何将erp更好的融入日常管理,不断探索与创新,共同进步。
8、基地的生产安全是不容忽视的,我部门会积极配合基地其他各分公司和有关部门积极做好生产安全工作。
目前,基地自身正在处于一个新老交替,新旧结合的过渡期,面对国家政策大力支持,而社会分工日趋专业化、国际化、多元化与竞争加剧的复杂环境,基地自身很多不规范的地方需要迅速走向规范化,以配合基地erp的顺利实施。所以我部门会在新的一年里,积极努力做好各项工作,配合各分公司xx完成各项生产任务。
我们将从自身做起,立足实际,认真做好生产数据与信息的收集及编整,采编更具价值的客户信息,提高生产任务的可执行力,使我们的工作有所开拓,有所进取,有所创新。
调度周工作计划篇4
下派学习结束,期间了兄弟的支持与协助,此次下派学习本着带着问题学习的工作思路,听、看、问及跟班作业的,对各工作情况了详细学习。问使我了的知识,而且的实践对制度和工作程序更深层的认识,为今后更科学,的指挥调度打下
了坚实的基础。现将下派学习情况总结汇报如下:
一、路政、清障、超限、养护的知识及工作程序。
对内业档案:如路政(超限)档案,路政、清障交***日记,路政案件报表等资料的学习,从中路政案件的程序及工作原则。(路政主要上路巡逻和被动接收信息,随时所辖区路段的路况,保护路产路权,对交通肇事车辆对路产的损失赔(补)偿标准收取路产赔(补)偿费,清障清理路面的故障,保障安全畅通。)
对外的上路巡路路况。总体说,对路政事件要操作流程、反馈信息,以服务为宗旨,保障高速公路安全畅通。
二、路政、养护、超限对突发事件的程序。
各在突发事件过程中的职责和程序,局下发的突发事件应急预案的规定,做为指挥调度员应随时突发事件的发展,科学分析、将突发事件信息上报,并指示情况下达指令,上传下达的工作,突发事件在紧张安全、有序的状态下妥善。
三、路政、养护、***间的互相。
在日常或突发事件时,路政、养护、***间的,合作是工作的前提,这就需要指挥调度联动各,从角度科学指挥调度,并且要对工作程序、有清晰的思路,对现场情况。
?路政、***、养护在日常巡逻和作业过程中问题要,通知各,问题,解决问题,在事故现场,养护应路政、***设置安全警告标志、指示标志,保障行车安全路政配全***事故现场秩序。
,在道路施工或养护作业过程中,养护要与路政、***,是在需要半封闭或全封闭道路之前,到路政、***办理道路施工手续,在路政、***的监管下方可施工,施工过程中要安全操作规范。
说,的工作是需要各团结协作,的,各间的工作环环相扣,缺少任何主体都会高速公路的安全畅通。做为指挥调度员我要知识学习,临场应变能力,组织能力,在工作中积累经验指挥调度职能作用,指挥调度工作。
调度周工作计划篇5
20xx年就要挥手向我们告别了,在这寒冷的冬天,回想自己十二月三日进入公司以来所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态,以及应对能力。
进入公司的第一天头脑里对调度业务还是一片空白,欣慰的是:在同事小黎的帮助下对调度业务有所了解,以及郑经理的到来在他的领导和教导下,对调度业务有了更深层了理解和熟悉,通过跟他们的学习掌握了如何管理驾驶员、车源的收集、车辆的合理安排以及处理车辆在运输过程中出现的问题及时的与驾驶员和客户协调沟通,保证了业务的正常运作。
不知不觉中,进入公司就快两个月了,在这段时间里,我从一个对调度业务一无所知的新人转变到一个能够基本操作调度业务,完成了职业的`角色转换,并且适应了这份工作。
通过不断的学习,使得自身业务知识和能力有了提高。
首先得感谢公司给我们提供了这么好的工作条件和生活环境,有经验的上级给我们指导,带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。
在工作上,同事之间互相交流,互相帮助,汇聚每个人的智慧,把事情做到极致,把调度业务处理到位。
总结一个多月来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向郑经理和同行学习,不断加深业务知识。怎么才能做好调度工作呢?我个人现对调度工作总结如下:
第一、掌握货源和车源;如果你掌握了一些货物发运量的大小,也就掌握了市场价格,掌握了车源就是对货物的掌握。
第二、合理应用心理战术诚心诚意和驾驶员交谈并对驾驶员好点;可以使人屈服于它的跨下,抓住驾驶员的心态与他沟通。
第三、掌握车源常跑的线路;好多司机走的都是循环线路,也就是说司机从某一个点开始走,最后又回到这个点上,只不过是一个o型而已,记住他循环的时间,大概多久就来到这个点上,再让他装的货走,很简单的,那就是你要经常打电话给司机安慰和问候。
第四、车辆在途跟踪和装货卸货情况;要随时跟踪电话联系驾驶员了解车子情况,装货卸货的时候驾驶员给你说出现什么情况了,你要及时的给以处理。
第五、出现异常问题要及时处理;不管是任何时候,出现异常要尽快解决。
第六、及时收回回单;收回单的目的一是给司机结款,二是给我们公司结款,出现问题也会及时的处理掉。
第七、熟悉各个城市的地理位置和各大高速公路情况。
如果能做到这些,对降低成本是很容易的。
20xx年公司的目标任务是一千万。围绕公司下达的任务目标,继续加大对调度业务的学习,为公司实现目标我订立了以下年度工作计划:
一、熟悉公司得规章制度和基本业务工作。
二、制订学习计划。
加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合,根据市场不停的变化局面,不断调整思路工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进得步伐和业务方面得生命力。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。
四、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。
要先做人再做干事,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
以上,是我对20xx年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。工作中总会有各种各样的困难,火车跑得快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。
调度周工作计划篇6
20xx年是我进入公司第一年,对于我个人来说是非同寻常的一年。本人于x月份进入公司,至今已有大半年时间,期间,在公司总经理xxx的正确领导下,在同事之间相互帮助下,本人努力学习,积极工作,在最快的时间内适应了公司当前的工作业务,较好的完成了相关工作任务。
一、201x年工作总结
通过日常工作的积累,本人总结出该岗位的核心工作是售后和调度。售后服务和协调配合两个关键词无时无刻不充斥着我每天的工作任务之中。在当前社会的大环境下,售后服务已经证实为各大企业平台的成功之关键,做好售后已然成为企业能否长远发展的重中之重。本人20xx年进入公司以来一直紧紧围绕如何做好售后服务开展工作。
1、应公司规章制度,我除了每天在规定时间段内做完客户电话回访,还充分利用之前在酒店前台工作时积累的工作经验跟客户耐心沟通,晓之以理动之以情,让客户能理解和配合我们的工作,从而提升公司的品牌效益。
2、在工程施工验收完毕后,定期对客户进行回访,了解客户需求。对客户在使用中碰到问题,及时通知技术员逐一解决,并做好回访记录。例如汝城信息化建设馆项目,即便设备安装分散,使用客户多,我依然克服困难根据客户名单一一做了详细的回访,并及时安排、解决了客户所遇到的各种问题。
3、坚持每周六召开技术部会议、分析本周工作中的技术问题,注意事项等。对于技术员在一周工作中碰到的疑难杂症,在会议上进行综合讨论分析,尽可能的做出解决方案,并及时将方案反馈给客户,解决客户问题。
4、把每一笔返修件登记在案,积极跟仓库协调,全程跟踪返修件的到位情况,以最快速度将返修物品催回,把客户投诉降为零。
对于刚刚进入公司的新员工如何处理好与同事之间的关系成为了调度员工作中的第一要务。为了让同事理解自己的工作职责相互配合完成其工作任务必须严而律己
1、半年来严格遵守公司规章制度,从言行举止严格要求自己。以身作则,公私分明,做好表率作用。
2、充分利用自己性格优势与每个同事都做到和睦相处,尽量保持彼此之间的最大信任度,比如:11月份荷叶中心校200多台笔记本安装系统,每个工作人员从卸货、搬运到安装,连续的加班加点均毫无怨言,及时在校方规定的时间内完成全部工作任务。
3、在工作上严格把关,坚持以老带新,取长补短的原则,半年来没出现任何安全事故
?4、坚持每月25日对技术员工具进行清理盘点,对技术员在自己工作范围外损坏遗失的工具,思想汇报专题要求其自行补齐,并对正常损耗的工具进行更换,从根本上避免因为工具问题从而无法完成工作任务的情况发生。5、对技术员的每一笔报帐做到了严格审核,绝不允许虚报、多报、谎报。每个项目完工后及时跟相关工作人员核对好所需资金并做好相关记录。对工程项目的施工材料要求项目负责人严格控制,优先使用仓库剩余物品,并在完工后把剩余的材料与仓库负责人一起按照《工具借用表》进行核对,做好交接后交还仓库,以便下次使用。对工程中丢失的材料及其工具等物品,由项目负责人负责。
二、20xx年工作计划
明年将是我进入公司的第二年,为了回馈公司领导及其同事对我的信赖,我必将在新的一年里更加积极努力的工作以更加优异的成绩回报大家。
1、更加严格的要求自己,坚决执行公司规章制度保证做到不迟到不早退,加速熟悉并应用本岗位职责制度,在公司在不断改革,订立新规的同时积极学习,充分胜任自身岗位,成为公司一名优秀的客服调度。
2、善于分析问题解决问题,优先对客户的问题进行分析,然后以事件的轻重缓急进行安排工作。尽求在公司要求时间内提前给与客户反馈,在售后服务上做到急客户之所急,想客户之所想,把客户投诉率降至最低。
3、提前规划工作任务和业务安排,对所有提前布置的工作任务提前进行划分,随时预备好技术员所需工具材料,保证每次调派技术员不紧急不慌乱。
4、坚持做好每天的日常工作,建立健全电话回访工作和客户资料的管理工作。认真对待每一位客户及潜在客户,对客户反映的情况和技术员的处理措施进行记录整理归档。
5、优化完善自身工作方式方法,不仅仅要了解客户还要了解同事。更加合理的调派技术员,避免其在工作中出现情绪化,从而影响工作任务的完成,并且避免人才的流失。
6、加强与技术总监对季度考核的细节把控,提前确定好考核培训内容。对技术员未通过的项目,进行单独的技术培训后再进行考试,直致通过。确保所有技术员在技术上都过得关,过得硬。
20xx年我作为公司的一名新员工,在工作中确实有些不尽人意的地方,但是在新的一年里我必将全部改正完善,成为公司一名同事满意,领导满意的售后调度员。
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