工作总结是我们衡量自己工作效率和效果的重要方式之一,写工作总结也是衡量我们工作态度的一个标准,好美篇小编今天就为您带来了幼儿教师岗位工作总结范文6篇,相信一定会对你有所帮助。
幼儿教师岗位工作总结范文篇1
来幼儿园做教育实习的工作,从实习中我也是感觉到自己对于幼师的工作,也是喜欢的,当初的选择也是没有错,自己也是在工作里头和孩子相处的不错,并且也是得到了很大的进步,会在今后继续的去做好教育的工作,而这段实习期间的工作,我也是来总结下。
和孩子们的相处,也是渐渐融入的一个过程,刚来的时候,孩子们虽然也是欢迎我,但是并没有让我彻底的融入到其中,随着我的努力也是渐渐的接受了我,愿意听我这个大姐姐的话语,并且在老师的带领下,我也是开始教一些简单的知识,慢慢的体会做一名幼师的工作是怎么样去开展的,在工作里头我也是感受到自己的责任是非常的重大,所以也是会按照来带我的老师的要求去做好,自己的准备也是做得很充足,得到了肯定,看到孩子们愿意学我教导的东西,我也是很高兴,同时也是感受到一名幼师是很有成就感的,特别是实习期间看到孩子们的进步更是如此。我自己也是进步很大,和刚来时候的生涩笨拙相比,我也是更加的自信,同时也是能去做好自己要做的工作。
不断的学习,让我明白,即使我们是教孩子,他们的知识内容比较的简单,但是其实教的方式方法有很多,而且要想做好一名幼师去陪伴着孩子们健康的成长,我们也是需要学很多的东西,我也是在实习里不断的跟老师去学,和学校的理论和实操不同,在幼儿园更多的也是要对孩子们负责,去实际的做的,所以更是让我主动的去做好,学到东西,然后教好孩子们。特别是教学的知识其实一直都是不断在变化,在更新的,更是不能落后,而今我虽然刚进入工作的岗位,但是学习的习惯也是要养成,不断的去学习,去提升,来让自己教学做的更出色,让孩子们都是得到更好的成长。
经过幼儿园这段日子的实习,我也是感受到自己要提升的,要去改变的有挺多的,和其他老师相比,我这个新手,要努力的积累工作的经验,同时很多的方面也是要进步才能和他们那样的优秀,不过我也是充满了信心,自己努力了,而且也是有变化的,和刚来时候相比,我也是改变很多,同事们都是说,我是很努力的,我也是知道,既然要做幼师的工作,那么也是要对孩子负责,自己的进步更是不能松懈,以后的教育工作也是要做的更好才行,来让孩子们的进步更大。
幼儿教师岗位工作总结范文篇2
短短的三个月顶岗实习期圆满结束了,通过这段时间的实习,我想我们每一个出去顶岗的学生都有所收获,我们都得到了一次锻炼,学会了许多我们在学校学不到的知识和技能。无论是教学工作,还是与幼儿园老师的交流沟通,甚至是与孩子们的相处,我都学到了很多,这也是我这次出去实习的巨大收获,这将成为我以后学习工作的宝贵财富。
实习期间,我从班主任×××老师和保育员×××老师那里学到了很多关于班主任管理方面的经验,学会了怎样运用学校所学知识结合带班实际提高幼教工作。在幼儿园里,老师们对我都很热情,在她们的关心指导下,让我感觉到:能够做一名幼教工作者,是一件多么幸福的事!我很庆幸能够到该幼儿园实习,跟我搭班的老师是一名很优秀的老师,在她的虚心指导下,我很快适应了幼儿园的坏境,让我了解了小班幼儿教学的活动。可能对于一个实习生来讲,适应环境、转变角色是很难的。刚去实习感觉什么也不懂,带班生活让我感觉到很陌生,可以说是束手无策,对孩子们不熟悉、对幼儿园的坏境不熟悉、对教育教学工作不熟悉……这一切顿时让我感到很无助,开始担心自己不能把这个岗位顶替下来!但过了一段时间之后,事情好像没有那么糟糕,渐渐地我适应了幼儿园坏境,在班主任的指导、带领下,我能够开展一些简单的教学活动,并且能够与班上的孩子相处,与他们交流、沟通,让孩子们接受了我这一名新老师!孩子们都很可爱、懂事,我很喜欢他们,他们也很喜欢我,跟我一起玩儿、一起上课、一起游戏……
这次实习让我增长了不少知识,让我受益不少,也学习积累了不少的经验。首先学会了怎样与老师和幼儿沟通、交流,怎样与孩子的家长交流,学会了给孩子们上课和游戏,更加实际地去了解孩子,去理解孩子的心声,融入孩子们的世界;我也学会了怎样备课写教案,怎样开展活动,以及完成幼儿园领导安排的教学任务,并得到老师们的肯定。其次是越来越觉得与孩子们在一起上课、吃饭、睡觉、游戏是一件多么开心的事情,跟他们在一起的时间总是过得很快,也充满了意义,每天看到他们的面孔,你就会觉得今天又是快乐的一天!
实习期间,也让我发现了自己身上的不足之处,我所欠缺的还有很多很多,值得学习的地方还有很多很多,给我感受最大的便是:做幼儿教师不能太过温柔!要有严厉的一面,也要有温柔的一面。我算是深有体会了吧,对于孩子来说,活泼好动是他们的天性,调皮捣蛋也是难免的事情,对于幼儿教师来说,你就得了解他们的特性,实施不一样的教育方式,采用合理恰当的方法来对幼儿进行教育,这样你才能顺利地开展教育教学活动,才能更好地跟孩子们相处!那么对于我来说就是太过于温柔,以至于孩子们都不怕我,这样导致的结果就是,我不能正常地组织教育活动、开展游戏,也很容易发生安全事故。这一点值得我深思,这方面的经验是我所欠缺的!实习让我发现了自己的缺点和不足,实习也让我的思想逐渐成熟,在回校以后,我将会继续努力学习,不断完善自己的不足,提高自己的专业技能水平,为成为一名合格的幼教工作者而奋斗!
实习圆满结束了,在离开幼儿园的那一刻更多的是不舍,但我会珍惜在那里度过的时光,因为在那里,让我愉快地度过了三个月,在那里让我学到了很多宝贵的经验,这将会成为我今后学习、工作的宝贵财富!
幼儿教师岗位工作总结范文篇3
我是来自学前教育班的xx,这次为期一个半月的毕业总实习,我被分配到了幼儿园,在这个幼儿园里,我担任的是小班的主教。
在幼儿园实习的短暂时间里,在幼儿园各位领导和老师的帮助下,我比较成功的将自己所学理论知识和技能运用到了实践中,顺利的完成了教育实习任务,并且我觉得自己学到了很多东西,并深刻了解了作为一名幼儿教师该面对的生活是怎样的、该具备的心态是怎么样的、在以后的工作生活中,我该怎样要求自己及自己又该向怎样的一个层次迈进,等等。我认为这次实习对我的职业生涯计划来说是十分重要的,我的收获很多。下面我将把自己在这一个多月的实习生活中,自己是怎样做的及自己的收获和感触,如实的进行总结。
一、见习阶段:
我认真、仔细、勤学好问,能随时时做好观察笔记,并主动接近幼儿、幼儿园的老师,从而很顺利的开始了自己的实习生活。
入园的第一天,我被分在了大二班,这是一个比较闹的班,班上一共有28个幼儿,有三个老师,园长担任了大二班的主教老师。我在大二班见习了一天,这一天里,我一边看主教老师上课,一边帮助保育老师打扫卫生。虽然,觉得有点累,但是我并没有任何怨言,因为我觉得自己学到了很多经验。
大二班的一日生活的时间安排是比较合理的。可能是由于幼儿园的办学理念及家长的要求,我们大二班开设的课程很多,一天至少有四节正课,所以在教学过程中,主教老师就没有太多的将游戏贯穿到活动中。
大二班的常规不是很好,总是要老师大声的说话,小朋友才安静下来。在与新来的一个助教老师交流和自己的观察中,我认识到了:一个班级的常规管理是很重要的;并且认识到:幼儿的常规管理和良好习惯的养成是从要从幼儿入园的那天起就要认真对待的。
保育老师在幼儿入园后要清理幼儿的书包,看幼儿是否带了药或者危险的玩具等;然后在幼儿活动后清理活动地点,组织幼儿喝水、如厕等;在幼儿将离远的时候,帮幼儿整理好衣服,让幼儿干干净净、穿得整整吧齐齐的回家,以此可以告诉家长,幼儿在幼儿园很好,家长可以放心的将孩子送到我们手上。
在见习的这一天里,我对幼儿园的工作时间安排及幼儿的一如生活安排有了初步的`了解,知道了主教老师及保育老师的职责,对于保育的内容、要求和方法有了一定的了解。
二、实习阶段:
我做到了保教想结合,能关注幼儿的身心发展,使幼儿在游戏中学习、在游戏中成长。
在来幼儿园的第二天,园长就让我独立带班。带的是小班,班上只有十二个幼儿。虽然小班人数比较少,但是,当时我心里的压力蛮大的,因为自己从来没带过班,而且自己对于幼儿园的情况和小班幼儿的情况不是很了解,后来想了想,对自己说:现在你要以一个幼儿教师的身份严格要求自己,不要总以自己是实习生的借口而错失锻炼自己的机会,所以我也就很乐意的到了小班,开始了我的实习生活。
在活动之前,我都会认真准备好活动教案,就算是按照教师用书上的教案上课,我也会很认真的看教案是站在谁的角度写的,活动过程设计是否合理等;当然在活动中我都会将游戏贯穿其中,这也是幼儿很乐意接受的学习方式。
在教育活动之余,我也会很好的做好保育工作,特别是实习的第三周之后,由于幼儿园做饭的阿姨辞职了,幼儿园没有人做饭吃,所以把我们班的保育老师调去边做饭,边做小班的保育老师,这样一来,几乎是我一个人带着小班的幼儿开展一日活动。在活动中,我能按照一日计划开展活动,并能照顾好幼儿的饮食起居,让幼儿开开心心的来幼儿园,健健康康的回家。
在带班的这一个多月里,我觉得自己做得很好的地方有几点:
1、实习态度很认真,并且切实的做到了保教相结合,关注了每个幼儿的身心发展,发自内心的疼爱、照顾幼儿。
冬天的天气越来越冷,我会帮幼儿盖好被子,提醒幼儿多喝水,让幼儿喝温水;带幼儿多做热身运动,告诉幼儿关于冬天的知识,帮助幼儿建立防寒保暖的意识。很多时候,有很多小朋友会跑到我面前说:“唐妈妈,你摸我的手咯,好冰的。我要多穿衣服了。”等等之类的话。
2、将游戏贯穿于幼儿的一日生活,让幼儿的学习生活充满快乐。在课余时间,我会带幼儿玩手指游戏,带幼儿唱歌,特别是为幼儿设置了“表演节目”“请你来当小老师”这一系类活动,帮助幼儿乐于表现自己和树立自信心。在活动中,我则重点运用借助情境支架帮助幼儿理解活动的内容。比如,在语言活动《捉迷藏》中,我就请了玩偶小花猫参加我们的活动,让幼儿置身于猫崽崽的情境中参加活动,从而使幼儿很好的理解了“上、下、里面”这些方位词。
3、对于幼儿园环境的创设和活动的组织我很尽心尽力,能大胆创新,给幼儿园带来新的东西。今年庆祝圣诞节的环境布置中,以往幼儿园都是买一些圣诞老人的头像贴一下,而这次,我把手工制作带进了幼儿园,并得到老师们的认可,结果幼儿园今年的环境布置都采用了用手工制作品装饰。
4、与家长的交流很密切、与幼儿园的老师的关系处理得很好。我会每周我都会认真写好家园联系手册,把幼儿在幼儿园的情况详细的告诉家长,也经常打电话家访了解幼儿在家的表现;每天我都主动向老师问好,热情帮助老师、虚心向她们请教,与老师相处得很融洽。
当然,自己在实习中,也有做得不足的地方,比如说班级的常规管理,我们班的常规一直不是很好,这也是自己一直在探究的问题。我经常向幼儿园的老师请教这类问题,并在不断尝试和探索适合小班常规管理方法,希望以后自己在常规管理方面会有新的发现和创新。
就如同我在实习日记里写的那些感触一样,我想再一次告诉自己这些:
在幼儿园的工作是琐碎、细小的,然而它又是十分重要的。幼儿是初升的太阳、祖国的希望,保证幼儿的安全是工作的重中之重,因此,在往后的工作中,一定要以安全为第一重心开展保教工作。
对于幼儿教师来说,也许每天的生活时间是一成不变的,或许没有像其他职业生活那样有波澜起伏,或者说变化很大,但对于幼儿来说,每一天都是新的成长,每一天都是十分期待着认识新的事物,所以作为他们的老师,我每一天都要激情澎湃的面对着生活,面对着幼儿。
“孩子是脚,教育是鞋”。我想,虽然我就要离开学校了,但是以后我一定要继续学习新的知识,拓宽自己视野,使自己在幼教事业里获得好成绩~!
幼师实习计划书时光匆匆,转眼间我们即将面临幼儿园的实习生活,告别校园生活,在实习生活中,我会发扬自己的优点,把优点展示出来,努力把自身的缺点改正!幼儿教师的这个职务是神圣的,她担负着责任也是非常重要的!做为一名合格的幼儿教师必需具备爱心,关心,责任心。做为一名实习生我们要明确我们的实习目的,遵纪守法,廉洁奉公,遵守学校和实习单位的各项规章制度,自觉培养良好的职业道德,对工作认真负责,一丝不苟。在工作中要严格执行操作规程规程和安全管理措施。服从领导,尊敬师傅,加强组织纪律性,不迟到,不早退,力争全勤,热爱劳动,对工作积极主动,做到四勤(勤看、勤问、勤记、勤劳动)五不怕(不怕苦、不怕累、不怕脏、不怕味、不怕麻烦)服从实习单位的安排。力争把实习工作做到完美,严格要求自己,做一名合格的实习生!
幼儿教师岗位工作总结范文篇4
20xx年x月x日至今,我在xx市xx幼儿园进行的教育实习。作为一名幼儿教师,我坚持以教师身份严格要求自己,处处注意自己的言行和仪表,热心爱护实习学校的学生,本着对学生负责的态度尽全力做好幼师及教学的每一项工作;同时作为一名实习生,能够遵守实习学校的规章制度,尊重实习学校领导和老师,虚心听取他们的指导意见,并且和其他实习生一起团结合作完成实习学校给予我们的任务。
经历了在幼儿园的生活,让我初尝了作为一名幼儿教师的酸甜苦辣。回顾和我的学生们一起走过的日子,不禁想起自己的幼儿时代,也深感如今的学生比我们过去多了一份顽皮,一份灵活,一份大胆。学生的能力一代比一代强,要求也越来越高。因此,要想在学生中树立起好老师的形象,还需要走一段不寻常的摸索之路。在实习期间,我的主要任务是幼师工作和课程教学工作。幼师是班级工作的组织者、管理者和策划者,也是学校管理的中间力量和骨干分子,对良好班风和校风的形成起到举足轻重的作用。作为一个幼师又怎样使自己的工作上台阶、上水平、上档次呢?实习期间担任幼师工作,我有这样一个认识,幼师对学生的思想教育工作,实质上是一个与学生实行心理沟通的过程,只有真正了解了学生的内心世界,做到有的放矢,方法得当,才能达到教师对学生的成长提供帮助指导、学生对教师的工作给予配合支持的目的,从而收到好的教育效果。
一、实习目的
1、初步获得组织幼儿教育、教学的方法,培养从事幼教工作的实际能力。在学校的四年里学习到很多理论知识,但没有实践一切只是纸上谈兵,没有人可以在空中架起楼阁,楼阁必须有坚实的地基,而我的坚实地基则是教育实习所积累的经验。
2、进一步熟悉幼儿园的全面工作,加深对幼儿园教育任务的理解。在学校上学的我们早已习惯学校的作息与被别人教育的角色,到幼儿园后,每天的流程还是要经过一段时间适应,才能很流畅的进行下去,而且,当我站在教育者、老师这一岗位上时,我知道我的责任更重大了,我要带给幼儿的究竟是什么?难道只是教会他书本上的知识吗?答案是否定的!一个人95%的习惯养成是在5岁之前,幼儿在幼儿园最重要的并不是他学会了多少本领,而是他是否养成了良好的行为习惯,这一点对他今后的入学乃至一生都是至关重要的。
3、增强热爱幼教工作,热爱幼儿的思想情感,增强事业心和工作责任感。“幼儿园老师”,多少美丽的光环,但它很重,因为她必须要有爱心、耐心、细心、事业心、责任心,所以她必须付出加倍的爱,这不是每个人都能做到的。在一个普通的幼儿园,一个小型班也有十七八个幼儿,面对这么多的幼儿,要做到不落下每一个,这几乎是不可能的,所以幼儿园为每一位幼儿编写了“成长档案”,老师们在填写档案的时候可以更加了解每一位幼儿的个性特点,每个月都可以看到他们的成长,也让老师和家长之间有了更多的沟通。
4、把所学的基本理论、基本知识和基本技能初步地综合运用于实际教育工作。在实践中检验、巩固、提高、丰富所学理论知识和技能,初步树立正确的教育思想。在学校老师只是问你件事应该放在一天中的什么时候进行比较合适,怎样才能更好的达到教学目标?但在幼儿园似乎并不怎么行得通,只有当你了解本班的幼儿,了解他们针对某件事情可能会做出的反映,才能定出合适的发展目标,把教育与实践较好的结合起来。
5、了解当前幼儿教改动态和社会对当前幼儿教育的要求。明确幼教工作的重要作用及今后的努力方向。这个世界每天都在变化,幼儿教育也不例外,作为一名幼儿都,不仅要拥有过硬的专业技能,还要掌握先进的教育理念,才能更好的服务于幼儿,使幼儿更加健康茁壮的成长。
二、实习内容
1、作好计划,繁而不乱。
幼师工作繁重异常,这是众所周知的。因此,在开展幼师繁重的工作之前,应先根据本班的实际情况制定详尽的工作计划。古语有云:“凡事预则立,不预则废。”
2、了解学生,交流沟通。
作为一个幼师,一定要了解班上每一位幼儿,这样才能做到“因材施教”。我作为一个实习幼师,对学生的基本情况不了解,于是我利用见习的前三天,通过找本园其它老师了解情况,找学生个别谈话,悉心观察等方式,来了解学生的基本情况,包括学生的主体思想,学习现状,学习成绩,优秀学生。同时,还通过批改作业,中下午有空找学生聊天,深入班级,广泛接触学生,与学生进行心与心的交流沟通。通过以上方法,我逐步了解了班内每一个学生,为做好班级辅助管理工作做好了准备。
3、做好自己,为人师表。
老师的外在行为表现,对学生具有一种榜样和示范的作用,会对学生产生潜移默化的影响。初中学生的生理、心理及综合素质还不成熟,思维不稳定,情感脆弱,对身边发生的事情很感兴趣,有自己一定的看法,但缺乏一定的判断能力。俗话说:“身教重于言教。”无论是在穿着打扮方面,还是在言行方面,无论是在教学能力方面,还是在个人修养方面都以一名正式老师、幼师的身份要求自己,在班中得到了学生的认可与支持。只有尊重自己、为人师表的老师,才能从学生那里得到爱戴与尊重,在班中建立起学生对自己的威信,这是幼师工作的基础。
4、尊重学生,贵在坦诚。
在管理班级上,应把学生当作一个平等的主体来对待,尊重学生的人格尊严,彼此无高低、尊卑之分。老师在建立威信的基础上,应该与他们平等、友好的相处,建立起了和谐的师生关系。在出现问题时,不要采用强制手段,高压政策来解决问题,而要通过讲事实、摆道理,使学生心悦诚服是为教育学生而惩罚学生,换句话说,惩罚是手段,教育才是目的。
5、钻研教学,发展自己。
要教会学生知识,首先自己要有知识。常言道:“要给人家一碗水,自己就要有一桶水。”实习期间,我深深体会到,要想做好幼师工作,应首先把自己的学科教学搞好,积极钻研,提高课堂教学质量。让班内学生喜欢上你教的课,进而喜欢你、佩服你,使自己的教学得到学生的认可,这对于幼师工作是至关重要的。
教师是一个崇高而神圣的职业,要当一名好的幼儿教师更不容易。在此次实习中,我也看到了自己的不足之处。社会的不断进步,使学校对教师的要求越来越高,尤其是师范生将面临更大的挑战,“学高为师,德高为范”的内涵也在不断地深化。这就要求我们不断充实自己,完善自己,以便全身心投入将来的教育事业。
幼儿教师岗位工作总结范文篇5
我在大学里面的专业就是和幼教有关的,所以我在找实习工作的时候偏向当一名幼师,可是在我找工作的时候,基本上我都没有发现一些比较合适的工作岗位,后来还是在亲戚朋友的介绍下,我才进入到了一家规划中等的幼儿园开始实习工作的。由于我之前没有什么相对于的工作经验,所以我在园里面先是跟着老教师们学习,看看她们是怎么教孩子们学习和生活的。学习了一段时间后,我不得不说我在学校里面学了这么几年幼教知识,还比不过在园里面好好地带几个月幼儿管用,毕竟在学校里面学的都是一些理论知识,虽然学的好像挺详细的,可实际情况是要比理论复杂的多的,所以我在尝试独自带班的时候,很快就变得手忙脚乱起来,弄的我头都大了。
原本还以为带一些小孩子很简单,可我发现孩子们个个都十分有个性,而且他们在家里面都是如同小霸王一般的存在,短时间内很难让孩子们接受我,所以我只能一点点的来,让孩子们习惯我的存在。教育小孩子可不是简单的事情,这些孩子毕竟都才几岁,他们无法正确的区分出什么事情是好,什么事情坏,所以我们这些幼师必须不断地给他们进行教导,然后指引他们走向一条正确的道路,这才算完成了我们工作的一部分任务。孩子们的内心是很敏感的,有时候我稍微几句责备都能让他们哭个不停,这也让我格外地头痛,好在园里面的老教师们都很有经验,通过观看他们如何进行教学后,我感觉自己的见识又得到了扩展。
几个月的实习生活过得很快,比我在学校里面读书还要快,在没有去幼儿园里面当幼师之前,我一直都在幻想着自己肯定能成为一名优秀的教师,让我的学生们个个都听从我的管理,可没想到现实却是这么真实,我距离那些优秀的幼师还差着很远的距离的,但是还好,我还有时间和机会,相信在以后的日子里,我能通过自己的努力让自己尽早成为一名合格的幼儿教育者!
幼儿教师岗位工作总结范文篇6
今年3月,我在佳语幼儿园进行了为期半个月的实习,在这次实习中我第一次懂得了理解、喜欢孩子,要有很多很多的耐心、细心和爱心,这正是我们学习和努力的方向。我在实习中增长了见识,我才知道,做老师难,做幼儿教师更难;也知道了自己的不足。我们要回到学校来充实知识,弥补缺口。
每个孩子都有自己的内心世界,他们好比一把把锁,老师就是开启那把锁的主人。真正走进孩子的世界,去发现他们,改变他们,教育他们,这个世界就是天才的世界。
跟孩子们在一起挺有意思的,还真想他们。咱也当了一回张老师呢!经过实习,我才发现,要想当一名真正合格的幼儿教师还真不容易,光靠现在学的知识是远远不够的。
和孩子们在一起的喜怒哀乐,现在回想起来就象一串串冰糖葫芦,紧紧的串在一起,甜甜的。
我愿用我的热心,换取孩子们的安心;我愿用我的真心,换取孩子们的开心;我愿用我的实心,换取所有人的认同。
初为人师,欣喜中有困惑,欢乐中有感悟。幼儿的教育和成长,都掌握在幼儿教师的手中,我真正感受到这份职业的神圣!
只有不好的老师,没有不好的孩子。幼教本来就是一门需要具有爱心的专业。面对一个个天真的孩子,我们更应该用母亲般的心去呵护他们。短暂的实习,我更加坚定了自己的选择。
暑假第一次留在武汉进行实习,有幸能够来到世纪联众保险代理公司接受了一个月的锻炼,直接深入到社会职场中,与客户面对面的接触与交流,一方面把自己所学知识与实践直接相结合,另一方面又学到
暑假第一次留在武汉进行实习,有幸能够来到世纪联众保险代理公司接受了一个月的锻炼,直接深入到社会职场中,与客户面对面的接触与交流,一方面把自己所学知识与实践直接相结合,另一方面又学到了许多学校里所学不到的经验与教训,从而使自己对自己有了更加全面的了解,因为自己学的是金融进入保险有些不情愿,但是一个暑假的实习结束,自己觉得其实这样的经历才是自己最想要的!
7月13号正式来到汉口世纪联众,老总热情的接待我们,然后我就被安排到了卡单部实习,”卡单”这个概念是第一次接触,其实就是短期意外险的另一种说法,这是最先让我觉得新鲜的东西。然后开始学习如何填写保单,第一天就填错了几张保单,发现自己原来是这么粗心,好在公司对我们都非常宽容,让我非常感动。这时明白了什么是宽容!
接下来的几天我就一直在卡单部实习,每天每天要背卡单产品的信息,哪家保险公司有哪些产品,保障额度多少,适合哪些职业种类,适合那些人群,有哪些是拒保的职业…一下子记这么多东西,感觉头都有点大,但是要接待客户的话,必须要记住,所以每天都告诉自己要加油!这时明白了要永远对自己有信心!
在卡单最紧张的一天是第一次坐到前台正式接待客户,登帐、填单子、收费每一步都要认真细致,但是当天客户来的非常多,对还不熟练的我来说,简直有点力不从心,虽然很认真的去做,还是出了好多错误,幸亏有师傅帮忙善后,才不致于有太大损失,这一天让我深刻的感觉到业务熟练的必要性和重要性!稳重的重要性从这里开始发掘!
每一天都在接触着形形色色的客户,他们中的大多数都是热情而且宽容的,但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户,他们要求特别苛刻,一不小心就把他们的得罪了,这些人真是让人疲于应付,但是你还是要克制自己的情绪,继续为他们耐心服务,这种情况还是为我们上了实实在在的一堂余人交流课!交流真的是一门艺术,幸亏自己明白的不是太晚!
再后来到车险部进行实习,幸运的是刚好赶上公司培训新的员工,我就跟他们一起学起了车险算费,这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强,这里注重的是实际操作能力,这里面有很多都是公司的老员工通过长期下来的经验,在实际工作中非常有用,因此感觉特别宝贵!等我们“黄浦三期”学员毕业时,公司朱总专门给我们讲了一下午的保险市场的发展现状及公司准则和公司的未来发展等,为我们描绘了一个美好的愿景,让我们在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于没有动力!
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