20xx年对我来讲无论感情上还是工作上，都经历了一次洗礼。年初的时候刚刚经历过一次感情纠葛，就接手了某银行的楼宇自控项目。那段时间，失眠几乎和黑夜一样既如期而至却又难以抗拒。所以项目临近结束的时候，坐在回家的公交车上，脑海中依然闪现着将近一年的磨练，眼前似乎还是无数个不眠之夜和跌宕起伏的'感情纠葛。值此新年来临之际，提起笔为大家写几句，以此来回报给我鼓励的网友，以及曾经爱我的人和我所爱的人。希望大家多提宝贵意见。

主题词解释

有序化分析问题就是按照工程规律严密的逻辑分析，将工程进行分划，组织，然后落实。

举个简单例子，假设项目图纸下发到项目工程师手中，那么他第一要做的就是打开总图，仔细研究系统说明，然后是打开系统图研究系统构造，犹如大夫戴着听诊器一样窥探你的五脏。接下来就是全面的核对平面图、安装原理图、接线原理图、控制原理图等配图纸纸，根据专业特性细化理解图纸内容。

这个过程其实就是一个简单的有序化思考过程，先做什么，后做什么，做这一步的目标是什么，最终要实现什么目标。每个步骤环环相扣，紧密相连。大家想过没有，如果有一天基础工程做得一塌糊涂，而你所面对的图纸从系统图开始就错误百出，这个有序化分析还有效么？有序化分析的模型又该怎样建立呢？我认为普通的工程案例难以将有序过程强调出来，因此，就将今年的一个特殊案例举出，以供参考。

案例背景：

某中型楼宇自控项目，6个建筑单体，共计2500点，单体之间采用光纤局域网通讯方式居多。每个单体机电设备原设计以及供货单位不尽相同，控制方式按照通讯和硬接点大类分有两种，通讯控制细化后还有3、4种通讯协议组成。承建单位（以下称甲公司）在勉强支持了大半年之后，由于种种原因抛下不明不白的管线施工现场，被迫退场。办公现场留下一大堆极不准确的设计图纸外，还有残缺不全的报验资料。基本情况就是这样。以下我们就这个案例按照接手时的实际情况逐次描述。

工程管理有序化分析以及具体应用：

从进场之初说起。进场之初，面对复杂的基础施工情况，不可信服的设计方案，我和我的技术负责人几乎是在无数个斗转星移中度过的。而且各配合单位几乎是用一种奇特的目光审视着我以及我们的小组，当很多问题需要配合的时候，所遇到的阻力自然可知。

针对这样的环境下，基础工作就显得尤为重要，因此组织基础作业图纸作业，作摸底分析报告，搜集一手资料。楼宇自控项目专业性很强，监控的机电设备、电气设备，以及自身固有的监测元件不同的特性要求，尤其是这样一个二手工程，对工程师的工作要求更加紧迫和苛刻。楼宇自控工程师不仅要具备良好的专业修养还需要顽强的专业精神。短暂的摸底之后，对于系统的假想已基本建立起来，此时，最迫切的事情并不是着手去做，而是缜密的思考实施步骤，建立完善的施工体系。况且，施工任务极其紧急，一个步骤的失误或者缺漏对我们来讲损失将是无法弥补的。因此，在制定工程规划的时候，我的立足点放在了原有图纸的再审核上，首先，假定其正确性；其次，在系统布局上下功夫打开缺口检查缺漏；再次，根据每座建筑单体的设计要求审核控制对象的准确性。最后根据控制原理补充深化图纸落实施工。这样一系列的工作，就将甲公司在将近一年的设计、施工过程一口一口的吃下去，然后推翻，最后使本工程在我们的努力下走回到我们的思路上来。

按照这个预想，我把整个过程具体划分这样几个阶段：

第一阶段，图上作业，理清脉络。

第二阶段，现场审核，针对不同的设备不同的控制原理，使其在我们的设定范围内就位。

第三阶段，根据吃透的图纸，再生出我们的设计方案。

第四阶段，具体落实。

有了前面的摸底工作分析报告，这四个阶段性工作分划就相当轻松，进行起来也就有条不紊。

第一阶段，图上作业大约花了一周时间，草拟出一个方案并且基本纠正了一些常见的错误，很成功地将两个单体的通讯控制方式完美的通过局域网连在了一起，使其更加稳定、快捷，同时也为施工提供了便利条件（根据以往做小区的经历，外管网施工累，维护也很烦）。

第二阶段，现场勘查作业和图上作业同时进行，就是在原有的图纸上找出机电设备控制的缺漏。这个阶段其实是一个攻坚阶段的开始，面对错综复杂的控制环境，原设计图暴露出很多问题。原设计图中没有明确表明监控对象、监控元件具体布设位置，甚至连控制的原理图也没有。为了完成这个阶段，在阴雨绵绵的4、5月间，我穿坏了两双旅游鞋，换来的是实实在在的实际配置图纸。值得了！！

回过头想，这也为我本人以后的工作做了一个活生生的范本。图纸作业一定严格要求，不能马虎潦草，不能含糊不清，不能情况不明就胡乱添足。很遗憾他们这张图和我后期补出来的图纸不能拿出来给大家比较。毕竟同行不是冤家。

第三阶段，冲刺阶段，设计深化。此时，虽然我们手里还没有一张完整的平面布置图，但是，整个项目的旧版平面图上面密密麻麻的标注了各种各样的标注，深化的主要方向已经开始向控制目标转化。换句话说整个施工的基本面貌已被我们描绘出来，主动权已经牢牢的掌握在我的手中。同时在安装公司、以及业主方面积极的配合下，所有的标注又落实到监控元件和线路按部就班的各就各位。也是由于前面的努力，使得现场管理易如反掌，在对施工队、安装公司讲解施工大纲时，大多数人甚至这样理解，整个方案是我们重新设计的。作为现场一线的管理者，当时自己心里很明白还有更大的风波在后面，所以脉动几乎是和豹子的一样，既有激动也有强劲的冲力。

第四阶段。具体落实阶段。检测设备安装，控制盘就位，一次接线，而后是粗调。就像待嫁的新娘一样，大婚之日即是揭开面纱之时。甲公司遗留的问题和我们自己的问题开始暴露出来，有时候是缺漏的控制设备，有时候是乱序的接线编号，搅得你头疼。还好都是末梢问题，没有预计的那么糟糕，很多问题都能够及时准确地通过各种途径沟通解决。

我们犹如长征一般，一步挨一步的前进，把这个项目做到尾声。20xx年的年底随着物业接收部门一个子系统一个子系统的接收使用，我的心跳也逐渐恢复了以往的宁静。虽然整个整改工程还没有真正结束，但是，我终于可以爬到主楼的屋顶俯瞰这块方圆不到20万平的地方，回忆着我的每一滴汗水，每一份欢悦，还有那段日子中，难忘的每个故事。在那个楼顶，用望远镜还可以看见海港里飞翔的海鸥，好美呀！

概括以上的工程实践，我认为理论上有以下几点值得大家研究的。有序化分析系统。

认真仔细的勘查现场，核对图纸。认真仔细的深化方案。认真仔细的落实设计。

有序化分析是后面3条的基础，认真仔细是项目实现的有力保证。

综上所述，本次项目能够在8个月的时间内将对方1年多的工作量弥补回来，最值得借鉴的一点就是，使用了大量的工程理论，切实有效的分析症结，改良我们自己的施工方法。按照科学的理论有序化地剖析分

最后的感言

经历过痛苦的生命才能称其为人，把比绝望更大的痛苦咽进肚子里的人，才能称其为男人。把痛苦变成智慧的才能称其为工程师。优秀的工程师都是从巨大的痛苦中超度出来的。就工程实践上来讲，积极务实的工作作风，是我能够赢得最大限度的帮助一个主要因素。最初进场，和哪一家沟通都很费力，但是随着时间的推移，我们工作的深入，关系好的几家都成了我的座上客。所以，我认为任何问题，不要拖拉，每天制定工作计划，然后逐个落实实施，今天不解决，那就明天解决。针对安装公司和业主提出的专业性问题，1是1，2是2，别人的问题不夸大，不旁观，自己的问题认真检讨，尽快解决。热情地给与所有人帮助，不随便的对施工方发脾气，但是需要处罚的时候决不手软。

回忆从20xx年4月至今整期项目实施过程中，整改意见加起来多说不过10条，在其它各弱电单位看起来这几乎是不可能的，但是我们做到了。当然，这和业主肯定的态度和我们自身前期大量的审核工作是密不可分的。

到20xx年3月17日，鄙人从事工程管理就满4年了。4年中最大的收获总结起来也有几条。

1、走职业化工程师道路。

2、务实做人。

3、冷静思考，把问题向最向我有利的方向转化，然后反击。

4、注意仪表言行，无论在专家还是施工员眼里，我是权威。

5、敢于负责，敢于冲锋。

6、勤于勘查，勤于思考，无论是哪个安装专业的工程师还是业主找上门来，现场情况清清楚楚，了如指掌，问题解答轻轻松松。

7、至少在我的眼睛里没有大公司小公司之分，以业务技术博人心声。

8、一颗工程的心，一颗坚强的心，一颗朴素的心。

业绩做的差工作总结篇2

我是一位普普通通的财务工作人员，从事经济管理工作二十余年，深知财务工作艰难，财务人员是随时会被站在被告席上，只有在工作中十分仔细，不辛苦，一心一意的工作。

我在事业单位从事经济管理工作五年;在工业企业从事经济管理工作十三年;企业破产后从事物业管理、建筑业管理、经济管理、公司等财务工作四年。经历了我国新旧财务制度的变革，从财务手工记帐核算到企业财务电算化核算的发展过程。财务核算采用微电算化，大量减轻了财务工作者的重复脑力劳动，能抽出更多时间更新知道，参与企业经营管理，参与长短期决策，参与企业全面预、决算，参与企业的方针政策的制定，更能体现财务职能反映和监督在企业中的作用。我喜爱这份工作，愿意用我所学的知识奉献给社会经济建设。

我在事业单位从事财务管理工作五年来，在站长和党委的领导下，全面负责江津市渔种站财务财务核算工作，负责制订每年各部的生产经营承包计划和经济责任制，完善站里的经济管理制度;负责核算供、产、销及利润的分配全过程和工程建设的核算;负责全站的社会统筹，劳动工资管理等。我站是事业单位，企业管理，拥有职工约五十人，单位小财务人员共两人，出纳一人，财务一人。在财务核算方法采取的是记帐凭证核算形式，材料按实际成本核算，成本按产品法核等。

在编制每年的财务计划上，用上了在学校所的知识，对全站费用开支进行科学的划分，将费用分为固定性费用、变动性费用、混合性费用，获得站里盈亏保本点、保本量、保本销售额，目标利润，进行全面弹性预算，然后将各项指标分别下达落实到各经营承包中去。在财务工作中做到了事前预算，事中控制，事后分析;找差距、查原因、提出解决方案及合理化建议。在我任职期间，每年在财务核算上都得到江津市农牧渔业局的表扬。由于我家中几子妹都在永川化工厂和四川省天化所工作，为了更好照顾父母，于xxxx年调入永川化工厂工作。

我在工业企业从事财务经济管理工作十三年来，在厂长和党委的领导下，开始从事永川化工厂财务财务核算工作。该厂是大二的化工企业，先后在厂里从事工资基金的核算、结算资金的核算、物资材料采购的核算、成本核算、销售核算、货币资金的核算、总分类和明细分类帐的核算、对整个企业资金的运筹、九五年厂里开始采用财务核算电算化技术，为了适应财务核算电算化技术，自己平时抽出业余时间通过自学，现也能在工作中独当一面，能单独熟练地掌握财务电算化核算和基本的数据库操作技术等工作，由于工作上需要，在xx年全面负责厂里的财务处领导工作，在财务处领导岗位上，合理地组织财务处财务核算工作，按时准确地编制各类财务报告，运用国家给予企业的政策，为厂里里豁免地方税20多万元，新产品税减免10多万元，利用合理、合法手段，筹集企业经营资金。

在各种财务核算中，能认真对待各种复杂的经济业务，搞清经济业务的来胧去脉，做到心中有数，能按国家的方针政策、法律、法规办事，对自己从事的工作能用财务人员的职业道德严格要求自己。在国有工业企业从事财务经济管理工作十三年中，永川化工厂财务核算，是按国家的方针政策、政策、法律、法规、财务制度的规定，严格执行的。在财务帐套的设置和各式各样项经济业务的处理上，都遵守了财务制度的规定，每年上级主管部门和当地税务部门对厂进行重点检查，财务师事务所年终审计，给予财务核算很高的评价。

这几年来，由于财务部门坚持财务原则，按财务制度的要求办事，拒决企业某些领导为谋求个人利益的违纪、违规、违法等行为，对财务部门意见很大，在厂里进行曲不正当的反宣传，在职工中形成永化厂财务帐是假的、帐目不清、混乱的现象，给财务部门在企业经济管理上设置大大小小的障碍，企业经济管理失控。永化财务部门先后换了四个财务负责人，现在这个财务负责人是从一年倒闭的企业被下岗后，通过私人关系，调入永川化工财务部门负责财务工作，职称是财务师，但业务水平一般，对财务电算化不会，胆子还特别大，大到虚开增值税票，进行增值税进项税抵扣，强行财务人员进行帐务处理，这是违背税法，是一种犯罪的行为;对企业待处理财产盈亏，不经上级主管部门审核审批，强行要求财务人员进行帐务处理;进行了财务改革已发现供销部门在财务上交了现金，财务上未入帐的现象;厂里某些部门对外工程或设备加工，财务上已无法进行监督，已失去财务的监督职能。

现我深深地体会到，国有企业不重视企业管理，只重视规模效益，不重视市场的变化，搞一些虚假的经济责任制，不求实际，企业闭门造车的搞生产，更不重视财务工作者的脑力劳动，每年财务部门给厂里提了不少合理化建议，厂里都不完全认真予以采纳，这是国有企业体制造成。如国有企业在材料采方面，是一种盲目性的，生产部门提出急需材料，供应部门采购回来，价格上由供应部门确定，没有严格的监督措施，造成材料物资资积压，资金形成极大的浪费，企业资金自然而然就越来越紧张。

业绩做的差工作总结篇3

如果说兴趣是学生搞好学习的关键，那么热爱教育则是教师搞好教学工作的前提。我一直怀着对这份工作的热爱，在将近20xx年的教学生涯中，始终都是满怀激情的投入到一切工作中。

从教以来，一直担任的有班主任工作。为了更好做好班务工作，我抓住20xx年的班主任网上培训的机会，认真学习理论，积极参与讨论，有效地运用于实践，使得班务工作有了新的起色。

在教育工作中，我不放松日常的每个细微环节，以人为本，教他们做人，教他们自信、乐观、团结、进取。我激励着孩子们不断的进步，用爱心开启学生的心灵。

在教学中，我切实上好每一堂课。课堂上我努力让学生感受到一种亲切、和谐、活跃的气氛;我努力使自己成为学生的亲密朋友，让教室也转变成为学生的学堂。认真学习教学改革的经验，洞察教改动态，新的教学理念。

我喜欢在网上看特级教师的观摩课，查看优秀教师的先进教学设计，学习他们好的教学方法，哪怕是简单的对学生的鼓励的话语，对学生感情朗读的指导，优秀的板书设计等。

倘佯其间汲取营养，并把新理念融于课堂实践中，不断摸索创造自己的独具风格的教学模式，把“把握情感主线，创造激情的语文课堂”作为自己的教学特色。比如：在教学《桥》这篇文章时，打破传统的按起因、经过、结果去分析课文，从语言动作感受人物品质。

我从最后的那三句话入手教学，老太太被人搀扶着祭奠两个人，她丈夫和儿子。从祭奠一词入手，引出老太太为什么祭奠，究竟什么原因值得这样做?接下来让学生通过自读课文，抓住人物言行和当时的情况去感受，最后讨论交流。

我还根据不同课文内容分别进行了画一画、演一演、仿一仿等活动，这样不仅激发学生兴趣，触动学生心灵，使学生们走入生活，激发情感;飞扬个性，放飞情感;开启智慧，释放情感。从而使学生愿学语文，爱学语文，乐学语文，并透过课文这扇小小的窗，把视野开拓到广阔的语文天地中。

回顾昨天，汗水淌下的时候，感到那滋味是咸咸的;面对今天，迎来收获的时候，润溢在心中的滋味是甜甜的;展望明天，我信心百倍，任重道远感到肩上的担子沉沉的!我想：在今后的教育教学工作中，我愿倾注我的心、我的情、我的思想、我的理念，去耕耘，去奋斗，像一个田里埋头种地的农民，面朝黄土背朝天，不求闻达，只愿把属于我和学生的这片花土管理的天晴日朗。待到丰收时，让他们粒粒饱满，颗颗归仓

业绩做的差工作总结篇4

本人从事电焊工三十余年，在平时的工作中自己认真虚心向有经验的同志请教，积极钻研业务，不断提升自己的专业水平，通过刻苦钻研业务，努力学习专业业务知识，在电焊这个平凡的工作岗位上，兢兢业业，任劳任怨、尽职尽责。在工作中能做到文明生产、安全生产，未发生一起大小事故。工作中尽心尽力，为企业的发展作出了贡献。

在这些年的工作中，爱岗敬业，脚踏实地做好自己的本职工作。平时对工作要精益求精，不厌其烦。从事过电焊、气焊、气割等工作，掌握了电焊与切割的基本原理和电焊工的一些施工规范的规定；能够通过详细的了解焊接和切割生产过程的特点和焊接工艺、工具及操作方法，从而深刻的理解和掌握本工种的安全技术措施，严格地执行安全规程和实施防护措施，保证安全生产；在工作中，按照施工图样的要求，进行操作，并能在施工中积极推广和应用新技术、新工艺、新材料和新设备，从而不断的提高了自己的业务能力。先后多次被被评为单位先进生产工作者。

在我单位承担的xx火电厂项目工程中，我负责了模体的焊接、制作任务。这项任务是极为特殊的作业，滑模模体均是大型的金属结构的焊接与安装，焊接工作量非常大，由于在焊接中焊件的厚度、结构及安装条件的不同，造成焊接接头的种类就很多，像对接接头、t型接头、角接头及搭接接头都以高频率出现，而且作业条件很差：首先模体内的光线完全取决于照明，打破了常规的照明条件；其次模体内的空气质量很差，由于空气流动性差，通风条件有限，致使焊接和切割过程中产生的有毒气体、有害粉尘等很难及时地中和和排除，同时作业过程中产生的弧光辐射、高频电磁场、噪音和射线对身体的伤害也很大；还有最重要的一点是井下作业存在坠落的危险，给作业又带来了很大的困难。通过各种方法，最终顺利的完成了焊接任务。

在滑模模体的焊接与安装过程中，我学习并总结了新的有关焊接与切割的知识。由于模体重达80吨，在滑模模体砼施工中还要进行每天高达6米左右的向上滑动，而在滑动时不但要克服自身的重力还要克服砼对模板强大的摩擦力，所以对材料的要求很高，设计中应用了新的钢种，由于新钢种的性能有较大的提高，这就需要高质量的焊接材料与之匹配，实现焊缝的强韧化。我不断改善新钢种焊接性，焊接裂纹倾向减小，焊接工艺得到简化，对于这类钢种的焊接技术，主要应向高效和自动化方向发展，在不提高合金元素的条件下，强度、寿命均提高一倍，这不仅是钢铁材料的重大变革，而且也对焊接技术和焊接材料的发展提出了新的机遇和挑战。通过这次的作业与学习，使我更加的痴迷上了焊接与切割，因为随着金属材料的不断更新，焊接技术也将有突飞猛进的发展。

电厂施工结构复杂，在一次中梁的焊接中，我建议把设计中的v型坡口改成u型坡口，因为中梁是整个模体的骨架，是荷载的中心，是弯矩与扭矩的聚集点，v型坡口虽然加工和使焊方便，但其焊后很容易产生角变形，而u型坡口就不会出现这类情况，而且u型坡口的填充金属量在焊件厚度相同的条件下比v型坡口小的多，当时我这一合理化的建议获得了技术人员的同意，并在以后的施工中得到了推广。

在xx电厂8#拌合系统的施工中，由于技术员少，技术力量薄弱，领导派我作为这次从制作到安装乃至调试的整套负责人。接到任务后，从工程技术部取来图纸后，连夜翻阅大量资料，来分析和识图，从而预算出原材料的用量及场地的建设情况。第二天一早便与工程技术部的同志一起分析研究施工中可能出现的问题，由于事先考虑周全，思维缜密，施工措施得力，从制作到安装，调试到生产，仅仅用了90天的时间，比计划提前20天完成，出色的完成了任务，尤其是在焊接及安装的单元工程中，一次性验收合格率达到100%，大大的提高了生产效率，节省了劳动时间。在成功建成8#拌合站后，又接到了5#拌合站的组建工作，当时正值酷暑夏季，面对南方气候的炎热，高温的炙烤，加之降雨的量大等诸多不利因素的存在，导致原本足够的施工期限显得有点紧促。根据这一系列情况我大胆制定可行的技术施工方案，采用起早贪黑，减少中午时断的施工环节，把需焊接、切割的工作量尽可能的安排在早班完成，需安装的尽量安排在下午时间完成，由于时间安排得体，在炎热的夏季没有出现一例中暑现象，不仅没有拖工期，反而15天完成任务，在设计、监理、甲方等有关部门的联合验收中，获得了极高的评价。

时光荏苒，转眼间已工作三十余年，在工作中我不断的丰富了电焊及相关知识，逐步提高了自己的能力，从学徒工逐渐成为了一名能独挑重担的高级专业技术人员，通过业余时间的学习取得了施工技术大专文凭。并通过自己的努力，成为了一名专业工程师。在施工单位成为了骨干力量。在施工中多次提出合理化建议，极大的推动了生产的高效运行；平时积极向初、中、高级电焊工进行示范操作，传授技能，提高他们的业务和专业知识，帮助他们解决施工中的技术难题；确保施工在高质量、高技术、高

效率、安全环保的条件下进行。作为一名优秀的专业技术人员，急切希望进一步的充实自己的知识，希能在本专业得到更高的提升，老当益壮，干到老，学到老，把现代的科学技术知识注入到现实工作中去，以更高的标准来要求自己，以科学的管理姿态去迎接新任务挑战，尽最大努力展现自己的才华和能力。使自己的本职工作再上一个新台阶。为单位的发展做出更大的贡献.

业绩做的差工作总结篇5

一年来，本人以学校及各处组工作计划为指导;以加强师德师风建设，提高师德水平为重点，以提高教育教学成绩为中心，以深化课改实验工作为动力，认真履行岗位职责，较好地完成了工作目标任务，现将一年来的工作总结如下：

一、加强学习，努力提高自身素质。

认真学习新课改理论，努力提高业务能力，参加自学考试，努力提高自己的学历水平。

通过学习，转变了以前的工作观、学生观，使我对新课改理念有了一个全面的、深入的理解，为本人转变教学观念、改进教学方法打好了基础。

二、以身作则，严格遵守工作纪律。

一方面，在工作中，本人能够严格要求自己，时时处处以一个共产党员的标准来要求自己，模范遵守学校的各项规章制度，做到不迟到、不早退，不旷会。

另一方面，本人能够严格遵守教师职业道德规范，关心爱护学生，不体罚，变相体罚学生，建立了良好的师生关系，在学生中树立了良好的形象。

三、强化常规，提高课堂教学效率。

本学期，本人能够强化教学常规各环节：在课前深入钻研、细心挖掘教材，把握教材的基本概念、教材结构、重点与难点;了解学生的知识基础，力求在备课的过程中即备教材又备学生，准确把握教学重点、难点，不放过每一个知识点，在此基础上，精心制作多媒体课件。备写每一篇教案;在课堂上，能够运用多种教学方法，利用多种教学手段，充分调动学生的多种感官，激发学生的学习兴趣，向课堂45分要质量，努力提高课堂教学效率;在课后，认真及时批改作业，及时做好后进学生课后辅导工作;在自习课上，积极落实分层施教的原则，狠抓后进生的转化和优生的培养;同时，进行阶段性检测，及时了解学情，以便对症下药，调整教学策略。认真参加教研活动，积极参与听课、评课，虚心向同行学习，博采众长，提高教学水平。一学期来，本人共听课32节，完成了学校规定的听课任务。

四、加强研讨，努力提高教研水平。

本学年，本人参加省级教研课题“开放性问题学习的研究”的子课题及县级课题"开放性教学课型的研究"的子课题的研究工作，积极撰写课题实施方案，撰写个案、教学心得体会，及时总结研究成果，撰写论文，为课题研究工作积累了资料，并积极在教学中进行实践。在课堂教学中，贯彻新课改的理念，积极推广先进教学方法，在推广目标教学法、读书指导法等先进教法的同时，大胆进行自主、合作、探究学习方式的尝试，充分发挥学生的主体作用，使学生的情感、态度、价值观等得到充分的发挥，为学生的终身可持续发展打好基??

业绩做的差工作总结篇6

我回顾了自己的这半年的学习工作，有很多值得回味和深思的东西。从最初入住白龙潭集中培训的对银行工作的总体勾画、在财贸学校对的银行技能初体验、来到首体支行的懵懂无知，在首体支行第一天正式上柜时候的谨慎小心，再到如今在能柜台上对常规业务的熟练操作。一路走来，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的农商行员工的标准要求自己。立足本职工作，认真学习业务技能，希望自己能更快的融入到这个岗位中。作为一名刚刚毕业的大学生，几年的专业知识学习，养成了对于实践的东西接触的少，对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况，在近一段时间里，我在师傅的教导下，柜台经理的带领下，在首体支行各位领导的关心和全体同事们的帮助下，在实践中学习，不断提高工作能力，一步步提高自己，完善自己，使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将这一年的学习和工作情况总结如下：

(一)养成良好的品德素质和职业道德是重中之重

作为一名银行柜员，每天与金钱打交道，因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的自制力，能遵纪守法，忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上，能够不断的去学习，积累经验，要求很高，坚决不做违反员工守则要求的事。

(二)要认真学习专业技能知识，在工作上争创佳绩

要成为一名优秀的员工，首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说，当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识，始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中，因此，在目前的工作岗位上，我不断的跟老员工学习业务知识，积累经验，经过自己的努力，具备了一定的工作能力，能够从容的接待客户，应对柜面上面的一般业务。在业务技能、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水平，我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。我始终以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，让每个顾客都高兴而来满意而归。

(三)要扬长避短，不断完善自己

作为一名新员工，我们的短处是业务技能上的经验不足，但我会在工作态度和勤奋敬业方面发挥自己的长处。热爱自己的本职工作，正确，认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训和营销任务。经过近一年的不懈努力，我的工作水平有了一定的进步，并且相信自己能为首体支行做出更多的贡献。

(四)工作中存在的不足及今后的打算

虽然近一段时间来感觉自己有了不小的进步，但不足之处仍然存在，在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺，如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为规范以及业务中的操作顺序和合规排查等。此外，对于一些日常工作中遇见次数很少的业务，我还掌握得不够，总是在新人的立场上不敢接手。我要在今后的工作学习中磨练自己，在领导主管和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。在今后制定出我新的奋斗目标，以饱满的精神状态迎接新的挑战，向先进学习，向同事学习，学习新业务，掌握新理论，适应新要求，取长补短，共同进步，不断提高自己的履岗能力，把自己培养成业务全面的人才。

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