全面的工作总结能够让我们更好的找出自己工作中存在的问题,为今后的工作避雷,我们写工作总结的时候一定要实事求是,下面是好美篇小编为您分享的乡领导2023工作总结模板5篇,感谢您的参阅。
乡领导2023工作总结篇1
一、模范遵守院规院纪,服从领导,透明管理
坚持政治理论学习与业务学习相结合,紧跟时代步伐,把握时代脉搏,在医院由铁路转入地方之后,能够较快地转变观念,变压力为动力,牢固树立服务意识,大局意识,积极投身医院和科室的改革,勇于实践,敢于胜利。发扬奉献精神,在科室人员减少,任务增加的情况下,调动科室全体同志精诚协作,牢固树立“院兴我荣、院衰我耻”的思想,不计个人得失,确保了年度任务的超额完成。
二、以学习促管理,以管理促效益,以效益促发展
正确处理科室与医院、科室同事之间的关系。引导科室全体同志正确树立个人的世界观、价值观、人生观。面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论知识,解决业务上的疑难问题。作为一名管理者,在追求自身素质提高的同时,更高的追求是科室全体素质的全面提高。目前,科室六名同志在原来中专毕业的基础上,通过自学有三名同志已大专毕业,一名本科在读,一名大专在读。科室上下形成了比、学、赶、帮、超的浓厚学习氛围,呈现一派生机勃勃、奋发向上的景象。
三、自觉遵守院规院纪和科室的有关规章制度
上班不迟到、不早退,工作积极主动,认真负责,为了工作加班加点是经常的事,但从没有向医院提过非分要求,也从未报过一个加班。在科室管理上,更是以一个党员的标准严格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。团结科室同志,积极协作,全面完成了医院下达的各项任务。在兼职工会工作中,能够在院党委、院工会的领导下积极主动开展各项活动,为院工会的工作献计出力。
四、以技术革新为着力点,促进科室任务超额完成
1、年度,根据新形势制定了科室内部奖金分配方案,充分调动了科室人员的工作积极性,全体同志集思广益,挖潜提效,根据我院的具体情况,增开了金标免疫、糖尿病检测、torch、rh血型鉴定等21个新项目,服务了临床、方便了病人、提高了科室检查能力和个人技能,增加了创收,取得了两个文明的同步增长和社会效益与经济效益的双丰收。
2、顺利完成了科室搬迁。年,检验科顾全大局,服从医院统一安排,从病房大楼搬迁至门诊大楼,科室全体同志为不影响临床常规检验工作,放弃休息时间,利用双休日时间,加班加点,顺利完成了科室的搬迁工作,不仅做到了药品、器械无一损坏,而且实现了搬迁工作和日常工作两不误。
3、超额完成了全年的医疗任务。科室完成常规总诊次两万余人次;经济创收47.3万余元;为阜阳车辆段、北站体检约1050人次,实现经济创收6.6万元;零星体检100余人次,创收1000余元;度全年创收54万余元;全年为医院创效近40万;取得了建院以来历史性突破的可喜成绩。
五、存在问题
尽管在年取得了一定的成绩,但在科室劳动纪律、规章建制、成本控制、人情检查等方面仍然存在一些不尽如人意之处,在年的工作中将努力改进。
乡领导2023工作总结篇2
尊敬的市委、政府领导:
我xx年上班,xx年入党,先后在银行、财政、国资等部门工作。去年xx月受领导和同志们的信任,被组织提拔重用,现担任市社保局局长一职。
履职x个月过去了,因涉及过去在国资委担任中层干部,同时兼任国资委直属投资公司的董事长、总经理期间,公司拍卖资产业务交由拍卖公司,导致拍卖价款划转结算不及时,有人向市纪委和市组织部匿名举报我涉嫌与拍卖机构权钱交易,经过审计部门审计,并无个人违纪行为,但通过这件事,我主动向组织上作出如下思想汇报,想以此为鉴,举一反三,以清醒自己,促进工作。
投资公司于xx年x月经市政府批准成立,在市工商局登记注册,由市财政局直接管理。x年x月根据市政府决定移交市国资委直接管理,公司仅仅对外为独立法人,对内纳入市国资委统一管理,一切重大事项由市国资委领导决策,接受市纪委、市财政局、市审计局等相关部门监督。经市委、市政府领导同意,当时由我兼任该公司董事长、总经理,聘用专职副总经理x人,内设综合部、财务部、融资部、维护部。
x年以来,我作为机关事业科科长兼投资公司总经理,主要倾力于政府融资和债务谈判,几年来,我以公司为平台,融取资金近x亿元;与资产管理公司艰辛谈判,为化减历史债务近x亿元。xx年x月,服从组织安排,下派到xx办事处挂职x年,科室日常事务由科室同志具体负责,大的事情有分管领导和主要领导把关。
在拍卖资产业务过程中,经国资委领导集体商定,实行委托拍卖。按以下程序实施:
一是通过评估初步确定该资产市场价值的参考价;
二是与拍卖机构签定委托拍卖协议书(一律约定委托方不给拍卖机构佣金);
三是拍卖机构发布拍卖公告;
四是国资委主要领导、分管领导、纪检组领导及相关人员集体研究拍卖保留价;
五是派人携带保留价密封函参加拍卖现场会并负责监督;
六是相关工作人员负责将资产评估报告、拍卖公告、保留价函、拍卖成交确认书等资料整理归档;
七是相关工作人员负责跟踪资产过户、资金收支等后续工作。
实际工作过程中,因公司不具备真正的独立法人资格,具体事项不是我做主。因此,后来经审计部门集中,所有款项全面收回,未造成损失。尽管如此,有人举报,说明群众在监督,监督并不是坏事,这让我吃了一剂清醒剂——无论职务大小,党员的地位是平等的,既要监督他人,又要接受他人的监督,人人监督,人人受监督。从而更加让我自重、自警、自盛自励,提高监督的自觉性。
劳动部门尽管职能不同于过去的国资委及下属投资公司,但社会保险事业工作局牵涉到社会方方面面,它涉及到国家和盛市有关养老、工伤、生育、医疗社会保险的方针、政策的落实和社会保险基金管理、运行的基本政策和标准的贯彻执行。全市养老保险覆盖多万人,年基金收入多个亿,面更广了,事更多了,权利更大了,责任也更大了。
作为社保局一把手,更要加强自身学习,因此,从现在起,我正式向组织提出我个人今后工作三大奋斗目标:
一是带好队伍,在当前社会保险制度面临改革、任务重、压力大的情况下,一定要从班子成员做起,充分发挥每一个人的才能和积极性,内强素质、外塑形象,树立从我做起,向我看齐,对我监督思想。我局现有职工xx人,一正两副,上任后,我便提出要建设政治素质好、团结协作好、作风形象好领导班子和和-谐机关的目标,并身体力行,以身示范。
二是管好财务,以完善的制度规范基金管理,确保全市社会保险基金专项管理,确保基金安全,并定期接受上级部门和市财政、审计部门的检查监督。
三是抓好业务,社会保险事业如何在现有基础上再上新台阶,这就要求我们在业务工作中善于思考,多提供人性化服务,在工作中求真务实,开拓创新,做到安全无差错,发放无赤字、监管无盲点,整合无遗漏,通过部门之间的配合联动,整合资源,提高效率,打造服务平台,促进工作再上新台阶。
目前,我们已经正式推动新型农村养老保险试点,各项工作正有条不紊向前推进,以期用自己的实绩取信于各级领导和全市xx万人民,也恳请各位领导一如既往地关心我、支持我、监督我!
签名:
时间:20xx年**月**日
乡领导2023工作总结篇3
三年来,本人认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署,围绕xxx党委的工作要求,聚焦xxxx,坚持对党忠诚,经历和参与了xxx等重大工作,在思想和能力上都有了成长,现将本人近三年思想及工作情况汇报如下。
一、坚定信仰,坚决做到两个维护
三年来,本人自觉把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大、十九届二中、三中、四中全会精神作为首要政治任务,党的十九大胜利召开后,坚持逐字逐句学原文,原原本本学原著,手抄十九大全文,深刻领会习近平新时代中国特色社会主义思想,增强政治意识、核心意识、大局意识和看齐意识,坚决做到两个维护,思想上积极向党组织靠拢,主动汇报学习和思想状况。本人能够牢守党的政治纪律和规矩,在重大政治原则问题上、大是大非问题上同党中央保持高度一致。深刻认识xxx思想内涵,牢固树立xxx的思想,认真履行xxx职责,未出现xxx等现象,在各级检查中也未受任何通报。
二、履职尽责,着力做好岗位工作
一是扎实做好xxx工作。作为xx干部,我能自觉学习xxx工作的新要求,按照局党委工作要求,建立健全各类规章制度。同时,深入学习总书记xxx讲话精神,先后开展xxx工作,帮助群众解决实际困难。在xx活动中,为贫困群众捐赠2000元打井,解决了群众吃水难问题。
二是坚决落实局党委及科室交办工作任务。三年来,我具体开展了xxx...工作,并承担了一部分文秘类工作。作为xx干部,我能积极配合科长开展工作,当好助手,遇事多请示汇报,工作上主动沟通,多交流,能够主动协助领导,发挥自身优势,团结同事共同做好组织交办的各项工作。
三、严于律己,严守廉洁自律底线
三年来,本人严格遵守廉洁自律守则,通过廉洁自律的正反典型案例教育自己,树立不作为、慢作为就是违纪思想,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守单位各项规章制度,尊重领导,团结同志,坚持做到不利于单位形象的事不做,不利于单位形象的话不说,积极维护单位的良好形象,未与群众发生任何矛盾,也没有违反廉政建设的各项规定。日常积极参加局内组织的全员学习和常态化培训,认真遵守各项纪律规章,认真学习xx工作会议精神,认真学习xx干部廉洁自律有关规定,自觉接受纪检部门监督,树立底线思维,坚决不碰纪律和规矩带电的高压线。
四、存在不足及努力方向
总结三年的工作,虽然取得了一定成绩,仍存在许多不足,主要表现在政策法规解读能力不足。长期在行政岗位工作,日常工作中,对群众的咨询能够简单开展解答,但对群众咨询原因、政策法律需求情况了解较少,没有透过问题找需求、看本质,与日益增长的法律服务要求还存在差距。
针对以上问题,今后我的努力方向是,牢固树立人民对美好生活的向往, 就是我们的奋斗目标的宗旨意识,坚持把人民群众的呼声作为第一信号,把群众的需要作为第一选择,认真加强理论武装,认真学习法律业务知识,提高综合能力,及时回应维护服务群众最关心、最直接、最现实的利益问题,打通服务群众最后一公里。
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乡领导2023工作总结篇4
今年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。下面,我作为后勤部的主管,就我们部门20xx年的工作,做个总结:
一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境
营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在今年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。
1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。
2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。
3、主动加强服务,提高员工的服务意识。
4、加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务。
二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践
促进后勤物业整体管理水平的提升。管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。今年,我在总结今年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。
1、突出工作重点,落实管理目标责任制。
2、完善基础运行工作,推行目视化管理。
3、建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。
4、加强工作总结,促进管理提升。
5、加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制。
三、坚持安全第一的思想,安全管理和细节服务并重,为营业提供安全运行和服务的保障
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。今年,后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。
1、加强全员安全教育,提高员工的安全意识。
2、加强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行。
3、安全检查,及时消除事故隐患。
4、治安综合治理,为营业创造有利的服务环境。
四、重视员工持续培训工作,努力提高后勤员工的整体素质,加强后勤员工队伍建设
针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多,整体文化素质偏低的实际状况,今年,我有针对性的开展员工培训工作,从提升员工岗位胜任能力入手,加强员工的服务意识,流程意识,团队意识,形象意识,在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。
1、岗位训练力度,尤其是各种紧急情况的处理的演练。
2、服务标准化,提高员工的现场服务能力。
3、员工的礼貌礼仪考核,提升员工对外形象。
4、工作标准,推行员工岗位工作量化考核工作。
五、做好内部服务,履行后勤保障职能,为员工创造良好的工作环境
后勤部在做好营业运行服务的同时,按照集团提倡员工员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工作创造良好的工作环境。
1、员工餐厅质量关,提高员工满意度。
2、更衣室的管理,为员工提供安全干净的活动空间。
3、为营业部门服务,满足员工的服务要求。
六、加强资产采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶
后勤部是公司运行费用使用的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,今年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。
1、闲置资产管理,提高资产利用率。
2、执行采购程序,加强采购管理监督。
3、能源运行控制,节能降耗效果显著。
4、费用使用分析,及时调整费用控制办法。
七、工作中的问题与今年的工作重点
我们部门在今年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力,部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进。
1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。
2、基层主管的组织管理能力偏弱,基层主管的文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况。
3、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。
4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。
5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。
6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。
八、20xx年总体工作重点
1、建立完善的后勤服务体系,服务的内容要进一步清晰化,服务监督做到立体化,全面提升后勤服务。
2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现,同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。
3、一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作,两店工作手册实现完全统一。
4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。
5、全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。
总之,后勤部今年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结今年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。
乡领导2023工作总结篇5
尊敬的各位企业领导、朋友大家晚上好!很荣幸今天代表洪武大酒店跟大家做一个年终分享大会!
我们知道今年由于国家经济大气候的影响和反腐倡廉活动的继续深入,饮食行业环境相当严峻,如何搞好经营?是首要我们需解决的问题。在今年年中,经人介绍我参加了玖零互生的培训团队,虽然一开始我并不是抱着很大的希望来到这里,但经过一番学习和了解之后,最后我决定把玖零销售的理念贯彻到我酒店当中,实施几个月之后,酒店的业绩虽不说突飞猛进,但也可以说是大有改观!
在20xx年上半年之前,由于我酒店的管理疏忽和培训力度不足及人员频繁流动的客观因素,导致酒店的效益可以说是很不乐观。后来经过学习了玖零销售系统之后,酒店就像注入了新鲜血液一般,即便说是脱胎换骨也不过分!若是酒店遇到一些难以解决的问题,我都会向玖零企业咨询,他们也都很有耐心的指引我们该如何去解决这一类的问题,可以说这是我们酒店业绩上升的关键!在这里就我们在工作中的方法与经验做个总结,希望能与在座的各位一同分享!也希望各位企业领导、高管也能够指出我们酒店工作的不足,取长补短,使我们共同发展,共同进步!
一.完善激励分配制度,调动员工的积极性。为了更好地完善任务,各个部门都制定了内部经营方案和效益分配工资方案,按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度的不同,把经济指标分配到不同部门,核
定各部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,节能加奖,相比去年而言,客房部上升了60%,餐饮部上升了19.8%,充分体现了任务与效益工资挂钩的原则,使他们发挥各自的优势,能想方设法搞好经营,调动了员工的积极主动性。
二.抓好规范整理。强化协调关系,提高综合接待能力。1.健全管理机构,由各个部门组成的质量管理小组,充分发挥了作用,小组既分工又协作。由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,提高了领导的整体素质。2.另外,完善酒店的会议制度。每周的例会,每日检讨会,班前班后会,每月经营分析会,由于制度的完善,酒店会议制度的质量也就有所提高。3.酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调工作,每周例会上反复强调,出现问题,各部门不得相互责怪,推搪,要敢于承认错误,多发现对方的有点,搞好协调,今年下半年大大减少了过去存在一些脱节不协调的现象。4,提高综合接待能力,全面抓好服务规范,出品质量,使接待能力大大提高,由于舒适环境,价格合理,味道可口,服务一流,使顾客满意而归。
三.根据市场消费的需要,每月定期推出新菜。全员公关,争取更多回头客,在大小会议上,经常灌输公关意识和知识。营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通,点菜,以不同的形式征求他们的宝贵意见,逢年假日,向关系户打电话问候,如赠送月饼,贺卡,牵送挂历!通过大家一致的努力,下半年的回头客比以往明显增多!
四.自从参加了玖零销售系统,我们酒店全体员工统一使用微信服务平台,充分发挥党组织和工会组织的作用,关心员工,激发情感,增强凝聚力!在微信平台上,我们共同讨论问题、对于工作的认真态度进行夸奖或批评、共同分享大家每天日志,共同学习,共同进步! 当然我们酒店还有许多需要完善的地方,比如出品质量有时不够稳定,上菜慢、厅面的服务质量还有待提高、酒店的管理层面还需加强调整!
我很感谢在玖零学到的一切,让我学会管理酒店的方法,如何定制机制,如何管理酒店,经营酒店,真是受益良多!我会秉着玖零销售系统理念,把我们的酒店做到更加完善,做的更加成功,谢谢!
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