工作总结是了解自己在工作中可能存在的不合作和不积极之处的重要手段,工作总结帮助我们发现自己在工作中的能力提升,促进共赢,下面是好美篇小编为您分享的2024年医疗机构工作总结参考5篇,感谢您的参阅。
2024年医疗机构工作总结篇1
为了积极配合基层卫生工作,更好地为社区居民服务,蜀山社居委卫生站特向上级卫生主管部门申请校验医疗机构执业许可证。现将卫生站20xx年度工作总结如下:
一、蜀山社居委卫生站位于井岗镇蜀山社居委所在地,交通方便,人员往来相对集中。
砖混结构,墙体刷白,使用面积不少于80平方米,房间宽敞明亮,卫生干净,建设发展空间大,“四室”独立规范分隔。
二、人员聘用做到有注册执业证才可以上岗,我卫生站有注册执业医师两人,乡村医生一名,注册护士一名。20xx年完成医师定期考核和护士定期考核工作,现致力于医师资格定期考核考试。多年实习和行医,理论联系实践,积累了不少经验,热情为社区居民服务,深受患者满意。为了病人诊疗安全杜绝医疗事故的发生,我卫生站开展内科日常辩论针对病情危重的病人做到及时转到三甲医院,我卫生站在防治传染病方面坚决执行上级领导下达的'命令以,早发现早报告,做好传染病的防治工作。
三、在市、区卫生部门引导支付下,我卫生站开展为社区居民三减免工作,免费测量血压、免费心理咨询和免费健康指导。深受社区居民的信任。本年度诊疗病人比上年度增加了三分之一。
四、我卫生站对上级政策特别支持,努力宣传,接受管理,不断完善设施,加强软件管理,提高业务水平,20xx年度本卫生站无医疗事故和医疗安全事件。
五、本卫生站没有卫生行政部门日常管理不良执业扣分情况。20xx年度积极参加并圆满完成履行法宝义务和各项活动。敬请上级对我卫生站进行校验审核,提出宝贵意见,促进我卫生站工作改进。
2024年医疗机构工作总结篇2
20__年我院坚持以病人为中心的服务理念,以提高医疗质量,合理收费,降低医疗费用为落脚点,努力为患者提供优质的医疗服务。现将20__年的医疗质量管理工作总结如下:
加强医疗质量管理,保证和提高医疗服务质量。
坚持对医院各医疗科室进行定期医疗质量和医疗安全检查,并进行汇总、分析。把减少医疗缺陷,及时排查、消除医疗安全隐患,减少争议,杜绝当作重中之重的工作来抓。
认真做好依法执业管理工作。做到了无执业资格医师资格和执业护士资格人员严禁上岗。
严把医疗质量关,各科室严格执行各项规章制度,规范诊疗行为,坚持首诊负责制、疑难危重病人会诊转诊制度,把医疗质量始终放在首位,坚决杜绝的发生。增强责任意识,完善各项防范措施,防患于未然。
加强医疗质量、医疗安全教育,组织全院职工学习《执业医师法》、《处理条例》等相关法律法规,提高法律意识。
加强全院医务人员的素质教育,树立正确的人生观、价值观、职业道德观。教育全院医务人员要以病人为中心,以医疗质量为核心,改善服务态度,提高服务质量,减少医疗差错的发生。做好继续教育工作,有计划的安排人员到上级医院进修及参加市医学会组织的短期培训班,积极参与市卫生局组织的全科医师培训工作。定期开展业务学习,狠抓各类医疗文书及处方的规范书写工作不放松。
2024年医疗机构工作总结篇3
按照省市县关于老年友善医疗机构建设工作要求,经研究决定,在全院开展创建老年友善医院工作,工作开展具体如下:
一、加强能力建设,在做好普惠医疗服务的基础上,重点关注老年人医疗服务需求,完善各项政策,优化老年人就医流程,提高老年人就医满意度.
二、构建老年友善文化,加强医院文化建设,将关心爱护老年人、维护老年人尊严、保障老年人合法权益纳入单位文化建设体系,加强老年友善文化工作,做到常态化、制度化,形成尊老、敬老、助老的文化氛围。
三、加强了老年友善管理,通过建章立制、业务培训、经费支持等方式,建立老年友善医院运行机制,全面落实老年人医疗服务优待政策,对老年健康教育、疾病诊治、康复护理、安宁疗护、医养结合等方面给予支持,建立老年患者双向转诊机制,形成健全的体内协作管理模式。
四、优化老年友善服务,根据老年人患病特点和就医情况,提供多渠道医疗服务,优化服务流程,建立老年人就医绿色通道,注重老年综合征、衰弱、失能、失智的评估和干预,开展多科室合作诊疗,对住院老年患者进行高风险筛查,建立风险防范措施和应急预案、高风险筛查后知情告知制度。内科门诊开展老年综合评估服务,导诊台及各服务窗口开展“智慧助老”行动,解决老年人运用智能技术困难。
五、老年友善环境方面,加强老年友善环境整治,改善老年患者就医环境,提升老年患者就医感受,确保老年人就医舒适和安全。我院门急诊均配有轮椅、平车、转运病床等辅助移乘设备。门急诊、住院部入口处均有方便老年人上下车的临时停车区和标识。院内建筑出入口、门、台阶、坡道、转弯处、轮椅坡道及信息标识系统符合国家标准。院内位置标识、提示标识、安全警示标识设置较为合理,较易识别。医院地面无反光,在雨雪天气有防滑措施,有防滑标识。设有无障碍卫生间,适宜轮椅进出。病房设施防滑,清洁。病床高度可调节,配有可升降格挡。病床与家具之间可供轮椅通行。病床旁设有卧床状态下伸手可及的紧急呼叫器。
六、存在问题:
1、老年医学服务的制度有待完善,诊疗服务人员的服务能力有待加强。
2、缺乏老年患者护理人员,护理业务能力不强。
七、下一步打算:
1、各科室进一步完善老年医学相关的制度、技术规范、服务流程和护理操作规程。
2、加强服务人员的老年医学知识和老年护理技能培训工作,提高服务能力。
3、广泛宣传,提升医院整体形象,营造尊老敬老的良好氛围,弘扬尊老助老的社会风尚,提升老年患者的就医感受。
2024年医疗机构工作总结篇4
一年来,我诊所在上级主管部门的领导下,认真做到依法执业,为群众提供优良的医疗服务。现将诊所年度工作总结如下:
一、我院《医疗机构执业许可证》核准的执业科目是xxxx科,在开展诊疗活动中,能够严格按照核准的诊疗科目执业,没有超范围行医。
二、我院现有执业医师人,执业护士人,已经办理执业注册手续,取得相应的执业证书。
三、医院各项管理规章制度完善,并按照要求上墙公布。制定有医师和护士岗位职责,制定有诊疗、护理技术规范。
四、热情周到为病人服务,关心病人疾苦,耐心细致询问病情,认真进行检查、诊断和治疗。全年诊疗患者人次,没有发生医疗差错和医疗事故。
五、能够按照规定使用医疗文书,配备有门诊日志、处方、门诊病历、转诊登记本、传染病登记本、消毒登记本、一次性使用医疗器械毁形登记本和收费票据等,对就诊病人进行登记,书写门诊病历,用药开具有处方。
六、加强自身药品采购和保管工作,使用的药品全部从具有药品经营资质的企业购进,购进药品有票据。不向非法企业和个人购买药品,不使用假冒伪劣药品和过期、变质药品,确保临床医疗用药安全。
七、医院的医疗废物,由指定专职人员清理至专用的医疗废物暂存间,定期定点将医疗废物“诊所医疗废物交由××公司集中回收处理,双方签订有《医疗废物回收处理合同╱协议》,每两天交接一次医疗废物),有医疗废物处理登记本,对医疗废物处理情况进行登记。
八、能够按照上级要求开展卫生知识宣教活动,结合日常诊疗工作,向患者宣传卫生防病知识;上级下发的卫生知识宣传资料,能够张贴在诊所进行宣传。积极参与社区组织的爱国卫生运动,平时做到经常打扫诊所内外环境卫生,保持诊所环境整洁。
2024年医疗机构工作总结篇5
平安医院建设工作在旗委、政府的正确领导下,在紧紧围绕深化医药卫生体制这条主线的同时,全面推进治安防控体系建设,形成了齐抓共管、协调建设、平安工作的新局面,切实维护了医院治安安全、医疗安全、护理安全、党风廉政建设、保持了全盟卫生系统在医改的大环境下医疗质量和医疗安全稳步快速发展。
一、领导重视,强化保障
加强组织机构的建设和完善,落实考核目标责任制,确保政治稳定。在平安建设工作中,我局以"创建平安社会、构建和谐单位"为主题,把综合治理工作和平安建设作为维护稳定确保一方平安的重要政治任务,加强组织领导、完善和严格了工作措施、制订了平安创建工作制度、狠抓了单位内部管理,确保了稳定和各项工作有序推进。成立了以局长为组长、其他班子成员为副组长、各股室负责人为小组成员的综合治理和创建活动领导小组,努力营造和谐平安单位。形成一级抓一级,层层抓落实的工作机制。
二、强化措施,确保成效
(一)进一步完善医患沟通机制。各医疗机构在原有基础上加强和完善了医疗信息服务公示制度,充分利用医院电子显示屏、公示牌(栏)、服务手册等多种形式,将就医流程、医疗服务项目、服务价格等相关医疗信息公开告知患者及其家属。
(二)认真落实住院"一日清单",根据病人需要提供门诊收费清单制度。便于患者及其家属了解有关价格、收费、服务信息,解释化疑,化解矛盾。进一步发挥医疗服务中心、门诊导医台的作用,做好导医咨询服务,引导患者就医,帮助其解决就医困难。各科室进一步改进和完善了现有的医患沟通制度,加强了医患之间的沟通和交流。
(三)进一步完善投诉处理制度。各医疗机构成立了医德医风检查小组,定期到各临床科室进行医德医风检查。着重检查各单位医患沟通工作的情况及病人满意度情况等。坚持和完善了医德医风考评制度,及时收集和汇总各检查小组的医德医风检查结果,定期召开医德医风建设领导小组会议。坚持和完善医德医风讲评制度,充分利用医院周会时间,对病人意见相对集中的现象和存在的问题及时进行暴光和批评,促进相关科室和个人整改和提高。
(四)开展全员教育培训。以社会主义荣辱观、医务人员行为规范、职业道德、医患沟通技巧等为主要内容,结合"医院管理年活动"、"医疗质量万里行"和"治理商业贿赂"等工作的开展,对全体职工进行了教育培训,不断提升广大职工的职业道德修养,使之在思想上受教育;素质上有提高,行为上更规范。
(五)积极实施院务公开制度,建立了相关工作制度,利用电子显示屏、公示栏等形式公开医护人员、收费、价格、监督电话,便于接受群众的的监督。
三、存在问题
部分医疗机构对"平安医院"建设的重要性认识不足,重视不够,少数医务人员责任心不强,服务意识淡化,医疗质量不高。
四、今后工作思路
(一)部分医疗机构对平安医院建设工作的重要性认识还不是十分充分。下一步要加大宣传,结合医院管理年和等级医评审加大对医院的考核力度,使平安医院建设工作逐步走向规范化、制度化。
(二)坚持"公平、公正、公开"的民主管理理念。坚持和完善职代会制度和民主管理制度,加强院务公开工作,充分利用医院内网、外网、院务公开栏、门诊大楼的电子屏幕及时向社会、病人和内部职工公开医院各类服务信息和"三重一大"事项。使院务公开渠道更加规范和通畅,民主管理更加规范。
(三)进一步完善医院服务,采取各项便民利民措施,缩短患者就医等候时间,提高患者满意度。
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