比较分析，细致工作，尽可能降低采购成本。今年我们在磷矿价格一路“疯涨”的情况下，通过对市场的比较分析，始终保持为宜昌磷矿采购最低价，同时在船舶运输方面，我们更是紧扣市场紧跌慢涨，将船运价始终维持在低价位运行，坚持将磷矿采购成本降到最低点。今年在我们多方位的努力下与市场相比仍然节约约5—10元/t，使今年的磷矿采购成本节约了约万元。我们建立了多方信息渠道，以最低价格采购，保质保量来满足生产。

从今年的市场看，磷矿价格上涨，采购难度加大，而与之相应的硫矿市场也发生了很大的变化，硫砂有公司内供，但硫矿需要在市场上采购。硫矿今年一直处上涨势头，到年底出现了小幅下跌，虽然年采购量不大，只有6万吨/年，我们仍然从公司的大局出发，在采购成本上努力争取，哪怕0。1元/t都去争取。在硫矿采购上与市场价相比约节约10元/t。

二、辅材设备

在市场经济的作用下，设备及辅材的价格存在诸多不确定因素，加之我公司设备即辅材的计划性不强，给采购工作增加了一定难度。20xx年采购中心通过加强内部管理很抓产品质量关、价格关，很抓基础促管理，提高利用社会库存为我公司生产服务的功能，提高资金周转率，树立服务生产第一线的思想，改善服务态度，深入车间熟悉生产工艺，了解所供物资的使用情况。利用市场经济的功能，落实公司的“物资采购管理规定”。大批量、大件物资实行招议标，小批量及小件物资实行比质比价采购。各种物资年采购总额万元；招议标金额万元；比质比价金额万元，因此节约采购成本万元。

回顾过去的一年，在波澜起伏的价格市场中，我们克服了重重困难，圆满地完成了公司下达的各项计划，对公司经济指标的完成作出了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。

今后将对采购管理工作进一步规范化，严格执行采购作业管理规定。建立多渠道的信息平台，对相关信息多渠道地收集，并迅速反馈，为公司领导层的决策提供准确、有效的数据。在新的形势下，更新观念，完善各项规章制度。在对职工的业务素质的培养上加大力度，加强业务知识和法律知识以及相关经济知识的学习，不断提高个人业务及综合素质。建立健全各项基础台帐，做到原始台帐准确无误，把公司的5s管理制度落到实处，创造一个整洁、舒适的工作环境。

镇中心校2024年工作总结篇2

20xx年即将过去，我们将迎来崭新而充满挑战的20xx。作为技术研发部我们在过去的一年里有许多收获，也存在不足的地方。回望走过的一年，有难以忘怀的欣慰，也有不堪回首的往事。回顾过去，展望未来，使人警醒，使人明智，催人奋进。

所谓“志当存高远，真诚写春秋”以下本人将向各位领导汇报20xx年的主要工作。

一、努力协调各部门，根据销售计划安排生产

根据公司销售的计划，统筹考虑原材料，生产设备，人员安排等各方面的因素，来确定生产产品的先后顺序。制定产品的生产工艺参数，安排各部门生产。

二、工作求真务实，开拓创新

在20xx年新产品的创新上，我们有了新的突破。我们经过长时间的研究探讨和实践的尝试，成功的`生产出外观优美，材质耐磨的石英砂地板和具有抗菌，防水的植绒地板;以前需要购买压花的面层，我们进过自主的研发，可以自己生产;在20xx年里通过不断总结后申报数项专利。在不断的实验和实践的过程中，我们大胆使用新的材料来减少成本提高产品的质量，以求给公司带来更大的收益。

20xx年，石英砂地板还处在初期的试产状态，今年生产x米，大约x平方米，研发费用大约x万。植绒地板今年生产x米，大约x平方米，研发费用大约x万。水池纹系列产品生产x米，大约x平方米，研发费用大约x万。商用地板新产品包括xx系列，xx系列等。

三、不断学习，认真总结

无论是旧产品的改进还是新产品的研发都需要我不断地学习新的知识，提高自己的理论水平。对于新产品的研发，需要考虑新产品生产前的各种因素，然后通过实验初步确定其工艺参数，再通过实际生产来检验工艺参数的正确性，再次进过实验、总结、思考和反复的实践，最后得到我们的各项工艺参数，确保生产出合格的产品。

四、今后努力的方向

1.努力学习，勇于实践，理论结合实践，提高综合素质和业务能力，为本职工作作出自己的贡献。

2.强化创新意识，加强各部门之间的合作，不断开拓，大胆创新。

我有信心和各部门一道，努力学习，不断开发新的产品。通过大家的努力使我们企业走在行业的前面，让我们为了企业的明天，共同努力，共创美好的明天。

镇中心校2024年工作总结篇3

回顾这五年来的工作，从预订员、审核员到质检培训专员，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过5年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将近1年来的工作情况总结如下：

一、工作总结

1、担任质检专员期间

（1）制定质检组规章制度、服务质量监控标准、服务质量奖惩条例，不断完善各项标准制度。

（2）通过抽测录音、即席抽测等抽测方式对座席进行监控，发现问题，并判断是否为共性问题。针对共性的业务知识问题进行汇总，规范整理与培训配合，召开质检。

（3）根据座席在电话中出现的问题进行单独的指导。

（4）进行辅导并制定改进办法，针对改进办法进行跟踪，得到反馈结果；及时到员工坐席与员工沟通，提出建议并发一些业务资料供员工查看。随时关注预订员保持良好的心态，协助主管安抚员工心态。

严于律己，宽以待人。不要产生不必要的投诉，影响客户感受；

（5）质检专员将业务知识培训需求提交给培训师，在相关业务培训

结束后跟踪得到反馈结果；

（6）根据每日工作要事，修改faq,标准话术；

（7）每周及时上交周报，月底对抽检员工的录音进行评分和总结。

（8）听取客人不满意录音，进行分析，与员工沟通

2、担任培训专员期间

（1）辅助参与呼叫中心培训教材的收编汇总及培训课件的开发。

（2）负责新员工上岗后的跟踪培训，培养新员工实际操作技能

（3）根据质量监控及业务数据，针对性制定培训主题和计划，提高团队服务水平

（4）负责在职员工技能培训和提升培训，并对在职员工进行考核

（5）培训报告的撰写，及培训后的质量跟踪

（6）培训后，新员工的实时监控业务操作

3、行政助理岗位空缺时，参与工作，统计考勤，完成批件审批的流程，会员充值卡充值，与人事部及财务部门的.衔接等工作

4、参与公司ivr录音的录制工作

二、存在的问题和今后努力方向。

1、有时处理问题思路不够清晰，使得开展工作起来比较被动；工作

开展中也缺少创新。

2、有时候对工作认识不够全，缺乏全局观念，对话务报表方面还缺少更全面的分析，不过我相信，在以后的工作中，我会不断的学习和思考，从而加强对工作的认知积极配合领导同事们把工作做得更好.

三、新一年的展望

20xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，新的一年里要继续认真工作，时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，来更好的完成本职工作，同时细心做好公司领导交代的工作，合理安排工作，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。

镇中心校2024年工作总结篇4

在学校领导的关心帮助和全体老师的大力支持下，学校信息中心所有人积极努力，全身心投入，圆满完成了本年度学校交给的各项工作任务。总结一下这一年来信息中心工作中的得与失是非常必要的。

一、硬件建设与教师培训

1.本年度完成了录播室、学生云教室以及十个教室的一体机三项安装工作，从前期的规划设计方案、各项目的招标工作、利用暑期黄金安装时间积极协调各部门顺利完成了学校交给的任务。

2.对不同的教师进行了相关培训：30个教室的白板使用再培训;录播教室的操作培训;云课堂微机教师的培训;新安装的一体机教室的操作培训;录播教室的平板使用操作培训;暑期我们信息中心两位年轻教师对全体教师进行了微课制作培训，一师一优课一课一名师晒课注册培训，针对office办公软件深入培训等。

3.上下半年分两次同后勤合作，对三楼微机室和学校其他教学设备，按程序进行准备，并在规定时间内顺利完成报废工作。

二、教学资源建设

1.我们利用工作间隙在学校服务器上安装了由学校购买的《中国梦——美丽中国多媒体资源》。本资源由260张光盘组成，在服务器中占有100g的空间容量，类别分自然资源篇、人文地理篇、文化艺术篇、历史传承篇四大部分。每个部分都由文字、图片、视频组成。每个章节介绍都简明扼要，通俗易懂。这是学校领导为全体师生学习和工作提供的又一个难得的数据资源库。供全体师生在校内查阅，也可供学生活动课上观看。

2.广泛搜集高质量的学科资源，充实学校教育资源。积极收集整理学校的各类图片和视频并上至学校服务器，供学校各部门查看、下载使用。

三、信息技术保障

1.提供周到的技术支持为教师教育教学服务。推广网络视频下载软件、音视频编辑及格式转化软件，充分调动广大教师的积极性, 鼓励他们根据教学内容，利用原创性资源和教学软件自制课件，为课堂教学服务。

2.积极主动参与学校的一师一优课一课一名师活动，制定学校的活动方案，并组织培训和教师注册工作，目前已有111名教师完成注册任务。

3.对各处室电教设备做好了维护保养及维修工作，定期对各处室及教师电脑检查病毒，做到发现问题及时解决，从而保证了学校教育教学的正常开展。

4.协助学校完成了市教研室组织的第二届教学团体赛——英语赛场的课堂教学以及评课说课的录制工作。这次英语团体赛也让我们第一次尝试了录播室的另一功能——校园内直播和城域网中直播功能。录播室的建成和使用是学校信息技术上的又一里程碑，它标志着课堂教学在不受影响的情况下直接录制，也可在同网中控制(通称手动录制)，也可自动录制。至今已录制英语、道德讲堂、安全示范课、语文等课程类型以及工会组织的活动达四十多节。

5.每周的升旗仪式和每天的课间操、大课间，我们积极参与，保证了学校工作正常进行。

6.配合教导处完成了学校的防震应急演练、家校教育、演讲比赛、班队活动、学校运动会、每月一次的黑板报等采集图像资料。

7.配合大队部完成了利用校园广播系统组织的室内外班队会的直播等工作。

8.期末考试期间，组织四五六年级教师录制英语听力测试题，编排学生考试试场，期末考试成绩录入前的准备和录入以及打印工作等，我们都做到了准确无误。

四、电脑制作活动

在201x年山西省中小学生电脑制作比赛中，我校由杨晋萍、李高明、何诗慧三位教师辅导的27件作品，获一等奖2件，二等奖6件，三等奖15件，优秀奖4件。为我校夺回了山西省第xx届中小学电脑制作活动团体奖。李高明获省优秀辅导教师。在全市中小学生电脑制作比赛中， 27件作品全部获奖，其中一等奖5件，二等奖15件，三等奖7件。

五、其他工作

除完成常规工作外，我们还协助办公室和教导处完成一些学校安排的临时性工作。

1.会计室组织统计的自96年至今所有在编人员养老金的各种表格，信息收集工作量创近年来之最;

2.今年11月至12月，我们协助办公室做了年终超课时统计的各种表格制作与计算工作;

3.学校工会每年组织的两次活动，我们积极参与并对各种作品进行照相、摄像以及编制等。

每一项工作从接任务到最后完成我们都是一丝不苟、认真对待。

镇中心校2024年工作总结篇5

凤凰温泉在2月份迎来了接待大厅和海参坊即将全面开业和3.18重要接待，面对新一轮的工作高峰，我们采购中心在这期间更是承担着上下关系的协调和物资保证的重任。在我们采购中心全体员工的共同努力下，完成了领导交给的各项工作任务，具体工作如下：

1、接待中心装饰材料的采购、假山材料的采购、钢构房材料、木平台栈道材料、新型配电室、功能池材料的采购；

2、签订合同22份，主要为包工包料合同，具体如下：脚手架租赁合同，卵石采购合同，接待中心旁三间木屋玻璃安装工程合同，墙纸包工包料安装合同，地毯包工包料安装合同，接待中心和海参坊灯具安装合同，监控设备合同，接待中心二楼平台、网吧、水吧的玻璃及扶手的安装合同，楼梯楼梯玻璃及扶手的安装合同，雷士灯具合同，地毯包工包料安装合同，闭路设备和广播设备安装合同，衣架采购合同，木蜡油采购合同，增压泵采购合同，高清影院系统合同，玉砂玻璃补充协议，操作柜安装合同，电动餐台采购合同，厨房设备及排烟系统安装合同，柜门锁合同，玫瑰金门补充协议。

3、温泉日常物资及接待物资的采购，如员工生日晚会活动；

4、酒店集团及各子公司（千村万户、一和农业）物资的采购；

5、保证餐厅物资的正常供应。

在完成这些工作任务的同时，通过领导不断地协调，还解决了1月份遗留的问题：

1、工期紧张，采购工作压力大，物资申购流程复杂，已经简化；

2、采购外出就餐费用报销的问题。

3月份，我部门仍将发扬集团“白加黑”和“5+2”的精神，任劳任怨，为温泉的开业奋战：

1、完成对工程、餐饮、温泉、酒店等部门及子公司的物资采购工作；

2、积极地配合将要举办的接待活动（3.18重要接待），保证物资保质保量地及时到位。做好接待工作的前期物资采购工作，保证温泉顺利开业。

镇中心校2024年工作总结篇6

为确保农民健康体检工作的顺利进行，我县于20_年10月初，下达了农民健康体检的工作目标和当年度的工作任务，要求各乡结合实际，继续以顽强的作风，重视和抓好此项工作，确保高质量地完成目标任务。之后，我乡于11月份起掀起了农民健康体检的新高潮，整个体检工作始终严格按照“六个统一”要求展开。

一、基本情况

通过各村以及我院的共同努力，目前，我乡农民健康体检已基本结束，截止20_年11月底，为我乡17938农民进行了健康建档工作，为65岁以上农民1617人免费体检，为1154人的0-36个月儿童免费体检，累计体检率达100%。同时，为所有的参检者建立了纸质健康档案和电子档案，农民健康体检任务的顺利完成，取得了良好的社会效益。受到了广大群众的认可，也深得上级政府肯定。

从受检群众的健康状况看，全乡农民总计查出患病人数有1319人，总患病率为%，发现高血压713例，冠心病225例，糖尿病139例，脑卒中99例，肿瘤 31例，妇科病53例，精神病59例。

二、主要做法

在具体工作中，我乡着重抓住三个环节。

一是抓住宣传发动环节。为把农民健康体检这件好事办好，实事做实，造福于广大农民，积极发挥职能管理作用。我乡多次召开村分管领导、村卫生室负责人的农民健康工作会议，提出具体工作目标任务，统一思想认识。积极努力，迅速行动，广泛开展宣传教育和深入细致的思想工作，确保了体检人数。

二是抓住体检质量环节。农民健康体检工作，往往是时间紧、任务重、要求高，医院的医务人员力量有限。为提高参检率，我院体检组成员不畏艰辛，主动放弃休息时间加班加点开展体检，在比较大的或比较偏僻的村设点体检。广大村干部和卫生室负责人积极努力、全程参与，保证了健康体检工作的顺利推进。

三、存在困难

虽然乡政府及我院领导高度重视此项工作，并投入大量的人力、物力、财力，体检中取了很好的成效，但在实际操作中，大规模的集中统一体检，势必需要在短期内投入巨大的精力和财力，打乱了村干部的正常工作节奏与安排，影响了卫生部门正常医疗业务的开展，更使许多村干部和医务人员感到疲惫不堪。经过一段时间的运行，虽然大部份村都能较好地完成体检目标任务，难度与辛苦具体反映在以下几个方面：

一是每天的业务量是平时的数十倍，医疗设备大强度、高负荷、超常规运转，造成设备加速老化，影响使用寿命，增加维修支

出。而且，每天下村体检，医务人员的车费、餐费、补贴费等也是一笔很大的开支，用于体检的医用材料成本较高，体检的收费难以抵消体检的各类支出，从而增加了各体检单位的经济负担。

二是医疗力量有待加强。为了健康体检，一般我院抽出10多名医务人员，他们是单位的业务骨干，所以不同程度地影响了卫生院的正常业务开展，使单位的业务收入有所下降。

三是体检质量有待提高。虽然抽调了一部分业务骨干参加体检，也为体检组配备了全套医疗设备。但是，由于短时间内有大量人员需要体检，体检组人手显得紧张，为了能抓紧时间体检，可能影响体检质量。而且由于多方面原因参加体检人员可能并非临床业务人员，接受医疗咨询水平，业务水平不够。

四是群众健康意识增强，现有体检项目难以适应。随着改革开放的春风，群众收入日益提高，生活水平逐年提高，健康意识越来越强，许多群众平时都自行到大型医院进行健康体检，对本次统一组织的农民健康体检他们觉得不信任，难以接受，从而影响体检率。五是根据上级部门要求，需要增加一些体检项目，目前尚存在诸多困难。增加一个体检项目势必对仪器设备、人员安排、经费落实等方面进行配套安排，但就目前来看，尚存在许许多多的困难，首先就是财政经费较为紧缺，其次就是专业人员安排困难，卫生院目前有些检验项目尚未开展如需要开展新的项目必须送上级医院，存在标本采集、运送、结果反馈等多个环节，容易出现误差。

四、下一步打算

继续抓好我乡的农民健康体检工作，要切实采取有效措施，加强农民健康体检工作的领导和管理，认真总结前一阶段的工作经验，结合本地实际，研究和探索农民健康体检的新方法，新措施，新路子，为提高农民健康保障水平，完成目标任务，并尽可能超额完成，力争达到更高的受检率。

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