为了进一步做好创建省级文明城市工作，促进创建目标在学校各项工作中顺利实现，根据局党委的文件精神，结合我校实际，我们充分发挥广大学生在创建省级文明城市中的生力军作用和“一名学生带动一个家庭，一名志愿者影响一个群体”的教育辐射作用，组织全体师生走上街头、走入社区，大力宣传创建省级文明城市的重大意义，积极开展“知荣辱，树新风，我行动”道德实践和文明劝导活动，在社会上营造了良好的创建工作氛围，为深入推进我市文明创建做出了应有的贡献，活动中，我们着眼创新，注重实效，比较圆满地完成了创建工作任务，现将具体工作总结如下：

一、学校领导重视，组织机构建全

学校领导充分认识到创文明城市工作的重大意义和深远影响，因此对此项工作十分重视，并把这项工作摆上了学校工作的重要议事日程上。成立了由校长为组长，德育副校长和大队辅导员为副组长，各部门负责人为组员的“创建文明城市工作领导小组”，领导小组及时传达和学习上级有关创建文明城市工作的文件和会议精神，并结合学校的实际情况，制定出可行性强的工作计划、实施方案。领导组成员分工明确，责任到人，按照“谁主管谁负责”的原则，学校要求各个部门及相关人员严格按照制定的计划开展创建文明城市工作，做到有的放矢，注重细节，对照创建指标，逐项落实创建项目，确保达标2017年创建文明城市工作总结-范文参考2017年创建文明城市工作总结-范文参考。

二、加大宣传力度，营造良好创建文明城市宣传氛围

创建文明城市工作是一项社会性很强的系统工程，但仅靠领导重视是远远不够的，只有把全校师生真正发动起来，形成全面动员、全民动手的态势，营造良好的氛围才能从根本上保证创建文明城市工作的顺利实施，学校利用升旗仪式、班会、国旗下讲话、校园广播、校园标语、宣传橱窗，班级墙报等宣传形式，让广大师生能充分认识创建文明城市工作的重要性、必要性，并积极参与到创建文明城市活动中来，同时又把这些知识带入家庭、社区，影响他人。

少先队大队部以社会主义荣辱观和文明礼仪宣传教育为主线，精心设计活动载体，认真开展了“知荣辱，树新风，我行动”、“做一个有道德的人”等道德实践活动，着力实施了学校向广大市民发出倡议，“千名学生净街道”、“千封倡仪进家庭”、“千户家庭树新风”的“三千工程”，紧紧抓住学校、家庭、社区三大环节，以丰富多彩的社会实践活动为载体，以实现“学校、社区、家庭互动”为目标的未成年人思想道德建设工作模式，推动了思想道德教育向纵深发展

三、全面落实施活动方案，关注工作细节

开展“创建文明城市”工作以来，学校以实施方案为抓手，关注工作的每一个细节，把每一项工作都落实到位。

（1）在全体教师会上，进行创建全省文明城市工作的教育及宣传。

（2）在全校开展“四个一”活动。即学校出一期宣传栏、挂一条宣传横幅，班级办一期黑板报、各班召开一次主题班队会2017年创建文明城市工作总结-范文参考工作总结。

（3）利用国旗下讲话，对全校师生进行礼仪教育、文明行为的教育。

文明工作总结篇2

20xx年，我局精神文明建设工作在区委、区政府的领导下，贯彻落实党的十八大精神和《xx区精神文明建设指导委员会关于印发的通知》要求，结合“讲文明，树新风”、“四个万家”、“作风建设年”、“道德讲堂”、“垃圾不落地”和“文明餐桌”等活动，紧密围绕园林绿化各项工作，为创建“首善之区”做出贡献。现将今年工作总结如下：

一、提高认识，加强领导

为了全面安排部署我局的精神文明建设工作，经局党总支研究决定，成立以党组书记、局长董健为组长，党组成员、副局长李建国、杨子勉等为副组长的xx区园林局精神文明建设工作领导小组，领导小组成员由各科室及局属各公园景区负责人组成，领导小组下设办公室，由林一群同志担任办公室主任。领导小组负责我局精神文明建设工作的全面领导，详细制定工作的实施方案及细则，监督精神文明建设各项工作的开展情况，及时提出整改意见，引导我局精神文明建设相关工作合理有序开展。

二、完善制度，提供建设保障

建立和完善了我局精神文明学习制度、精神文明建设制度、创文明单位制度、党风廉政建设责任制、财务管理制度、干部任免与惩罚制度、考勤管理与请销假制度、机关作风建设制度等规章制度，使各项工作有章可循，为我局精神文明建设工作创造了良好的氛围，确保各项工作落到实处。

三、认真组织学习，广泛宣传发动

组织局属各科室及公园景区单位干部职工认真学习精神文明建设相关文件材料，深刻领会精神文明建设的重大意义，明确建设工作任务及工作要求。主要领导亲自批阅精神文明建设工作文件，作出安排部署。号召全体干部职工积极参与到精神文明建设各项工作中来，办精神文明建设相关知识宣传栏6期，向系统干部职工及家属发放精神文明建设相关知识宣传册、宣传单等300余份，干部职工对精神文明建设工作知晓率和支持率达100%。

四、抓好城市园林绿化，为文明城市建设做贡献

（一）黎明湖公园建设完成

黎明湖公园建设工程是我市环境综合整治重要项目之一，项目投资3900万。建设范围包括黎明湖西侧的五口池塘及周边面积近3万平米，建设内容分为黎明湖生态修复和景观构建两部分。2014年7月动工，至今年6月份竣工，并在市工作拉练检查活动中取得高分。改造后的黎明湖达到休闲、娱乐、文化、景观和宣传多重水生态服务功能，与乌山景区相辅相承，由昔日的鱼塘华丽转身为具有福州闽都文化特色的休闲胜景。

（二）启动于山北坡改造项目建设

积极推进于山北坡观巷及鳌峰坊地块的征迁工作。该工程总投资45000万元，年内计划投资30000万元，现已累计完成投资14046.8万元，累计完成投资比例47%。征迁已签订协议118户。目前，新建建筑及公园景观施工图已完成，项目建议书已审批，并抽取福建闽建甲级招标代理公司，项目的预算编制已完成,市财政评审中心正在评审。

（三）积极推进乌山历史风貌区二期保护建设项目

乌山历史风貌区二期保护修复工程选址面积约6万多平方米，包括省气象局乌山原址、省电视台新闻频道、公共频道和101台等地块。计划恢复乌山制高点邻霄台、福州四大园林之一双骖园、射乌楼等十余处历史景点，新建海天阁等，完善路网，对景区各类缆线进行下地。二期建成后乌山各大园区将连成一个整体，景区面积从15公顷扩大至22公顷。

目前已完成项目选址、土地性质确认、由市土发中心进行收储。同时委托市规划院进行乌山历史风貌区二期总体规划及方案设计，现已完成乌山历史风貌二期总规初稿，并组织相关人员进行初审，争取年底前完成乌山二期总规调整并报市政府审定。

（四）完成乌山与三坊七巷捆绑创建国家5a景区工作

积极配合三坊七巷管委会做好5a景区创建工作，投入120多万设置景区监控系统，完善各项管理制度，定期对乌山安全、卫生等进行检查；对景区全部导览牌进行了维护翻新，设置乌山鸟类和树种介绍二维码扫描系统；增加温馨提示牌、路标指示牌等；对景区全部电线、缆线进行下地或景观改造；更换景区垃圾桶，使之与景区环境相协调；完成景区导游词编写，精心设计乌山游览路线，实现与三坊七巷旅游线路的互相对接；完善景区管理制度，做好申报工作的各项软件资料的收集整理。8月已顺利通过国家旅游局5a景区评估。

（五）启动温泉公园一期改造提升工程

温泉公园提升改造工程是xx区2015年政府工作任务之一，总投资约4000万元，计划分二期实施。一期工程主要以旧有园路、景观构筑物及绿化改造提升为主，面积为18000㎡。主要是结合海绵城市设计理念，对公园的路面系统排水功能进行整改修复，打造生态公园。

该项目委托市规划设计院进行设计，目前已提交施工图设计，完成工程量编制价编制，并送财政审核。计划今年10月进行一期项目招投标，确定施工方和监理方，争取十一月下旬进场施工。

（六）启动冶山历史文化街区保护修复工程

冶山保护修复项目总投资约20亿元，规划用地16.4公顷，新建庙街总建筑面积2572平方米，恢复汉冶城旧址公园，拆除周边不协调建筑23568平方米，打通欧冶池与冶山之间的联系，恢复冶山自然山体风貌。

目前，拆迁公告已出，正在办理评估价鉴定手续，设计方案初稿已完成，正在进行方案调整。

（七）积极落实城市慢行道建设工作任务

抽调人员配合左海公园至金牛山城市森林步道建设指挥部，实施金牛山森林步道建设，目前左海公园至金牛山森林步道两个标段均已开工，并已完成1.2公里示范段的施工，力争春节前将步道主轴线全部贯通。

（八）抓好创建国家森林城市各项工作

拟定了《xx区创建国家森林城市工作实施方案》，积极落实创建工作各项任务。目前xx区公园绿地、建成区单位附属绿地、居住小区绿地建设的近期（2014年-2015年）任务已基本完成。同时，收编创建森林城市的相关资料，建立2013年-2015年义务植树登记卡共 210 份。

（九）继续实施城区“四绿工程”建设

结合全民义务植树活动，实施绿化造林及景观改造，完成金牛山公园银杏林、左海-金牛山森林步道绿化配套绿地及城市片林工程，组织义务植树2.2万人次，植树70万株，完成市里下达的500亩城市绿化和造林任务。

积极推动立体绿化建设，完成省机械研究院、福建中医药大学屋、福州大学、怡山工业路口创意园新大楼、乌山西路高院公寓、通湖路通湖公寓等立体绿化5000平方米。

做好区管道路绿地补植和绿化美化工作，完成善化坊、梦山路、五四路沿线、后县路社会福利中心、津泰路、鼓屏路、屏东二路、三港路以及黎明湖、安泰河、五四河、东西河、树兜河等沿线绿化改造补植3000多平方米。同时完成观凤亭营迹路口街头绿地和道山路口停车场配套绿化700平方米。

（十）做好“国家文明城市”“国家园林城市”复查迎检工作

结合今年福州“国家文明城市”“国家园林城市”复查迎检工作、投入经费25万元，对全区绿地进行了摸排统计，对有缺株断档的绿地进行了补植，对关键节点的绿地进行了景观绿化改造提升，为我区复查迎检保驾护航。

文明工作总结篇3

经过三个月六次检查，我系20xx年上学期举行的“创建文明寝室”活动已于6月17日圆满结束。从这次的寝室卫生检查中，我们也做出了相应的总结，并且在宿管部成员及文明督察员的密切配合下进一步完善了我们的文明寝室评比制度等。

寝室是每个大学生学习、生活的一个重要场所，寝室文明与否是反映学生素质涵养的重要方面，是优良校风班风的重要体现，对每个大学生都会产生影响；寝室舒适温馨、文明和谐，才是真正的文明寝室。

本次活动旨在通过学生寝室的文明创建活动，引导广大同学营造积极健康、乐观向上的学习生活氛围，展现大学生的良好精神风貌。

本次活动时间为4、5、6月份学生会生活部宿舍检查总结检查时间定为每月的第一、三周星期三下午6：30，如与某些活动冲突，我们会及时调整时间并在第一时间通知各班班长，由系文明督察员、各班班长及宿管部成员检查。

在第一次检查中，由于工作没有到位，有11个寝室未检查，其中大多数为宿舍管理员工作总结08级寝室；检查的寝室虽然很用心的搞了，但是还是有很多内务整理不合格，比如桌面不整齐、鞋子摆放不整齐、阳台杂乱、被子未叠或朝向不一致、床沿乱挂东西等。

随着检查次数的增多，寝室的卫生、内务整理都达到或接近了合格，其中女生寝室a1栋204、117、115、114、112，男生寝室……尤为突出，是寝室中的典范。

针对我们的工作，我们做出以下几点主要总结，即：

第一、宿管部各成员及文明督察员的工作态度相对较认真，时间观念很强，工作相对来说相当到位，工作勤勤恳恳，应当继续保持和进一步改善、发扬。

第二、我们数学系的寝室卫生整体较好，应当继续保持，真正做到把寝室当成为自己的家去整理，把寝室成员真正当成为自己的兄弟姐妹礼遇。

第三、针对我们宿管部的工作，我提出以下建议：

（1）、为保证各寝室的安全与卫生，对寝室卫生以及其公共设施的检查应当更为严格。

（2）、对于我们部门的成员在检查过程中的个人工作态度应当要求更为严格。

（3）、检查寝室卫生的同学应当秉承着公平、公正的态度，给予各个寝室相应的公平、公正评比成绩。

（4）、检查寝室卫生的通知的下达应当及时并且准时，不可随便更改，以免影响寝室卫生检查的真实性，达不到预期的效果。

（5）、宿管部各成员及文明督察员必须做好带头作用，把寝室卫生打扫干净，按照寝室卫生检查的要点，把各个部分以及角落收拾到位，真正使临近寝室的同学信服服并且效仿等。

生活在寝室这样一个集体中，大学生们最需要的就是一种集体认同感，克服独立独行，唯我独尊的心理，要懂得我甚或在寝室中，大家离不开我，我也更离不开大家。每个人积极的融入这个集体中，具有了集体概念，做事才能从大家的角度考虑，奉献出炽热的心，那么就能拥有一个团结友爱、互助和谐的生活学习环境。

文明工作总结篇4

20xx年，在区委、区政府和区文明委、市交委的领导下，我局精神文明建设工作坚持以邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观为指导，以学习宣传贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会精神为主线，以构建社会主义核心价值体系为根本，以参与成都综合文明指数测评为重点，以提高全体干部职工个人文明素质和整体文明程度为目标，大力开展深化文明城市巩固、公民道德建设、群众性精神文明创建和志愿服务活动，为加快六个新都建设提供强大的精神文化力量和坚实道德支撑。

一、加强思想道德教育，努力提高职工文明素质

围绕加快六个新都建设，以公民道德宣传月、公民道德宣传日为契机，广泛组织开展建设美丽家园，我做什么？讨论活动。在全行业中广泛开展做爱国守法公民、诚信从我做起、做文明新都人为主题的宣传活动。开展以《公民道德建设实施纲要》为主要内容的讲文明、守纪律、有礼貌的社会公德教育，讲诚信、守信用的职业道德教育和讲和谐、勤致富的家庭美德教育。

通过墙报、板报、宣传栏、政务公开栏等形式，大力宣传社会主义荣辱观、公民基本道德规范、社会公德、职业道德、家庭美德、文明礼仪，宣传张丽莉、吴斌、高铁成同志爱岗敬业、恪尽职守、关爱他人、乐于助人的高尚情操先进典型。通过宣传教育不断提高和引导干部职工养成文明、健康、科学的生活方式和良好的文明素质。

二、深化文明城市建设，努力提升行业文明形象

（一）开展除陋习、树新风活动。围绕全面提高干部职工综合素质和服务水平，积极踊跃参与综合文明指数测评迎检工作，并主动对照标准检查分析，查找存在的问题和不足。同时，教育引导干部职工在日常工作和生活中，从自己做起、从家庭做起、从不良行为习惯改起，自觉维护公共环境卫生，模范遵守城乡环境综合治理的各项要求，不乱扔垃圾、不乱停乱放车辆、不随地吐痰，努力培养文明、健康、有序的生活习惯，创优美环境、做文明职工。

（二）大力开展文明创建活动。加强对出租车、公交客车驾驶员的教育和督查，做到文明驾驶、礼貌行车，自觉遵守交通法规、社会公德和城市管理的各项规定。执法人员坚持文明执法、公正执法、廉洁执法、为民执法。交管所、鹏程集团公司两个道德讲堂坚持每月一讲，建设一堂一档（一个道德讲堂、一个电子文档）网络展示平台，以我听、我看、我讲、我议、我选、我行，有效引导干部职工自觉成为道德建设的传播者和实践者，形成知荣辱、讲正气、作奉献、促和谐的良好社会氛围。配合区文明委、区直机关工委开展的道德讲堂在交通运输管理所的巡讲活动，组织20人次参与区上道德讲堂总堂活动。积极组织广大干部职工参与中国好人榜、成都好人榜网络投票。

（三）弘扬雷锋精神，开展志愿服务活动。大力弘扬服务人民，助人为乐的雷锋精神和奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神，按照关爱他人、关爱社会、关爱自然的要求，切实发挥志愿服务在推动社会文明进步中的作用，认真组织开展各种志愿服务活动，特别是在雷锋活动日期间，开展了以政策咨询、扶贫济困、文化宣传、法治宣传、文明城市宣传和慰问困难群众等为主要内容的宣传服务活动。

（四）扎实推进道德讲堂建设。今年以来，为深入贯彻实施《公民道德建设实施纲要》，扎实推进社会主义核心价值体系建设，增强全体干部职工思想道德建设的吸引力和感染力，促使道德建设的氛围更加浓厚、基础更加扎实、实践更加深入、成效更加明显，努力在本单位营造学习、崇尚、争当道德模范的良好氛围。成立了新都区交通运输管理所道德讲堂。通过每月一次的道德讲演活动，以身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边事教育身边人的形式，大力倡导社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，使先进的道德理念入脑入心，外化于行，营造讲道德，做好人，树新风的浓厚氛围，推动我所精神文明建设工作再上新台阶。

（五）按照严、细、精的要求，大力开展城乡环境治理。一年来，整治提升绿化57000平方米，更新中央绿化带4500平方米，栽种乔木1660株、灌木3034平方米，补植（乔灌木）520平方米，草坪撒播10000平方米，新设花台140平方米，绿化裸土补植28000平方米；铺设沥青砼1500平方米，沥青砼罩面60000平方米，平整场地3300平方米、回填土方700立方米，修补路面坑凼10930平方米；清理、清除道路两侧建渣2800立方米；统一路灯杆、公交站台刷漆16000平方米，清理非公路标志标牌390处，清理占道经营127处、堆积物160处、加水点18处、非法道口6处；查处污染路面车辆36台次，处罚超限运输车辆399台次，查处五违案件38件；建设工地出动洒水车1300台次、扬尘治理保洁人员12000人次，彩钢打围24000平方米，道口硬化800平方米，铺设麻袋1200条，裸土覆盖20000平方米。

三、开展节日主题宣传活动，营造良好的创建氛围

为充分利用中华民族传统节日，以节日文体活动、中华经典诵读活动、民俗活动、扶贫帮困等为重点，在春节、元宵节、清明节、端午节、七夕节、中秋节、重阳节等中华民族传统节日期间广泛开展了我们的节日系列宣传教育和庆祝活动，不断引导广大干部职工认知传统、尊重传统、弘扬传统，增进爱党、爱国、爱社会主义情感，努力营造和谐、欢乐的节日氛围。

20xx年，虽然我们在精神文明创建活动中取得了一定成效，但也存在一些问题。在新的一年里，我们在区委区政府的领导下，认真学习贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会精神，认真落实严、细、精和畅、洁、美的要求，为加快推进六个新都建设，谱写伟大中国梦新都新篇章提供有力保障。

文明工作总结篇5

20xx年xx月份在我院领导下由学生会生活部举办的文明宿舍评比活动正式开始，到今天，已经进行了全院性评比，通过文明宿舍创建活动，加强了我院学生宿舍文化建设，提高我院学生自律能力，增强学生素质而开展的。主要是以构建和谐、文明宿舍共建美好校园，以树立学生自立生活，自我约束的目标。以创建一个安全、舒适、温馨、优雅的学习与生活环境，为学生创造良好的成长环境为目的活动。

在生活部工作过程中，各专业辅导员及班干部积极配合工作，使生活部工作得以顺利开展，评比工作，一部分专业表现积极踊跃。如矿井通风与安全（瓦斯防治方向）、煤矿开采、建筑工程、矿井测量；，每次均有宿舍获得流动红旗，

在学生会生活部经过长时间的工作中也出现了一些问题，例如有些专业只是在检查期间认真整理寝室卫生，平时不太注意。为此我们是每次都随机抽查一些未参评的寝室在我院领导的监督与支持下，经过文明宿舍评比，我院宿舍卫生，宿舍布置，整体得到提高，学生们的自立，自律意识得到锻炼与提高。

针对我们的工作，我们做出以下几点主要总结，即：

第一、生活部各成员及文明督察员的工作态度相对较认真，时间观念很强，工作相对来说相当到位，工作勤勤恳恳，应当继续保持和进一步改善、发扬。

第二、我们资源开发系系的寝室卫生整体较好，应当继续保持，真正做到把寝室当成为自己的家去整理，把寝室成员真正当成为自己的兄弟姐妹礼遇。

第三、针对我们生活部的工作，我提出以下建议：

(1)为保证各寝室的安全与卫生，对寝室卫生以及其公共设施的检查应当更为严格。

(2)对于我们部门的成员在检查过程中的个人工作态度应当要求更为严格。

(3)检查寝室卫生的同学应当秉承着公平、公正的态度，给予各个寝室相应的公平、公正评比成绩。

(4)检查寝室卫生的通知的下达应当及时并且准时，不可随便更改，以免影响寝室卫生检查的真实性，达不到预期的效果。

(5)生活部各成员及文明督察员必须做好带头作用，把寝室卫生打扫干净，按照寝室卫生检查的要点，把各个部分以及角落收拾到位，真正使临近寝室的同学信服并且效仿等

在以后的工作开展中我们一定会再接再励，认真贯彻上级领导的指示，认真完成上级委派的任务，为建立一个安全，舒适，温馨住宿环境而努力工作。评比结果：

一等奖：主一408；

二等奖：主一407、主一112、新一420；

三等奖：主一318、主一119、新一420、新一426；

文明工作总结篇6

近年来，xx市工商行政管理局xx分局在市工商局和地方党委、政府的正确领导下，坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕辖区经济社会发展实际，坚持一手抓经济建设，一手抓精神文明建设，在服务地方经济快速发展的同时，精神文明建设有了长足的发展，走出了一条以精神文明建设推动队伍整体素质提高、促进工商行政管理事业发展的'新路子，为构建“大工商”、当好“保护神”、全面完成各项工作任务奠定了良好的基础。分局先后被市委、市政府表彰为“文明单位”，连续三年被地方党委、政府评为“服务地方经济发展先进单位”，分局党支部被市局党组授予“十佳党支部”荣誉称号，登记注册窗口被评为全省“群众满意服务窗口”和“文明服务窗口”，先后有多名党员干部受到省、市局表彰奖励。

以组织建设为重点，全面加强和改进党的建设，为精神文明建设提供坚强的思想保障和精神动力

坚持把党建工作与工商行政管理工作相结合，积极把党建工作融入渗透到工商行政管理工作之中。依照程序改选了党支部班子，建全完善了《党支部工作制度》、《三会一课制度》、《民主生活会制度》等党建工作制度。党支部经常召开各类座谈会，向党员干部通报工作，听取对履行工商职能、加强非公企业党建工作的意见建议，了解党员的思想、工作、学习和生活方面的愿望要求，创造出了团结友爱、协作上进的工作氛围。党员干部围绕发展创先进，立足岗位争优秀，党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用在服务发展、市场监管、食品安全、执法办案、消费维权、非公党建等重点工作中得到了充分发挥，为辖区经济发展、社会和谐稳定提供了坚强的保证。

随着xx招商引资、项目建设力度的不断加大和城乡融合核心区建设的实施，xxxx内先后聚集了达利食品、甘肃汇能、新疆天康等一大批知名企业，非公经济成为推动园区经济发展的“生力军”。在抓好自身党建工作的同时，分局坚持以自身建设引领非公企业党建工作。xxxx年7月，分局成立了非公有制经济党建工作站。工作站成立以来，始终坚持“围绕发展抓党建、抓好党建促发展”的工作思路，按照市委“一建二提三规范”的工作要求，深入组织开展非公党建“基础建设年”、“规范提升年”、“创新发展年”、“作用发挥年”和创先争优活动，党员干部积极履行“一岗双责”，深入非公企业担任党建工作指导员，帮助、指导企业开展党建工作和创先争优活动，不断扩大党的组织和工作覆盖面。截至目前，园区内205家非公企业，已单独建立党组织57家，组建率达到27.8%，建成市级党建示范点5个，带动、提升了非公企业党建工作的整体水平。

以人为本抓教育，提升服务水平，努力锻造为民、务实、清廉的高素质干部队伍

精神文明建设最根本的目标就是提高人的思想道德素质和科学文化素质。因此，分局始终把提高干部职工的思想道德素质和服务水平作为精神文明建设的首要任务抓紧抓实。几年来，分局始终坚持以思想政治建设、执政能力建设、效能建设、党风廉政建设为重点，认真坚持每周政治理论和业务学习制度不动摇，坚持不懈地对干部职工进行基本理论、形势政策、法律法规、社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，引导干部职工牢固树立“构建大工商、甘当保护神”的核心理念，使干部职工的人生观、价值观、世界观在执法为民的实践中不断得到改造。分局积极搭建学习平台，采取集中培训、网上交流、脱产送学、鼓励干部职工参加计算机知识培训等形式，提升了干部职工依法行政的能力和素质。认真贯彻落实党风廉政建设责任制的要求和中央、省、市委关于改进工作作风、密切联系群众的有关规定，在干部职工中深入推行“首问责任制”、“服务承诺制”、“限时办结制”、“责任追究制”等制度，提升了机关管理的规范化水平。

强化服务意识，做到“三个转变”，努力塑造良好的工商形象

作为全市系统的窗口服务单位，分局始终以“为群众办好事，让群众好办事”为起点，将创先争优活动与“文明服务窗口”创建工作相结合，在窗口单位树立“事事都有优质服务、人人都是发展环境”的理念，要求干部履行工商职能时，做到“从行业思维向全局思维转变、从以监督管理为主向服务监管并重转变、从被动服务向主动服务转变”“，分局从服务态度、言行举止、业务技能、服务流程、环境卫生等方面，细化了窗口工作人员的行为准则和服务标准。在办事大厅设立“党员示范岗”、“巾帼建功岗”、“党员先锋岗流动红旗”，定期评比竞争，形成了“学先进、讲奉献、争一流、比贡献”积极向上的氛围。围绕绿化、美化、亮化、净化目标，在干部职工中开展了摆一盆花、净一扇窗、洁一张桌形象展示活动，倡导干部职工自己动手美化家园，每年组织干部职工在院内种菜育花锄草浇水，开辟了菜地和花坛，提升了分局的档次和品味，营造了舒心的工作环境。认真做好党务政务公开工作，将各项业务流程、登记注册的前置要件等，编制成服务指南、《办事须知》,公开、公示办事程序,方便办事人员查询监督，营造了高效透明的工作环境。分局将红盾信息网、《甘肃工商时讯》、《xx日报》等党报党刊和行业报刊作为主要宣传阵地，大力宣传分局在精神文明创建、市场监管、行政执法、消保维权、服务发展、非公党建等方面的信息，让党委、政府和有关部门了解分局各项工作动态和精神文明建设的成果，较好地宣传了工商法律法规，提升了分局形象。

开展各类创建活动，加强廉政文化建设，努力提高精神文明建设的整体水平

扎实开展全市系统为民服务创先争优市级示范点争创活动，坚持监管执法与消费维权相统一，为民服务与维护权益相结合，从行政审批、食品安全、纠纷调解、维权执法、法律服务等方面入手，积极回应群众的关切和期待，以实效取信于民，让市场主体和人民群众直观地感受到了工商部门在服务作风、服务能力、服务效能、服务成效四个方面的明显变化。扎实开展“工商文化建设年”活动，鼓励干部职工自己动手，创作廉政书法作品、漫画、剪纸等各类作品，培养了党员干部的廉政意识，增强了廉政文化的渗透力、亲和力、感染力。干部职工自编自排的节目--《欢腾的草原》参加了市局xxxx年新春团拜会，博得一致好评。同时，分局坚持把廉政建设作为精神文明建设的着力点，每年召开分局执法人员向市场主体和服务对象代表述职述廉暨民主评议政风行风大会，积极接受效能监督员行风评议员、非公企业和个体工商户代表满意度测评。认真做好廉政风险点防范工作，深入查找了单位和个人在履行岗位职责、执行制度、行使自由裁量权等方面存在或潜在的廉政风险和监管风险。注重对党员干部在面对面做群众工作、实打实解决群众难题方面的能力锻炼。认真组织党员干部开展“联村联户、为民富民”活动。在“双联”活动中，分局干部职工为古浪民权县三湾村捐款4200元，8名干部在市局的统一安排下，分期分批深入特困户家中讲政策，仔细倾听群众意愿、诉求，全面掌握了村情民意，真情开展了帮扶活动。

充分发挥职能作用，强化市场监管，促进精神文明建设迈上新台阶

文明创建活动的深入开展，有力的推动了分局各项工作。近两年来，分局新登记注册私营企业80户，农民专业合作社18户，个体工商户523户，落实个体工商户转型升级23户；完成“兰洽会”签约项目3项，签约项目资金2.8亿元，为企业协调解决融资2.41亿元。采取跟踪督导、上门服务等方式，积极支持、引导17件商标进行了商标注册，指导2件注册商标申请注册了甘肃省著名商标。按照“八宽六严”的执法原则，以老百姓关心关注的热点问题为重点，加强对各种经济违法行为的打击力度，有力地维护了公平公正的市场环境。先后多次组织人员开展了取缔非法传销专项行动，排查涉嫌传销窝点8个，取缔非法传销窝点7个，驱散涉传人员115人（次），有利震慑了非法传销分子。积极参加了区政府组织的联合执法行动，配合商务、公安、城管、卫生、乡镇政府和街道社区等部门对辖区内凉古公路沿线、荣华桥头等路段探头经营、占道经营行为进行了规范，取缔了五里木材市场和新关气象路私屠滥宰行为，受到地方党委、政府和当地居民的高度称赞。

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