通过写工作总结,我们可以深入分析自己的工作方法和策略,找到提升的空间,写好工作总结可以帮助我们回顾工作过程,发现问题并及时改进,下面是好美篇小编为您分享的青协一年工作总结精选7篇,感谢您的参阅。
青协一年工作总结篇1
在20xx年一年的时间中,经过工程组全体员工共同的努力,完成工作如下:
1、累计客户 位;
2、实现销量 吨;
3、实现回款 万元,回款率 %;
4、详细列举各个工程项目销售明细:
从销售业绩上看,我们的销售量较去年有了下滑,这不仅是市场大环境的影响,更有我们工作做得不好的多种因素,销售工作在20xx年我们还是有很多失败的地方,有待我们大家一起努力,去改进去完善。
客观上的因素虽然存在,但是工作中还是存在的一些问题,主要有以下几方面:
1、我本身以及部门销售人员在公司客户拜访量上比较少,以至于客户潜力开发工作停滞不前,客户拜访工作总体来说做的不好,这是销量没有提升的一个重要原因,也是我们需要改进的方面之一。
2、与客户沟通不够深入。销售人员与客户沟通过程中,不能把公司产品的实际情况给客户讲解的十分清晰,有时不能真正的了解客户的想法和意图,对客户提出的某些建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不了解客户对我们的产品有多少了解或接受到什么程度,对销售工作造成了不良的影响。
3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的'管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4、新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
市场形势是严峻的。技术发展飞快地今天,假如没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。因此我们要积极做好销售工作的调整,以积极的心态迎接来年的工作:
青协一年工作总结篇2
一、回顾20xx年还存在的问题,有以下5点:
1、仓库产品的实际数量跟erp数量还没能够完全准确的对上数。
2、返修货的处理还不得当,经常拖欠客户的,导致给客户留下售后服务不到位的印象。
3、产品的摆放比较混乱。积压库存的产品,
4、与总公司洽谈还不到位。包装跟一些产品价格还没洽谈好。
5、自己的能力跟素质不够高。
二、对于这5点存在问题,将会在下一年计划尽快解决。
1、对于实际库存与erp账面库存的问题,我会采用”一帐一人一事”的方法解决这个问题。
2、返修货问题,我会与总公司有关部门协商。洽谈,尽快将这个问题落实解决!
3、产品的摆放,接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通,使得这边仓库整洁规范。这个问题解决之后。对于库存方面会更好。可以方便清楚的知道哪些产品销量大,库存不足,哪些产品积压库存。对于积压库存产品还是较少的,我会及时每月请点一遍,如有积压库存产品,我会及时与总公司有关部门协商,或者与北京部这边的销售人员协商,想办法清理掉这些产品。
4、产品价格方面跟一些产品包装问题,我会多跟总公司有关部门沟通,公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道,将最新的信息传达给北京部的销售员,使得公司产品的'销量更好!
5、对于自己能力的问题。我会虚心讨教,自己在业余时间报读一些培训班。加强锻炼,让自己自身的能力得到提高。素质也能够进一步提高!
三、我的计划主要分为两大部分:
我主要的计划就这些。另外我还会协助销售员共同完成销售目标。
总之。大家一起努力,将北京办事处做到更好!在不久的将来。北京办事处一定会比其他部门成长的更加快!
青协一年工作总结篇3
一、以最佳的精神状态准备迎接客人
销售珠宝相对于其他商品而言,入店客人较少,身为珠宝营业员的你该怎么办?是孤芳自赏,独自等待?还是做一些对销售有益的事?!当店内没有客人时,身为珠宝营业员的你应该尽可能地采取一些主动措施引起客人对你柜台的注意,比如做出拿出放大镜观察钻石的姿势,拿出柜内货品试戴或整理商品、擦拭台面玻璃等等,这样就可能会使客人对你柜台的商品产生兴趣,引导客人入店。
二、巧妙地引导客人
让顾客走出购买误区,扬长避短巧妙地解释钻石品质由于有些商家的误导,使许多客人购买钻石时要求产地是南非的,且净度是“vvs级”的',切工要“八心八箭”等。面对这样提问,我们该怎么办?简言之,就是要引导客人走出购买误区,扬长避短巧妙地解释钻石品。比如当客人问有无南非钻石时,我们可以先肯定说有(否则客人可能扭头就走),随后再告诉客人实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的,南非产量大,并非所有钻石都好,而且世界大部分钻石均由戴比尔斯进行统配,倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。
三、积极促进成交
由于珠宝首饰价格不菲,对于一般客人来讲是一项较大的开支,因此,客人在作出最后成交决定前都会表现出犹豫不决,如果你不抓紧时间为顾客减压(比如:向自己的同事或客人的同伴谈一谈有关今年首饰的流行趋势,也可以拿出几种档次教高的首饰盒或礼品给客人挑选,分散客人注意力),客人就有可能会暂时放弃,一句“再转转看看”后便一去不返。
四、到位的售后服务
当客人决定购买并付款后,营业员的工作并未就此结束。我们还要向客人详细介绍我们的售后服务和佩带保养知识等。
五、及时总结销售过程和经验
对客人进行分析归类(遇到特殊问题应及时向上级反馈),与同事进行交流寻找不足,互相帮助,共同提高。
以上是总结的珠宝销售经验心得体会。
青协一年工作总结篇4
时光飞逝。转眼间,一个学期就过去了。在过去的一个学期里,在各位领导和老师的热情支持和帮助下,我做好了教学和班主任工作,并在完成学校布置的各项任务方面取得了进展。接下来,我将对20xx年的工作做一个简要的报告和总结。
一、师德表现
平时积极进取,参加全校教委会,认真学习学校下达的上级文件,关心国内外重大事件,并注重政治理论学习,在教学和科研活动中与小组合作。每周按时参加升旗仪式,永不旷工。服从安排,建立和谐的人际关系。本学年全勤。
二、教育教学情况
在教学工作中,我注意以下几点:
1.深入细致地准备每节课。在备课中,我认真学习教材,力求准确把握难点和难点,注意阅读各种杂志,制定符合学生认知规律的教学方法和形式。注意弱化难点,突出重点。精心编制教学计划,不断总结,提高教学水平。
2.认真对待每节课。注重发挥学生的主动性,发散学生的思维,注重综合技能的培养,自觉培养学生思维的严谨性和逻辑性,在教学中提高学生的思维质量,保证每堂课的质量。
3.认真及时地批改作业,听取学生意见,及时了解学生的学习情况,有针对性地指导学生。
4.坚持讲课,注重学习小组教师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式。本学年,我平均每周上一节课,极大地促进了我的教学。
5.重视教育理论的学习,把一些先进的理论运用到课堂上,使学习变得有用。
三、做好后进生的转化工作
我们班有xx名学生,后进生人数比较多。因此,转化后进生是班主任的一项重要工作。我认为我们应该特别关心后进生。思想上不搞歧视,情绪上不搞疲劳,态度上不搞粗鲁。我们应该用我们对贫困学生的真挚爱敲开他们的心门。善于发现他们的亮点。例如,不要盯着班上的尖子生看。为后进生创造更多条件,鼓励他们举手发言,及时给予肯定和奖励。不要故意给他们布置太多的作业,给他们足够的时间休息,因为他们真的需要休息更多。多联系家长,让这些孩子多读书,争取家校合作,为学生创造良好的学习环境,同时促进班级的全面发展。
四、班主任工作情况
今年,我继续担任一班班主任。一年的工作让我意识到,作为班主任,除了要维护正常的教学秩序,为学生提供良好的学习环境外,更要关注每个学生的思想状况,充分了解学生的情况。我通常非常注意与学生的交流。通过与学生谈心、家访等方式,消除学生的思想顾虑,解决学生的实际困难,有利于学生的.学习和生活。目前,班级形势稳定,学习氛围浓厚,同学们互相帮助,在各项活动中表现突出,作为一名一年级班主任,我多少有些苦涩和疲惫,但我决心,无论多么艰苦,我都要做好普通班主任和普通班主任的工作。培养学生的良好习惯。一年级学生由于年龄小,自我控制能力差,纪律松弛。我从培养学生的良好习惯入手,在课堂上进行有趣的教学,努力吸引学生的注意力,组织学生的纪律。利用晨会课和思考课学习学校规章制度,提醒学生备课,课后观察学生行为,根据学生表在学生中树立榜样。在日常学习中,始终注意调动学生的主动性,逐步养成认真听讲、认真做作业、课后休息、礼貌待人的良好习惯。
以上是我上学期工作的总结,不足之处显而易见。领导和老师可以纠正,我必须加倍努力,努力工作。
青协一年工作总结篇5
我的幼儿园生活就这样开始了,8月23日,星期一。早晨爸爸妈妈爷爷奶奶全体出动把我送进了幼儿园,环境还不错,还有几个认识的小朋友。正当我满心以为爸爸妈妈要和我一起在幼儿园好好玩的时候,他们却和我再见了。我开始还没有搞太清楚,等明白过来他们已经离我而去,虽然两个老师都还不错,但我很不爽,一天下来几乎是在眼泪相伴下度过的,也一直在找爸爸妈妈,你们什么时候来接我呀!
好不容易盼来了4:50,爸爸妈妈笑着接我来,我却哇哇大哭,实在不想上幼儿园。不过爸爸妈妈给我买冰棍了,看在冰棍的份上,我不哭了。
星期二,我是全面发作了,先是不愿意去幼儿园。进了幼儿园后,由于和老师缺乏沟通。我在家里比较自主,什么事都想自己做,但还做不好,也不让老师帮我,结果我基本是哭嚷了一天,老师也搞的不知所以,下午爸爸妈妈接我的时候,和老师嘀咕了半天,估计是在说我的脾气,反正总算能暂时逃脱了,晚上睡觉的时候还老做梦在幼儿园里的事情,唉!爸爸妈妈也一个劲的和我解释长大了就要去幼儿园,我才两岁9个月,很大吗?不过爸爸妈妈说在幼儿园能认识好多新朋友,这倒是真的。
星期三,我有点发烧,为了让我快点适应幼儿园的集体生活,爸爸妈妈狠了狠心把我送了过去。不过和老师千叮万嘱的说了我的情况,保育的韩老师对我也是比较喜欢的,我也是生病了,没有力气闹了,总之比较安静的过了一天,可下午接的时候还是哭的不行。
星期四,星期五我稍好一些,能够稍稍适应一些了,还得了一个红花,爸爸妈妈可高兴,但我还是哭。爸爸为此还专门查了相关资料说我是分离焦虑和过不好集体生活的问题全有,并且我的反应比较强烈,只能是慢慢适应了。
就要周末了,我又可以和爸爸妈妈快乐的过两天了,可是马上新的一星期又要来了……
青协一年工作总结篇6
一年中的辛劳就在光阴的流逝中悄悄过去了,回想过去的一年,虽然辛苦,但苦中有乐,下面谈谈一年来的工作情况:
一、思想方面
积极参加政治学习,关心国家大事,拥护党中央的领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守劳动纪律,团结同志,热心帮助同志;教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦;工作认真负责,关心学生,爱护学生,为人师表,有奉献精神。
二、教学方面
备课
积极参加本年级组组织的教研活动,仔细听,认真记,领会精神实质。备好课,写好教案。备课时认真钻研教材、教参,学习好大纲,虚心向同年组老师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。为了上好一节课,我查资料,集中别人的优点确定自己的教学思路,常常工作到深夜。为了学生能更直观地感受所学的知识内容。
上课
上好课的前提是做好课前准备,不打无准备之仗。上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练。运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的能力。培养学困生的学习兴趣,有难度的问题找优等生;一般问题找中等生;简单些的总是找学困生回答。桌间巡视时,注意对学困生进行面对面的辅导,课后及时做课后记,找出不足。
辅导
我利用课余时间对学生进行辅导,不明白的耐心讲解,及时查缺补漏。并与家长联系,及时沟通情况,使家长了解情况,以便在家里对孩子进行辅导。为了辅导学困生,给他们吃小灶。
作业
根据减负的要求,我把每天的作业经过精心地挑选,适当地留一些有利于学生能力发展的、发挥主动性和创造性的作业。
三、德育工作
德育是学校工作中的重中之重,而班主任德育工作的秘诀就是爱。师爱是伟大的、神圣的。师爱是人类复杂情感中最高尚的情感,它凝结着教师无私奉献的精神。师爱是超凡脱俗的爱。这种爱没有血源和亲情,没有私利与目的,然而这种爱却有一种巨大的力量。
1、爱就是关怀。
师爱是教育的润滑剂,是进行教育的必要条件。当教师全身心地爱护、关心、帮助学生,做学生的贴心人时,师爱就成了一种巨大的教育力量。正因为有了师爱,教师才能赢得学生的信赖,学生才乐于接受教育,教育才能收到良好的效果。师爱要全面、公平。全面公平的爱是指教师要热爱每一个学生。学习好的'要爱,学习一般的要爱,学习差的也要爱;活泼的要爱,文静踏实的要爱,内向拘谨的更要爱;金凤凰要爱,丑小鸭同样也要爱。
2、爱就是尊重。
尊重、理解、信任学生是消除教育盲点的基础。尊重学生要尊重学生的人格。教师与学生虽然处在教育教学过程中的不同的地位,但在人格上应该是平等的,这就是要求教师不能盛气凌人,更不能利用教师的地位和权力污辱学生;理解学生要从青少年的心理发展特点出发,理解他们的要求和想法,理解他们幼稚和天真;信任学生要信任他们的潜在能力,放手让学生在实践中锻炼,在磨练中成长。只有这样,学生才能与教师缩小心理距离,学生才会对教师产生依赖感。
3、爱就是责任。
爱学生要深入地爱,爱学生要理智地爱。就是要严格要求学生,对学生不娇惯、不溺爱。对其缺点错误,不纵容、不姑息、不放任。师爱既蕴含着强烈的情感色彩,又表现出深刻的理智,不仅着眼于学生目前的得失和苦乐,更注重学生未来的发展和前途。
四、努力方向
加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养。
对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。
加强守纪方面的教育,使学生不仅在课堂上集中注意力学习,课下也要按校纪班规严格约束自己。
教育学生要注意保持环境卫生,增强主人翁意识和责任感。
利用各种方法,训练学生提高、集中注意力。
在教学上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。
五、成绩方面
通过各方面的努力,在20xx年期末检测中考试成绩名列年级第一。
以上这些成绩都属于过去,未来的路还很长,肩上的担子`责任更重,但我相信通过我的努力会把工作做得更好!
青协一年工作总结篇7
时间过的真快啊,眨眼间20xx年过去了,在这辞旧迎新之际结合一年的工作,对这一年的总结和对新一年的工作做下奠定基础。
一、一年的工作顺利完成了,没有出现大的差错,以高度的责任感做好本职工作,在做好本职工作的基础上,以高度的标准严格要求自己自觉学习业务知识,不断提高自身素质,作为押运中心的一名业务员,时刻牢记肩负的重任,在押运途中时刻保持高度的警惕性,并严格遵守中心制度的各项规章制度,在平时工作中认真学习各项制度,提高业务水平,提高工作效率,减少差错,弥补不足之处。
二、中心是准军事化管理,我自觉遵守作息时间,严格坚持一日生活制度,在工作中听从指挥服从命令,以服从命令为天职,作到一切行动听指挥,在押运途中严格执行本职工作操作程序,对客户文明讲话,听从领导的安排,完成领导交给的各项工作任务。
三、统一思想查找不足,认真学习金融方面的知识,在工作中款箱轻装轻卸,保密中心的行车路线,做好本职工作,关心集体,维护集体荣誉,心往一起想,劲往一处使,切实树立中心员工的形象。
在过去的一年里,认真自我,找出差距,在新的一年工作中更要有大的进步,这一年里还是有很多不足之处,在新的一年里要吸取着一年的教训,对业务知识活学活用,在新的一年里弥补去年的不足之处,全面提高自身素质业务水平,服务质量,为中心做出应有的贡献我要接受这份工作,在以后的工作中有不足之处请领导批评指出,为中心作出一点点贡献。
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