“谁说女子不如男”。xxx，我工商系统的穆桂英，她性格爽朗，待人真诚，工作干练、泼辣。具有大学文化程度的她，今年43岁。从1984年5月参加工作至今，一直从事工商工作。xxx，一名普通的共产党员，参加工作十几年来，始终以满腔的工作热情、务实的工作态度，扎实的工作作风，赢得了领导和同志们的认可和好评。她用自己的青春谱写了工商人的那一份执著。她忠于职守，认真履行职责，在平凡的工作岗位上作出了不平凡的成绩。她曾在多个基层工商所担任过所长，特别是在大十字工商所任所长不到6年的时间里，连续6年被xxx市工商局评为优秀工作者；20xx至2006年连续3年被xxx市工商局评为“优秀共产党员”。20xx年被xxx市妇联评为“三八红旗手”，同时分别被贵州省工商局和xxx市工商局评为“再就业先进工作者”；06-07年被xxx市评为“整脏治乱先进工作者”。大十字工商所也在她的带领下，年年荣获全系统绩效考评一等奖，20xx年度还被贵州省工商局、贵州省人事厅授予全省工商系统“先进集体”荣誉称号。在这一连串荣誉的背后，也记载着她脚踏实地，辛勤工作，甘于奉献，执法为民的光荣足迹。

常言道：“家合万事兴”。为加强班子团结，xxx要求所领导班子成员之间要讲党性、讲原则，也要讲友谊，讲谅解。所领导干部经常和职工交流思想，沟通情况，增进理解。大家坦诚相见、求同存异，互相尊重、互相支持。大十字工商所的干部职工在她的领导下，精诚团结，和睦相处，快乐的工作着。作为一名工商基层领导干部---工商所所长、党支部书记，她知道，要带好一班人，不仅要具有较强的业务知识，还要有较强的组织和协调能力，这样才能凝聚人心。她从抓学习入手，通过制定严格的学习计划，加强干部职工的政治理论和业务知识的学习，提高干部职工的思想和业务能力。她要求所里的干部职工要做到四个一样，即领导在与不在一个样、上班期间和值班期间一个样、工作期间和八小时以外一个样、有人监督和无人监督一个样。由于她率先垂范，原来轻视学习、放松学习的干部逐渐变成了关心时事政治、要求上进的干部；原来不会干、跟着干、推着干的干部逐渐转为爱岗敬业、安心干、愿意干、积极干的工作先进。几年来，大十字工商所的干部职工在系统举行的练兵比赛中获得优异成绩，成为队伍中的业务标兵和岗位能手。

工商所长虽然官不大，但在别人眼里，或对某些人来说，他手中确实有着很大的实权。身在一线，接触形形色色的市场主体，面临着许多诱惑，她洁身自好，两袖清风。她深知“其身正、不令而行，其身不正、虽令不行”的道理。xxx常说，“吃人家的嘴软，拿人家的手短，不吃不占，心里坦然”。她不论亲疏远近，严格按照制度办事，做到一视同仁。一次，一位违法的经营户主为逃避处罚，托熟人拉关系给xxx送礼，希望能高抬贵手，减轻处罚。xxx则对他动之以情，晓之以理，最后，他乐意地接受了工商部门的处罚。做为从小在县里长大的xxx，有很多亲戚朋友同学，要想处理好法与情的关系并非易事。xxx有个开服装店的同学，想用别人的再就业优惠证办理工商营业执照。xxx没有因为同学情面而开“后门”。有时她的亲属朋友对她说：“你当所长我们一点光都沾不上”。xxx就是这样，对权利、对情感有着自己的独到见解。多少次被查违规业户送去的钱物被她拒之门外，多少个体户和关系人的请吃被她推辞，多少次亲戚朋友的说情被她劝阻。除她坚持原则外，她还要求班子成员要常修为政之德、常怀律己之心，自觉抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义的侵蚀。在她的影响下，所里干部令行禁止，拒腐防败蔚然成风，没有一件违法违纪案件发生，无一人受党纪政纪处分。

xxx市工商局辖区7个工商所，7个工商所长中，她是唯一的一位女所长。巾帼不让须眉。作为女同志，要管好市区这样一个纷繁复杂的大市场，难度可想而之。但她总是冲锋在前，她始终牢记维护、发展、实现好各类市场主体和消费者的合法利益，构建规范有序、和谐诚信的市场环境是自己工作的奋斗目标。近年来，她带领全所同志深入扎实开展整顿规范市场经济秩序工作。全面清理和规范了经营主体资格；强化了日常监管；健全了市场准入体系；推进了安全监管长效机制建设；建立和完善了一系列监管制度；严厉打击各类违法行为。两年来，她先后组织80余人次深入各类市场开展法律法规的宣传，发放宣传资料20000余份；提供咨询服务2000余人次；现场处理纠纷50起；组织开展各类专项整治80余次，出动执车辆200余台次，执法人员3200余人次，查获各类假冒伪劣商品价值近60余万元。查处各类经济违法违章案件147件，罚款202452余元。受理消费者投诉127起，处理127起，为消费者挽回经济损失42153元。

xxx始终认为，工商部门作为职能部门，执政的。目的是为民。她是这样想的，也是这样做的。在工作中，她把为非公有制经济服好务当作工作的首要任务，努力营造良好的服务环境。在注册登记方面，简化登记审批环节；实行特事特办、上门服务和预约服务；在注册登记“窗口”设立“共产党员示范岗”，对市场主体开展微笑服务；对高校毕业生、下岗失业人员开展宣传，转变高校毕业生、下岗职工择业观念；鼓励和引导个体、私营企业主招工，优先招收、聘用下岗失业人员；为高校毕业生、下岗职工就业再就业人员开辟“绿色通道”；为个体工商户和企业业主提供政策、法规和信息咨询服务。几年来，大十字工商所共为259户名高校毕业生、下岗失业人员从事个体经营办理了优惠手续，免收注册登记管理费、验照费等费127580元，非公有制经济户数由原来的852户发展到了1277户，有力地促进了当地经济的发展，大十字工商所注册“窗口”被还被xxx市委、政府授予“文明窗口”称号。

“干啥，就得干好啥”。这是她挂在嘴边的这句话，这句话道出了一个工商所长的敬业精神。工作上泼辣、敬业的xxx在系统是出了名的女强人。作为一个女人，一个母亲。在家庭和事业中她艰难跋涉；作为一个母亲，一个女儿，在年迈多病的母亲面前她做不到忠孝两全。作为单亲家庭，母亲和未成年的儿子是她的唯一。为了工作，她常常顾不上他们。但她知道，在儿子成长的过程里，是多么需要母亲的爱和教诲。在母亲生病的时候，是多么需要儿女的悉心关怀。为了工作，把对母亲和儿子的爱，深深埋藏在心底。她清楚记得，从小学到中学，从来没有陪儿子好好的过上一个“六一”节。母亲病重输液，为了她工作不分心，老人曾偷偷地跑回家为她备饭。母亲、儿子的理解和支持，时常感动着她。“废寝忘食、一心扑在工作上”是同志们给xxx的最高评价。由于工作劳累，她患上了高血压和美尼尔氏综合症。因工作太忙，她一次又一次推迟治疗时间。今年元月初的一天，xxx因感冒引发美尼尔氏综合症在办公室晕了过去。凝冻期间，连日奋战患了感冒，她始终坚持在第一线，深入各个市场巡查，从未叫过一声苦和累。有人劝她：“杨所长你身体不好，回去休息吧”。可xxx却说：“特殊时期，哪里放得下心休息”。25年来，她一如既往，哪里有困难，哪里最需要，她就出现在哪里，她无怨无悔地用全部的情和爱浇灌着这份挚爱的事业。

xxx在工作中敢于碰“钉子”。2008年7月中旬的一天，刚下班回到家的xxx接到传销举报电话，她马上与辖区派出所取得联系，并带领9名执法干部迅速赶到现场。在查处传销时，传销头目见她是个女的，顿时嚣张起来，指着xxx叫嚷道：我认识你，你只要敢查我们，我会寻机会整死你”。面对传销头目的猖狂恐吓，在骤然变化和特别紧张、复杂的条件下，xxx毅然挺身而出，大声呵斥着传销头目。凛然正气，令传销分之不寒而栗。同时，她临危不惧的精神感染着在场的每一位同志。“有耕耘就有收获”，近两年来，她带领全所干部，取缔传销窝点28个、遣送传销人员185人、没收传销笔记、教材、工具书2000多本。

省巾帼文明岗事迹材料篇2

进入xx区妇幼保健院护理部，给人一种整洁敞亮的感觉。就是这样一个平均年龄不到41岁的集体承担着全院60多张床位护理工作。她们发扬团结协作、勇于进取的精神，各司其职，用爱心、热心、细心和责任心呵护着每位患者的生命与健康。日前，该护理部被江苏省妇联评为“巾帼文明岗”。这是xx区唯一一家获得此项荣誉的医疗单位。

护理服务无小事

“以人为本”的服务理念，在xx区妇幼保健院处处体现在一些细微的小事上。王女生需要做检查，事先他的床前就摆放着一张爱心服务卡，上面标明负责医生、负责护士的姓名电话以及相应的注意事项；从外地来生产的李女士，刚坐到病床上，就接到护士递来的一杯热水。种种服务新举措，送去了医护人员对患者赤诚的心，换来了病人满意的笑脸。

过去，护理质量检查注重的是器物如何摆放、房间怎样布置等表面现象，如今检查重点则放在病人的舒适、安全与满意上，放在护士为病人提供切实可行的服务上。如住院病人的床单是否清洁，健康教育是否得到落实；出院病人是否电话回访，是否送上爱心卡等。护士们的热情周到，换来了病人发自内心的感激。

提高素质多途径

多途径提高护理人员的综合素质是护理部的一贯做法。护理部首先针对各级护理人员每年制定考核计划，从基本操作到危、重症抢救，技能操作到基础理论等进行规范化培训。并通过邀请专家讲授产科、儿科护理有关方面的理论与实际操作知识，通过日常的技术考试、技术比赛和年终的理论考试，使规范化培训落到实处。

其次，有计划地安排护士外出进修。多次安排护士到市一院、市妇幼保健院、南京市妇幼保健保健院进修，为急重病人的抢救打好了基础。

再者是积极支持护士利用业余时间参加学历教育。凡是护士出外学习结束，都要在全院护士大会上进行学习汇报，以交流经验，知识共享。这种比学习、争上游的。进取精神，在该院护理队伍中蔚然成风：年轻的护理干事参加护理专升本教育。参加夜大、自考、函授等学习的护士就更多了。近5年来，该院有多篇护理论文在杂志、报刊中发表。

“整体护理”显特色

结合妇幼保健院的特点，护理部推出了护理部推出率先推出“星级护士长”、 “星级护士”、 “病人选满意护士” “温馨病房”、“爱心服务卡”等。她们根据妇幼保健院护理工作的具体特点，从护士的职业道德、礼仪规范、护理质量、专业水平、科研教学五方面出发，制定了一系列 “护理星级服务”的质量考核细则、评比条件，建立护理部成员、科护士长、护士长三级考核制度。

xx区妇幼保健院护理部以荣誉促工作，以工作争荣誉，深化优质护理服务工作，以模范的力量引领、影响全科、全院护理人员，要经得起各方面的考验，最终为广大患者提供优质、高效、满意的星级护理服务。

省巾帼文明岗事迹材料篇3

xx信用联社营业部现有干部职工12名，其中女员工7名，均达到中专以上文化程度。在联社党组及女工委的正确领导下，积极参与农村金融体制改革和社会主义精神文明建设，取得了两个文明建设的双丰收。截止8月底，营业部各项存、贷款总额分别达3357万元、9954万元。在文明创建方面，该营业部自ｘｘ年以来被授予“市级文明单位”、“市级青年文明号”，并先后有3人被县妇联评为“巾帼岗位能手”荣誉称号；在历年省、市级技术比赛中，先后有5名女职工荣获一、二级技术能手称号；ｘｘ年被评为市级“双学双比巾帼建功竞赛活动”先进单位。

一、深入开展政治理论教育、岗位练兵活动，大力提高女职工的政治、业务素质。

近年来，莒县农信联社营业部把“三讲”、“xxxx”教育作为一件大事来抓，认真学习上级有关文件精神。学习活动中，她们把每周三、五时间做为学习日，采取集体辅导与个人自学相结合的办法，写笔记、心得体会、决心书，并以文明用语答卷、知识竞赛等各种形式，认真学习了金融法规、日照市市民文明手册、金融系统先进模范人物事迹；通过开展争先创优活动，人人订出了争先创优计划和措施，从而提高了员工创造优美的环境和高层次精神文明单位做贡献的热情。

为全面提高女职工业务素质，营业部制定了详细的岗位练兵计划，并在全系统首次创办了“农金女子夜校”。一是开展了业务微机讲座，并坚持开展“一帮一、一教一”活动，在客户办理存、取款业务时，有意让微机生疏的同志上机进行操作，让她们在干中学，学中干，增长了她们自己处理问题的能力。二是积极开展卓有成效的法制教育、职业道德教育和优质服务教育，寓教育于管理之中，让每个同志的守法意识在头脑中扎根，真正做到了讲求文明，服务一流。三是开展了争当点钞能手、拨打算盘能手、微机操作能手活动，极大的提高了全体人员的业务水平和服务质量。

二、干农村金融工作，“巾帼不让须眉”。

上门吸收存款、清收不良贷款这些难度大、任务重的工作本是以“老爷们”为主，但在联社营业部，在女工委主任尹德兰同志的带动下，7名女职工所从事的信贷业务量却占到总量的％，几乎盘据了“半壁江山”。具体工作中，营业部专门设立了“巾帼揽储岗”、“巾帼信贷岗”，自98年以来，7名妇女职工义务吸收存款ｘｘ万元，发放支农贷款1100万元。今年3月份，他们在全县农信系统发出了关于发挥“巾帼揽储岗”作用、开展“三八”女子储蓄竞赛活动的倡议，得到广大妇女职工的拥护。活动期间，营业部7名女同志事事跑在前头，累计上门服务700余次，每天工作都在12小时以上，一天下来累的浑身散架，下班后连晚饭都顾不上吃便倒头就睡。就凭这股韧劲，10天时间平均每人吸收存款120万元。营业部女员工还以各项纪念活动为载体，在妇女职工中广泛开展了“迎七一”、“庆五四”等揽储竞赛、清收不良贷款活动，累计盘活清收不良贷款210多万元，为筹集支农资金起到极其重要的作用。

三、做好信贷扶贫工作，架起农村妇女致富的金桥。

在长期的信贷工作中，营业部的女干部职工们认为，农民致富像驾车爬坡，既需要拽，又需要推。贷富是让富起来的农民拽着贫困户走，贷贫是推着贫困户走。近年来，她们主动利用业余时间走出联社机关大门，大力开展“巾帼扶贫行动”，与基层信用社18名女信贷员一道，走村串户了解农民的信贷需求，宣传信用社的服务对象、宗旨，将贫困户情况都一一记录在案，在资金、信息等方面优先扶持。并与经常来信用社办理存贷款业务的买卖人谈生意经，给农村妇女出致富的点子，帮助她们发展起了钩花工艺、蔬菜大棚、庭院养殖等21种致富项目。对贫困户的子女上学，她也积极伸出了援助之手，几年来，她们采取“结对子”的方式，向失学儿童捐款捐物。同时，她们协助基层信用社女业务员放出支农贷款1200多笔，累计金额800多万元，贷款收回率达到98％以上。在被7名女员工列入扶贫档案的320户贫困户中，已有287户脱贫，占扶贫对象的89％，其中有160户达到小康水平，她们也以一个普通金融工作者的胸怀努力实现着自己的人生价值。她们这支队伍，被群众亲切地称为“三八扶贫队”。

四、开展争创活动，人人争当服务排头兵。

在文明创建活动中，联社营业部紧紧围绕“赛岗位技能，比工作效率；赛服务质量，比群众威信；赛奉献，比承诺兑现；赛工作干劲，比经济效益”这个主题，抓高效率的文明服务，高水平的规范化管理，建立了“双学双比”和“巾帼建功”等竞赛活动实施方案，使她们的业务工作能力、服务态度及待人接物等日常行为，全部纳入规范化管理，通过建章立制，使每个人养成文明礼貌习惯，保证了整个活动有效扎实的顺利进行。为优化服务质量，她们先后组织开展了“四讲一服务”、争创“青年文明号”、“青年岗位能手”等活动，使每个同志对文明优质服务八项承诺牢记在心，做到了“三声”、“三笑”、“八个一样”。

省巾帼文明岗事迹材料篇4

妇女能顶大半边天，在女教师占大多数的__县第六小学，有这样一个多姿多彩的教师队伍倍受瞩目，那就是__六小的全体“娘子军”。她们本着对“教书育人”的孜孜不倦，呕心沥血，与时俱进，勇担重任，风雨同舟。她们用心呵护着幼苗的成长，让家长放心，让学生安心，用飒飒英姿去谱写着属于六小的美丽华章。

重视业务培训，不断提高教育教学水平

__县第六小学成立于__年，虽然建校时间不长，但学校积极进行各方面建设，建校两年多，成绩喜人。学校积极组织教师参加各种业务培训和学习，参与各级各类优质课比赛、说课比赛、教育教学论文等评选活动。在校长同志的带领下，部分教师参加了由中国教育学会《未来教育家》杂志社主办的“中国教育家成长联盟”成立大会暨首届全国区域教育家成长报告会。并把会议精神带回学校，利用这个平台，积极加入“中国教育家成长联盟”，成为中国教育学会的单位会员，且通过其提供的各种形式的服务来促进教师专业水平的提高、提升学校的办学品位。在__年的“一师一优课”录相课评比活动中，学校__、__x、__x、__、__、__、__、__、__、这九位女教师的录相课被评为县优课已报送市优评选，其中__和__老师的录相课已被推选为省级优课；张春晓老师在全县小学教导主任赛课活动中获得特等奖；特别是__老师获得x省特级教师和搜狐教育最具变格力的老师两项殊荣。

加强师德师风学习，树立良好教师形象

为了弘扬奉献精神，增强女职工的服务意识，牢固树立一切为了学生，为了学生的一切的思想。学校开展了“讲、守、树、爱”大讨论活动，广大教师讲正气、守纪律、树形象、爱__的工作作风得到了极大的转变和提升。借此活动为契机，学校同时开展了“精业务、树形象、鼓干劲”为主题的大讨论活动。教职工的师德素养明显提高，特别是女教职工中没有出现体罚和变相体罚学生现象，学校良好的教风、学风已然形成。

投身教育教学一线，女教师撑起六小的一片天

学校女教师中，__%都在教学一线，担任班主任、辅导员和各科教学工作。她们全力推进素质教育，大胆进行课堂教学改革，探索适应学生发展和素质教育要求的教育教学方式。一批中青年女教师勇敢担起课改的重任。她们边学习、边实践、边研究，把学校课堂改革搞得扎扎实实、轰轰烈烈，取得了不少成功的经验。她们与新课堂一同成长，青年女教师普遍成为学校教育教学骨干、学科带头人，多位女老师多次代表学校参加市、县教学大赛和教学研讨活动，均取得了优异成绩；女教师李媛媛、叶千秋参与的校本课程获得省一等奖，以李媛媛为组长的三年级语文备课组荣获市一等奖。

在班级建设创建中，涌现出一大批“最美教师”，他们用心育人、精心管理，耐心做事，将个人的业务水平做到精细化、优质化。邹媛、周艳荣、潘隆芳、张钰三位女老师，积极配合班主任做好班务工作，任劳任怨、默默无闻，特别是张钰老师，面临退休，在学校繁重的事务前，没有低头、没有抱怨，用真心、爱心做好、做精、做美教书育人工作。李玉琴、董长梅两位女老师，在我校班主任队伍中，年龄算偏大的，但她们的工作却从不比别人差，对工作充满热情、充满激情，她们身上充满正能量。李媛媛、罗春、张玉兰、叶浪花等年轻富有活力的一代女教师，在教育的行知路上一路欢歌，用“最美”两字写在教育的记录本上。特别是李媛媛老师，开拓六小语文、班队活动课教育教学研讨课之路，成为名副其实的“第一人”！她的身上集艺术性、创新性为一体，是一名响当当的的教育先锋。

学校坚持全面育人的原则，既注重学生全面发展，又积极发展学生特长。女教师作教练组建了学生鼓号队、合唱队、田径队、舞蹈、书画、电脑等兴趣活动小组，坚持经常活动，提高了学生的艺术素养。在__县第三届青少年艺术节x个单项比赛中，获得x个一等奖，x个二等奖，x个三等奖，勇摘全县小学组团体总分第一名。成功举办开幕式，并选送x个优秀节目参加闭幕式，女教师自编自创的舞蹈《西海恋歌》在闭幕式汇演，获得县领导的一致好评。在__县中岩杯书画比赛中，我校喜摘近三分之一的奖项和奖金，广大女教师为学校素质教育撑起了一片蓝天。

健全组织，丰富活动，形成妇女工作特色

学习重视妇委会班子建设，成立了妇委会组织，制定了妇委会的职责并积极发挥妇委会的职能，促使管理科学化、民主化，努力提高全体女职工的创新意识、法制意识和维权意识，形成了学校妇委工作特色。同时，学校发扬传统，利用相关节日和假日组织活动：“三八”绿色行动、春天登山春游、冬季健康跑、排球赛、羽毛球赛、跳绳比赛等，精心组织女老师排练节目，积极参加上级妇联组织的活动。妇委会着力抓好家长学校建设，完善制度，坚持授课，__年家长学校被评为“x市示范家长学校”。

发掘女性魅力，展示服务特色

女人的细心、爱心、没有私心等品质是一种难能可贵的资源。六小是全封闭管理制度，学生中午在教室用中餐，女教师们就放下粉笔拿起饭勺为学生打饭，为学生打完饭后，又放下饭碗操起拖把、抹布打扫卫生。无偿、无私为学生服务，方便学生、方便家长，就是不方便自己的家人，这种顾大家舍自家的情怀为学校赢来了家长的赞赏、社会的好评！

__六小，一个团结务实、廉洁创新的女性群体正在以饱满的热情，高昂的斗志，朝“四有”教师前进。她们爱国、她们敬业、她们诚信、她们友善；她们热情、她们奉献、她们创优；她们有理想信念、她们有道德情操、她们有扎实学识、她们有仁爱之心。她们将用心、用情、用爱去做一群“让家长放心、让学生开心、让人民满意”的好老师！

省巾帼文明岗事迹材料篇5

小张，女，汉族，中国共产党党员，安徽庐江白山人，1978年10月1日出生。现任安徽省庐江县雅斯佳休闲用品有限公司总经理。

现将小张同志事迹介绍如下：

一、艰苦创业积极进取不断开拓创新

1996年幼小的小张同志在高中毕业后，就只身去上海闯荡，成为上海三十八棉纺厂一名员工，由于勤劳好学、聪明能干，很快就获得厂里的一致好评，被厂方誉为“女能手”。

1999年小张同志结婚了，婚后小张同志毅然辞去了上海的工作，与丈夫夏宁一起投身于渔网事业中，公司在她的领导下，得到较快的发展，2000年在成功占据了国内渔业市场之后，小张同志将眼光放到了更远处，那就是开拓国际市场。一年之间她和她的丈夫跑遍了全国渔具生产厂家，几乎各种渔具交易会都能看到他们的忙碌的身影。辛勤的努力一定会换得应有回报，2001年她们终于成功的拓展了国际市场，与韩国、日本、南非等固定的国际客户开始了长期的贸易来往。

事业上的初步成功，并没有遮盖她税利的商业目光，2000年她针对公司生产能力低下的劣势，进行了针对性改革，征得600多平方米土地作为生产工厂，建造了12间厂房，作为公司长远的生产基地，并取名为“建华渔具渔网厂”。

2004年公司征得土地3900平方米，增盖厂房30多间，大大提高了生产能力。同年，“建华渔具渔网厂”正式更名为“安徽庐江县雅斯佳休闲用品有限公司”，并且取得自营进出口权。

目前，安徽雅斯佳休闲用品有限公司已经成功的同来自东南亚、欧洲、美洲、澳洲、非洲等地的客户开始了长期的贸易往来。

二、诚信立足连创佳绩为一方谋福利

“以诚经商，以信立业”这是中华民族自古以来的经商准则，在小张同志心中，更是将其作为事业成功的不二法宝。创业近十年来，她始终如一的坚持着自己的诚信原则，一丝不苟的做人做事，工人信赖他，客户认同他。公司生产量每年都在不断上升，她的客户每年都在不断的增加，近十年的商业生涯没有出现任何贸易上的差错，没有一个客户愿意同她终止商业往来。 2005年小张同志光荣的加入了中国共产党组织，时刻以党员身份作责，处处起到模范带头作用，她的。公司每年都为全镇创造丰厚的效益，她的工厂每年都为村里剩余劳动力提供令人羡慕的工作岗位。她与她的公司一起为庐江县乡镇经济的发展，为家乡的脱贫致富作出了卓越的贡献。小张同志在为社会做出贡献的同时也实现了自己人生的价值。

省巾帼文明岗事迹材料篇6

一、领导重视，开启“创建”新局面

办税服务厅是税务系统直接面向社会、面向纳税人的“窗口”。为加强窗口建设，柳江县国税局党组把办税服务厅作为各项文明创建工作的重点，成立了文明创建工作领导小组，负责文明创建活动的组织、协调和实施，把创建全国“巾帼文明岗”纳入县局文明创建工作目标抓紧抓好，领导以身作则，发挥表率作用。在县局领导班子模范引导下，办税服务厅的女税官们始终保持着饱满的政治热情和旺盛的工作斗志，积极进取，勤奋工作。她们按照县局制定的具体创建规划，把创建全国“巾帼文明岗”作为加强税务政治文明、物质文明、精神文明建设的载体，塑造严格执法，公正廉洁、文明服务、优质高效的国税新形象，保证了各项税收任务圆满完成，推动了地方经济稳步发展。

二、以人为本，塑造“窗口”新形象

针对办税服务厅女干部年龄偏大的特点，该局坚持以人为本，结合实际狠抓队伍建设，着重抓好干部理想信念、职业道德、自强自立、党风廉政、身心素养“五个教育”，组织学习《公民道德规范实施纲要》、《税务工作人员职业道德规范》、《税务人员窗口服务技巧》，经常组织干部职工参加礼仪培训，不断增强敬业奉献意识，建立学习型干部队伍，提高综合素质，调动妇女“半边天”的积极性，加强后继人才培养。

近年来，该局参加柳州市国税系统副科级领导干部的选拔考试，全局有5人进入人才库，该厅就占了2人。她们加强业务学习培训，苦练基本功，熟练掌握计算机操作技能，靠过硬的技能和良好的工作作风树立国税形象。

在日常工作中，她们积极开展争当“征管能手”、“票管能手”、“微机操作能手”、“服务明星”等岗位竞赛活动，不断提高实际操作水平和服务质量。韦虹宇税官参加全国税收管-理-员业务知识考试，取得的成绩在广西国税系统排名25，获得了自治区国税系统“征管能手”称号。她们从小事做起，从点滴入手，培养日常文明行为，坚持着装仪表、待人接物、文明用语、卫生习惯等日常文明规范行为，使“巾帼文明岗”真正起到示范、激励、带动和辐射作用。她们还开展社会主义荣辱观教育和“你在为谁工作”专题读书活动，开展继续解放思想大讨论，不断增强工作责任心和使命感。

三、巾帼表率，营造服务新环境

进一步完善服务设施是创建“巾帼文明岗”的基础，是优质高效服务纳税人的关键。她们高度重视窗口建设，按照统一要求规范办税大厅的办公设施，统一规范纳税申报、发票管理、综合服务等窗口和自助服务、便民服务等办税服务区的设置，规范政务公开栏、公告栏及各办税窗口功能标识牌，公开税收流程，公开办税、公开监督措施。为纳税人设立工作区，配置电脑、电子显示屏、空调及桌椅、笔、墨、纸、印泥等办税用品，提供各种表格的填写样本;设立便民服务区，提供饮用水、水杯、防暑用品、雨具等。

如今的办税服务厅宽敞明亮、卫生清洁，桌椅柜摆放整齐，花草盆景美化效果显著，成为全县一流的政务服务大厅，为营造良好的税收服务环境打下了良好基矗

与此同时，她们制定了办税服务的目标和要求，以“岗位练兵、业务竞赛、提高技能”为主题开展岗位知识达标练兵活动，努力做到办税服务零距离、办税流程零障碍、办税质量零差错、服务对象零投诉。上岗服务准时，优质服务及时，预约服务按时，特殊服务延时。语言文明，态度和蔼，工作细致，服务周到。

四、一心为公，为国聚财忘自我

她们以科学化精细化管理为目标，实行“一站式”服务、“一窗式”管理，全面推行“大一窗”服务，在一个大厅办税、一个窗口受理、一次性办结、一条龙服务，表现出巾帼忘我而为国聚财的工作热情，涌现出许多可歌可泣的感人事迹。

“舍小家、顾大家”的典型之一刘翊，去年她尚在哺乳期，仍坚持不间断延期加班为纳税人办理报税认证事项，常常错过喂小孩的时间。如今提起这事，她还是觉得对不起小孩。但为了税收事业，她无怨无悔。

“一个人工作干得好不好，并不在于他能力大小，而在于他态度如何，在于他是否有强烈的事业心和责任感，是否对自己负责，对工作负责。”这句话虽然朴实，但所揭示的道理却非常深刻。潘凤仁虽然在多个工作岗位干过，但时时都把这句话作为自己的行动指南，以认真负责的态度来对待自己所从事的每一项工作。

覃素玲是个心细的人，她常说的

一句话就是“要么不干，要干就干出个样来。”她负责的“一窗式”和金税工程都是税务工作中的“生命线”，来不得半点马虎，尤其是金税工程的开通，认证报税工作量大，她经常加班加点，认真负责，如期为纳税人办理各项涉税事宜。

温柔是女人的天性。但是，她们也有着共和国卫士凛然不可侵犯的威严。她们坚持拒绝请吃送礼，并建立了纳税户申诉回访

省巾帼文明岗事迹材料篇7

太湖县妇幼保健计划生育服务中心产科护士站现有岗位人数16人，全部为女性。科内全体护理人员以“三好一满意”、“医疗质量提升年”、“优质护理服务示范工程”为目标，以安全、优质服务为工作理念，加强护理质量控制，规范服务行为，强化三基三严训练，狠抓业务管理，内勤素质外塑形象，积极开展巾帼文明岗创建活动。

创建口号：用专业护理、用心灵关爱、用规范保障。

服务理念：换位思考，真诚服务。

创建目标：立足本职岗位，争创“三个一流”，即环境一流、管理一流、服务一流，努力把产科病区建设成为“主动热情、耐心细致、规范高效”的巾帼文明岗，取得良好的人才效益、社会效益。

一、推出优质服务承诺，接受社会监督

组织召开创岗动员会，制定工作目标、工作计划及创建措施，全面提高大家对创建活动的人士，形成人人参与、献计献策的。良好氛围。在病区醒目位置明示了创岗标识、创岗守则、服务承诺、创岗成员信息、意见箱、监督电话等，广泛征求群众意见，接受群众监督。

二、加强规范管理，提高优质护理服务水平

健全各项规章制度，如首问负责制、孕产妇绿色通道制度，完善各岗位工作职责、修订和完善各项护理技术操作流程。开展“优质护理服务示范工程”活动；加强临床基础护理工作；加强专科护理，增进护患沟通，建立和谐护患关系；提倡人性化服务，从服务对象的特点和个性出发，以尊重病人、服务于病人，不断改善服务措施。

三、强化队伍建设，提高护理人员整体素质

科室利用“传、帮、带”模式，以老带新，不断培养人才，加强职工参加进修、自学、函授等学习；开展岗位技术大练兵、大比武活动；落实“各级人员培训计划”，提高护理队伍综合素质；开展“最美护士”评选活动，营造争先创优的浓厚氛围，展示护理人员的良好精神风貌。

四、丰富活动载体，增强队伍战斗力和凝聚力

利用“护士节”开展形式多样、内容丰富的庆祝活动；组织开展敬老助老、帮贫扶困等公益活动，下乡为贫困人口进行健康检查、义诊；岗位多名女职工自愿参加义务献血。

太湖县妇幼保健计划生育服务中心产科护士站女职工在创建巾帼文明岗过程中，立足岗位、团结合作、精益求精，扎实做好本职工作，在平凡岗位上争创出一流业绩，获得了社会的好评。

省巾帼文明岗事迹材料篇8

xx市建设工程专业分包、劳务分包交易中心（以下简称分包中心）是xx市建筑市场管理站的一个对外窗口服务部门，现有工作人员6人，其中女职工4人，占科室总人数的70%。主要负责建设工程专业和劳务分包交易服务与管理，建设工程专业和劳务分包信息发布，核发建设工程专业和劳务分包施工合同备案书，新建工程项目文明施工技术咨询服务的登记与信息传递，外来专业和劳务分包企业登记核验服务，全市建筑业流动人口计划生育管理，代收印花税，接受市民咨询和投诉等工作。多年以来，分包中心在市建委党组的正确领导下，坚持开展“创建文明岗位、构建和谐窗口”的活动，把创建“巾帼文明岗”活动作为一面旗帜，严格制度，热情服务，顽强拼搏，不断改革创新，创建工作取得了较好成果。

一、领导重视、组织健全，开创创建工作新局面

为了抓好“巾帼文明岗”创建工作，站领导十分重视，把创建活动纳入日常工作计划，成立了创建领导小组，全面负责组织协调工作，制定创建规划，形成了党政一把手亲自抓，分管领导具体抓的工作格局。组织开展定期检查，科室负责人具体负责“巾帼文明岗”创建工作的落实，以确保创建活动有制、有序、有效地开展。通过会议宣传、组织学习、制作板报等形式，分包中心全体女职工以岗位建功为目标，积极开展争创“巾帼文明岗”活动，以“岗位成才、岗位建功”为目标，心往一处想，劲往一处使，开创创建工作新局面。

二、健全制度、规范管理，服务质量再上新台阶

“没有规矩、不成方圆”，分包中心为对各项工作进行规范、科学、长效管理，根据上级有关规定，结合实际情况，制定完善了一系列行之有效管理制度。先后制定了《业务受理操作指引》、《投诉处理工作规范》、《分包交易工作流程和交易规则》、《办事明白卡》、《社会办事承诺》等一系列流程制度，每年向前来办事的建筑企业发放各类宣传资料3000余份。此外，还对各项流程制度的执行情况进行监控，及时发现存在问题，制定改进方案。真正形成“人人是窗口，处处是形象，事事是服务”的良好局面，深受参建各方的好评。

三、强化学习、提高素质，窗口形象焕发新面貌

女职工们采取多种形式加强业务学习培训，坚持每周利用半天时间进行学习，常年坚持开展“三义”、“三德”、“四有”、“四自”教育、开展“做人与做事”、“争做岗位明星”等为主题的学习与讨论。女职工们能够严格要求自己，虚心接受干部职工和建筑企业的意见建议，对社会反映强烈的焦点、热点问题，认真开展自查自纠，制定整改措施，确保突出问题有效解决。始终坚持从小事入手，从点滴入手，常年坚持着装仪表、待人接物、文明用语、卫生习惯等日常行为的`养成，并以此作为创建巾帼文明岗、树立文明服务形象的基础。

四、爱岗敬业、无私奉献，平凡岗位展巾帼风采

女职工们在工作岗位上兢兢业业，爱岗胜过爱家，全身心投入到每一天、每一刻的工作中，认真受理每一项业务，为给企业解难题、办实事，经常推迟下班，在自己平凡的岗位上，做出不平凡的表现。在搞好本职工作的同时，她们还积极参与社会各项公益事业，坚持每年参加站组织开展的“送温暖、献爱心”、“社区扶贫帮困”、救助下岗职工、捐资助学等活动，近年来先后捐款千余元。积极参加文体活动，陶冶情操，展现巾帼风采。几年来，她们在“三八”妇女节、“五一”劳动节、“七一”党的生日、元旦春节联欢会等节日中参加各项文体娱乐活动。

分包中心把“创一流管理、创一流效率、创一流服务、创一流业绩、树一流形象”作为工作的准则和行为标准，以实际行动争创“巾帼文明岗”、争当巾帼岗位明星，以实现我市城建事业的快速发展为己任，在新一轮的城市建设高潮中做出新的更大的贡献。

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