女性作为社会成员的一部分，扮演的不仅仅仅是双重主角，而是多重的，既是职业女性，又是家庭主妇，是妻子，是母亲，是女儿，是儿媳。在历史的长河中，我们女性所走过的是掺和着血和泪的历史，三从四德、男尊女卑这些封建的伦理道德，像无形的镣铐、沉重的枷锁，窒息了女性的才华、扭曲了女性的心理。而这天巾帼不让须眉，我们自豪地肩负起了历史赋予我们的重担。

我是一名外科护士，如果你不了解外科人的生活，那么请让我告诉你，生命就是这样脆弱，而生命的危机和转机也在转线之间，外科人就是这条生死线上的守护神。

你好，急诊，值班大夫在吗，有一个脑出血的病人，马上送到你们病区，组织抢救。放下电话，护士长和值班护士立即准备，监护仪、氧气早已处于完好备用状态，说话的功夫，病人已到病区门口，与急诊护士做好交接，值班护士与大夫持续胸外按压，患者血氧下降，打开气道，面罩给氧呼吸，患者血氧上升99%;测量血压，患者血压下降，马上多巴胺泵入，血压回升，病人脱离生命危险。一切都是那么有条不紊，对于他们这可能就是家常便饭，然而对于我，这确是一场精神的洗礼。

在我眼里，这是一个特殊的科室，一个繁忙的科室，护士长每天早早的来到病房，查看每个重症人员的情况，检查治疗室，换药室，交班，查房，训话……病区新护士多，很多事情她都需要操心，无论是小孩的针扎不上了，还是什么操作不会了，她都会不厌其烦的指导新人。这里的病人由于病情的特殊性，有的需要常年住院，所以在护士眼里，他们就像家人，每个患者的病情变化都牵动着我们的心，而这里的病人小鬼面对病痛的折磨用不屈不挠的精神教会了我们许多。有时候他们疼得哇哇大哭，可第二天再见的时候依旧笑脸如花，拉着我的手，姐姐长姐姐短，让我忍不住心疼，也让我想到自己面对的那些困难在生命面前又算得了什么。所以，与其说我们在病人面前是神圣的，不如说病人在我们面前是神圣的。孩子再年少我们也要像对待老者一样尊重他，老人再年长，我们也要像照顾孩子一样呵护他。

夜班急诊，一名急性胆囊炎的患者来到病区，病人腹痛呕吐，家属十分着急：大夫，她肚子痛的厉害快给他用止疼药吧!但是学医的人都知道，在还没有确诊之前是不能用止疼药的。面对家属的要求，医生只能摇头，家属顿时有些生气，老师耐心的向家属解释，同时，测量生命体征，打开静脉通路，下胃管，胃肠减压，一切都在有序的进行着。彼时，病人疼痛缓解，家属也露出了理解的微笑。很多时候护患矛盾就是缺乏沟通，老师身体力行地给我上了一课。

我不想说护理行业多么伟大，但是我喜欢上了这个职业，我只想在这个属于她们的日子里把一些她们的日常告诉更多的人，呼吁人们给她们以更多的理解与支持。而我也会像钟南山所说的那样：选择护理学可能是偶然，但你一旦选择了，就必须用一生的忠诚和热情去对待它。

我们医务人员肩负救死扶伤的重任，承载国家、社会、人民的重托，悬壶济世。因此我作为一名医务工作者我感到无比的光荣，这将永远鼓励着我在这条路上无怨无悔地走下去，以院为家是我一生无悔的选取。

让我们用勤劳的双手去装扮医院，把追求的信念放在医院，把满腔的激情奉献给医院，把爱心播撒到每一位患者的心里。

护士事迹心得体会篇2

在护理岗位一干就已二十五年之久，从大家对第一个专科毕业的护士进入县级医院的惋惜到大家对专科毕业生的认可点赞，从对护理专业的迷茫到对护理事业的痴迷，我知道我当初的选择对了，尤其是用我的一生服务于家乡的护理事业我值了。

不知大家是否还记得那场没有硝烟的战争-非典抗击战，在领导和同事充分的信任和支持下，我临危受命，参与武安“小汤山”的初建、搬迁及首批患者管理，在大家充满恐惧的情况下，我身先士卒，永远站在第一个，圆满而出色地完成了护理任务。同年通过竞聘成为icu的护士长，很快又投入到icu的组建成立中，它是同非典一样的新生事物，没有前车参照，没有同事指导，好多新仪器，好多新理念，好多新技术，到处都是新挑战。不知多少个五加二、不知多少个白加黑，从没见过呼吸机到熟练应用，连呼吸机厂家的技术人员都知道武安有一个爱问问题的小白。武安市第一人民医院的急危重症患者的抢救成功率得到了极大的提高，icu的工作也得到了各科医务人员的高度好评。随着每一个生命的逝去，我都会认真反思，是否因我们知识的缺乏，而剥夺了他们生存的权利。随着每一个上呼吸机失败的病例，我们都会查找原因，一个参数一个参数的对照，请教老教授、研究生，上网、查书，是否因我们设置的不当而延误了患者的救治。基础理论、生理、解剖、用药、抢救、护理等等知识都是我如饥似渴需要汲取的养分。icu，一群战斗在前沿阵地的白衣战士，一个特别能战斗的集体，她们勇战病魔，同病魔争健康;她们勇斗死神，同死神抢生命。我的努力得到武安市第一人民医院医护人员的首肯，icu因此也连续获得武安市和邯郸市的青年文明号。

随着医院的发展需要，我又一次站到选择的三叉路口，通过全院护士长的推荐选举以绝对高票当选为护理部副主任。这是我护理生涯的一个转折，从临床到管理，从基层到中层，工作性质的转变，工作能力的考验。护理部上任伊始，护理培训成为我主要抓手，我知道icu一个科的护理力量不能代表武安市第一人民医院的护理水平，只有全院护理整体提升才是我们的最终目标。又是多少个不眠之夜，护理培训计划的制订，护理考核的执行，护理课程的设计，护理教师的选择，我依科室、依人员、依学历、依年龄量身定制。在我们基层护理人员学历低、基础差、底子薄的情况下，连续几年带领护理人员参加省级、邯郸市级的各类比赛并取得了一定的成绩。

多年来，没有节假日，没有星期天，有的是抢救病人的热情，有的是护理完美的追求。压力大时、工作多时、回到家时，我常常胸闷、早搏频发，看电视时、睡觉时、吃饭时无法间断，只在工作忙起来，一切不适一扫而光，所有病魔知难而退。我发烧时，胸闷时，不能休息，下班睡一会儿就舒服点了，而病人一点点的病情变化，我都会密切观察，不可大意，病情就是命令，病人就是责任，学习和工作是我生活最重要的部分。

工作中的拼命三郎，学习时的无所顾忌。小家的事都是小事，上高中的唯一的儿子至今都是大事小事找爸爸，知道妈妈忙;老家年迈的老父亲身体不适从未麻烦过自己的女儿，知道女儿事儿多;慈爱的母亲一句话未说就离去了成为女儿永远的痛。大家的事没有小事，患者：我的上帝，永远牵挂于心;护士：我的亲人，人人严格要求;武安市第一人民医院：我的家，深深的爱戴。护理工作，我始终的选择，护理已成为我人生中不可分割的一分子，为护理事业奋斗终身是我永远的誓言。

护士事迹心得体会篇3

她动作干净麻利，曾是科室里工作效率最高的护士，她思维活跃，入职产科不过半年，大胆革新，成效颇显。她爱心满满，竭尽所能为病患排忧解难，受到病患和家属的一致称赞，获得“优秀护士长”“先进个人”等多项荣誉。她就是产科副护士长__。

“护士长不是‘长官’而是标杆”

1996年__进入__市人民医院从事护理工作，轮转过五官科、产科、小儿科、神经外科、骨二科、骨三科。一位老护士长曾这样称赞她“小杨干活可以用三个词总结‘干净’、‘麻利’、‘快’，同样是管十位患者，她可以做到让十位患者都不用按铃，就可以准时到他们身边拔针。她的效率要比别人高一倍。”凭着丰富的护理经验，娴熟的操作技能，2013年她在众多竞聘者中脱颖而出，担任骨三科副护士长，2016年8月调任产科。

“护理工作虽然繁琐，但并非毫无规律可循，在不断提高自己操作技能的同时，要做到心中有数，分清轻重缓急。无法当时完成的，要随时记录，注重效率的同时也要保证工作不遗漏。”20年临床一线护理工作，__有着自己的“秘诀”。

担任护士长后，她及时转变观念，跳出护理看管理。不断增强对护士的护理培训和考核力度。调入产科后，根据产科技术性强，风险高的特点，她和科室人员一同学习产科专业新知识，做到对产妇的身心整理护理，同时通过晨会提问等方式使护士们熟练掌握危重症患者的观察方法及抢救技能。“产妇产后出血，往往毫无征兆，抢救棘手，死亡率较高。产后的观察，婴儿的观察和护理容不得半点马虎和疏忽。这需要我们护理人员具有高度的责任心、敏锐的观察力和过硬的专业知识，及时做好抢救准备才能确保母婴安全。”

“护士长不是‘长官’而是标杆，要求护士做到的自己首先要做到”。__每天提前半小时进入科室，把一天的工作梳理总结后才最后一个离开科室已经成为她保持多年的习惯。进入产科后，她每天第一件事就是进入病房仔细询问产妇产后身体的恢复情况，给产妇交代各种注意事项，看到新手父母在新生儿哭闹时的手足无措，她会帮她们分析孩子哭闹的原因，及时纠正不恰当的喂养方式和喂奶的姿势，同时对发现的护理缺陷及时解决。在她的带领下，护士们本着一切以孕产妇为中心的服务理念，凭着热情主动的态度，对孕产妇贴心呵护，得到了产妇及家属的好评。

“提高工作效率，需要更合理的工作流程”

“作为一名护士，要适应行业的快速发展以及人们对健康日益提高的需求，就需要对护理方面的知识不断的学习和摸索”__说。思维活跃的她从不拘泥于死板的条条框框，而是边干边总结，在稳步积累中不断创新。

刚到产科时，面对产科庞大的工作量，曾经有过产科护理经验的她也觉得压力很大。采访中，__给笔者拿出一张统计表，统计表上显示，去年8-12月份，平均每月分娩人数为385人，“这相当于每天平均要出入30人次，即入院15人，出院15人，手术加分娩15人，在现有环境及人力条件下，每个人都是超负荷工作，提高工作效率，就必须制定出更合理的工作流程。”__说。

她取消必须住院72小时后才能新筛及耳筛工作，更改为出院后10-15天的下午14:00-16:00返院进行，这样工作时间相对集中，工作整合化，提高工作效率。

对工作环境进行整理，区分必需物品和非必需物品，要用的东西定位、定量、明确标识摆放整齐。规定30秒必须找到需要的东西，不把时间浪费在找物品上。

为适应科室碎片化工作的特点，她重新更改各班职责，拿出一名护理人员负责外勤工作，比如接待新入院、送手术、送产房、拿药等外出工作，而责任护士真正做到足不出户，只负责病房工作，分工合理，各司其职，现在每天近10台手术，工作依然井然有序，保质保量的完成。

“一切为了病人，一切方便病人”

最近这段时间，一段视频在微信朋友圈里传的很火，那就是“产科出院办理流程”。这个视频正是出自__之手。视频里面清晰地讲述了产科出院手续办理的全过程。“我们也是第一次做，做的相对简单，这个视频还有很多需要改进的地方，下一步我们还会把入院办理流程，母乳喂养相关知识等制作成视频，方便家属熟知入院需带物品，入院流程等，省去他们来回奔波的麻烦。”

“一切为了病人，一切方便病人”一直是__坚持的服务宗旨，为了减轻新生儿疾病患儿采血时的痛苦，减少新生儿外出，降低住院费用，她在全科开展新生儿桡动脉采血培训，要求护士必须熟练掌握桡动脉穿刺技巧，这既减少患儿痛苦,也大大提高了家长满意度。

“你对患者的好，他们都会看在眼里，记在心里。你尊重他们，最终你也会获得他们的尊重”。此言不虚，去年，__接到调任产科的通知后，到骨科病房向给患者们一一道别，有几位患者的家属拉着她的手不舍得哭了起来。“这是患者对我的肯定，是对我的最高奖赏。”__说。

风雨兼程二十载，__早已把深爱的护理工作当时了实现人生价值的平台，用真情造就一片幸福，用爱心守护一方平安。“服务只有起点，满意没有终点。新院区搬迁后，产科的硬件设施会比现在更加完善，我们也会想法设法使服务质量更进一步”__信心满满地说。

护士事迹心得体会篇4

时光易逝，青春有痕。转瞬间已是__参加工作的第12个年头，从一名普通的护士成长为护士长，从神经外科到特需科再到胸心外科，她把青春年华都奉献给了自己钟情的护理事业，对护理事业的那份执着与坚定使她受到无数表彰，多次获得“优秀护士”、“年度先进个人”、“优秀带教老师”、“创建三级医院先进个人”等荣誉。

“我要用所学挽救更多的生命”

2004年，__从学校毕业后来到__市人民医院神经外科从事护理工作，这一干就是8年。“我到现在都忘不了第一次参与抢救患者，但最终因为患者伤情太重而去世时，自己那种无助又痛心的感受。”__说，生命在瞬间消逝的震撼，让她深刻体会到了生命面前“争分夺秒”的真正含义。事后她只有一个念头：努力学习，不断地加强技能的训练和提高，让自己更专业，并用所学挽救更多的生命。

神经外科面对的大都是危重患者，基础护理项目多，护理工作量大，对专科护理水平要求高。“说到底，护理工作是个熟能生巧的过程，只有不断地去学习、去摸索、去操作，去思考才能拥有牢固的技能。”为此，__不停地给自己加压，每日过着从宿舍到医院两点一线的生活，年轻女孩逛街、购物的爱好似乎永远都与她无关，“有时候连着在班上待两天，不合眼，不停腿是常事，看着病人转危为安才觉得能睡个安稳觉。”功夫不负有心人，她练就了一身过硬的本领，很快成为护士中的佼佼者。

2009年，凭着出色的表现，__成功竞聘副护士长，继续坚持留在护理任务繁重、对护士要求较高的神经外科，并通过到上级医院进修学习，辅助护士长进行科室管理和带教工作。2012年，因医院工作需要，她被调任特需科担任护士长，2014年4月到胸心外科任职。

“我就想实实在在地为患者解决些问题”

“现在最重要的是把痰咳好，这样可以预防术后的并发症……”__熟练地扶起患者，一边轻轻拍打他的背部，一边叮嘱患者家属。全科40张床位，每天要查多少次房，教多少次拍背咳痰，她自己也数不清。反正要找__，挨个病房找准没错。

__告诉笔者，开胸手术前后保持呼吸道的畅通是非常重要的，咳痰是保持其畅通，防止肺部感染等疾病发生的重要途径。但是由于开胸患者创伤大，咳痰时震动、牵拉伤口常引起的疼痛，让部分患者因畏惧疼痛对术后咳痰产生一定恐惧心理，异常焦虑、抵触的患者，__没少遇到。“作为一名护理人员不但要耐心的教会患者正确的咳痰方法，更应该在心理层面上给他们以鼓励。有时病人不是先被疾病压垮，而是先被自己的精神压力压垮。”__时常教导科室的护士。

“俺们都觉得每天只要一看见她，就觉得心里轻松不少，和她拉上几句，就觉得很开心。”一位患者说。__到底有着怎样的灵丹妙药能让患者们轻松起来?“不拿他们当外人，我喜欢和他们拉家常、开玩笑，让他们说出心里话，解开他们心中的疙瘩。”__说。“护士有时忙于换药、打针，在与病人的沟通上多少会有欠缺，我作为护士长就得勤跑腿，第一时间了解患者的所思所想，才能实实在在地为患者解决些问题。”

张先生因为气胸入院，第一次手术不久，气胸再次发作，__查房时发现这个四十多岁的汉子与刚入院时明显不同。有些垂头丧气，话也少了很多。“有啥不高兴的事说出来我听听，说不定我能解决。”__关切地问。“这病是不是很严重?到底还能好吗?”张先生头也不抬地问了一句。“当然能好，气胸是可以治愈的，只要你相信医生，积极配合治疗，我保证你会很快好起来”。__坚定地说。从那天开始，__每天上班第一件事，就是到他床前看他，安慰他，鼓励他，在医护人员的努力下，四个月后，张先生痊愈出院。“如果不是她和护士们的鼓励，真不知道自己能不能熬过去”张先生感激的说。

多跑腿、多沟通，__带领护士们用真情服务每一名入住患者，赢得了患者的一致好评。

“只要有心外科手术，我必须到场”

数不清多少个夜晚，当夜幕降临，华灯初上，在胸心外科的监护室中，你听见的只有监护仪的滴滴声，看到的是__和护士们在病房里穿梭的身影。进入胸心外科这两年来，__没休过一个完整的班，甚至连准时下班的时候都很少。“科室里肺、食管、心脏手术的患者很多，稍有差池，患者就可能失去生命。”她给自己订下了一个制度：只要有心外科手术，无论多晚，她必须到现场。科室有重病人进行手术后，她会24小时陪伴在患者床前。

凡事冲锋在前，勇挑重担，任劳任怨。__的一言一行，护士们都看在眼里。大家都有一样的认识：作为一名护士，就要一切围着患者转。去年一位食管癌术后患者，下午两点左右突然大出血，__带着值班护士紧急实施抢救，本已准备下班的护士们无一人离开，全都迅速换上了工作服，投入到紧张的抢救工作中去，她们轮流为患者进行胸外心脏按摩，直到患者病情逐渐稳定，护士们才安心离开。

为提高护理队伍整体素质，__让年资高的护士与刚入职的护士结成对子，互帮互助，共同提高进步。并先后派出多名护理人员到省里乃至全国的大医院学习心脏术后护理，她们带回的目前最先进的前沿技术和理念，为患者提供了更优质的护理服务。在__的带领下，科室形成了一支富有朝气、团结、严谨、务实的护理队伍。全年无一例护理差错和事故发生，无一例投诉。

“护理工作是平凡的工作，然而医护人员却用真诚地爱去抚平病人心灵的创伤，用火样的热情点燃患者战胜疾病的勇气”这是南丁格尔的名言。12年来，__就是用过硬的技术、满腔的热情、忘我的精神践行关爱生命，救死扶伤的南丁格尔精神。

护士事迹心得体会篇5

说起“护士”这个词儿，我眼前便出现一位漂亮、温柔的姐姐形象。这是为什么呢?别急，请听我慢慢道来。

那天，妈妈带我到医院做一个小手术。我一到医院就吓呆了：这里人山人海，挂号的队伍排成了长龙，大人们不耐烦地排着队，小孩子在一旁哭的哭、喊的喊，这哪里像医院，简直就是个农贸市场。

我无奈地坐在一边等待着叫号。无意中，我看到门诊室内的情景：一位医生伏在桌子上写着什么，一位年轻漂亮的护士姐姐抱着个大概两三岁的小孩儿站在一旁，似乎在等着医生下医嘱。

那孩子一直在大哭，小手小脚还不断地挣扎，好像要挣开护士姐姐的怀抱。“孩子的妈妈为什么没来?”我好奇地问妈妈。“噢，也许忙着交费去了吧。”妈妈说。

我的天，那孩子真难哄。他用小手使劲地拍打护士姐姐，“啪”的一声，护士姐姐的帽子掉到地上，头发也被孩子拨弄得乱糟糟的。换作我，可能早就不耐烦，要教训一下这个小家伙了。可是护士姐姐的脸上仍然挂着甜甜的微笑，用温柔的声音对孩子说：“好宝宝，不哭啦，等会儿妈妈就回来啦。你要是乖乖的，姐姐请你吃糖哦!”姐姐一边说，一边轻轻地摇摆着手臂，哄那孩子安静下来。

过了大半天，孩子的妈妈终于赶回来了，把孩子从护士姐姐手里接过去，连连感谢。护士姐姐擦了擦额头上的汗水，用手捋了一下腰，微笑着对孩子的妈妈说：“别客气，这是我应该做的。”

护士姐姐耐心照顾孩子的形象一直印刻在我脑海里。如果选“最美护士”的话，我一定投她一票!

为更好地维护我们护理人员的合法权益，进一步规范护理人员执业行为，不断促进医院护理事业的发展，医院组织我们学习了《护士条例》。《护士条例》共6个章节35条内容，条例旨在维护护士的合法权益，规范护理行为，改善护患关系，促进护理事业发展，保障医疗安全和人体健康。护士肩负着救死扶伤，减轻疼痛，促进康复的使命，她是美丽、善良、纯洁的使者，她是幸福的播散者，她受人敬仰，这是一个充满幻想的职业，而现实给我一记重的耳光。

在工作中，我体会了什么叫忙，忙就是你说声忙的实忙的时间都没有了;在工作中。我体会了什么叫苦，苦就是上一天班下来双腿酸到下楼梯都在发颤发抖;广大护士们默默无闻工作在临床一线，奉献着青春和热血，正是她们的辛勤劳动，才换来了无数病人的康复。广大护士承担了大量繁重、超负荷的护理工作;护士配备不足，护士缺编严重，使基础护理滑坡。

这种长期超负荷的劳动也严重影响了护士的身心健康，致使一些临床护士流失。这就更需要《护士条例》来对护理工作进行规范和保护。在工作中我体会了什么叫无奈，即就是几个家属围攻你，还用手指着你的鼻子破口大骂，有时还会给你一记耳光;在工作中，我体会了什么叫失望，谁让自己选择了护士这个职业，我只有调整好自己的心态，一定做一个对自己也对病人负责的好护士。

护士事迹心得体会篇6

外一科护士、急诊科护士、急诊科副护士长、妇科副护士长，这条自己深爱的护理之路__已走了17年。多年来，繁忙、琐碎而又高强度的护理工作，从未动摇过__当好“白衣天使”的决心。也正是源于这份勤勉和敬业，她多次被评为“优秀带教老师”、“优秀护士长”。

“宁要真实的零分，不要虚假的百分”

2000年，__大学毕业后进入市人民医院从事护理工作。从当初护理学院那个懵懂的学生，到穿上洁白的工作服，戴上漂亮的燕尾帽，成为一名真正的护士，回忆起刚刚入院的那段经历，__说：“现在想想刚毕业就可以进入外一科和急诊科从事护理工作，是件非常幸运的事。”

众所周知，外一科尤其是急诊科的护理工作称得上“脏”、“累”、“急”、“危”、“重”，护士每天、每时、每刻都置身于紧张而忙碌的工作状态中,且工作随机性大,无预见性,突发事件多。而__说，也正是在这样的工作环境下，充分锻炼了自己的应急能力和抢救能力以及团队协作能力。“宁要真实的零分，不要作假的百分”，一直把这话当成座右铭的她对各项业务称得上“较真儿”。“因为护理工作容不得半点马虎，一些细小的问题往往会影响到患者的治疗和康复。”她刻苦学习各项规章制度，严格遵守各项操作流程，熟练掌握各科专业知识和操作技能，将急诊工作流程烂熟于心。2009年，因为各项业务表现突出，__成功竞聘急诊科副护士长，2013年9月担任妇科副护士长并主持科室工作。

__告诉笔者，近年来，妇科微创手术不断开展，而作为护士也应不断学习新的护理理念和知识，为此，除每月两次雷打不动地带领护士们进行业务学习外，__也会和护士们参加医生们每周举办的业务讲座，“这是一个业务知识积累的过程，要与医生更好的配合，那就要紧跟他们的步伐。”为提高年轻护士抢救技术水平，派n2级及以下护士到急诊门诊进修学习，通过学习，不仅增强了年轻护士的急救意识及学习的积极性，也使得护士的整体水平素质得到不断提升。

“我们要对得起患者的信任”

人们常说任劳容易，任怨难，而进行护理工作往往会遇到这样的问题，个别患者和家属有时会因为对工作的误解态度恶劣。面对这些，__常和年轻护士们说：不管病人有着怎么的情绪和态度，但他们对我们有最基本的信任，因为他把最宝贵的生命托付在我们手里，只要将心比心，就没有解不开的结。”

2014年，本来32张床位的科室不断加床后，一度增致近50张床位，一天夜里凌晨一点多，一位宫外孕患者来后因加床问题，家属冲着值班护士嚷嚷起来：“别人怎样我不管，我们不能住在走廊里，必须要住进病房。”虽然值班护士一再解释，因为最近住院增多，一时无法满足所有患者的需求，但患者不依不饶，护士只好给__打了电话。

看到情绪急躁，不停在走廊来回谩骂的患者家属，__打开自己办公室的门后，领着患者家属来到办公室门前说：“对不起，因为床位紧张，暂时无法将您安置到病房，您看我的办公室怎么样，如果合适就先来我的办公室住吧，等有床位时，会及时给您调过去。”情绪激动的家属面对__的这一举动，突然安静下来。“不用，不用了，哪能住进您办公室，我们再等等吧”。一场“冲突”就这样被__一个小小的举动化解。“大多数患者和患者家属完全理解我们工作的不易，只要用心和他们交流，让她们看到你确实是在真心为她们着想，她们总会理解。”

在查房中__发现，不少患者对手术存有严重的恐惧心理，在手术前的几天便开始焦虑不安，有的甚至茶饭不思，她通过了解发现，这是因为患者由于对手术包括手术环境的陌生而导致的。“单纯依靠护士讲解，她们没有直观的认识，会觉得很抽象，听不下去”如何让她们清晰地了解手术的这个过程，让__着实费了脑筋，在一次外出学习的过程中，她发现有些大医院会让手术患者在术前进行参观，对自己的手术环境进行一个全方位的了解，消除陌生感，如今__又有了新的想法，希望可以把手术的过程进行拍摄，然后通过集中宣教的方式，让她们对自己的手术做到心中有数，从而消除患者对手术的恐惧感。

“穿起这身护士服，就要担起这份责任”

17年的护理工作，__早已习惯于把平凡的护理岗位当成战斗的岗位，把每一次抢救患者生命，守护患者健康的实践，都当成争分夺秒的战斗。

2014年的一天临近中午，__在巡视病房时发现一位手术后患者，突然烦躁不安，接着呼吸困难，心率增快，根据多年的临床经验结合患者病程及临床表现__判断这是大出血并休克症状，马上叫来医生，组织科室人员迅速投入到抢救中，抽血、配血、取血、输血，建立静脉通道，__和护士们在积极和紧张中度过了三个小时，直到患者的生命体征平稳，她将患者护送到了icu病房才安心。此时已是下午两点多。来不及吃饭，__又投入到新的工作中。“我下班都没个固定时间点，照顾家庭的事根本指望不上。”__苦笑说。

而家人似乎也早已习惯了这一切。孩子四岁时，她去齐鲁医院进修三个月，照顾老人孩子的重担全都落在了丈夫身上。老人有个头疼脑热从来不来麻烦她，总是就近打针吃药，而她总是在老人病愈后才知道消息。家庭的集体出游常常被一个突如其来的电话打乱，开车就往回跑的情况不是一次两次。以至于女儿有时不解地问“别人的妈妈都在工作，可为什么你的工作却这么忙?”“穿上这身护士服，妈妈就要担起这份责任。”__坚定地告诉女儿。

一个星期前的周末，因为亲人生病已经守在病床前一晚上没有合眼的__，拖着疲惫的身体回到科里时看到满眼的患者，回家休息的念头瞬间打消了。“40多个患者，只有三个责任护士，作为护士长，我哪能看着她们忙碌，自己却一走了之。”当她发现科室有护士带病工作时，便给这位护士进行调休，让她在家可以多休息两天，而她似乎忘了自己也是病人，为了不影响科室正常工作，她将输液时间调整到了晚上。

荣誉面前不伸手，责任面前不推脱，困难面前不退缩，__在平凡的岗位上踏踏实实做好每一项工作，用积极向上及严谨的工作作风，感染和带动着科室的护士们，在她的带领下，科室连年获得“优质护理管理病区”。

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