大家在撰写事迹材料的时候肯定要强调格式正确,我们在写事迹材料的时候一定要整理好自己的写作思路,好美篇小编今天就为您带来了优秀员工材料事迹模板7篇,相信一定会对你有所帮助。
优秀员工材料事迹篇1
辛腾,进厂。自入厂以来严格遵守公司的各项规章制度,各方面表现优秀,目前担任组长兼生产部涂布机8#机上胶主手。在被评选为优秀员工候选人。
他工作十分用心勤奋、认真负责,不但反应快,做事麻利、灵便,而且能做到粗中有细,并且凭借自己三年多的丰富经验和精湛的技术水平,在8#机这台多功能机上应用自如,发挥出色。
他虽然是老员工,技术熟练,操作到位,但他并没有骄傲自满,反而一向用心上进,精益求精,不求最好,只求更好。他在灯片面涂这一特殊岗位上,不断的学习和虚心的请教,透过具体操作对本岗位所出现的产品质量问题能及时的决定和处理,对出现的一些简单的机器故障所造成的问题也能够排除。
在带领新人方面,也做的十分到位,对他们耐心的辅导,把自己所学的和遇到的状况都一一传输给了他们,使他们在操作和岗位安全方面不断的熟练并且迅速的成长起来。三年来,为公司培养了不少优秀人才。
在业余生活中也用心的参加公司所组织的团体活动。如:打篮球、乒乓球,在打乒乓球时拿过一次冠军,在公司今年组织的篮球赛上拿到一个团体冠军。
在以后的工作和生活中,坚信会更加发奋的学习,在工作中不断的锻炼自己,使自己得到全面的提升,做一个更加优秀的员工。
优秀员工材料事迹篇2
他业务扎实,经验丰富,负责冷氢化技改地下管网、精馏工序、老厂区改造等安装施工管理工作。他工作勤恳,任劳任怨,从1月份地管施工开始,加班加点,每天都到现场同监理、施工单位一起全程跟踪、检查施工情况,确保地下管网按时、按质完成。
在主体施工过程中,从细节入手,督促施工单位做好洁净保护,落实安全、质量、进度控制,主动与设计院解决施工中出现的各种问题。他一丝不苟的工作态度、专业的技术水平得到了施工和监理单位的一致认可和尊重。
优秀员工材料事迹篇3
十年前,他只是一个初出茅庐的自动化专业毕业生,怀揣着理想投身供水事业,十年后的今天,他化蛹成蝶,成为集管网、水质、工程、管理皆精通的多面手。他锲而不舍,对知识与技术有着如饥似渴的求知欲,在一次次历练、一遍遍专研、一回回不耻下问中,磨练成一个跨时代的人才,实现了他人生的价值。
烈日炎炎里,他坚守制水一线,蓝色工装上的片片盐花是他爱岗敬业的见证;清冷月光下,他驻守水厂,沉淀池里的朵朵矾花见证着他以厂为家;十八年的沉淀,他不止超越了自我,更带领江南水厂全体员工实现技术创新,为企业节约生产成本。他吹响了工人先锋的号角,他是员工眼中的好厂长。
多少个无眠的夜,他身先士卒、任劳任怨,奔波于工程建设第一线,他憨实的笑容与那标志性的“光头”在月光下显得无比耀眼;多少个春夏秋冬,他创新思路、修改方案,驻守在管网改造现场,汗湿的衣裳映衬着他为降低市区管网漏损所付出的辛勤与努力。他是全市管网的“360安全卫士”。
从一线安装工、抄表工到营业组长,二十五年来他对工作的热情从未改变;多少次在污水坑里安装、在烈日下奔赴现场、在凌晨进行流量测试,他始终无怨无悔;他是同事们眼中的“活地图”,上望一带每个街头巷尾都留下了他的足迹,他是营业新人口中的“好师傅”,总能循循善诱的传帮带好每一位新人;他用实际行动演绎了忠诚奉献的劳动者之歌。
多年的生产管理工作,让他成为技术上的中流砥柱,岗位上的行家里手。他不畏艰辛,毅然接受集镇水厂设备陈旧、人才缺乏、管理苦难的挑战,无论何时何地,只要水厂需要他,总会第一时间出现在现场。他推陈出新、对症下药,提升集镇生产管理水平;他凭着丰富的经验、娴熟的技能,为集镇安全供水体系迎来了春天。
领导眼中的他,热忱又沉稳;同事眼中的你,从容又朴实;用户眼中的他,即真诚又周到。正因有了他,平淡的工作融入了些许色彩与生机;正因有了他,纠结的投诉梳理的顺畅与通达。他的勤奋和主动,自信和创新,都体现了敬业精神,他用对供水事业火一样的热情和默默奉献的精神赢得了大家的掌声。
18岁时,青涩的他进入湖岭水厂,在点滴学习中积累经验。6年来,他凭着干一行爱一行的信念,用青春与热情演绎着不怕苦不怕脏的水务精神。面对台风苏拉,他毅然潜入1.5米深的污水中打开排水泵;面对盐酸泄漏,他决然冲入弥漫刺鼻气味的车间通风冲洗。他用行动诠释了年轻最美的华章。
他不能站在施工一线直接创造价值,但却站在了后方排忧解难;他不能手把手的对施工人员进行技术指导,但却手把手地做好了每一位员工的“叠师”。在制度面前,他铁面无私,没有一丝让步;在创新管理方面,他常抓不懈,不留一丝隐患。二十几年的工程施工管理经验,让他在工作中游刃有余,用自己的知识与技术建造出一条条供水管网,践行着“忠诚、奉献、创新、和谐”水务核心价值。
一年365天,默默坚守抢修一线,数十年如一日,兢兢业业勇挑重担,“晴天一身汗,雨天一身泥”是他的真实写照。他不怕脏不怕累不怕苦,何时何地有抢修,他便化身“110”随叫随到。是他,用那勤劳的双手、黝黑的皮肤、疲倦的身躯换来的瑞城地下城市的畅通无阻。
他的身影事事定格在图纸、工地之间,他的双脚时时踏满了泥泞与污水。岗位虽平凡,但却无法阻挡他的才华,工作虽艰辛,但却无法阻挡他追求理想的热诚。无闻、奉献是他的代名词,勤苦、攻坚是他爱岗敬业的真实诠释,努力、奋进是他永远向上的风向标。同事眼中的他:有价值,很真实。
优秀员工材料事迹篇4
班组是企业生产和管理的最小单元,是企业所有工作的支撑点和落脚点,班组建设的质量直接关系到企业的长足发展。2011年以来,龙湖选煤厂认真贯彻落实分子公司加强“三零五力”铁军班组建设的工作部署,把班组建设纳入重要日程,以班组文化建设为引领,以班组制度建设为基础,以班组绩效考核为主线,推进班组建设广泛深入开展。经过两年多的实践、探索和创新,班组建设工作取得了实质性的进展和阶段性成果:班组建设长效机制初步形成,班组工作目标化管理不断规范,班组全员综合素质不断提高,优秀班组、标准化岗位和优秀员工不断涌现。其中,浮选车间生产甲班走在全厂 53 个班组的前列。两年来,浮选车间生产甲班 次获得全厂班组绩效考核月评比的优秀班组, 次获得全厂班组绩效考核季度评比的优秀班组,次获得全厂班组绩效考核年度评比的优秀班组,班长胡卫获得2011和2012年全厂班组绩效考核年度评比的优秀班长,全班 名员工获得 人次的优秀员工光荣称号。他们的主要做法是
一、不断完善班组管理制度,为班组工作实现目标化管理奠定基??
制度建设是班组建设的基础,是班组工作实现目标化管理的前提条件。浮选车间生产甲班根据《龙湖选煤厂加强班组建设创建“三零五力”铁军班组实施方案》和《龙湖选煤厂全面质量标准化管理考核方案》对班组工作的各项要求和考核标准,结合本车间、本班组的具体实际,在车间党政领导和技术人员的指导下,制定了《龙湖选煤厂浮选车间生产甲班班组工作制度》、《龙湖选煤厂浮选车间生产甲班班组工作目标化管理实施方案》,通过“立法”使班组各项工作有章可循。在此基础上,两年来浮选车间生产甲班本着“与时俱进、水涨船高”的原则,不断对各项管理制度和工作指标进行修改、补充和完善,从而使班组建设工作与全厂班组建设保持同步发展。
二、不断细化班组现场管理,确保班组实现安全生产、文明生产、优质高效
提高现场管理水平是班组建设的主要目的,现场管理水平是班组建设实际效果的直接体现和晴雨表,要加强班组建设,就必须着眼于细化现场管理。在实际运作中,浮选车间生产甲班把“3823“作为现场管理的统一标准。
所谓“3“,就是把现场管理的目标锁定在确保实现安全生产、文明生产和优质高效三大目标之上,努力创建安全型、环保型、管理型班组;
所谓"8“,是围绕实现班组安全生产,坚持八个常态化:
一是安全法规教育常态化:把《安全生产法》、《劳动保护法》等国家安全法律和相关行政法规作为班员安全思想教育的基本内容,坚持常年对班组全员开展安全法规教育,使职工充分认识实现安全生产对于政治稳定、经济发展、民生幸福的重大意义,以及党、政府和企业坚定不移、不遗余力抓好安全生产的意志和决心,不断提高对“安全第一,预防为主,综合治理”安全生产方针的认知和认同。
二是安全理念教育常态化:通过不断加大安全理念的宣贯力度,引导班组全员牢固树立“安全决定命运”的正确理念和“生命高于一切”的安全价值观,培养形成以人为本的责任意识、自主保安的强烈愿望、居安思危的思维定势、依靠素质提升和科技支撑保障本质安全的理性共识,促进班组全员安全觉悟的不断提高,从根本上彻底扭转少数职工对安全生产不以为然的惰性心态。
三是安全案例教育常态化:把历年以来发生在身边的各类安全事故分门别类加以分析整理,作为班组开展安全思想教育的鲜活教材,通过案例教育,使班组全员从感性上更加充分认识违章指挥、违章作业的严重后果和巨大危害,不断提高遵章守纪、兑规作业的自觉性。
四是安全帮教活动常态化:在对本班组安全上不放心的人进行通盘掌握、定性分析的基础上,按照“全天监控、就近帮教;包保到人、对症下药;定期考核,跟踪问效;任务分解,整体消化”的原则,使安全上不放心人始终处于预控状态,并不断提高其转化率。
五是安全宣誓活动常态化:在班前会上长年坚持开展“班前安全宣誓”活动,平时由班长组织全班职工宣读安全誓词,班组自检发现三违人员则由三违人员领誓三天,通过不断的重复强化宣讲效果,做到警钟长鸣。
六是安全隐患排查和跟踪整改常态化:坚持由班长、副班长、群监员每天进行一次安全巡检,发现隐患及时填写《隐患整改通知单》,落实整改人、整改标准、整改期限和跟踪问效责任人。
七是安全隐患公示常态化:当班发现的隐患,无论是现场整改的,还是限期整改的,都要公示上墙,通过“安全警示台”,让所有生产班组和维修班组周知,以共同监督整改。
八是安全培训常态化:坚持班前考问、班中考问、“每日一题”等活动,达到对安全必知必会知识稔熟于心。
所谓“2,就是围绕班组实现文明生产,做到“两清”:
一是班前接清:班长与上班班长面对面交接班,搞清上班文明生产完成状况,对未完事宜按规定交接或拒绝交接。
二是班后交清:与下班班长面对面交接,对未完成的文明生产任务讲明原因或按规定留人清理。
通过坚持“两清”,逐渐形成了 “班前搞,班中保,班后清”“人走场地清”的卫生理念,从而使当班现场始终保持整洁,也避免了上下班责任推诿不清现象的发生。
所谓“3”,就是围绕优质高效和产品质量达标,坚持定期开展三项活动:
一是质量意识教育活动:每周对班员开展一次质量教育,积极宣传“以管理求优质,以诚信铸品牌”的质量管理理念,宣讲质量、品牌、效益的辩证关系,使班组全员牢固树立管理质量意识、产品质量意识、工作质量意识和企业品牌意识。
二是质量事故案例分析活动:围绕同行业、同岗位工种出现的因质量意识不强或误操作出现的质量事故,分析原因,找出症结,从而让员工更加理解工艺和掌握工艺,更加注重质量信息反馈和加强与后道工序的联系,避免因工作责任心及误操作导致质量事故发生。
三是积极开展班组qc小组活动:围绕降低成本和稳定产品质量,组织班组技术骨干攻克技术难题,开展技术革新和增收节支活动。
三 、不断进行班组工作模式创新,积极探索班组管理新途径
要加强班组建设,还需要对班组管理的模式进行大胆的创新。在学习借鉴《白国周班组管理法》等先进经验的基础上,浮选车间生产甲班在班组管理模式上进行了大胆的尝试与创新。
一是对班组工作采取模块式管理:把班组日常工作按照专业性质划分为学习宣传、安全设备、材料工具、纪律考勤、工会工作5个模块,分别设置学习宣传员、安全设备员、材料工具员、纪律考勤员和工会小组长。具体岗位职责如下:
班长:
1、主持召开班务会、班前会,部署班组各项工作。
2、负责填写《班组工作日志》和做好班组工作月总结。
3、协调班组各委员之间的关系。
4、协调本班组与车间其他班组的关系。
5、按时参加车间工作会议,负责向车间领导汇报班组各项工作。
学习宣传员:
1、负责向班员宣传公司、厂 、车间的会议 、文件精神和工作部署 ,协助班长做好班员的思想政治工作;
2、负责组织班员参加厂、车间开展的学习、培训、练兵、比武等活动,组织班员开展技术协作、创新活动和岗位成才活动;
3、负责办好班组园地,使班组园地成为班员的宣传栏和知识窗;
4、负责以投稿、板报等方式宣传班组的先进人物和模范事迹,
安全设备员:
1、负责向班员传达公司、厂、车间的安全会议、文件精神和工作部署,宣讲安全法规和安全知识。
2、负责监督班员认真执行安全规程和操作规程,协助班长落实安全生产各项措施;
3、配合车间安检员、群监分站开展安全隐患排查,并落实整改。
4、参加车间组织的安全事故追查。
5、组织班员参加安全学习、培训活动,认真填写《班组安全活动记实》。
4、和班长共同负责班前安全讲话和主持班前安全宣誓。
5、重点监督危险源、危险岗位和安全上不放心的人。
6、负责领取、发放劳动保护用品。
7、熟知设备完好情况,及时发现设备运行异常状况并立即向班长和车间报告。
8、负责本班的文明生产达标。
材料工具员:
1、掌握本班的材料、工具消耗指标,配合车间核算员做好消耗指标的核算工作;
2、严格执行材料、工具领用制度,指导班员合理使用材料、工具,记好材料、工具的台账。
3、检查班员专用工具的使用和保管情况,做到材料和工具定置管理、存放整齐、账物一致、保管合理;
4、组织班员分析材料、工具消耗情况,研究制定改进措施;
5、组织班员开展修旧利废、“节约箱”、“好点子”、扫浮煤等节约降成活动。
纪律考勤员:
1、协助班长对班员进行劳动纪律教育,严格执行考勤制度;
2、掌握本班的出勤情况,准确、及时填报考勤统计表;
工会小组长:
1、及时完成车间工会主席委派、交办的工作。
2、负责组织本班的合理化建议、职工提案、职工代表视察等民主管理活动。
3、协助群监分站搞好群众安全活动,定期开展“安康杯”、“彩虹杯”竞赛活动。
4、协助车间工会做好女工工作和扶贫工作,定期和车间工会主席、班长走访帮助困难职工。
5、负责组织班员开展健康、有益的文体活动。
6、 负责填写《班组工会工作日志》。
7、负责完成班长临时交办的任务。
二是创新模块式管理的运行方式
1、实行轮值委员制
以一个季度为期,对“四员一长”进行轮换,以使班组全员全方位得到锻炼和提高。
2、实行模拟班长制
每天有一名班员担任“班长助理”,在班长的指导下模拟班长指挥班员工作,通过“模拟班长”活动的开展,使得班员与班长之间换位思考,加深了解,加强沟通。同时,锻炼和逐步提高每位班员监管全班工作的能力。
通过模块式管理和创新模块式管理的运行方式,促进了班组工作目标化管理水平和班组全员综合素质的有效提高。
四、不断加大班组文化建设力度,为班组建设提供文化支撑
一是精心培育和提炼班组文化。按照《龙湖选煤厂班组文化建设实施方案》的要求和部署,在厂政工部、厂工会和车间党政领导的指导帮助下,对班组文化诸元素等进行总结、归纳、提炼和升华。归纳形成了具有本班组特色的班组精神、班组作风、班组价值观等,为班组文化建设确立框架。此外,浮选车间生产甲班在班组文化建设上确定了“四化 ”原则:
1.人性化管理是加强班组管理的首要前提 尊重员工的主体意识,注重员工潜能的开发。通过充分尊重人、理解人、信任人、帮助人、培养人,不断激发广大员工的主观能动性,最终创造出优质高效的产品。
2.质量化管理是加强班组管理的重要基??
注重引导,逐步提高班组全员的质量参与意识。使之牢固树立“质量第一”的思想,逐步掌握“质量控制”的理论和方法,真正理解“我的一举一动直接影响本工序的质量,也会影响下一道乃至整个系统的运行质量,进而影响全厂的产品质量和信誉”,为“向我要质量”到“我要质量”的根本性转变奠定基础。
加强合作,培养形成班组全员的质量监控意识通过对作业过程的剖析,对生产运行过程中异常情况处理机制的完善,使每个操作人员都能准确评估本岗位、工序工作质量的高低,都能准确找到作业关键点;使班组长能全面、理性地了解每个职工不同的特点,根据各关键点“对症下药”,从而显著提高现场监控力度,不断提高执行作业标准的可靠率。
3.标准化管理是加强班组管理的必要手段
实现班组管理体制层次的标准化建立健全班组管理的组织领导原则,形成“厂统一规划、车间具体领导、班组自我管理”的班组管理格局。
实现班组管理制度的标准化统一、规范各种原始记录,认真做好日常生产状况、生产工艺监控记录,为班组日常管理工作提供可靠依据。同时对班组建设的工作内容进行有机整合,减少不必要的重复设置及相应负担。
实现班组管理民主的标准化对班组民主管理的内容、方式等从组织上落实,从制度上保证。一方面通过每天早会、每周班会、每月例会等组织形式,鼓励班组职工参与班组的生产、决策及管理。另一方面不断地改进和完善职工意见反馈体系,最大限度地发挥班组成员的积极性、主动性和创造性,使班组每一名成员都能畅直抒胸臆,建言献策,逐步建成和谐型班组。
4、信息化管理是班组管理的必由之路
借助多媒体技术,实现班组内业无纸化管理;通过多重信息平台,实现班组内信息资源共享和班组间竞赛和交流。
二是坚持经常开展班组文化活动。坚持开展班前安全宣誓活动;每季度召开一次班组建设座谈会,交流加强班组生产管理的经验和做法;积极参加厂和车间组织的班组长论文、征文活动;通过学习“白国周班组管理法”活动进一步强化班组长自学和提高;坚持开展“每日一题”、“每月一考”;积极参加厂和车间组织的“比安全、比质量、比贡献”和“无‘三违’、无轻伤、无事故”为主要内容的安全型班组竞赛、技术比武等,激励职工在各自岗位上无私奉献,比学赶超,逐步建成学习型班组。
三是不断加大班组文化建设的硬件投入。在车间帮助下建立班组图书角、班组学习园地、班组板报等等,不断丰富班组文化建设的内涵。
以上是龙湖选煤厂浮选车间生产甲班在班组建设方面的主要做法和尝试。与先进单位相比,我们还存在很大的差距。我们有决心在今后的工作中,见贤思齐,取长补短,不断探索,在班组建设方面取得更大的进步。
★ 优秀员工
★ 年度优秀员工推荐
★ 优秀员工辞职信
★ 优秀员工感??
★ 优秀员工简短推荐理由
★ 优秀员工表扬信推荐
★ 优秀员工评价
★ 优秀员工读后感
★ 优秀员工先进事迹
★ 优秀员工观后感
文档为doc格式
优秀员工材料事迹篇5
一、以诚相待,真诚服务
对待客户,我一直都是以诚相待,不管给客户业务量大还是量小,都是诚心诚意、真诚地去对待。做到嘴勤、腿勤,打好“三张牌”,一是打好感情牌,积极帮助用户解决所需的问题,感情需要随时建立,这样在发展业务时才能够打好感情牌,只要客户需要我帮忙的地方,比如一些客户需要办理邮政快件及包裹业务及其它邮政业务时,我就尽快到柜台替他们进行办理,让客户满意;二是打好“资源牌”,紧紧抓住客户档案,仔细分析,开展针对性攻关。每天晚上都要分析客户档案,明晰明天的服务重心,及时联系,减少客户的流失。三是打好“服务牌”,以真诚服务来赢得更多的客户。我在给塔源牌红花油做营销业务时,为尽快打开塔源牌红花油市场,我除了向客户详细介绍邮政贺卡业务,带客户参观信函中心,使其充分了解邮政营销网络的优势外,还给客户寻找到合适的经销伙伴;四是利用名片进行营销,将名信片发到客户手中,只要办理业务或其他任何事情,只要打电话,我都会尽力去给用户办理。
二、树立邮政形象 宣传邮政业务
我在日常营销活动中会利用一切机会宣传营销,不放过任何机会,时时刻刻不忘记宣传邮政,以百年邮政来宣传业务,利用邮政这块金字招牌去宣传,感动人。在营销工作中我最大的体会是:对营销客户要耐心周到,热情服务,要能够清楚发现潜在的客户,对待任何人都要进行宣传。不论是在上街购物还是在菜市场买东西,只要有可能,都要给客户宣传邮政。我还时常利用邮政的小宣传品、有奖明信片、围裙等来进行宣传,只要有宣传品,都会将宣传品赠送给客户,让客户对邮政放心,增加客户的信任度,使得宣传更有力、对业务发展发挥了更大的作用。
三、建立客户档案培育新客户
在营销过程中我养成了个好习惯—随时记录。在笔记本上详细记录了各类的客户姓名、电话、地址等信息,同时还加强与客户的沟通,经常联系、定期走访客户,联络感情;而且还时常掌握客户各方面的信息,若遇客户生日、结婚、嫁女等事情,我都会主动前去祝贺、帮忙。
四、主动出击,挖掘客户资源
我平时注重各种信息捕捉,及时筛选攻关,分析潜在客户,发展巩固新老客户,并针对各种客户制定出不同营销预案和营销手法,主动出击,先后发展了新疆统一企业食品有限公司、新疆日报社印务中心、乌鲁木齐住房公积金办公室、四川省驻乌办事处等一批客户。
以往的工作中,我在邮政营销业务上做出了一些成绩,但与上级要求还相差很远,但我想,只要首先与客户建立感情,用感情去营销,学会与客户做朋友,能够让客户信任,就会让业务发展、为企业创收增效。我的信念是不抛弃、不放弃,只有这样才能使邮政营销工作做得更好,才能达到客户与企业双赢的目的。
优秀员工材料事迹篇6
某某,呼和浩特乘务车间一名普通职工。自20__年5月参加工作以来,先后从事货车检修、红外线检修运用、客车运用等工作。工作中,她时刻严格要求自己,坚持以一名共产党员的标准来衡量自己的一言一行,勤于学习、努力钻研,从不计较个人得失。她始终认为用力工作只能把工作做好、用心工作才会把工作做得优秀,坚持用认真负责的态度默默奉献着,有艰辛的付出,也有收获的喜悦,她的努力与付出得到了领导和同事们的一致认可。
作为一名共产党员,她深知良好的思想政治素质在每一名共产党员成长中所起的重要作用,始终坚持把提高自身思想政治素质放在首位,自觉贯彻落实集团公司、段各项工作部署,积极参加上级组织组织的有益活动,不断提高自身政治素养。作为一名值班员,她没有放松对自己的要求,注重加强自身理论学习,通过各种方式学习集团公司、段相关各项规章制度、操作流程和专业知识,熟悉掌握基本内容,结合岗位工作性质特点运用到实际工作当中。
“做好身边的每一件事”,是她经常挂在嘴边的一句话。无论是从事货车检修时的修阀、研阀、校阀,还是从事红外线检修运用时的图谱分析、故障判断,她都是一丝不拘、兢兢业业,从未出现过一次失误。由于工作需要,20__年10月她调入呼和浩特乘务车间担任值班员职务,作为值班员,要求能在乘务员出退乘时进行工作部署传达、运用车远程监控、kims应用掌握等知识都有相应要求。
面对新的岗位、新的要求,对计算机应用都不熟悉的她,在工作中表现出了很强的主动性、积极性和应变能力,通过向书本学、向他人学、向现场学,她在短时间内掌握了计算机基础应用、远程监控、kims应用技术等相关知识,提高了自身专业技能。在值班期间能够及时、准确掌握现场情况,遇有紧急情况时能第一时间汇报给主管领导和相关部门,较好地完成工作任务,特别是在遇到困难时能够主动担当、从不推诿,以认真负责的态度,踏踏实实做好每一件工作、完成好每一项工作。
自工作以来,无论在工作还是生活中,她都特别注重团队精神的培养,积极主动妥善处理同事关系,全面营造和谐工作氛围。在完成本职工作的前提下,总是主动协助他人完成车间分配的各项工作任务,从不计较得失,有时甚至利用休息时间帮助车间整理内业。
在生活中,她对同事一视同仁,不论哪家有事、哪位同事有困难,她知道后都尽力给予关心和帮助,伸出友爱之手。尤其对新职人员,由于新职人员年龄较小、离家较远,且入路时间较短,她更倍加关注,并经常照顾他们,利用空闲时间为他们做饭,大家亲切地称她“大姐”。
“一份耕耘、一份收获”,作为一名铁路工人,她谨记铁一般的工作纪律,坚守“干一行、爱一行”的执着,虚心学习使她熟练掌握了专业知识,提高了自身综合素质;锐意进取使她凭着一股韧劲克服了一个又一个难关,增强了实际工作能力;务实作风使她严格要求自我,培育了无私奉献的个人品质,在业务上起骨干作用、在生活中起表率作用,认真履行着一名普通共产党员的职责。她深知既然选择了这个工作,就要把它干好。相信她今后依然会以饱满的热情全心全意工作,积极投身公司发展,确保客车运用安全,以实际行动来为集团公司的发展壮大尽自己最大的努力。
优秀员工材料事迹篇7
超市优秀员工xx先进事迹,现任超市xx店理货员。2019年9月应聘爱丽丝超市资阳店,2019年5月超市收购爱丽丝超市,因工作认真负责,业务熟悉,成绩突出被调入刚刚开业的超市xx店。在超市工作3年多来,她在最平凡的岗位上辛勤工作、默默奉献,没有豪言壮语,没有好高骛远,只是把超市当成了自己的家,把理货工作当成了自己的事业,把超市的精神和服务理念切实贯彻到自己的实际工作中,带好头,认认真真不折不扣的完成领导下达的各项任务及销售指标,赢得了领导和同事的一致肯定。她主要先进事迹如下:
一、爱岗敬业,精通业务。
她是一名普通的下岗工人,家庭非常困难,在她人生最艰难的时候,超市给她提供了一个再就业的工作机会和展示自己工作能力的平台,所以她非常珍惜和热爱超市的工作。她负责的生鲜日配理货岗位有900多种商品,品种繁多、种类复杂,但对于每个品种的价格、数量、质量她都了如指掌。随便问哪一种,她能马上回答出来。超市新进的品种和商品变更的价格,她都经常记在自己随身携带的小本子上。文明员工先进事迹在天气炎热的时候,生鲜的商品如猪肉、馒头、干子、低温牛奶、水饺、汤圆等一些商品,不能常时间放在拾零区,否则就会变质,她经常去拾零区去拾零归位,很好的控制了商品损耗的源头。超市有一台放置水饺、汤圆的冷冻柜时不时经常坏,晚上也要时刻关注温度。2019年4月25日晚上,马上要下班了,温度也没有了,水饺也软了,她及时发现,迅速报告了值班店长和课长,并加班把水饺、汤圆转移到了冷冻库里去了。由于她工作认真细致,处置及时,避免了给超市带来的损耗。节假日、周末人多的时候,她也经常到收银台旁把购物篮时刻放到司称台旁边,这样就给顾客提供了很大的方便。她懂得,只有精通业务才能更好为顾客服务,提供给顾客更满意的商品。
二、热情待客,真诚服务。
她常说“超市无小事,件件,都重要”“没有十全十美的商品,。但有百分之百的服务”她把公交售票员李素丽当作自己的榜样,相信在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。有人认为超市是自选式的,服务似乎不太重要,而她却不苟同。她把平凡的理货员岗位当作自己的一个舞台,凭借一份对超市忠诚之心,凭借一份对顾客的热诚,努力使这个舞台变得绚丽多彩。她在接待顾客的过程中,牢记“视顾客为朋友”的服务理念,特别在节假日,电力员工先进事迹尽管忙不停,她依然能耐心介绍好每一个品种,成交好每一笔零售生意,千方百计让顾客买得舒心、称心、放心。真正做到把顾客当亲人,通过一买一卖,一言一行,对顾客处处充满情感,把真品、真情传递到每一位顾客的心上,让消费者切实地感到了超市“一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客一切”的良好服务理念。工作至今,从未发生与顾客争吵的情况,服务实现零投诉、服务工作受到消费者的好评,充分维护了超市的形象。
三、兢兢业业,吃苦奉献。
她能遵守公司的各项规章制度,不怕苦不怕累,平时工作很少休息,一心扑在工作上。2019年8月份,为了筹备超市xx店开业,尽管天气炎热,她高标准搞好装修留下的难搞卫生死角,把成千上万件商品整齐的摆到展柜上。晚上加班到凌晨2点多,因离家远,就在仓库地板上小睡一会,凌晨4点多起来继续干。仓库蚊子多,咬在身上一个个小包,但她本人却毫无怨言,象这样整日整夜的干一直持续到九月份开业。每周二、四、六配送车送来的东北绿豆、黄豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋,她一个女同志,以前从没有干过这么重的体力活,但默默无闻的搬着,从不叫苦叫累。2019年冬天下着大雪,企业优秀员工先进事迹材料配送车送来大量货,由于地滑,她搬着货重重地摔到地上,把手给摔伤了,当时就肿胀起来,眼泪在眼眶里打转。由于人手少,她还是忍受着剧痛,被同事陈彩莲看见了,帮忙一起把货御完为止。有人说她傻,可她却一笑而过,作为一名xx人,为了企业,她正是这样默默地奉献着。
四、金牌意识强,团队精神高。
有许多人都说,由于服务行业的特性,直接与顾客打交道,是很难做的。但她常说“只要为顾客着想,我们的工作才会有进步,顾客才会更信任我们。这样新老顾客才会更多,超市的效益才会更好,我们员工才能更有保障”。她把超市当成自己的家,把超市的生意当成自家的生意,门店每次搞促销活动,她经常和课长给老顾客打电话,第一时间把好消息传达给顾客。浩浩餐饮店和东北饺子馆每次要的大米都很多,她们就主动送货上门。2019年3月的一天,农业银行员工先进事迹浩浩餐饮店要一批货非常急,但天一直下起雨,为了把货及时送到浩浩餐饮店,她和课长冒雨送货,浩浩餐饮店经理都为xx人有这种精神而感动。虽然雨水打在脸上,身上也汗湿了,但看着这生意做成,心中无比喜悦。今年1月份她所在的日配课商品销售在超市排行榜上销售业绩排行第一。
五、放好样子,起到模范带头作用。
在做好本职工作的同时,她能注重向超市的先进人物学习看齐,取长补短,加强学习业务知识,不断提高自己的业务能力和服务水平。超市是全国性的连锁超市,新的经营和服务模式不断更新,都需要不停的去学习,去摸索。她认真学习,同时还把所学的东西传授给新进来的员工。超市员工流动快,每位新员工进场时,她都要手把手的把超市管理及服务讲给她们听。她常说“我们是一线员工,是直接与消费者接触的,服务好坏直接影响超市的形象、信誉和效益”。这就是她——超市xx店理货员,一名在平凡的理货员岗位上做了许多不平凡工作的平凡人,她谱写出一首xx人的奉献之歌!
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