吕xx充分利用新媒体，创办社区公众号，公布个人微信号，宣传政策法规、社区新风尚、移风易俗等。同时，建立治安警卫微信群，方便联系通报。舜天小区居民电动车放在路边不安全，她联系物业在小区空地规划出一处电动车存放处，居民反映这样安全又方便！利用公众号推送防范小知识，增强居民的防护意识，及时排查网格内的各种安全隐患。对不熟悉手机的老人她也忘不了，制作爱心联系卡发放到老人手中，以便及时联系。

吕xx责任心强，能积极主动排查各类矛盾纠纷、为群众排忧解难，确保“小事不出网格、大事不出社区”。李家包子铺凌晨三四点钟启动机器工作，影响居民休息，得知情况后，她多次上门调解，把居民和商铺老板拉在一起做思想工作，最终大家握手言欢。作为社区和居民之间的“连心桥、传话筒”，平凡的岗位上，始终心系群众，能为群众办实事，充分体现了共产党员的先进性，做到了全心全意为人民服务！

先进供电所事迹篇2

作为国网绥化供电公司a级营业厅，是为客户提供服务的第一线，其工作作风和服务质量直接关系供电企业的形象。班组自成立以来，营业及电费室开始着手打造“阳光”营业厅的建设工作，通过增强服务意识，提高服务水平，注重服务成效，擦亮服务窗口，真正把用电客户放在心上。把客户满意作为工作的出发点和落脚点，通过亮标准、亮身份、亮承诺，切实改善工作作风，激发员工为民服务的内在动力，用全心全意为客户服务的思想，实现着电力人无私追求，树立了国家电网员工的良好形象。用真诚和智慧弹奏了一曲曲平凡而感人的韵律。

一、完善服务设施打造良好的服务环境

作为国网绥化供电公司唯一一家a级营业厅，营业一班首先从打造良好的服务环境开始入手。按照国家电网公司a级营业厅建设要求，营业及电费室营业厅设立引导区、业务办理区、洽谈区、客户休息区、配置自助服务终端设备、大屏幕等设施。根据客户需求设立智能表演示平台，以实物方式为客户讲解智能表的使用方法和注意事项。开通营业厅综合服务办公室（一柜通），为老、弱、病、残、孕及有特殊要求的客户提供方便快捷的服务。

二、没有任何借口实现营业窗口零投诉

为了增强班职工的服务意识，提高职工的专业技能水平，更好的贯彻落实国家电网公司““塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程，班组大胆地提出了“没有任何借口、实现营业窗口零投诉”的团队口号，并以此作为对外服务的行为准则。班组成立至今全面落实”首问负责制”、“一次告知制度”、“限时办结制度”，全面受理客户各类用电业务（用电诉求），做到快速链接、迅速处理。加强各类业务的一次告知义务，自行编制除新装用电以外用电业务的告知书，做到对每一个客户、每一项业务都告知到位。全面杜绝客户重复往返现象，最大限度的减少客户的临柜次数。从2016年开始至今，营业一班（供电营业厅）实现全年服务零投诉。

三、“困难面前有我们，我们面前无困难”

营业厅的业务复杂而繁琐，有很多诉求已经超过营业厅的业务范围。为此营业一班（供电营业厅）将三心服务（即受理业务要细心、对客户提出的问题要精心、对一时拿不准的问题要诚心），融入到工作中从而使服务水平，服务质量不断地提高。严格的管理造就了这支“严、细、实”的服务团队。班组成立至今，班组获得全省青年文明号，省公司优秀班组、公司达标班组称号。班组成员多人获得公司“十佳服务明星”称号。

先进供电所事迹篇3

xx现为东莞市粤湾新能源有限公司经营部主管，该同志积极、认真地执行公司、领导的工作要求，做好以东莞市中堂燃气热电联产项目主体工程为主线，热网管道工程、天然气管道工程、临时供电工程、厂前区建筑工程及一二期土地分割等配套工程项目的相关工作，并能很好地配合其他部门完成工作。本年度主要完成以下工作：

一、严格按照公平、公正原则，切实履行招标管理工作

1、加强项目招标监督管理，完成设备材料招标与总承包方共同研究辅助设备、材料招标方案，明确招标内容和招标工作要求，从而保证依法招标项目设备、材料招标工作的落实。在人员方面，选派人员参与商务评标，认真审核投标单位主体资格和资信能力，防范交易欺诈，减少交易风险，确保主辅机设备、材料招标规范有序的开展。

2、按照公司精神和工程进度计划，努力降低公司成本，采取邀请招标，公开招标等多种招标形式和渠道筛选商家和服务单位，严格把关，谨慎采购，通过比选、竞争等方式选择质量优、价格低、服务好的商家和服务单位。

3、结合专业造价公司审核，严格控制招标控制价，保证公司成本效益全面深入的开展。

二、加强合同管理，切实维护公司利益

1、根据定标意见，编制完善合同文本，及时办理合同签署工作。

2、整理、归档和分发工作，严格监督和执行合同各项条款和规定。

3、进一步规范和细化工程合同制定、审核、管理和监督工作，切实维护了公司正常经济秩序和合法权益。

三、及时、高效申报政府资金补助积极了解政府出台的企业帮扶政策，及时向上级汇报情况，2020年累计完成申请政府贴息补助200万元，在一定程度上缓解企业资金压力。

四、严谨细致审核工程款，合理控制成本

完成了各项工程进度成本审核工作，并严格按照制度办理工程预结算手续，保证工程进度情况下，为合理控制成本奠定基础。进一步加强对资金使用申报制度管理，对业务报销、服务咨询费，工程结算等资金预计使用情况进行报送，有利于财务部及时对公司的资金收支进行规划平衡。五、及时、准确地做好统计数据的报送及领导安排的其他工作一年来，通过在岗位上的努力拼搏，该同志的专业技术和业务水平有了很大的提高，主动思考、主动谋划，从工作方法、举措、思路上打开视野，勤学勤思争取为公司效益做出更多贡献。

先进供电所事迹篇4

电工班发扬“团结协作、敢挑重担”的班组精神，勇敢的挑起了公司设备管理、检查维护、保养改造的重担，为公司安全文明生产保驾护航做出了贡献。

电工班结合本岗位的实际特点，开展了“安康杯”班组建设、安全生产、服务生产一线等劳动竞赛活动，通过公司开展的“安全自主管理”活动提升班组标准建设，利用业余时间每年组织的类培训达到130多次，人培训工时达到260多个小时。提高班组成员设备维护、保养技能和自身的整体素质，保证了安全生产。20xx年排查出各类较大故障和隐患十多起，避免了各类人身和设备事故的发生，全年未发生一起人身和设备事故、事件。

班组紧紧围绕公司安全生产目标，开展设备、设施安全合理化意见和建议改进的征集，有针对性的实施各类设备安全改进，1#、2#水泵房大量进水，价值数百万电气设备全部损坏，班组对1#、2#水泵站和4个电缆沟进行自动排水及报警系统设计改造；vod氧枪突然停电应急保护措施实施系统设计改造保证了安全生产；班组进行了ups和柴油发电机应急电源改造，避免了重大设备事故发生；电工班进行设备安全改进13项，为公司的安全文明生产保驾护航。

班组在节能降耗中，组织人员对厂房照明；两台合计470kw的除尘风机进行节能；热处理风机节能；混砂机增加液料保护开关；混砂机液料24小时实时监控，保证造型质量的提升；全年节能改造和改进30多项，每年为公司节约电费60余万元。

班组20xx年至20xx年六次荣获xxx共享铸钢公司“红旗班组”光荣称号；20xx年被xxx市总工会授予“工人先锋号”荣誉称号；20xx年被xxx自治区总工会授予“工人先锋号”荣誉称号。

李浩民，男，41岁，中共党员。一个长期扎根在基层的供电员工，为电力事业默默奉献了二十个春秋，兢兢业业、默默无闻以自己的实际行动，不断诠释着“人民电业为人民”这个宗旨。自1996年参加工作以来，在不同的岗位上他严格要求自已，约束自已。2007年历任弥陀供电所收费员、高压管理员、安全员，2013年任百旺水电站站长，2015年12月出任弥陀供电所常务副所长，在工作中他不断改进工作方法，创新工作思路，积极配合所长高标准的完成了公司部署的各项工作任务，全面提升了全所的经济效益和社会效益，得到了领导和员工的充分认可。参加工作以来，他历年被县公司、镇党委评为先进工作者、优秀共产党员。2014年百旺水电站被省公司评为“先进集体”，近几年弥陀供电所多次被省、县公司、乡镇评为“先进单位”“安全生产先进集体”，这一项又一项荣誉的取得，无不凝结着李浩民同志爱岗敬业、无私奉献的点点滴滴。

一、致力学习，恪尽职守

作为一名常务副所长，李浩民分管安全生产、经营管理、业扩工程施工组织管理，同时还负责所电工输表报表、电价及用电户信息调整、矛盾协调、材料及人员安排等工作。虽然工作任务重，但他深知领导艺术和工作能力的重要性。为此，在工作之余，他注重提高自已的思想素质和业务技能，积极参与各种学习培训活动，并将学习做为工作的一部分。李浩民工作认真负责、精益求精，自我要求严格，为人正派，勤奋敬业作风务实，敢抓敢管，有魄力，思维反应快。每年的农网改造，光伏发电并网工程，线路抢修、隐患整改等线路架设施工是所里最繁重的工作，从现场勘测、设计规划、材料组织、人员安排、矛盾协调、施工操作、安全管理等等，李浩民既是指挥员，又是战斗员，早出晚归，日晒雨淋、加班加点，从设计、放样、材料组织、现场解决矛盾解决问题有办法、有措施，敢于碰硬，推进工作力度大，一心扑在工作上、起早摸黑，忘我工作。例如方田线路及元圣线路架设，他一人从人员安排、现场安全施工、矛盾协调等工作中亲力亲为独挡一面。近年来他经历多岗位锻炼，熟悉业扩工程和安全生产、经营管理工作，注重着眼大局、切实抓住主要矛盾、统筹推进各项工作。政治、思想、作风、业务素质通过锻炼过硬，能始终自觉与公司保持高度一致，积累了丰富的工作经验，勤学善思掌握了较好的业务技能，开拓创新和组织领导能力不断提高。

二、加强管理，创新机制

营销工作是基础供电营业所的重中之重，直接关乎企业的经济效益和稳定运营。为此他结合全所工作实际，重拳出招。首先他重抓了线损管理，重抓电费抄、收、核管理工作。其次确保每月电费回收工作“结零”。同时进一步规范了服务窗口的业扩报装工作，制定了业扩报装流程具体实施细则。实现了业扩报装工作的快捷化、规范化。为所各项工作顺利完成打下了坚实基础，安全、顺利、圆满的完成了公司制定的工作任务。

完善安全管理制度。在安全管理上，李浩民狠抓安全制度建设、安全教育、现场作业安全监督、设备的运行维护等工作，确保职工的生命安全和用电企业、用电户生活可靠用电。每当有施工作业，他都坚持进入现场，全面加强现场安全管理，加大查处违章力度。组织职工开展安全用电大检查，经常深入台区和田间地头，强化安全用电管理，消除安全事故的隐患，积极向群众宣传农村安全用电知识，让安全用电常识走进千家万户。真诚为群众用电排忧解难，促进弥陀地方经济发展，确保了我所十年来安全正常供电!

三、优质服务，率先垂范

优质服务是电力企业的生命线。做为一个直接面对用电户、服务用电户的基层供电所负责人，李浩民深刻懂得“优质”二字的内涵，也用自已的实际行动践行着它的真谛。针对部分客户用电需求的特殊性和迫切性，他结合工作实际，改进了服务流程，在全所实行特事特办，大事先办、急事简办的工作方法，不断简化流程，确保实效。在日常生活中，他要求所内人员手机全部24小时开机，确保事故发生后，第一时间接到通知。去年凌晨1?点多钟，界岭线打来报修电话，他接到电话后，即刻安排抢修人员赶到停电故障现场，仅用20分钟时间就排除了故障，恢复了供电。在春耕抗旱农忙季节，我们时常可以在田间地头看到李所长和电工们的身影，对线路进行精细维护，对设备故障进行及时排除，确保了春耕引水、抗旱灌溉顺利进行，真诚服务农村群众为老百姓排忧解难。

四、身先士卒，热衷奉献。

每年的雷电、大风暴雨、冰冻大雪，都给电力线路造成了侵袭，倒杆、断杆、断线，设备损坏停电。灾情发生后，李所长总是第一个冲在前面，亲自率队到现场巡查、组织抢修。特别是2016年6月19日和7月上旬连续暴雨期，以及2017年元月份的连续冻雨，给我所电力线路造成了毁灭性的侵害，大面积停电，李所长带领电力工人坚守在一线，确保全镇电力供应。

6月19日和7月上旬，几场罕见的强降雨袭击了弥陀、刘畈两乡镇，洪水造成山洪暴发、山体滑坡、道路被毁，电力设施严重受损，高低压线路断杆倒杆60多根、高低压线路损坏12.6km，5处变压器损毁，供区大面积停电。

为全力确保两个乡镇的正常供电，李浩民迅速向所长汇报，组织全体员工，齐心协力、团结一心、精诚协作，克服重重困难，用实际行动谱写了团结抗洪新篇章。

2016年6月19日凌晨，供电供区长林、龙河、马畈、栗树等村遭受到百年一遇特大暴雨侵袭。灾情就是命令，凌晨5:00李浩民同志亲自带队，现场指挥，奔赴九田重灾区栗树抢修，滚滚的洪水把公路冲断，他冒着危险徒步从九田沿山路走到赵冲，查看被洪水冲毁电杆及电力线路，及时向所长汇报险情，安排布置抢险工作，同时与所长一起安排布置长林、树坪等其它台区及电力线路的抢修工作。

由于此次的灾情十分严重，因而故障点也特别多，道路塌方被毁，全靠步行前往，致使抢修工作异常艰难。从19日到23日，李浩民身先士卒，每天亲自带领抢修人员克服道路被毁，车辆不通的困难，每天早出晚归，踏着淤泥步行前进，亲自带队与所技术人员、民工一起徒步进入现场，用肩扛、用手抬抢修材料、物资及工具，从九田郑畈徒步走到长溪、赵冲进行抢修，一直坚持施工5天直到恢复供电为止。

由于受灾面积大，晚上抢修回来，顾不上休息，他便与所长一起研究其他受灾区抢修方案。召集所全体人员，分成多个抢修小组，先对供电台区和线路的受灾情况进行巡视摸底，然后采取重轻易难的方法，首先保证政府等重要部门的供电，而后再逐个台区恢复供电。

2018年元月份冻雨大雪侵袭，弥陀所界岭、安乐、九田、金龙、河口等多条10kv和低压线路断杆断线，山头地区冰冻无法上山施工，导致部分台区停电10多天。事故发生后，在李所长的精心组织下，抢修人员冒着凛冽的寒风，赶赴事故现场。由于风大雪厚，前行困难，加之冻雨造成电杆电线结冰，无法施工。加之故障点多、工作任务重，人员紧缺，李浩民同志亲自带队进行抢修，在环境条件恶劣的情况下，克服重重困难，修好一处故障，又赶赴另一处故障点，一次次将故障排除，几天下来，整个人都累得要虚脱了，但他不敢有丝毫懈怠，他说：“哪怕能早一分钟给用户送上电，我们也要尽全力尽快恢复供电”。

他与施工人员一起先后通过除冰破冰，想方设法克服重重困难，在第一时间赶到了现场紧急抢修。全所职工团结协作、共同努力，经过连续8天的奋战后，两个乡镇用户99.6%已恢复供电。

洪水走了，冰雪化了，每年留下的是一桩桩、一件件感人事迹，它们将会永远印在我们的记忆里，永远值得我们去回忆。我们不能忘记，那些顶风冒雨、日夜奋战在一线的员工，那些在电力线路最危急的关头视公司利益为一切的带头人，那些抗洪破冰抢险的一线员工。

几年来，供电所抢修需要加班加点，他都是放弃休假，舍小家顾大家，无私奉献。在百旺水电站汛期发电时间，他连续近两个月没有回家。李浩民常说:作为企业电力职工，尤其是作为共产党员，要趁着年轻多干点事，要休假等老了多的是时间。他就是这样，在他从事电业无数个春秋，无论哪一天都播撒着他爱岗敬业的情思。他每天都认真履行着一个共产党员的岗位职责，为党旗增光添彩。

先进供电所事迹篇5

xxx，一副典型的电工模样。城关镇用电客户中提起xx，几乎无人不晓。上了年纪的老人提到他会说：“xx这孩子实在，心眼好，手脚勤快，让他干的事，放心！”年轻人会说：“孟所长这人够意思，用电上有困难找他准能行。”

舍弃小家顾大家

xx自从xx年参加农电工作至今10多年时间，一直忠于职守，视农电事业如生命，忠实地履行着自己的职责。自从干上了农电，爱上了农电事业，十多年间他始终奔波在农电工作的第一线，没有时间照顾白发苍苍的父母，也没时间帮妻子料理家务，更没时间给女儿辅导功课。有的乡亲对他说：“xx，天还没亮时就看见你在干，天黑了你还没干完，你当一个小小的供电副所长，这么卖命值吗？”xx却说：“既然干了这一行，应该对得起这份工作，对得起自己的良心，看到家家户户灯火辉煌，我这心里头也亮堂。”

如今，每当独生女孟源一感冒就剧烈咳嗽的时候，xx总是感到十分自责。原来，时逢湾子河村农网改造任务最艰巨的时候，小孟源突患“支原体肺炎”，在xx一家医院输液5天仍不见效，于是转至郑大一附院治疗，后来在返家的途中高烧41度、反复呕吐，到xx妇幼保健院又住院3天，家人都说这是耽误的。期间均是妻子一人带着女儿就医，又累、又急、又气，让xx去医院陪护，xx太忙抽不开身。直至今日，妻子宋慧丽提起此事就满腹怨言：“我有病时他不陪护，他忙我无怨言。但是俺独生女有病，他一分钟都没有陪护，这种父亲世上少有，我真恼他！”

勇挑重担讲奉献

xx年10月，时任所长外出学习，xx就勇挑重担带领农电工实施对城关镇湾子河村8个台区828户进行农网改造的巨大工程。每天的施工工地上，他都是第一个到，准备好需要的工具、材料，最后一个走，检查好安全工器具，确认安全工器具没有问题才离开。每天，他都要亲自到现场，每天的班前会、班后会从不间断，工作之前总是再次认真地将每个人的安全工器具检查一遍确认没有问题后才进行施工。合理安排好工作时间，由于多数工程是在夏季，天气炎热，他就安排早上和下午进行施工，苦活，他抢着干，脏活，他带头干，再脏再苦再累无怨言。看到xx这样，电工们工作的热情更高了，工效也得到了大幅提高，11。3公里的高低线路工程得以提前完工。

情系企业搞服务

“把客户的事当成自己的事办”。这是xx的口头禅；“想客户所想，急客户所急，干客户所需”。这是xx的座右铭。他经常走访客户，了解客户的困难和需要，帮助客户解决实实在在的问题。对于有些不是供电职责范围内的问题和困难，也鼎力相助，最终以真诚赢得了客户的理解、信任和支持。他的举措也深深促进了电费的回收，该镇一家耐火材料厂有时资金周转困难，但该厂有感于他的真诚服务，全厂员工一致通过了先交电费后发工资的提案。河南省华昌高新技术有限公司电工班班长赵发枝提起xx就赞不绝口：“孟所长非常关心企业，在为我厂搞高压双回路设备调试工作中，从上午一直忙到第二天凌晨两点调试成功后才回去休息，让俺非常感动。我公司一有供电故障，孟所长就亲自到场，紧急抢修，确保正常用电，从不刁难企业，是俺企业安全生产的‘保护神’！”

当笔者问他：“人的精力是有限的。你总是这么忙，家里肯定难以兼顾吧？”他眨了眨眼睛，一双明亮的眼睛溢满了歉意：“我很少有空陪伴家人。但我认为：年轻，正是干事创业的大好时机！”

是的，年轻，正是可以尽情书写人生的季节！“自信人生二百年，会当击水三千里”。我们有理由相信，人如其名的xx，会将自己的青春岁月，书写得更加璀璨靓丽；我们有理由相信，人如其名的xx，会在电力这个别样的战场上，“猛将”凯旋，战无不胜！

先进供电所事迹篇6

××系××县农电局王宝供电营业所所长，1988年参加工作，20xx年出任王宝供电营业所所长。参加工作以来，他时刻不忘严格要求自已，约束自已，不断改进工作方法，创新工作思路，高标准的完成了上级部署的各项工作任务，全面提升了全所的经济效益和社会效益，得到了领导和员工的充分认可。连续8年被评为县局先进工作者，连续3年被评为市局先进工作者。

一、致力学习，提升素质，重自身，树旗帜。

作为一名所长，他深知领导艺术和工作能力的重要性。为此，在工作之余，他注重提高自已的思想素质和业务技能。对局内所发的企业管理书籍进行认真研读，积极参与各种学习培训活动，并将工作做为学习的一部分，使工作中体味学习的乐趣。

二、加强管理，创新机制，抓细节，重实效。

营销工作是基础供电营业所的重中之重，直接关乎企业的经济效益和稳定运营。为此上任伊始，××就结合全所工作实际，重拳出招。首先他重抓了线损管理，召了全所干部职工座谈会，结合县局下达的线损指标，由大家共同商讨制定了供电营业所年度线损考核指标。为提高人员降损积极性，他全面实行绩效考核，与职工奖金挂勾，奖优惩劣。他与电工签定了《降损工作责任状》，将降损工作落实到包片电工，并明确奖惩细则。责任状中对电工线损指标完成情况进行明确规定：以县局下达的线损率指标为标准，高于指标部分，给予处罚；低于指标部分，对职工给予奖励。增强了对电力设施的保养和维护意识，同时也为提高供电所经济效益开了一剂良方。

重抓电费抄、收、核管理工作。为确保每月电费回收工作“双结零”，××除每月及时向县局报送各种报表外，还制定电费回收管理机制，对每月未能及时回收电费并结零的职工，按未回收部分扣除奖金，对工作表现好、成绩突出的职工给予适当的物质奖励，并让其在全所职工大会上介绍工作经验，以此充分调动职工的工作积极性，激发职工的工作热情。

业扩报装是营销工作的重要组成部分。为此，××进一步规范了服务窗口的.业扩报装工作，全面实行首问责任制，制定了业扩报装流程具体实施细则。针对客户提出的用电申请给予认真受理，并按照时限进行及时回复，真正实现了业扩报装工作的一体化、快捷化、规范化。

完善安全管理制度，健全安全管理机制，做到制度育人明事理。每当有施工作业，他都坚持进入现场，进行监督指导。参加班组安全日活动，同大家一起研究违章现象的根源，总结问题。完善考核机制，制定了严格的考核制度，奖惩制度，并定期进行考评，实现风险共担、责任共负。将安全生产与个人所得勾，对在安全生产中表现优秀的个人及时进行表彰，对违章的个人坚决处罚，决不手软，以此营造奖罚分明的氛围。全面加强现场安全管理，加大查处违章力度。以设备秋检、老设备改造、设备投产项目等为重点，对无票工作、使用票种不正确、安全措施不完备、不规范、随意扩大工作范围、违反作业程序、擅自操作等违章行为严肃查处。另外在小型作业现场，也从安全措施标准化、人员行为规范化、现场作业文明化等方面进行检查，一旦发现违章行为，严肃查处。加强装置性违章的检查和整改。一是对库房进行了一次全面的检查。二是对保护、仪器、仪表、安全工器具进行了检查，检查结果远动使用仪器校验合格，仪表的校准未超过校验周期，并贴有合格的标志。

健全可行的机制、扎实有效的管理、为全所带来了良好的经济效益，全部超额完成县局制定的考核指标。

三、优质服务，融入枝节，识大体，暖人心。

优质服务是电力企业赖以生存和处于有利竞争之地的生命线，是提升企业品牌形象、增加企业经济效益的取招法宝。做为一个直接面对客户、服务客户的基层供电营业所带头人，××深刻懂得“优质”二字的内涵，也用自已的实际行动践行着它的真谛。

针对部分客户用电需求的特殊性和迫切性，××又结合工作实际，改进了服务流程，在全所实行特事特办，大事先办、急事简办的工作方法，不断简化流程，确保实效。

先进供电所事迹6篇相关文章：