在我和母亲没到站之前，母亲向我介绍：“沈阳故宫又叫做盛京故宫、后金故宫。明朝和清朝的皇帝曾在这座故宫里住过。”我插嘴问：“那我坐坐龙椅可以吗?”“当然……不可以，”母亲说，“你想当历史上第二个武则天啊!”切，不稀罕。终于到站了。我们到了故宫的后门，由向导领我们参观。我们走进故宫，首先看见了一棵槐树。这跟槐树根基粗大，枝叶繁茂，阳光从翠绿的树叶投下斑斑树影。我好奇的绕槐树一圈一圈地看。向导说道：“明朝末年崇桢皇帝曾吊死在这棵槐树上。”听了这句话，我连忙跳到离槐树2米远的地方。这一举动惹得游人哈哈大笑。我顿时红了脸，发誓再也不好奇地做事了。

之后我们跟着导游继续走，绕过御花园我们到达了坤宁宫。导游详细介绍，说：“坤宁宫始建于明朝永乐十八年，曾两次失火。坤宁宫坐北向南，面阔连廊九间，进深三间。明代时是皇后的寝宫。清朝时康熙、同治、光绪三位皇帝曾用过坤宁宫作为洞房，但在雍正皇帝之后坤宁宫改作为祭神的场所……”导游还在讲解，但我已被眼前的景色所吸引了。这里环境优雅，到处翠绿，随处可见的小花苞。想必待到百花盛开之时，风景将会都么迷人啊! 让我印象最深的是太和殿。因为要保护文物，所以不能让游客参观。我站在太和殿前往里瞧，只见太和殿上方挂着一块匾，匾上写着“光明正大”四个大字。这四字浑厚有力，而不知出自哪位名家之手?在太和殿前有很多柱子，每个柱子上都雕刻着龙。

每条龙都缠绕在柱子上，有种欲一起腾飞的气势。很快故宫主要建筑参观完了。在这几个小时里我领悟到了古老的中国文明，也感悟到如今科技的飞速发展，愿祖国的科技更上一层楼。

读旅游心得体会篇2

(1)外面的世界很精彩，外面的世界很无奈

不同的工作有不同的工作礼仪与工作纪律，但也大同小异。作为一名一线服务员，应该具备的一定的基本素质。首先要有良好的仪容仪表，制服干净平整，不留指甲发髻齐整无异样。第二，服务时要保持微笑，注意礼仪礼貌;就算是没客人的时候也要注意自己的形象。第三，有责任心，团结协作。突然角色的转变，自己心理上也很难接受，有一个大学生变为一个社会工作者。无论将来是否要从事旅游行业，这份实习工作我们都要以积极的心态去面对和接受。在家里我们有家人疼爱，在学校又有老师的关心照顾，根本就没有认真思考过自己的责任，实习工作的时侯才发现得一切其实都来之不易。有一句话是这样说的：外面的世界很精彩，外面的世界很无奈。在大学校园里，同学们互帮互助，学习书本知识;而在工作单位，每个人都会为了养家糊口、为了让获得更高的报酬和晋升而努力，到处都是激烈的竞争。只有切身经历才明白社会的复杂性，才明白自己，大家还是一个孩子。通过实习，觉得自己成长了，心理素质有一定的提高，让我们适应社会，明白学历与工作能力之间的关系。

(2)人际关系与沟通能力

在度假区工作的时候，我们必须学会处理与领导、与同事、与客人相处的关系。人与人之间的交往是一门艺术，我们在与人交流时要学会善变。在工作的时候，我们会遇到各种各样的客人，甚至会遇到外国人。开始与他们交流的时候我通常会感到压力很大，有时会紧张的冒汗，但也正是因为与他们接触交流，锻炼了我的语言表达能力并学会应该如何与他们交流。很多客人会打电话咨询或者当面咨询温泉的情况，通过我的介绍和解释解决了客人的疑惑之后，觉的自己很有成就感。对我而言，学会怎样为人处世无疑是我得到的最好的回报。

(3)受挫能力

温泉的旺季和淡季非常的明显。一般都是节假日客人多，工作日客人少。特别是十一黄金周和春节黄金周，客人多的时候，大堂内乱哄哄的，塞满了客人，见到这样的情景，客人甚至是自己也自然会暴躁起来。这种情况下，客人会埋怨你手脚慢;客人多的时候顾得了这边，又顾不了那边的，客人会骂你服务态度不好，骂你没脑子等等。有时候客人的小孩子超高了，不肯补票，入口这边不让客人进去，客人就开始骂你等等。刚开始的时候是接受不了的，有什么理由在这里糟客人谩骂，自己又没有做错事，不好的情绪甚至还影响了工作质量。可是慢慢的明白，自己选择了服务行业，就要端正自己的心态，目前自己遭遇的其实只是小儿科。工作的时候，自己会经常出错，有一次还被扣了分。但是我明白对于失误，要自己去面对，主动承担，而不是逃避。自己是一个自尊心很强的人，作为一个初出茅庐的新人，犯过错是不可避免的，好在领导和同事也没有很责怪，给反而给了我鼓励，这让我非常感动。

(4)痛并快乐??

在实习的过程中，很庆幸我遇到了一帮好同事。旅游景区的员工一般都是当地人，而且年纪都是与我们相当的，大部分甚至比我们还小。我们在温泉一线员工当中，已经是大姐姐了。从第一次见面开始，我已经被这帮可爱的小女孩深深地吸引住了。我们在培训的时候，也多次向我们演示上岗的接待讲解。最初上岗的时候，也很照顾我们，知道我们不适应，很多时候她们都不休息，就让我们去休息;我们有不懂的地方，都很仔细很耐心地向我们解释，有时候也会主动和我们说工作当中的注意事项，以免我们会出错。当我们做错事的时候，也不会责怪我们，反而会鼓励我们。同事们知道我们不能经常回家吃上住家饭，营养不够，特意多次邀请我们去她们家，请我们吃饭;我们不能回家过年，除夕晚上又让我们蹭饭去，这些我都一一记在心里，感谢你们，我可爱的同事们。最深刻的一次是十月底的时候，我得了肠胃炎，吐了两天还拉肚子，连续两个晚上，同事和部长都在工作时间带我出去县城看医生，由于身体不舒服，我的本分工作不能做好，她们还会帮我完成。她们虽然不是我的家人，但是她们都很照顾我关心我，在这里要说一声谢谢。在单调同时又很繁琐的实习日子里，有这帮好同事的陪伴，我很幸福很快乐!

读旅游心得体会篇3

古人曰：逝者如斯夫，不舍昼夜。短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般，飞速而逝，而这其间的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一应俱全，在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了三个月的实习期，回首这五个月的实习期，内心充满着激动，也让我有着无限的感慨。憧憬着接下来的两个月的实习，内心又充满了期待.就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。社会实践虽然很短，但是在这段时间里，我们却可以体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的无形资产，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。

大学生除了学习书本知识，还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论，增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生，只要是自己所能承受的，就应该把握所有的机会，正确衡量自己，充分发挥所长，以便进入社会后可以尽快走上轨道。

这次的认识时间是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。作为一名在校学生，能在大二期间参加社会实习，是一次难得的机遇。使我们在掌握基本理论知识后，迅速的加以实践运用。巩固学习成果。同时，在大二时，能对大一一年所学知识有了更进一步的深化理解，便于更好的学习。这是学业上的优势。更为可贵的是，我们在实习中成长的更加成熟，无论是思想还是心理上。由于我们一贯生活在校园中，时刻有老师、家长和同学关爱，生活可以说用无忧无虑来形容，很少接触社会，也很少吃苦。在北京亚洲大酒店的实习中，困难时刻严峻的考验着我们。通过这次实习，我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务，接触了形形色色的客人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。

读旅游心得体会篇4

暑假，我们和姨妈一家去青岛旅游。我们一下飞机就打的到旅馆先住下来，一路上只见那里的房子真是别俱一格呀。红瓦白墙，在蓝天的衬托下是那么明亮，可真美呀!我们在青岛玩了好多地方，其中我最喜欢的就是极地海洋世界了。

去极地海洋世界那天，我们早早起床，从旅馆出发，坐上公交车，不久就到了。等买好票我和弟弟迫不及待的冲了进去。我们先去看了水族大明星们的表演，有海豚顶球，可爱的白鲸，有趣的海狮……可精彩了!首先上场的是两只白鲸，它们全身洁白如雪，额部有点突出，看上去是那么纯洁动人!这时主持人请一个小女孩上去和白鲸比赛呼啦圈。直到小女孩的呼啦圈早就掉下来了，它还在得意洋洋地转着呼啦圈。在驯养师的一声口令下才放下。这时主持人问女孩想不想接受白鲸之吻，女孩子把脸凑过去，白鲸温柔的亲了她一下，我心想：如果我能被白鲸吻一下那该多好呀!接着该海狮上场了，它摇摇摆摆地滑到水里，样子非常可爱，它一会和观众握手，一会表演算数，最有趣的是它学了一个狗的样子，真是惟妙惟肖呀，逗得我们哈哈大笑。啊，人类的好朋友海豚终于上场了，它们的表演令全场人震惊。五条海豚突然从水底一跃而出，飞向几米高的球，用尾巴猛一拍，每次都能正中目标打中。这时一个驯养师坐在池边，两只海豚游了过去，驯养师站到了它们的背上，两只海豚像快艇一样一下子游了出去，驯养师居然没掉下去，他们默契地配合使全场观众惊叹不已。海豚们还表演唱歌，学企鹅走路……

看完表演，我们还第一次亲眼目睹了真正的极地海洋生物——企鹅和北极熊。

这次旅游使我收获很大，我希望我能游遍全球，看遍世界各地的风土人情，看遍世界各地的奇妙自然风光。

读旅游心得体会篇5

曾经有诗云“势如万马奔腾阵，声似千山雷劈奔”来夸赞黄果树大瀑布，今天，我终于能一睹它的真容了。

首先，我们见到的是整个瀑布群中最宽的陡坡塘瀑布。瀑布在堤坝上倾泻而下，远看似千军万马，向我们迎面扑来。它仿佛生了气，发出低沉的“吼声”，好像一个老人的斥责，又像严冬时北风的怒号。怪不得，又有人称它为“吼瀑”呢!

听着越来越大的水声，我们来到了黄果树主瀑。主瀑座落在两山之间，仿佛身着白衣的天仙，仪态万千地从万顷冷绿之中显露出她的身姿。在距瀑布几百米时，瀑布水倾泻而下，朦胧的水雾飞溅起几十米，飘到我的头上、身上。耳畔，声音如惊雷;脚下，瀑布飞溅。瀑布作为悬崖，古木参天;右为繁花芳草，铺上云天。走近瀑布，水流声似天雷滚滚，又如千人锤鼓，声势浩大。

到达瀑布旁，呈现眼前的是水帘洞。我们纷纷穿起雨衣，走进洞内。洞内水雾弥漫，如同入了仙境，水声大得听不见互相的说话声，只得手拉着手向前走。从洞里往外看，瀑布如厚厚的窗帘，遮住了外面的世界。走出洞，迎飘来一阵花香，花香四溢，沁人心脾。

刚刚领略了黄果树主瀑的雄伟、壮丽、气势磅礴，我们又到了以秀丽闻名的`银链坠潭瀑布。听名字，就知道，他形状如银链。走近细听，它的水声不同于其他的瀑布，声如山倒，而是像一首音乐，让人驻足痴听。突然，太阳从阴云中探出了脑袋，回头观望主瀑，彩虹如一座桥，横穿瀑布，让人神清气爽，不由惊叹大自然之神奇。

我们兴奋地游玩了一个下午，直至夕阳亲吻山头，才依依不舍地离开。这次游历，让我带回来好心情，好记忆，还有对这黄果树大瀑布深深的折服!

读旅游心得体会篇6

暑假里，我妈妈带我去北京旅游，参观了长城和北京的许多名胜古迹。让我最难忘的是参观了北京的故宫。

经过天安门广场后，你会被北京故宫的大门迎接。走进大门，一座庄严华丽的宫殿出现在我眼前。这是北京的故宫，也叫紫禁城。这里住着24位皇帝。它是明清两代的皇宫，已有580多年的历史。

我见过上海高耸的东方明珠，参观过苏州园林，没见过北京这么雄伟的紫禁城。北京故宫有一座宏伟的宫殿，用精美的木雕、石雕、彩画和华丽的瓦顶装饰。北京紫禁城的整个建筑辉煌壮观

北京的故宫装饰得很漂亮。虽然没有水、电等现代化生活设施。中外游客都来看它的独特之处。因为在这样的环境下，游客仿佛穿越了时间隧道，回到了几千年、几百年前，遇见了古人，闻到了古人的味道。

北京故宫被誉为世界五大宫殿之首，被联合国教科文组织列为“世界文化遗产”。如果你想在中国的土地上找到一个有代表性的建筑，那就是北京的故宫，华丽、庄严、优雅。而如果我们想在中国五千年的历史中找到一个符号，那就是北京的紫禁城，曾经的辉煌，曾经的喧嚣，都可以在这里得到注解。

世界上唯一的帝都，珍贵的文化遗产。中国从古代到现在的无数珍宝汇集了熟练工匠的汗水和泪水.直到今天，北京故宫一直见证着历史的进程，讲述着无声的故事。

读旅游心得体会篇7

神奇，神秘，神农架。”没错，我正在赞美的，就是我美丽的家乡——神农架。

神农架林区，简称神农架。它位于湖北省西部边陲，是中国唯一以林区命名的县级行政区。可它为什么叫“神农架”呢?相传很久以前，华夏始祖炎帝神农为了采一种长在高山上的稀有药材，就架起了木头做成梯子爬上去采药，为了纪念他，以后的人们便把这里叫做神农架。

为什么说它神奇呢!因为它从1982年开始就被列为国家级保护区，它一直是生物学家们关注的焦点，素有“物种基因库”、“濒危动物避难所”等美誉。而且保护区内森林覆盖率达到惊人的96%，真不愧是自然王国。

神农架的神奇还体现在它一年四季秀丽的风景中。春天，杜鹃花节一到，高山上就像被染上了姹紫嫣红的“颜料”，一眼望去，一片片花海好像上大地衣服上一幅幅艳丽的画，让人不禁陶醉其中。夏天，这里就变成了避暑游玩的胜地，有名的景观当然要算金猴岭的飞瀑流泉了，它犹如一条条玉带挂在山林中，带走了人们的暑热。秋天来了，遍地红叶吸引着许多游客的脚步。这里的树木多种多样，颜色也不一样，尤其是那些红叶像云一般集聚在山上，还有绿色、黄色……，就算是红色也分很多种。这些五彩缤纷的颜色，再加上清新的空气和流淌的溪水，让人仿佛置身梦境之中。等到了冬天，纷纷扬扬的雪花飘起来，将森林打扮得漂亮极了，银白色的枝条在雪花中轻轻摇摆，简直就是一个童话的世界。

说它神秘，当然要从著名的“野人谷”谈起，这里有不计其数的关于野人的记载，吸引着一批又一批的探险家和科考队前来观光、考察，虽然，时至今天也没有足够让人信服的证据证明野人的存在。但是，他们发现野人的毛发，行踪等痕迹，使野人的存在与否变得更加神秘。

还有一个老爷爷叫张金星，他从1994年就开始在神农架寻找野人，他下定决心不找到野人不剃胡子。十多年了他写了数十篇有关野人的论文，一共采集了100多根野人的毛发，发现了3000多个可疑脚印。他自称多次遇到野人。以后，如果你到神农架来玩儿，说不定就可以见到野人哦!

这就是我神奇、神秘的家乡——神农架，欢迎大家来游玩。

读旅游心得体会篇8

转眼间，五个月的实习生活已顺利结束。现在回望一路走来的日子，感想、感悟、感动颇多。现就小发一下感慨，记录一下我的难忘酸甜并在的实习生活。

首先，感谢学校给我们提供的这个珍贵的实习机会，使我们相对容易的和社会接轨，将理论运用于实践，给我们提供一个犯错误的机会，让我们更早的认识社会，明确自己的发展方向，更好的提升自我，投入到实习后短暂而珍贵的大学生活中。

怀揣着种种期待，少许激动，我来到了天津一家四星级的酒店。经过简单的介绍与了解以及考核，很幸运我被分到酒店客房部担任客房文员一职，和我期待的更多的与人接触，培养自己应对突发事件的反应力、解决力以及学习更多人身上的闪光点的愿望要求相满足。在这种感谢与幸运中，我开始了我的工作。

期间遇到很多状况，让我收获了很多，认识了很多，学习了很多。通过与客人的交流以及解决客人的要求与问题中，让我意识到了高质量服务的重要性。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础，而且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习，锻炼了我的服务意识，学会了用标准化礼仪礼貌待客，明白了学好外语的重要性。

经过五个月的酒店实习，我对酒店的基本业务和操作有了一定的了解。礼貌是一个人的综合素质的集中反映，酒店更是如此。要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到：口到、眼到、神到。对于客人的要求要尽量帮其转达。尽管有些要求不合理的不能办，都要用委婉的语气拒绝，帮他寻求其它解决办法。

在与同事一起合作学习的实习工作中，我认识到我不只是一名实习生，是和其他酒店员工密切合作的员工。和各部门同事密切合作，维护酒店形象和创造最大利益，不会因为自己是实习生而受到特别的礼遇和其它新员工一样，从酒店基本知识和本职工作开始了解，偶尔做错事也不会有人偏袒。所以要坚强，要独立。

文员的工作要求我要比较全面地了解酒店的组织架构和经营业务，接触形形色色的客人，同时与各部门的同事进行密切合作与交流。这让我了解到人际沟通、理解、包容的重要性，让我更深刻地了解社会，拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会，融入社会。

实习生活让我认识到我的方向。我将利用实习给我的启发，珍惜最后在校的学习时间，不断提升自我，朝自己的理想不断努力。

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