这次培训中，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，最大效果的为公司创造效益，公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训，我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法，从而和之前的自己进行对照，认识到自己的不足，及时改进，对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。

在职业化的态度方面，每个人都应该有一颗创业的心，首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为自己打工，要相信自己能做好，要有一颗很热诚心，一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此，一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念，要善于突破、有创意的想法，同时又要以大局、团队为重，不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法，这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班，事情也会做的更好。

在专业方面，金融行业最注重的是实践和诚信，需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识，而且要对市场有着准确的把握和分析能力。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对于中合型的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的，而一个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反应，我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的眼光来看待信用卡市场，这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此，我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导，这样我们就能更好的以市场的眼光来思考信用卡业务，从而能更好的为客户服务为公司创出更好的业绩，公司员工的知识层面也会更加全面。

信用卡作为一种现代化的金融工具，它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所接受，随着我国市场经济发展，人民生活水平的提高，用卡环境的不断改善，信用卡市场蕴含着广阔地发展空间，但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡，如何使我们民生信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出，以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。

诚信是维系现代市场经济的基石，是与客户相互沟通的桥梁，在与客户打交道时只有真诚想待，言行一致，急客户所急，想客户所想，才能赢得客户的一份信赖，换取客户的一份诚心。这样我们才能更好的发展我行信用卡业务。

《路》的心得体会篇2

为期一天的人众人户外拓展《新人融入》课程结束了，我的心一直持续荡漾着，我觉得我一定要写下些什么，将这些好的经验和想法分享给大家，告诫自己的同时，与大家一起进步提升。

一行40多人，大家来自深圳不同的企业，刚开始时也许是陌生而生疏的。教练让我们按照随机报数的方式将大家分成4个团队，我分配在一队。刚刚归队，教练就在向大家布置任务说：大家选出各自团队负责人—队长，队秘，队名，口号，队徽，队形？在教练布置任务时，我就快速启动自己的思维，在心中设想这一切任务的种种结果。当教练说给与大家20分钟完成任务时，我已率先向大家阐述自己周全详细的的观点：亮剑队，两把指向天空呈"×"相交的宝剑？这不仅节省了团队的时间，也被大家推荐为队秘。这件事情给我很大的启示。当我们面对一个陌生的环境与团队，第一要快速适应环境，并在前期做好充分的准备，为自己赢得表述机会；第二是当机遇降临，一定要勇敢的表达自己的想法和观点，集思广益，完善自己和团队的方案；不要害怕在任何团队中担任组织者的角色，当你肩负责任，为团队付出，你将直接得到回报与提升。活动结束后，团队里很多队友认识并记住了我。

团队建设一旦启动，意味着你不在是单一的个体，你的一言一行，影响的都将是整个团队的绩效，大家都深深明白这一点。所以当每一个队在台上展现自己团队的种种时，你会发现大家变得异常激情澎湃，集体荣誉感非常强，这一点在之后凡是有队与队对比与竞争的环节，表现得都非常明显。

之后我们开启了“新人融入”第一个体验活动迎接挑战之“高空单杠”。

“高空单杠”，顾名思义就是在5米的高空，立在一个刚好放双脚的圆盘上，通过跳跃，抓住你前方的一根单杠。

在项目开始前，教练反复给我们强调安全法则和严格的纪律。于企业也是一样，纪律与制度是开展一切工作的先行条件，我们必须要了解并遵守规则，这样才能在制度的框架里，明白自己的可为与不可为，与企业融为一体，在企业壮大的同时，达到自己渴望的高度。

项目正式开始后，我首先会在下面观察大家整个流程的动作，并记住表现优异的队友的关键细节之处，在自己参与时，这些细节就会被特别留意到。因为准备充分，我顺利攀爬上圆盘，但是当我站在5米的高空望向前方一米多远的单杠时，突然心跳加速，这才意识到实践远比想象的要艰难。我犹豫并挣扎着，此时有队友在下面向我加油打气。我深呼吸，看着下方队友组建起来的层层安全关卡，慢慢安心下来。我在想：为什么不相信自己的队友呢，即使我真的没有抓住这跟单杠，他们也会及时的拉住我保证我的人身安全。而且，我一定要突破自己，跨越内心对未知恐惧的障碍，那么多人都能做到的事情，我一定也可以做得非常漂亮。最后我一跃，竟然轻而易举的就抓住了单杠。原来我们担心的东西，比我们相信的要轻松得多，我们被害怕与胆怯蒙住了眼睛，将自己禁锢在自我的圈子里。而此时此刻，也明白同伴的坚持与鼓励是多么重要，就像《永不放弃》中的布洛克，教练反复的鼓励与支持，让他战胜了自己，充分挖掘了内在的潜力，完成了他觉得完全不可能能完成的挑战，而与此同时，鼓励并一直相信他的教练，看到队员的成功，内心又是多么的欣慰和激动。在企业中，甚至在我们的一生中，我们都要将我们的正能量传递给更多的人，也许短期内你不会看到他的改变，但是任何一个人，在你日日潜移默化的影响中，一定会变得积极而奋进。重要的是，你一定要坚持传递你的正能量，并相信这一切会有好的结果。事实证明，这个观点是正确的，亮剑队全体队员，大家彼此不放弃，不停的为胆怯害怕的队友加油打气，最后大家全部不畏挑战，完成了生命旅程中郑重的一跃，并全部抓住了单杠。

下午，我们进行了“一丝不苟”项目训练。这个项目需要我们在一张布满两厘米左右大的网上，以蛇形的方式穿绳子，要求20分钟内穿到26个洞算及格，30算优秀，36就是卓越了，但是手和绳子碰到线就算犯规，一旦犯规就需从头开始游戏。

接到任务后，我们有20分钟演练的机会。经过短暂讨论后有个队友提出每人两只手穿两个孔，13个人，刚好穿过26个孔，完成保底。但是我觉得我们应该向卓越看齐，不应该只满足于及格。队友说连及格都没有达到就想着卓越，最终我们采用了这个保守意见。整个项目进行中，不停的有其他队友发现问题提出看法，不停的有其他队友发现问题并提出看法，但大多数队友还是持保守意见。

20分钟演练后我们没有达到预期的穿洞数，20分钟正式比赛的前10分钟，我们只完成了23个洞。而在项目中手握绳索的所有队友，已经在半个小时内重复了同样的姿势，手变得僵硬和麻木，并且不耐烦，机械而没有效率的动作让大发家越发觉得无聊和枯燥。这时候，那些坚持保及格的队友才意识到我们需要做些改变。最后10分钟，大家停下手边的工作，停下来发2分钟讨论其他方案的可行性，但因前期浪费了太多时间和精力，我们在2次碰到网格明知犯规依旧坚持的情况下，穿过了29个洞。遗憾的结束了这个活动。

比赛失利反而使大家有清晰的认知，在最后针对这个项目的讨论环节，大家很积极的交换了意见，我们一致总结出以下几点：1、相信个人和团队的能力，一定要向卓越看齐，只有拥有强大必胜的信念，才能有完善的计划和高效的执行力；2、制定计划时，集思广益，给大家发言表态的机会，队长发挥团队的决策权，最后总结出大家一致可行的方案；3、人生能有几次演练的机会，将演练当作实战，认真细致，一丝不苟；4、越是枯燥机械的工作越要沉稳细心，工作无巨细，完美完成好手头的工作就是对个人对团队最大的贡献；5、团队决策者随时随地要将正能量传递给大家，任何时刻都要相信团队，并致力于为打造高效团队而努力；6、失败了也不要放弃努力，只要总结失败的教训找对合适的方法，赢得团队的信任和支持，反败为胜没有不可能；

最后，我们参与此次行程最后一个项目“盲人绳房”。活动开始前，教练将我们分成3个小队，然后大家都被蒙上了双眼。黑暗中，大家谁也不知道谁，语言是我们唯一的沟通方式。我被三个队员推举为小组长，此时，我先让大家在做一次自我介绍，并让大家分别记住伙伴的声音。教练在黑暗中发给我们队一堆绳子，告诉我说我们一队的任务是用这些绳子做一个等边三角形。我让大家分工协作，寻找绳子的接头处，最后发现有2根绳子，固定在一起正在探讨如何操作时，教练又在黑暗中塞给我们一根绳子。我们只好将固定好的绳结解开重新固定。队友中有一个队员说以前好像看多类似的活动，简单与我们阐述原理，我放心的将决策权交给她并让其他队友听她的指令配合她的工作和需要。最后，我们第一个出色完成了等边三角形的任务。

之后，突然听到其他分队的队友在大声说话：亮剑队3个分队的组长，一起循着我的声音过来开会。听声音是我们队长的声音。我依声音过去，原来任务发生变化，现在我们要一起建造一个等腰三角形的屋顶，其中三角形低边与正方形四边中的一边重合，圆形是正方形中间的窗户。接到任务后，我们三个组长开会，我个人觉得等腰三角形相对比较容易成型，我们会主动挪到正方形现有的一个边位置上去与它重合，只需要拉住正方形这两边的队友配合我们的队友确保我们拉过去的边角与他们的线是重合的就可以了。大家确定方案后，都各自去各队传递消息。我站在等边三角形的中间位置，依次叫上三位队友在原地待命，听我将我们团队现在的任务和计划准确的传递给大家，得到大家没有问题的反馈后，我们握紧手上的绳子，保持等边三角形各边长度依旧不变，慢慢挪向早已在原地待命的四边形两位队友，确保屋顶的三角形中心点不边，慢慢让两位队友移动绳索确保与四边形长度一致，然后我通过手肘的长度慢慢比对出两边的差距并做出调整，拉下眼罩，我们的等腰三角形做得非常漂亮。

这次活动给我的启示还挺大的，我个人做了一个大致的总结，1、在不违背集体利益的前提下，给有能力的员工充分授权和信任，他会珍惜你的支持并圆满完成任务；2、有效简单的沟通和任务及时有效的传递能达到事半功倍的效果，但是一定要要求回馈，这样你才能确保信息是否有效传达；3、工作中，你也不知道你什么时候会突然的多出制度和任务来，就像我们临时多出的绳索，我们能做的就是接受并按照新的要求去认真完成它；4、驱除本位意识，工作中要有大局观念；5、双向沟通，并学会倾听。

《路》的心得体会篇3

时间过的飞快，我的实习开始接近尾声，在上一周的实习中，我开始大量的接触班级管理工作，发现班主任不是我想象中那么容易，班主任每天的工作都很琐碎，每天都很繁忙，要管理班级的方方面面，如成绩，卫生，学校组织的各种活动，小到黑板报的设计，座位的调换，值日生的安排，每个早上要跟早读，眼保健操时要去教室检查，课间操要积极组织，中午要带领学生吃饭，下午要送学生回家，，等等，所以做班主任很不容易，做好一个班主任更不容易。

上一周在参与班级管理工作的过程中，我也参与了学校组织的秋游活动，这次活动让我更加体会到了做好班级管理的不易。上周学校将秋游安排在了周四，早上7：40的时候我和班主任老师就到了教室的门口，开始查人，开始帮他们排队，好不容易等到的秋游活动，所以学生们都很兴奋，一个个像小鸟一样，旅程开始之后，我才发现原来坐车也没有想象中的安逸，虽然株洲到长沙，只有一个多小时的车程，但是对于某些小学生来说，身体素质很差，所以中途有很多学生晕车，于是我和班主任老师，一会儿要去照顾这个晕车的孩子，一会儿又要去那个孩子身边，所以整个车程中，整个人都是一种戒备状态，没几分钟是坐在座位上的。整个秋游过程中，不仅在车上是随时戒备状态，而且在博物馆跟游乐场中，我的整个神经都是紧绷的，生怕哪个孩子突然跑丢了，因为作为老师，我们要为学生负责，为我们的事业负责，秋游中虽然累，但是秋游拉近了我跟孩子的距离，也让我更了解每一个孩子。为我更好的参与整个班级管理，打下了良好的基础，也让我自己更加喜欢我们68班的孩子们，懂得他们的需要，懂得他们的喜欢，了解他们的个性，有针对性的对待每一个人，在不断的了解中，不断的相处中，希望我跟我们班的学生，相处的能更融洽。

每天的班级日常工作，给了我更多的动力与激情，也让我每天的生活更加快乐与充实，我开始每一天都加深对班级管理工作的理解，班级的管理不像我想象的.那么轻松，也不如我想象中那么光鲜亮丽，它总体来讲，就是很多的琐碎的事情贯穿在一起，但是最重要的是，我们在班级的日常工作中，要贯穿着我们的管理思想，赋予班级灵魂与活力，让每一个学生都感受到班集体的伟大与活力，也感受到整个班级给我们每个人带来的幸福与欢乐，更重要的是，要让每个孩子都懂得，做为班级的一员，要树立自己的班级责任感，要充分承担自己的义务与责任，树立孩子的光荣感与责任感。这么多天的实习，我每天都能学到在学校学不到的知识，看到在学校看不到的教育现象，每天都会自己思考，如果遇到这样的学生，我会怎么做，怎么样才能做一个好老师，做一个好班主任，我想，我要学的很多，所以，为自己加油，希望每一天我都能迅速成长。

《路》的心得体会篇4

过去的一年，我们奋斗，我们彷徨，我们在考研地下室里奋战的情景如今依然历历在目。今天我想说说自己的考研心得，希望对准备考研的学弟学妹能够有所帮助。考研，最重要的一点，我觉得就是心态要端正,对自己的能力、自己未来的出路要有清楚的认识。明白了这一点，然后再定下考研的学校和专业。

考研的那些日子漫长而又充实。我兰大考研的时候压力很大，觉得一旦投入就没有回头路，我失去了找工作的黄金时间。前途那么渺茫，就像大海，看不到边际。准备研究生的考试是一个比较艰难的阶段,因为一方面这是一个打持久战的过程，另一方面这又是一个锻炼自己毅力的时侯。曾经有人对我说，如果考研的战线拉的太长的话，那么在后面的时间里就会松懈掉，没有当初的斗志。所以不用那么早就开始准备，通过我自己的经历，我觉得这句话只有一部分是对的。战线过长是会影响毅力，但是只要你在准备的过程中合理安排，就不会出现这个情况。诚然，考研是一个痛苦的过程，很少有人说考研是快乐的，既然本身就是痛苦的，就不要以战线长为借口来怠慢考研。考研就是要不留遗憾，要对自己说我要努力，不停的努力，天天努力。考研是对心志的一种磨炼。当你坚持不下去的时候，不妨提醒自己天将降大任与斯人也，必将苦其心志，劳其筋骨。

现在回想起来，考研压力之所以大，是因为我们把结果看得太重，因为在我们考研的时候机会成本是很大的，我们无法做到真正的坦然。我们一遍遍地问自己考不上怎么办，患得患失。直到现在我才突然明白，不要去思考结果，不要渴求别人给你答案，路是要自己走的，我们还年轻，就算考研失败了又算得了什么?人的一辈子有那么多的起起伏伏，况且这还算是其中较为平坦的一段。

人生有很多值得我们永远回忆和珍藏的东西，逝去的岁月见证着我们成长的轨迹。每经历一件事，我们就比原来更加成熟。回想起过去这一年的辛苦和今日能够顺利考上研究生，顿时觉得之前所付出的一切是值得的。事实告诉我们梦想有多远,我们就能走多远。考研，就要把精力放在对理想的追逐上，坚持梦想。

《路》的心得体会篇5

党章是党的全国人民代表大会通过的党的最基本性的纲领性文件，代表了全党的根本利益和意志，集中体现了党员先进性的基本要求，是党员和党的领导干部必须遵守的基本准则。最近，通过集中和业余学习《党章》，我对《党章》有了很多新的认识。

首先，在党章中把科学发展观同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想一道确立为党的行动指南。要求全党同志更加深入地学习科学发展观，进一步增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，不断完善贯彻落实科学发展观的体制机制，把科学发展观贯彻到我国现代化建设全过程、体现到党的建设各方面。作为一名共产党员要时刻牢记肩负的责任感和历史使命感，在今后的工作中时时处处以科学发展观为指导，发挥自身优势，发掘强大潜力，为发展社会生产力，提高人民生活水平做出自己应有的贡献。

其次，把中国特色社会主义制度同中国特色社会主义道路、中国特色社会主义理论体系一道写入党章，全党同志要倍加珍惜、长期坚持和不断发展党历经艰辛开创的这条道路、这个理论体系、这个制度，坚定道路自信、理论自信、制度自信，奋力夺取中国特色社会主义新胜利。这是我们党在总结几十年的经验教训得出来的正确选择。这些新的规定是保证党的领导和人民顺利实施的重要手段，是社会主义市场经济客观需要，更是社会文明进步的标志，是维护社会稳定实现国家长治久安的重要保障。这将要求广大党员，必须即时转变作风，真正地将自己作为人民公仆来为广大人民群众的利益服务，严格执法，有法必依。

再次，将生态文明建设写入党章并作出阐述，使中国特色社会主义事业总体布局更加完善，使生态文明建设的战略地位更加明确，有利于全面推进中国特色社会主义事业。促进工业化、信息化、城镇化、农业现代化同步发展，是我国经济社会发展面临的重大课题，是全面建成小康社会的一项重大战略举措;发展更加广泛、更加充分、完善中国特色社会主义法律体系，是坚持走中国特色社会主义政治发展道路、积极稳妥推进政治体制改革、加强社会主义法治国家建设的客观需要;建设社会主义文化强国，加强社会主义核心价值体系建设，是推动社会主义文化大发展大繁荣、提高国家文化软实力的必然要求;构建社会主义和谐社会，必须保障和改善民生，使发展成果更多更公平惠及全体人民，加强和创新社会管理。将这些内容写入党章，丰富了社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设的内容，对全党同志更加自觉、更加坚定地贯彻党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验、基本要求，全面推进社会主义市场经济、社会主义先进文化、社会主义和谐社会、社会主义生态文明建设，团结带领全国各族人民不断夺取中国特色社会主义新胜利具有十分重要的作用。

事实证明，党和国家每前进一步，党章就会有反映。如：1992年10月，党十四大首次把邓小平同志建设有中国特色社会主义的理论和党的基本路线及一系列方针政策写入党章，增加建立社会主义市场经济

体制实行对内对外的全面开放和精神文明建设，法制建设等重要内容。1997年9月，党的xx大确立邓小平理论为党的指导思想，在党章中明确规定，中国共产党以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论作为自己的行动指导。

总之，党章对党的建设和党的领导提出了新的要求，适应形势的要求，有利于进一步把我们党建设好，从而保证党的基本路线的全面贯彻落实和中国特色社会主义的顺利发展。通过学习我深刻体会到，作为一名合格的共产党员，必须做到不断加强自身的党性修养，树立全心全意为人民群众服务的思想;在工作中，要刻苦钻研，不断进取，严格以党对人民代表大会工作的要求，严格要求自己。具体工作中，应做到：一是切实加强政治理论学习，增强党性锻炼的自觉性，进一步明确前进的方向。要保证认识到只有理论上清醒和坚定，才能保持政治上的清醒和坚定。只有刻苦学习政治理论，才能树立正确的世界观、人生观和价值观，才能保证共产党的先进性和纯洁性。

二要加强业务知识学习，努力提高自身综合素质。

政治上的坚定来自于理论上的清醒，只有勤奋学习，才能有坚定的信念和判断是非的具体标准。新的形势为新时期人民代表大会工作提出了新的要求，作为一名人民代表大会工作者，要认真学习法律法规及人民代表大会制度，创新进取，求真务实，努力提高自身素质，以胜任新时期人民代表大会工作，不辜负党的重托和人民群众的热切希望。

三是要进一步坚定共产主义信念，增强宗旨意识。

作为一名共产党员，应该时刻把坚定共产主义理想信念放在首位，把它作为自己的立身之本，奋斗动力和行为坐标，立党为公，甘于奉献。要急人民所急，苦人民之苦，认真听取人民群众的呼声，努力为群众排忧解难，时刻牢记宗旨，以党员的标准严格要求自己，努力维护党的形象。

四、要树立开拓创新的精神，永保工作中的蓬勃生机和活力。

新时期人民代表大会工作是在不断开拓创新的过程中发展和前进的，在深化改革道路上，我们面临的任务复杂、艰巨，这需要我们以开拓创新的精神，通过大胆的实践和探索去加以解决。因此，在实际工作中，我们要大胆地投身到改革的实践中去，不断总结和完善已有的经验，开创人民代表大会工作的新局面。

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