本次放了寒假之后，应学校要求，我在离家不远的镇上应聘上了饭店的服务员，第一次进入社会工作，真的是给我很多不一样的体验。我应聘成功后，就正式的入职了。第一个星期是培训期，我每天就根据饭店老板的要求做事，跟着老人学习，一点点的做起，从打扫卫生、收盘子、洗碗洗盘子，这些事情一点点的去学习怎么做。作为一个服务员，首先要明白的就是给顾客提供良好的服务。在这短短一月的工作里，我第一次感受到服务员的辛苦，从我熟悉了所有的工作后，就开始了工作。每天都是忙的头晕目眩的，一下要送菜单，一下要报菜单，一会又要端菜送菜，有时候还要帮忙收银，等饭店打烊了，还要一个小时去打扫整个店子的卫生，要把后厨进行消毒处理，忙完就真的差不多要到凌晨了。

一个月来，在进行了服务员的实践体验后，我明白钱有多难赚，工作有多难坚持。这一个月真的是经历了好多，由于是接近年关，所以很多人都放假了，就都出来玩了，或者是从各地归家的人，因此经过饭店就会来吃饭，也就特别的繁忙，饭店几乎每天满人，座无虚席，店里那点人都不够忙的，所有一般都是一个人干两个人或者三个人的活，不然无法满足顾客的要求。因此寒假一个月的工作，真的是让我把辛苦体验了个遍。不过虽然工作辛苦，但是一个月的生活却也是十分充实的。比起待在家里天天无所事事，我可能更愿意给自己找点事情干，虽然服务员的工作很苦，但是从这里面也能学会很多东西。所以这一个的寒假实践之旅还是有很多收获的，至少比待在家里强。一个月虽然短暂，但是我体验了工作，明白了父母的打工有多艰辛，更知道赚钱是一点也不轻松。

回想寒假的实践工作，虽然是辛苦了些，但是当自己拿到工资的那一刻，心里的幸福感是无法言喻的。通过这次的社会实践，我的心性更加坚定了，毅力也增强了，做事情的坚持力度也加大了，对未来的自己也有更多的期待。

寒假学生心得篇2

20xx年的寒假是伴随着寒风到来的，在近几年来好像冬天变得越来越寒冷了。但即使在寒冷的风雪，阻挡不了我火热的决心！

在来到xxx学院的第x个寒假，我决定利用从假期到过年的这段时间来积极的体验一番社会实践的体会，为我的大学生活中，注入更多社会的因素！

在经历了充分的寻找和准备后，我得到了在xxx餐厅的工作机会！随着天气变得寒冷，餐厅的生意也越发的火热。在这样急缺人手的情况下，老板没有多做考虑就决定收下了我！这也算是我在工作中的第一个幸运！现在，我对这短时间来社会实践的体会和心得记录如下：

一、初入工作的体会

我所来到的这个餐厅领导人很好，因为知道我是学生的原因，在平常的工作中就经常给我很多的照顾，也一直在鼓励我。第一天开始的时候，我负责而已也只是非常简单的打扫工作，从扫地拖地到洗碗刷牌子，几乎只要是的清洁的工作我都做了个遍！尽管不是一个人包下了所有，但辛苦的拖地和洗盘子累的我也再弯不下腰来。

但其实，如今再仔细的想想，通过在那一天的工作，我不仅了解到了自己的体力状况，还熟悉了餐厅各个地方，这给我带来的收获是非常宝贵的！此后，我也正式打开了x周来的社会实践工作。

二、对工作的团体感受

在工作中后，xxx餐厅的大家都会一起吃饭。一来二去的，我也和身边的许多同事都混熟了。在他们中，有出来打工的，也有和我一样是来社会实践的。尽管我们来自五湖四海，但共同相聚在一起，并一起努力的完成xxx餐厅一天的工作运转，让我感到非常的奇妙。

后来，因为我是新人，所以大家在工作中也更加的照顾我。这样一种奇特的集体关系，让我感到了像家庭一样的温暖。

三、工作的尾声

在我工作了xx天后，我已经基本上熟悉了工作的要求，并且在工作中也做的越发顺手了。甚至，有的时候我甚至忘记了自己是一名学生，反而觉得自己属于一名工作者，一名在xxx餐厅的工作者！

但随着春节一天天的靠近，我也感到了身边的变化。餐厅的工作的人流量也慢慢的降了下来，身边的同事们也开始准备回家过年了。甚至有些同事，在我走之前已经出发了！

听着他们在空闲时间谈论的年货和给父母带什么礼物，再感受着自己这些天的工作，我也逐渐能感受到工作的辛苦、思念，以及对这些的忍耐。我的父母，过去一定也是有过这样的经历，才能将我养育长大。在这次，我也会用自己的收获去给他们带去一份惊喜！

寒假学生心得篇3

古人云“书中自有颜如玉，书中自有黄金屋”，尽管这理论有待实践证明，正确与否暂且不管，不过大抵可以看出读书的受重视程度，更有甚者，冒天下之大不韪，公然提出“万般皆下品，惟有读书高”，将读书捧上了神坛，着实太过极端，并不可取。

读一本好书，就像和一位品德高尚的人在交谈。当今社会，物欲横流，实用主义似乎成了时代的主流。越来越多的年轻人推崇电子书玄幻武侠小说的阅读，将其视为打发时光，消遣娱乐的工具，整日沉迷于虚拟世界，越陷越深，痴迷程度与囊萤夜读，凿壁偷光的古人不相上下。倘若阅读前不好好审视一下书籍的质量，摆出一副拿手就读的架势的话，那么就算“博览群书”，也无济于事了。年轻人就应该多读点经典，从名人大家获得精神食粮，赏析作品的同时，感悟人生，陶冶情操，提升自身精神境界，从而树立正确的世界观，人生观，价值观。

读书是一种享受生活的艺术。五柳先生“好读书，不求甚解，每有会意，便欣然忘食”。当你枯燥烦闷，读书能使你心情愉悦；当你迷茫惆怅时，读书能平静你的心，让你看清前路；当你心情愉快时，读书能让你发现身边更多美好的事物，让你更加享受生活。读书是一种最美丽的享受。

从古到今，纵览一些名家巨作，往往都被烙上了时代的印记，淋漓尽致地折射出人生的缩影。读这类书籍，大都需要丰富的阅历与文化底蕴，不可操之过急，囫囵吞枣，必定难以下咽，而且在不同的人生阶段，感悟也不尽相同。

从小到大，书籍陪伴我走过十几个春夏秋冬，《安徒生童话》向我展示了人性的真善美；《钢铁是怎样炼成的》启示我持之以恒，坚韧不屈；《假如给我三天光明》引导我珍惜美好生活，积极乐观。还有很多书名早已忘却，但作用却不可估量，他们是我的人生导师，精神支柱，力量源泉，指引着我奔向胜利的彼岸。

古之圣人孔夫子韦编三绝，其勤奋程度可见一斑，圣人尚且如此，平庸的我们又有什么理由不去发奋读书呢？周恩来总理从小立志“为中华之崛起而读书”，正是这份远大的抱负与拼命读书的坚持，成就了一代伟人的传奇，而作为未来的军官的我们，更应该多读书，读好书，好读书，从书籍中汲取营养，不断充实自己，用知识武装自己的头脑，效仿古人“以半部《论语》治天下”，提升自身素质，为广大人民群众谋福祉而努力读书。

寒假学生心得篇4

“没有总结，就没有收获，更别说进步了……”我这样对我的小侄子说。因为他喜欢看动画片，我就告诉他看完之后一定要想想自己有什么想法。他还不到五岁，或许他听不太懂我讲什么，但是我想说，这话更多的是对我自己的一种提醒，提醒我应该对在移动公司实习的一个月进行总结了。

严格地讲，自己并没有实习一个月。协议是从7月14日签到8月15日的，但是前几天都在接受培训，加之中间又有几个双休，感觉实习时间真的很短暂。

正式实习第一天，我们便被分了组，有的去了网络口，有的到了营销组，而我则进了客户组。坦白说，通信行业对于我是比较陌生的;我对于它来讲，也是一个地道的“门外汉”。因为我甚至连这几个部门是干什么的都未分清楚，也直到后来，我才知道，网络口是市公司下的，而营销组、客户组则是隶属于利州区公司。

进入客户组后，我被分配跟着刘姐，她是负责学生市场的客户经理。由于我是新晋员工，加之又是实习生，因此自己并不能帮太多忙，个人简历只能先学习。所以我的第一个任务便是熟悉移动公司三大品牌，动感地带、神州行以及全球通。对于移动的资费，我觉得公司考虑的非常周到，针对不同的客户群，打造不同的品牌。但是有一点比较麻烦，资费更新相当快，令人目不暇接，因此大部分资费我都记不住。

像上次在实习半个月后的总结会议上所说的一样，在客户组里，我觉得我们主要是同电话号码以及客户打交道。什么是客户组，就是主要负责联络客户，维护彼此间的关系，而其中的桥梁便是——电话号码。

与电话号码打交道贯穿了我的整个实习过程。在熟悉boss系统之后，我便开始了电话号码之旅，如将客户加入某集团，将客户从某集团中删除，查询客户的欠费情况并为一些重要客户转账，直到实习最后一天，都拿着新卡为客户开户，并办理存费送费的业务。说实话，这些工作都是十分机械的，可能前几个号码做着还比较新鲜，可是后面呢，或许一不小心眼皮便黏在了一起，但是一想到这是在为客户服务，一个小错误都极可能为客户或公司造成损失时，便不得不谨慎得犹如做第一个一样去做好每一个。动辄成百上千的号码或许会花去我大部分时间，但是我也从中得到了一些小小的好处，比如我对数字小键盘更加熟稔了，我的心态也更加沉稳厚重了。

与客户打交道分为两个方面，一是和客户面对面交流，二是通过电话。

和客户面对面交流主要是通过“上门服务”，推销移动公司的一些优惠业务。在上门的过程中，我们遇到了各种人，有对移动公司表示支持的，也有对其表示不满的。对于前一种，我们由衷感谢;而后一种，我们也希望其能提出更加合理的建议。当然，这些我觉得都还比较容易应付，让我感觉最难熬的是在日食前一天。当天，我和负责建行的客户经理到建行办理事情。当时是我第一次见客户，加之又不熟悉对方，因此凡事都表现得毕恭毕敬，话也尽量不多说。可后来发生的事情却让我们倍感尴尬，那就是移动电话突然不能接通。当时，很多客户都频频向我们发问。可我们对此也是莫名其妙，因此只能揣测，可能是受日食的影响。最后回到公司才终于弄明白，原来是成都某处的地下光缆线被挖断了。现在想想，只是想对客户表达歉意，在那一刻不能帮忙。尽管自己不是移动公司的正式员工，但是当时自己的确着急过，工作总结因为心里翻涌着一种叫集体荣誉感的东西。

而打电话，对我来说真是有些困难，因为我压根就不擅长。但转念一想，这正是锻炼的好机会，应该把握住。记得第一个号码还是在同仁的鼓励下才拨通的，要讲的内容也是在心里默背了许多遍。在打电话的过程中，我们都遇到了许多类似的状况，有仔细聆听的，也有一张嘴便挂断电话的，甚至有人说“这是骗钱的”。渐渐得，我熟悉了推销内容。不管客户喜不喜欢这种方式，我反倒觉得，我一定要让自己的声音听起来充满信任、向上和快乐。

在**移动分公司实习的这一个月中，我还参加了第二届成长动力营的闭营仪式以及针对部分中学销售电话卡的营销活动中。作为即将毕业的大学生，我们不能改变这一现状，我们所能做的，就是尽力使这一差距得以缩小。

短暂的一个月，心得体会我觉得自己收获了许多书本上学不到的知识，也明白了前方还有很长的路要走，我会揣着我的座右铭“功不唐捐”继续前行!

寒假学生心得篇5

寒假生活就要结束了，回首我这个寒假的生活体验感觉只有一个字“累”。以前并不知道真正的生活真正的工作到底是什么样的，这次的生活实践让我真正体会到了工作的辛苦，挣钱的不容易。通过这次的工作经历让我能更好的调整好自己的心态，以便更加认真努力的学习今后的课程。为以后真正独自接触社会奠定坚实的基础。“吃得苦中苦，方为人上人 ”。

在这段时间的工作中我最大的收获就是做什么事情都要有耐心以及韧性，社会不比家里不管做什么都有人给你庇护，社会生活中有着很大的学问，说话做事都有不少值得我们学习的地方。

由于我家里的店子很忙又缺人手，所以这个寒假就没有去外边找工作就在自己家的店子里帮忙，顺便筹集我那昂贵的学费。家里做的是配件销售的行业，和我的专业是很不搭调的，但终归是工作也是可以从中学到些东西的，在正式开始工作的时候我就在店子里跟着工作了两天，原本以为这行业很简单嘛，就是问下进门的顾客需要什么东西。然后找东西，交易，开发票。但真的做起来还是需要很多的技巧的，自己慢慢的也学着和顾客沟通，进行销售。

繁忙的一天：

刚开始每天的工作除了有顾客来了要招呼一下外就是整理一些堆积的或刚进的新货，女生都爱干净，而我现在所做的工作都是些油滋滋的汽车配件。刚开始是有些不愿意拿那些东西了。但我妈妈也就是我的“老板”根本不把我当女孩子似的一会儿让我取这东西一会儿取那东西的，弄的我双手都脏兮兮的。

最让我尴尬的是我根本就不认识汽车上的这些零件之类的东西，老是拿错了，还自作聪明的把盒子上的字曲解了。，把东西都乱放都搞混了，当然我这么做的直接后果就是被我的“老板”一顿指责，心里委屈也没办法，毕竟自己弄错了，闹了不少笑话出来，让人家顾客以为我们店子的员工都这么不熟悉货物还卖东西，对我们的产品也有了些许的怀疑，这估计就是在公司里，员工的言行会影响到公司的形象一样的道理吧。

短短的的工作时间里，我发现了我自身存在的不少问题，很简单的我作为一个美术系的大学生，自己的字写的`也实在太对不起观众了，平时没注意，在给顾客开发票的时候我充分意识到了这点，当我把开好的发票递到人家手上时，对方看到字的那种表情让我真的感觉很惭愧。当时就心里暗暗下定决心以后一定要把字先练习好。免得以后找工作上在这个上面摔跤。

社会是复杂的，社会中的人也是千奇百怪的，有些人就是真的很不好相处，也就是我们俗话说的“赖皮”。面对这样的顾客我刚开始不知道怎么应付，于是关系弄的很僵，场面很尴尬。直到“老板”的及时出现才解了围，当然我少不了挨一顿批评，同时也告诉我一些与人沟通的技巧，以及随时应对问题的方法。

顾客就是上帝，我们对顾客的态度直接影响顾客对我们产品的信任度，就和在公司里面的道理是一样的，员工的工作态度会直接影响公司的形象。所以有时学会忍耐也是必不可少的。在这里我学会了随即应变的能力，以后我们的社会也将是一个深不可测的战场，没有一个好的心里素质，被人挤兑就彷徨不知所挫的人，将会被这个社会所打击。

耐力的考验：

回家工作的这段时间让我体会颇深的还有就是陪妈妈去分店对货收帐的经历，它对我的耐力考验是必不可少的一个例子。那会我们是早上七点去晚上八点才要回家，一天几乎都是坐着在对账本，在我的理解中，对账无疑就是把账簿上的物品对一下看有没差错有没漏掉的，然后把货款全结算一下，收钱走人就可以了的，没想到要这么麻烦的，要些对着账本把货物都先点一遍，再开始慢慢的一本一本的对帐。

这个过程远没我想象的那么简单轻松，比单纯的在店子里待着要麻烦很多，付出的精力也要多很多，原本我以为半天就能对完的帐，三天了才弄完。而且每天都是那个点来回跑，当时的感觉就像老年人常得的一种病可以形容腰酸背痛的，等忙完了休息了好久才恢复。

在这个过程中我好几次都真的很想把本子一丢不想做了，但是想到了我之前的承诺要把事情都坚持做好，还是咬牙硬撑了过来，最后的成就感当然压过了曾经的抱怨，突然间我明白了做事情要有耐心和恒心，只要认定的事情就要坚持把它做好，现在也是将来也是，这个好的习惯可以成就我们的未来。

在以后我们将面临的社会工作中，我们可能也会遇到类似的事情，你不想做又很累人的工作安排给我们，我们能不去做吗?不能。那么我们必须要养成这样良好的耐心，以及很好的耐力，才可以不管做什么工作都不怕都能有很好的心态去把它做完做好。

实践心得：

这段时间的实践，虽然不是选的我们的专业部门，但是从中我还是学到了不少对以后工作有用的东西，比如说心理素质的培养，耐力的考验，这都是我们以后的工作中要碰到的东西，我们的专业再好，没有一个好的心理素质和适应社会的能力。也是不好在这个复杂多变的社会中立足的。从中我也了解到了自己的不足之处，在以后的学习中我会努力抓住这个学习的好机会，多学点东西，以便以后在社会中争取自己的一席之位做充分的准备。我相信成功始终会眷顾有准备的人的。

寒假学生心得篇6

20xx年的冬天，是我们进入大学后的第一个寒假，学校发起的返乡社会实践让我们带着好奇、期待的心情，走向家乡，去了解那里的方方面面。然而，偌大的范围，让我们不知所措，天文地理、乡约民俗无所不可。老师的一席话语，让我们的想到了医改——一个医学生必须要关注的改革政策。

为此我回到天津，去了解家里社区医院的现状，进而了解社区医院这一小而重要的医疗单位，对于社区居民的便利性。

尽管去之前做了种种准备，从医院背景到采访问题，无不一一记录在案，以备使用，调查并非我们想象中的那样一帆风顺。在医院开始上班后，我们去了数家社区医院，也许是刚开始上班，一切都很忙碌，社区就医的患者人数也较初七之前多了很多，医院并没有多余的时间来接待我们这些学生。在我们计划选择的五所医院中，有三所医院“碰了钉子”，在他人的帮助下，我们最后较为顺利对另外两家进行采访，获得了一些收获。

总观社会实践，获益良多。在调查前，我们为了确保调查的顺利，在各个渠道（包括网络、书籍、询问亲人朋友）调查了大量的相关资料。尽管是在为调查做准备，我们也通过这个过程学到了很多知识，一些也许我们在象牙塔中永远接触不到的知识。而大量的知识又是与我们以后所要从事的医学专业息息相关的。有人说过，没有一个作者会在一开始就能知晓将一本要编著的书的全部内容，在著述的过程中，作者也在学习，我想我们就是这样，一些问题，在慢慢的查询中，渐渐积累起来。

整个实践的重点，应该是去医院现场采访了，一个我们学生学着走向社会的过程，我们深知调查并不会一帆风顺，然而这坎坷的程度超乎了我们的想象，如何与他人斡旋，如何说服他人，如何在采访中尽可能了解多的信息等等，都是一个个摆在我们面前的问题，也许作为大一的学生，这有些早了，但是如果从头就开始这种磨砺，等到八年后我们走向社会，一切都会变得得心应手，不再会在面对别人的拒绝而灰头土脸不知所措，不再因为办公室的门关着而丧失敲门的勇气，一切都在我们一次次的尝试中改变着，积累着。走向社会，我们在拒绝中懂得，无论是90后还是哪一代，都没有以自我为中心的权利，没有人有义务为了我们而放弃自己的事务。所以，在面对别人的帮助时，内心会更加感激；在寻求帮助时，多了些尊重与理解。

当采访结束时，我们如释重负，整个过程充满了挫折，但毕竟苦尽甘来，看着这数小时的访谈记录，那被拒绝的沮丧亦散作烟云，遁入尘空。拿着这刚刚出炉的第一手资料，这才感觉科研相对这个社会调查是有过之而无不及吧。在调查结束后，撰写报告的过程并未像我们想象的那么容易，以访谈记录为主的调查报告仍需要大量的文献做支持。陷入浩瀚的资料，我们不得不一点点的整理，从记录中了解现状，发现问题，然而有些问题的复杂程度却是超出我们的想象，例如“社区首诊制度与双向转诊制度的运行不畅”，这是一个长久性的问题，无论什么方法，都需要时间。在这个问题中，我们曾设想种种方式，但不得不因为其杯水车薪的徒劳而放弃。最后，借助网络等资源找到了行之有效地方法。在社会实践中，我们能发现许多问题，然而许多问题已经远远超出了我们的能力范围。社会实践就是如此，我们不一定能解决问题，但一定会有所发现。提出一个问题，往往要比解决一个问题更有意义，这无论是在社会实践还是将来我们基础医学生所要走的科研之路，都是一样的。初试莺啼的我们写出的社会实践报告免不了未成年人思维的幼稚和理想化，但是在撰写报告的过程中，我们科研所需要的探索与发现的精神在渐渐培养，这就是社会实践的目的之一。在调查中了解，在了解中发现，在发现中成长，社会实践调查让我们获益良多。

寒假学生心得篇7

打开历史的画卷，那是一个金戈铁马、狼烟滚滚的时代。赵括的.纸上谈兵令我仰天长叹！两军阵中，赵括死于乱箭穿身，悲哀！悲哀！

秦军进攻赵国，赵王派廉颇为将迎战退敌。秦军几攻不下，于是利用反间计，使赵王听信馋言，调回廉颇，用上了赵括。

赵括是名将赵奢的儿子。从小谙读兵书，跟父亲学习兵法，谈起用兵之道，口若悬河，滔滔不绝，但他从来也没带过兵打过仗。蔺相如劝赵王，他虽然读了许多兵书，可只会纸上谈兵，要误大事的。

尤其是赵括的母亲，苦苦相劝赵王：“我儿赵括把用兵打仗看做儿戏，谈起兵法，眼空四海，目中无人，用他为将，只怕赵军会断送在他手里。”

赵括带领四十万大军到达长平，废除了以往廉颇的军事部署，按自己的道道办。并扬言：“若秦军再犯，将他们杀得片甲不留。”

几仗只后，赵军中了埋伏，四十万赵军全军覆没。

造成这样的惨败，是因为赵括的纸上谈兵。赵括虽“饱读兵书”，但只会按图索骥，没有带兵打仗的经验。赵括断送了四十万大军的性命，自己也死于非命。

我掩卷沉思后，心想，中国每年有数以万计的大学毕业生，他们十年寒窗，埋头苦读，有的勤奋专研，到头来往往是南辕北辙，所学非用，难道这不是同样的悲哀吗？他们虽然拥有很多知识，但眼光只盯在“白领”和“高管”上，这让我瞠目结舌。

现实一点吧！面对强烈的市场竞争，放下架子，更不要“孤芳”自赏，找到适合自己的岗位，迎接更美好的生活才是真谛。

寒假学生心得篇8

等到我被领到这家店面时，我发现这里是一个专门承接服装销售的店面，我的就是去后面的厂子里帮忙帮一些原料，这对于我来言倒也太多的难度，要是让我动脑子的话我可能还会犹豫一下，但是像这种体力活我就根本没怕过。于是，在被店领导给带到工作的地方之后，我就按照领导们的吩咐干起了活来，我在工作的时候要注意几点，一是不要太过于自傲了，能搬多少搬多少，不要勉强，而且在搬运的时候要注意好分类，不能分错批次了，等到这些要求都介绍的差不多之后，我也就开始了自己的工作了。

在这厂子里，我发现几乎是没有什么年轻的面孔的，做事情的基本上都是三十多到四十多岁的人，或许这是因为年轻人沉不下心来吧，所以在这里工作的少之又少，又或者是因为年轻人不满足这个小地方。总之我也没有必要去管那么多了，我要做的事情就是把这些货物给处理到位，随后我就加入到了搬运货物的过程之中了，我每一次需要搬运大概有几十斤的货物，然后再把这些货物码放整齐，在刚开始的时候我觉得这份工作还能接受下来，但是工作了十多分钟之后，我就感觉到自己的开始了酸痛了，这是因为我的身体还没有适应这种强度的工作，所以我的身体在提出反对的.声音了，不过我也不是那么容易就放弃的人，我在一旁稍作休整之后就重新加入到了工作之中。

一天的工作下来，是足以累的我满头大汗、四肢酸痛的，但是老板给我的回报还是不错的，一天有一百多块钱的报酬，这让我感受到了挣钱的乐趣，所以我忍着一身的不适依然继续继续干下去了，好在店里面也不是每天都需要搬货的，所以我还有不少的时间能去休息一下……

不知道过了多久，我的身体已经适应了这种强度的工作，我也感受到自己的身体素质提升了不少，以后要是还有这么好的事情，我一定抢着去干！

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