沈阳广播电视大学在暑期开展了“七个走进”系列活动，其中走进社区，是本次暑期社会实践的重点之一。此次活动以“倡导终身学习，共创和谐社区”为主题，校团委特别成立了“沈阳电大走进社区文化宣传服务队”，宣传服务队围绕“倡导终身学习，共创和谐社区”主题走进社区开展文化宣传活动。活动旨在组织大学生志愿者为学习型城市社区建设和沈阳现代远程教育向社区辐射做好宣传服务工作。

一、活动时间和地点

7月13日，沈阳市沈河区凯旋社区。

二、活动目的和意义

“倡导终身学习，共创和谐社区”活动充分引领学生党员、学生干部深人开展学习实践科学发展观活动，深人到社区体验、了解社区干部工作情况，配合社区开展工作和活动。以科学发展观为指导，大力开展以科普宣传、环境保护、文化活动和法律援助等志愿服务和实践活动，宣传党的方针和政策，引导人民群众提高文明素质和市场竞争能力，养成科学健康的生活方式，为社区的发展献力献策。积极宣传沈阳市重点项目数字化信息港及现代远程开放教育，为学习型社区建设作贡献。

三、活动的具体内容及实际效果

1.参观学习

沈阳广播电视大学的大学生们参观了凯旋社区的办事大厅、夕阳绎站、图书室、爱心超市、档案室、党员活动室、书画苑、多功能厅、老年活动室、康复健身室、阳光之家、数字化信息港、亲子园、党员服务中』心、家健指导室、社区排练厅、人口计生学校、农民工维权站等服务和活动场所。尤其是当08 级社区管理专业的学生得知凯旋社区是我市典型服务社区时，学生们更为深人地了解了社区服务项目和职能，看到了社区建设上档次、服务功能全，管理和服务的能力和水平高，学生们兴奋不已，不断询问社区干部是如何调动起全体居民参与和谐社区建设的积极性，把社区建设成居民百姓最信赖的家园的具体措施，学到了很多宝贵的经验。

2.志愿服务

在凯旋社区与沈阳电大共建的数字化信息港示范中心，大学生志愿者主动组织居民学习电脑，亲自操作指导居民学习，并教给居民网络学习的一些好方法，居民激动地表示：“感谢志愿者帮我学会用电脑、上网。多学会一项技能感到生活更充实了”。志愿者表示，今后可以义务为社区做网站、博客，为社区做宣传，对社区先进的工作项目进行了记录、拍照，表示一定要为社区信息化建设做些工作。

3.献计献策

在农民工维权站，志愿者了解了这里农民工的生活及工作情况。经过调查研究，志愿者们提出了解决农民工包括下岗和行业青年就业出路的两点建议：

①学习技能培训。利用社区现有数字化信息港示范中心的有利资源，建立“农民工技能培训班”，既可以学到计算机网络知识，又可以提升学历。

②就业创业培训。为社区农民工青年做职业生涯规划，有计划地提出发展目标。不能只干活，不提升、不发展。积极与驻街单位对接，提供就业实习岗位。

4.文化宣传

7月13日下午，沈阳广播电视大学文化宣传服务队50余名志愿者着装整齐，在沈阳凯旋社区开始了文化宣传活动。沈阳电大大学生志愿者来到社区街心广场以“打造优秀社区文化，建设好学习型城市”为主题为社区居民奉上了一台精彩的文艺节目，深受居民的喜爱。大约有500位居民观看演出，活动现场的气氛非常热烈。

同学们用青春与热情感动了现场的居民。聚光灯下，一个个优秀的文艺节目使到场居民如痴如醉，现代舞、街舞表演动感十足，流行歌曲演唱声情并茂，爱国歌曲斗志昂扬，相声、快板更是活跃了现场气氛，而为社区残疾人特意排演的手语表演把活动推向高潮。社区艺术团表演，也使我们感受到社区居民丰富的文化生活和他们的热情。整个广场变成了一个巨大的“快乐海洋”, 整台晚会高潮迭起，掌声、喝彩声不断。

在演出期间，我们了解到，大部分居民认为此次活动意义深刻，节目丰富多彩，使社区生活更加多姿多彩。凯旋社区居民说：“文化送到社区，让我们非常高兴，大家早早地来观看节目，演出不仅丰富了我们的文化生活，让我们看到了当代大学生的风采，也让我们感受到社区居委会对居民的关心，希望这样的文艺演出经常举办。”居民对我校的文艺演出和社区卫生服务活动表示肯定和感谢，并希望以后能与我校多举办此类活动。居民还给我校的活动提出了不少建议。

四、实际效果和体验

此次活动，沈阳电大的师生为社区营造了喜庆氛围，加深了居民对大学生的了解和认识，同时也宣传了现代远程教育，实现了倡导终身学习、构建文明社区、共创和谐社区的目的。同时，通过此次活动，让大学生走进社区，融人社会。大学生实现了自我价值，展现了良好的精神风貌，增强了大学生们刻苦学习、投身实践的紧迫感。“走进社区”活动进一步增强了他们参与社会、体验社会、服务社会的意识。在这里他们看到了新的发展机遇，找到了属于这个时代的奉献精神，感受到了属于这个国家的信心。

在整个活动过程中，学生积极与社区工作人员和社区居民讨论热点话题，了解现今居民生活方式，形成了良好的大学生与居民的互动氛围。参加“倡导终身学习，共创和谐社区"活动的学生在学校为同学们做了精彩的社会实践活动宣讲，并把暑期活动制作成宣传短片，把他们在整个暑期社会实践考察的情况通过网络向全校同学乃至全社会进行宣传，让更多的学生感受到社会实践的意义和成果。

服务实践报告篇2

八月初，我收到了学校《关于开展“追寻红色足迹、肩负青春使命”大学生署期实践的通知》。捧着这火热的命题，我想去中国革命第一个根据地井冈山，因为主席与朱老总在那里会师，点燃了中国革命道路以农村包围城市的火种，赢得了最后夺取全国政权的希望；我还想去革命圣地延安，因为他使中国革命转危为安，扩大了敌后根据地，从此中国革命从一个胜利走向另一个胜利。寻着革命先辈走过的足迹探秘中国革命胜利的法宝，继承革命先驱的优良传统的伟大事业推向新的阶段是我们当代大学生光荣使命和神圣职责。带着追寻革命圣地的冲动我把这个想法向爸妈做了汇报：他们首先肯定了我的想法，只是提示我大学生缅怀革命先烈的社会实践形式有多种多样，要做一个有理想、有抱负、有志向的青年，“不但需要懂得中国革命的昨天，更需要了解中国社会的今天。”唱红歌、写红色日记、讲红色故事、看红色影视、追寻红色足迹是了解中国革命昨天的好形式，而走向社会、走近民众也是当代青年大学生必不可缺的社会实践课堂。爸妈的话让我眼睛一亮，于是我放弃了“红色旅行”的念头，再说时间也不允许。我决定把这次暑期大学生社会实践活动安排在：中国社会行政区域服务管理的最小单元——社区。

临行前我做了些准备：

（一）社区的概念；

（二）社区的功能；

（三）社区管理服务的态势；

（四）社区管理服务的启示；

（五）时间安排6天（8月6日至8月12日）。

一、社区是中国社会行政区域管理服务的最小单元

8月6日是星期六，我在朋友的引荐下来到了玄武区锁金街道锁四社区，我纳闷的是今天是双休日，书记、主任、义工听说一个不少的在社区会议室开会，我很知趣的搬了个小橙子坐在一旁听听会议的内容，原来是南京市文明城市创建复查，还谈到平安玄武的问题，我越听越觉得有味道。一个小小的社区还与偶大的南京市工作有联系，还与国家平安工程有联系，这些正是我要了解的社区概念问题。会议很快结束了。书记、主任听说我的来意，把他们管理服务的“一亩三分地”如实的向我作了介绍：锁二社区地处位置、面积、人口、资源配置说得一清二楚，好像我是什么“大官”似的。实习时间长了我才知道这个社区多次接待国家和省市领导来视察指导。原来社区虽小但他却承载着党和政府造福于民的大事；社区虽然不是政府机关但他却是政府机关密切联系群众的桥梁；社区的官虽然不算官但他却体现我们党以人为本、执政为民的理念在基层群众中需要的传话人和领头羊。

在我知道社区的内涵就是帮助居民做好事、做难事、做他们自身做不了的事的基础上，我干脆打破砂锅问到底，那么社区的外延是什么呢？则是由相近的院落或相邻的楼群通过明显的街巷地标界定的区域并通过行政许可。书记、主任这么一解释，我这个一直生活在都市的人才对社区的概念有了亲切的感受。其实只要你生活在都市，不管你是官是民、是贫是富、是商是工、是教是卫、是老是小、是高楼还是平房，每一个人每一个家庭都在一定的社区内生活。

二、社区的功能彰显和谐社会特色。

第三天，也是我在社区活动的第二个阶段，也是我实习的重要阶段。我想社区要钱没财经权，要人没人权，要物没资源，他们靠什么为市民提供服务呢？带着这个问题社区仇书记安排社工小王姐姐领着我观看了“老年活动中心”，这里有“棋、牌室”、“健身室”、“阅报室”、“娱乐室”、“聊天室”，只见三五成群的老人有的在阅报，有的在健身，有的在聊天，还有的在唱红歌，我一下子真的被老有所乐的生活氛围所震撼。接着社工小王姐姐又把我带到“社区管理服务网”：这里有“下岗再就业培训管理中心”、有“城市管理服务中心”、有“养老保险结算中心”、还有“心理咨询中心”、“老弱病残救助中心”、“邻里家庭纠纷调解中心”、“社区平安中心”。哇，小小社区拥有“八大中心”，简直是个“小社会。”比我大几岁的社工小王姐姐不无幽默的说：“小吕，你说社会在哪里？”我说是啊：“我们说社会说了多少年，社会究竟在哪里？是个什么状态？不到锁四社区，不接触八大中心，我真的表述不清楚，现在走近社区、走近民众、走近社区工作者，我懂得了家庭是社会的细胞，社区是家庭集聚的小社会，若干个社区的小社会构建了中国特色的大社会。”社工小王姐姐用敬佩的眼光连连点头说：“没想到你只来几天就对社区和社会认识得这么有深度和到位。”：“所有家庭和睦了社区也就和睦了，所有社区和睦了我们的社会也就和谐了。”社工小王姐姐说你说的对，这是我们构建和谐社区的目标，要实现这个目标还有很长的路要走。第二天小王把我领进了调解中心，让我做调解员，一直到九点也没有人来，我正在感到幸运得意的时候，来了一男一女俩个人，投诉一楼邻居盖违建，我打开《案件调处记事本》，对投诉人、投诉时间、投诉理由、投诉地点、投诉人联系方式进行了详细记录，坐在我对面的工作人员对他们说，你们的事我们全部记下了，我们将立即与街道城管服务中心报告，不一会儿城管执法中队会派人上门调查取证，你们放心好了，是违建一定会叫他家停下并恢复原状。上午十一点，投诉人来电说执法队员上门处理了，他家不建了，我们对你们的处理非常满意。谢谢你们！在处理这个事件中间还来了一位老太，反映子女争夺房产的事。我想社区是行政区域不起眼的最小单元，却与民众的切身利益靠的最近。“八大中心”有的是解决老百姓的就业问题；有的是解决低保问题；有的是解决环境卫生问题；有的是解决老弱病残救助问题；有的是解决养老保险问题；还有解决老有所乐问题。一句话：党和政府的民生政策，老百姓的“吃、住、行、医、教、乐”，在社区工作中都有体现。

三、体验社区管理服务的态势

几天在社区的“看、学、做”，让我对社区的概念、社区的功能有了较为透彻地了解。接下来的第三阶段我要深入楼道、住户、居民体察他们对社区管理和服务的看法。社区仇书记考虑小王社工姐姐与我几天的接触己经融洽，要求社工小王“带班”到底，从我内心来说我也希望长我几岁的大姐姐一直领着我实习到最后，因为我在她面前己经无拘无束。八月十号一大早五点钟小王社工姐姐就在社区锁南路口等我，今天的任务是帮助保洁员清扫院落和清运生活垃圾，听小王社工姐姐说一个保洁员一天需要清扫清运五百户的院落和生活垃圾，他们工作时间从早晨四点起床要干到晚上六点，夜间还有夜保洁。一个社区的保洁员也就在八至十人，我一边吃力的清扫着垃圾，一边听她的介绍，我想我们成天生活在家中和学校，什么时候起过这么大的早的呢，如果你不走近社区你是不会感受到身边清洁优美的环境是怎么得来的，是谁为你提供服务的。到早上七点路面己经清洁有序，院落也整齐优美。我与社工小王姐姐简单的吃过早餐，我们又去从事今天第二件事为老弱病残上门服务的工作，社工小王姐姐拿出了今天上门服务的“菜单”：一是李大爷需要购买十斤米、五斤面粉、一桶油；二是残疾人张小李家要买二十斤大米、一瓶酱油、一袋盐；三是军属牛大妈家下水管道不通。我与社工小王姐姐一合计，前两件事合起来做，分头送，后一件事得报城市管理中心有他们来处理。前两件事我们在上午下班前完成了，后一件事在下午五点钟前也处理好了。这一天我尽管忙的腰酸背痛，但是我看到了生活不能自理的家庭在社区得到的关照；看到了下水道不通、电路有故障，这些市民日常生活中经常碰到的小事、急事、烦心事，在我们锁四社区能够找到服务。什么是幸福，生活在这样的小区环境内不就是幸福吗。什么是和谐社会，老百姓的合理想法在现实中通过努力能够实现就是和谐社会。什么叫肩负青春使命，锁金四村小王姐姐大学毕业后选择到社区做社工，苦活脏活累活干得欢干得乐干得让民众满意，就是我们青年大学生学习的榜样。

四、社区行实践活动的收获和启示

近一周的社区暑期社会实践活动就要结束了，我懂得了什么叫社区，什么叫社会，什么叫责任，什么叫服务，什么叫使命，什么叫有益于人民。主要有三点收获两点启示：收获之一，当代中国大学生不仅要了解中国社会的昨天，更应该了解当代中国社会的今天。了解中国社会的昨天是为了知党情、报党恩；了解中国社会的今天是为了继承老一辈无产阶级革命家的丰功伟绩，在我们年轻人手中把祖国建设得更加富强、更加民主、更加文明、更加繁荣、更加和谐。收获之二，当代中国大学生不仅在校是个好学生，毕业后走向社会应是一个有用的好的青年人才。社会是由人构成的，未来社会与社会的竞争是人才与人才的竞争，在学校我们要读好书，走向社会要用学好的知识运用到社会实践中去。我们国家正在处在民族复兴阶段，各行各业都需要杰出人才，我们要善于将学到的知识运用到社会主义祖国的伟大事业建设中去。收获之三，当代大学生不仅要有远大理想，而且要有脚踏实地服务民众的献身精神。我们学的知识不是属于我们自己的，是属于整个社会的。我们要把所学的知识与火热的社会实践相结合，与工人叔叔相结合，与农民兄弟相结合，与军事斗争相结合，与社区民众相结合，我们的知识就会在改造社会和建设社会中发挥更大的作用。

两点启示：一是党和政府要重视社区宣传和建设。社区是我国行政区域管理最小的单元，而他却承载着千家万户的幸福。建议各级政府要加大对社区人力物力经费的投入，特别是专业人才，如医生、律师、保洁员、水电工的配置。二是社区管理人员应列入政府公务人员编制。社区承担着老百姓大量的、具体的、烦杂的工作，而所有工作人员都不属于行政在编人员。从长远看不利于社区人员的稳定，也与多劳多得的社会主义分配机制不。

服务实践报告篇3

漫长的暑假转瞬即逝，但并不是时间走的快，而是这个充实的暑假生活中，我并没有太多的时间在路边看风景，所有的暑假假期基本都投入在这次的社会实践当中。亲自去社会中工作，要说不累是假的，但是要说后悔?我却并不觉得后悔来这里工作。

这次的社会实践可以说是收获颇丰，从学会如何去适应工作，到如何去适应同事，再到怎样去应对顾客，这让我在整个暑假中都学到了不少的东西和经验，也感谢我的同事们，他们的经验给了我很多的帮助。

今年的暑假一开始，我就找到了工作的地点，毕竟早就做过了准备，面试自然也是顺利的通过。通过面试的当天，我就开始了第一天的工作。

我第一天要做的事就是打扫，在周围的这片区域，这家店还是小有名气，每天来这里用餐的客人也不在少数。于是到现在就已经有一不少的盘子等着收捡了。我更着带我的前辈，现将桌面上的餐盘和垃圾收拾好，并学习用过的餐盘怎样，堆积在哪里。然后怎样去清洗，自然，作为新来的新员工，这些杂活自然也是我需要做的。但是带我的同事人很好，或者也是为了观察我的工作态度，总之他帮我洗了很多的碗筷，才离开。期间也一直在告诉我技巧，以及清晰的顺序。虽然在家中也有做过，但没想到在工作中也有这么多的细节。

完成清洗的工作后并不是结束，接下来才是真正的重头戏。中午的时间一到，空荡荡的大厅没多久就挤满了人，看着这么多的人，我却一下子蒙了。既不知道该怎么招呼，也不知道现在能做什么，一直在旁边看着前辈忙活，但是什么都做不了。好在这个时候厨房叫我去端菜，这才打破了我的尴尬局面。

第一天整个中午基本上都是这个情况，基本上做不了什么，但是在送菜的路上额叶事情频发，对于顾客的询问，我只能陪着笑去问前辈，毕竟第一天才来，可能有些东西还不如老顾客熟悉。

之后又是重复的工作，送走客人，打扫，清洗，准备接待晚上的客人……

从第一天的工作中我就已经体会到了自己有不少的不足，不仅仅是在经验上，还有意识上。在看到顾客向自己寻求帮助的时候，我应该更主动一些，而不是等着别人的命令。

在之后的工作中，我开始慢慢的熟悉这份工作了，开始知道怎么去接待顾客，熟悉店里的设施，大概的也了解了菜品，当然，自己干活也越来越利索了。这些都让我在工作中越来越顺利。当然，因为自己的能力提高，做得事情也越来越多，有的时候也会去厨房帮忙准备材料，这些都让我在暑假中收获了更多的东西。

现在暑假结束了，我也要和这里告别了，真的很感谢老板和前辈，他们不仅在工作上教导我，在平时的闲聊中也给了我不少社会中的经验，虽然多数和学习无关，但是这些都是他们在社会中的见闻，也让我更加深刻的了解了这个社会。

暑假的体验非常的充实，自己的努力也终取得了回报，带着对社会的全新认识，我会在这个学期的学习中更加的努力，不要辜负自己的努力!

服务实践报告篇4

实践对象：

__中学

实践目的：

对这一年来所学的知识、所培养的能力作一个除期末考试以外的另一个侧面的检验，培养了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力和与人交往的能力，利用暑假为社会做一点有益的事情。

实践过程：

暑假补习班开课前的主要是招商的工作，我们几个同学都沿街发放传单并挨个向家长讲解我们补习班的信息，那段时间是在七月初正是最热的时候，我们地拿着炎炎夏日沿街招生真的是一种从未有过的体验，虽然辛苦但是让我体会很多，也学到了很多，经过为期一周多的枯燥的招生工作后，我们开始的几天都没几个学生来报名，因此一开始我们都比较焦虑，到了7月号左右，学生们都基本放假了，而且家长们也基本观望的差不多了，因此后面几天报名的人数也就一下子暴涨，到最后我们开课前已经有了九十多人了。我们把学生分成了五个班，从小学到高中的都有，我参与的是小学五六年级以及初中的英语教学，虽然不是教地理，但是在同样对于我在今后的教学上都是一次很大的收获，在整个过程的起初的两三天里，我并未贸然进行实质性的教学活动。

我首先在网上查找了相关资料，了解如何成为一名合格的班主任，并在开始的几天里认真了解了班级里学生的大致情况，因为在我看来，在没有了解学生的情况下盲目教学是错误的，在了解了学生们基础都不是很扎实的.情况后，我采取了一些针对成绩不好的学生的一线教学手段，课前我都认真细致的备课，并参考网上的专业的教案，做到心里有底，虽然我的英语成绩还算过得去，但是作为学生时代的英语成绩好和要把英语教好完全是两回事，因此我还是做好了万全的准备，开始的几天多少有一些不太熟练，但到了后面，工作上了正轨以后也就轻车熟路了。

在教学上我主要给他们上新课，并且教会他们读音标，音标是重中之重，许多学生表示以前从未接触过音标，所以一开始我也以为音标们来说可能会有点难度，但是在上了几节音标的课以后发觉，小学五六年级的孩子对于音标的接受学习速度要比我想象中的快了很多，很快他们便掌握了音标的读写，这使我非常欣慰。此外在教学过程中穿插一些练习题和英语趣味小游戏激发他们的学习兴趣。

学生们也表示这样的教学方式他们很喜欢，我一直认为只有学生感兴趣的才是最为有效的，因此无时无刻我都在贯彻：把学生的兴趣放在首位的教学理念。最终以事实证明我的想法没有错误，在为时一个月的英语教学以后，最后我以考试的形式检验了学生们的学习效果，学生们或多或少都取得了一定的进步。

另外一方面我还抽空去了当地的__中学听取在职地理老师的课堂教学，在开始的几天里我主要旁听资深教师的课堂教学，学习借鉴资深老师的教学方法与手段，以前都是从学生的角度来听课，现在换成把自己当成老师的角度来听课，在了解了资深教师的教学方式的同时，想象换作是自己会如何讲解相同的一个问题，这对于我来说非常有趣。老师人特别好，对于很多地方我不懂的都给我讲解，在就业啊，教学啊，与学生交流等很多方面给予了我许多珍贵的意见建议，也让我真正体会到了教书育人的重要性与作为一个老师的不容易，这次见习也是我学到了很多以前从未了解的东西。

实践体会：

首先，从事教学工作需要“认真”：我为这次实践的顺利进行，我投入了大量的时间准备。虽然说对于初中二年级的知识基本不在话下，但我还是找来了教材和教参等专心备课，力求做到在知识上准确无误；除了在“教什么”上下功夫，我在“怎样教”也丝毫不敢马虎，我翻阅了《教育心理学》、《发展心理学》等专业书籍，上网查询了有关经验交流，在充分尊重掌握教学规律的前提下开展教学活动。此外，作为老师一定要耐心，面对不同学生，他们对知识接受和记忆的方式和能力都有其不同的特点，对于不同的学生不能一刀切。对学生在学习中所遇到的障碍要“耐心”的讲解，一遍不行就两遍，两遍不行三遍，同时也应该反省自己的教学方式是否对路，切忌“简单粗暴”。

此外，在教学过程中要多与人沟通：在教学中不能够“不视泰山”，要多与家长交流，了解学生个人情况。我注意了与家长的交流，一方面更深入了解学生的情况，有利于我“有的放矢”；另一方面我及时将教学进展及时反馈给家长，有利于家长的配合与支持。同时，我还向多位我以前的老师请教，他们的经验都给了我莫大的帮助。

实话说这使我第一次参与暑假培训班，因此也莫名的感触颇深，首先就是感到赚钱不容易，我老家在，大老远做了一天的车才能到__镇。多少也有些舟车劳顿，开始的几天，我都是在睡梦中起床，提着昏沉的脑袋去洗漱。那种转变的滋味真不好受！此外天气也很热，比都热！每天都会讲着讲着就汗流浃背了，保证质量我每次都要先备课，又是备课要备到很晚才能睡觉，有时一天讲下来嗓子都沙哑了还要硬撑着，自己赚钱了才能真正体会到父母的艰辛。

此外我还了解到了作为家长的不容易，当地因为是个小镇，当地人口较多，但是经济并不是很发达，很多年轻父母都出去打工，把孩子留给爷爷奶奶带，因此孩子的教育是个很大的问题，很多孩子从小没有体会过父母的关爱，所以非常叛逆，这种孩子就更需要我多一份关心，因为我从小父母都在我身边，所以莫名的觉得他们非常可怜，但是他们的父母也是逼不得已，那个为人父母的不想陪在孩子身边嘛，都是现实逼的。所以像这种家庭的孩子就更应该好好读书争取出人头地，早日报答自己父母，也争取以后不要让自己的孩子体会到同样的不幸。

第二感到做老师的辛苦，由于他们都是未成年的孩子非常好玩，上课时经常开小差。有时，我心里会感到很恼火：自己如此卖命地讲，他们却置之不理。有一次因为一个学生上课与同学打架，我一气之下就扇了他一耳光，这件事情到现在我都还觉得十分后悔，作为一个老师应该尊重学生的自尊心，他们都正直十一二岁，自尊心都很强，我应该尊重他们的自尊心，不应该当众打他，实在是很愧疚，这也算是给我提了个醒，以后我就吸取这一次教训，在今后的教学中都要更加尊重学生自尊心。

我通过这次为时一个月的实践，从另一个侧面检验了自己的各方面的情况，培养了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力和与人交往的能力；同时也发现一些了自己的不足，使我在以后的学习中不断的弥补和提高。可以说，这次实践让我是受益匪浅。

服务实践报告篇5

骄阳如火的暑假，我一如既往的选择回家。开始几天，每天翻翻带来的书，听听音乐，看看电视，甚为消闲，不过时间一久，便觉得无聊。碰巧遇到评选文明县城活动，各个社区组织实践服务活动，我立即报名参加。做一点志愿服务活动，一来丰富生活，增长阅历，培养组织沟通能力，二来以一颗感恩之心，传递关爱，回馈社会，非常有意义。

我的任务是一周服务三天，为期三周，服务项目主要有社区卫生保洁，消夏文娱活动服务，弱势群体一对一帮护等。虽然成就不大，但自己努力付出并认真完成了任务，这个过程中体会颇多，获益匪浅。

社区卫生保洁

我所居住的小区，卫生环境还算不错，但入口处是一条狭长的小路，道路两旁蔓草丛生。从前一直觉得，曲径通幽，芳草萋萋，别有一番情趣，无奈杂草日盛，本就狭窄的小路被挤占了大半，草丛间夹杂纸屑果皮塑料袋，更显杂乱。于是周一清晨，我起了个大早，我了一双麻布手套，一把锄头，兴冲冲来到目的地。一开始，我用力把锄头扎进草堆中，前后猛砸，只觉手臂酸胀，腿有些发抖，而土块被翻起大半，草依然顽强的留在那里。折腾了大半个小时，只是白费力气，索性锄头一丢，双手拔起来。晨练的大妈刚好路过，笑道：“锄地不光是力气活，还是个技术活。眼手一致，有力均匀，姿势要正确”。她很耐心的讲解起来，边说边示范。弯腰，弓腿，我的姿势笨拙甚至滑稽，但慢慢也就适应，速度也快起来，忙活了一会儿收拾出一块空地来。

常言道，“眼高手低”，至此我猜真正体会到这种落差。多年读书，自认为积累不少知识，但将来进入社会，能否将其用于实践，值得深思。增强实践能力，多看，多思，勤学，勤问，不单单锄草如此，将来的求学，工作也应秉承这种态度。正如古人所说“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。

几个清晨的忙碌，终于清理出整洁的路面，虽然身体疲惫酸痛，但心里着实开心。每当走在社区里，总会下意识的捡起地上的垃圾，看到街上的清洁工人也开始冲他们友善的笑笑。尊重别人的劳动成果，为社会献一份绵薄之力，收获的是家园和心灵双重的快乐，消夏文娱活动服务为丰富广大居民生活，提升精神文明，社区号召全民参与文娱活动。然而多数居民喜欢带着家中，邻里互动交流较少，气氛不浓。社区打算举办周末消夏活动，我应召帮忙宣传和组织。跟居委会负责人商量过后，大体确定了象棋，扑克牌，广场舞等几个活动，首先，写好活动策划，定好流程，第二，规划好场地，列好桌椅音响等物品清单;第三，安排好活动负责人以及服务人员。接下来，就是在醒目处张贴海报，挨门挨户动员大家参与了。有些住户推脱有事，我得耐心诚挚的邀请，如承诺帮他们照看小孩，帮忙买菜，活动现场提供冰镇饮品。这个过程，需要不断沟通交流，善于了解不同居民的实际需求，以诚动人。几天的上门邀请，大家的态度由冷漠到关注，积极性挺高。八月的夜晚，热气慢慢散去，小区的人们三五成群聚在一起，或下棋，或打牌，或散步，或跳广场舞，怡然自得，乐在其中。我加入广场舞的队伍，帮阿姨们放放音乐，搬搬桌椅，拎几瓶矿泉水，事情虽小，但这种简单的交流却能真正打动人心。她们的快乐感染到我，身心都轻松愉悦起来。无论动作是娴熟曼妙，还是错乱笨拙，每个人都在认真的踏着自己的节拍，舞动自己的快乐。我见到一位老奶奶，跟在队伍后，跳得十分卖力，正如她对身边的人所讲：“人奋斗一辈子，不图名，不争利，能挣得个终日快乐，就是最大的幸福”。幸福的涵义见仁见智，在未来的生活中，要笑对烦恼，适时减压，善于收集生活中的快乐，传递希望和幸福。

弱势群体一对一帮护

我的邻居有一对老夫妇，儿女常年不在身边，丈夫中风多年，经济上虽宽裕但生活得非常落寞。我每周抽半天时间陪这两位老人，刚开始只是读读报纸，唠唠家常，但总是我说个不停，他们礼貌的应上几句。问有什么需要帮忙的，他们总说没有。我想，两位老人经济上宽裕，吃穿用度不用操心，老爷爷的病虽难治，但政府和子女做保障，医药费不愁。精神上嘛，老人家看看电视，我再讲点趣闻乐事，应该有所改善。

接触的久了，才发觉老人的实际困难。大娘买粮油果蔬从来都是少量的买，不是吃不完，而是提不动;她夜晚很少出去散步或参加文娱活动，因为眼睛不好，体力有限，担心跌跤;大爷行动不便，不能定期到医院检查，只能随意买些药来治;灯泡坏了没法及时换;水龙头出问题自己修不了;大娘遇到头疼脑热的病，还要照顾老伴，非常辛苦。诸如此类的琐碎事情，在我们看来没什么，在他们生活中就显得非常不方便。有一次刚好碰见大娘给老伴买新药回来，我帮忙看说明书，一看才发现这种药副作用极大，尤其不适用中风患者，盲目服用后果不堪设想。老人眼睛不好，哪里能顾及此?想到这里，忽然忧心忡忡起来。

我个人力量有限，只能偶尔帮他们买买菜，收拾屋子，读读报纸，聊聊天什么的，但我想，发动整个社区的人关爱身边的弱势群体，真正深入到他们生活中，“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，用爱心和耐心付出，那这对老夫妇以及更多需要帮助的人将生活的更加舒心和欢乐。最好大家能形成一个组织，轮流照顾，轮流帮忙，把这种风气推广和传承开来，这样的帮助才能持久。

社区服务的时间虽短，但我从中体会到人生的道理，对未来的人生规划，也有了清晰和务实的把握，在此过程中，自己的组织沟通能力也得以锻炼，同时更加关注社会热点，对一些问题有了更深的认识和思考，也开始意识到自己身上的责任感，愿尽自己的力量帮助他人，奉献社会。

服务实践报告篇6

为了拓展自身的知识面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正走入社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我走进了一家民营饭店成为了一名饭店服务员，由此开始了我这个假期的社会实践。这是一家位于张家港市金港镇德申路的仙客居饭店。在这里我认识了严厉的老板娘，不苟言笑的老板，工作勤奋的佳佳，马虎的莉莉br>

每天8：30上班，中午一点半下班，再到下午的4点上班，晚上8点半下班。每天早上到饭店后首先打扫卫生，包括摆餐具、扫地、拖地、打开水等等。到0:00吃饭，吃完饭收拾好后开始站岗，迎客。“光临”“请问几号包厢”“请问几位”“这边请”之类的话开始在菜馆里四处飞扬。加茶、拿饮料、倒酒、上菜、打饭紧接着而来，完全可以让你忙得焦头烂额。特别是当你一个人看几个桌子时，若几桌人同时叫服务员，你会觉得特别痛苦，然后就是忙上忙下，跑进跑出。让你再一次明白什么才叫真正的“供不应求”，是呀，这里的服务员真的不多了，所以在职的'便特别辛苦。“您请慢走”“下次再来”“请带好随身物品”送走了一批客人，然后收拾残局。到一点半后如果没有客人就可以回家休息了。下午4：00准时上班，，吃完员工餐，开始做准备工作。做好准备工作后又开始重复上午的工作，站门、迎客、送客、收拾，到8点半下班。但值班人员要等所有的顾客走完，才可以离开。

这就是我们服务员一天的工作行程，不是夸张，是事实，特别是有时遇到故意刁难或是蛮不讲理的顾客，你这一天过得更是“凄惨”：

一，你不能得罪顾客，因为他是上帝;

二，你不能坏菜馆的声誉，因为你还想在那里工作下去;

三，所有的错都是服务员的错，即使那错是因为别人而犯或是本身就是别人犯的，只要关系到顾客，你就得认栽;四，做的好，没奖;

服务实践报告篇7

一、社区卫生保洁

几个清晨的忙碌，终于清理出整洁的路面，虽然身体疲惫酸痛，但心里着实开心。每当走在社区里，总会下意识的捡起地上的垃圾，看到街上的清洁工人也开始冲他们友善的笑笑。尊重别人的劳动成果，为社会献一份绵薄之力，收获的是家园和心灵双重的快乐。

二、消夏文娱活动服务

为丰富广大居民生活，提升精神文明，社区号召全民参与文娱活动。然而多数居民喜欢带着家中，邻里互动交流较少，气氛不浓。社区打算举办周末消夏活动，我应召帮忙宣传和组织。跟居委会负责人商量过后，大体确定了象棋，扑克牌，广场舞等几个活动，首先，写好活动策划，定好流程，第二，规划好场地，列好桌椅音响等物品清单；第三，安排好活动负责人以及服务人员。接下来，就是在醒目处张贴海报，挨门挨户动员大家参与了。有些住户推脱有事，我得耐心诚挚的邀请，如承诺帮他们照看小孩，帮忙买菜，活动现场提供冰镇饮品。这个过程，需要不断沟通交流，善于了解不同居民的实际需求，以诚动人。几天的上门邀请，大家的态度由冷漠到关注，积极性挺高。八月的夜晚，热气慢慢散去，小区的人们三五成群聚在一起，或下棋，或打牌，或散步，或跳广场舞，怡然自得，乐在其中。我加入广场舞的队伍，帮阿姨们放放音乐，搬搬桌椅，拎几瓶矿泉水，事情虽小，但这种简单的交流却能真正打动人心。她们的快乐感染到我，身心都轻松愉悦起来。无论动作是娴熟曼妙，还是错乱笨拙，每个人都在认真的踏着自己的节拍，舞动自己的快乐。我见到一位老奶奶，跟在队伍后，跳得十分卖力，正如她对身边的人所讲：“人奋斗一辈子，不图名，不争利，能挣得个终日快乐，就是最大的幸福”。幸福的涵义见仁见智，在未来的生活中，要笑对烦恼，适时减压，善于收集生活中的快乐，传递希望和幸福。

三、弱势群体一对一帮护

我的邻居有一对老夫妇，儿女常年不在身边，丈夫中风多年，经济上虽宽裕

但生活得非常落寞。我每周抽半天时间陪这两位老人，刚开始只是读读报纸，唠唠家常，但总是我说个不停，他们礼貌的应上几句。问有什么需要帮忙的，他们总说没有。我想，两位老人经济上宽裕，吃穿用度不用操心，老爷爷的病虽难治，但政府和子女做保障，医药费不愁。精神上嘛，老人家看看电视，我再讲点趣闻乐事，应该有所改善。

接触的久了，才发觉老人的实际困难。大娘买粮油果蔬从来都是少量的买，不是吃不完，而是提不动；她夜晚很少出去散步或参加文娱活动，因为眼睛不好，体力有限，担心跌跤；大爷行动不便，不能定期到医院检查，只能随意买些药来治；灯泡坏了没法及时换；水龙头出问题自己修不了；大娘遇到头疼脑热的病，还要照顾老伴，非常辛苦。诸如此类的琐碎事情，在我们看来没什么，在他们生活中就显得非常不方便。有一次刚好碰见大娘给老伴买新药回来，我帮忙看说明书，一看才发现这种药副作用极大，尤其不适用中风患者，盲目服用后果不堪设想。老人眼睛不好，哪里能顾及此？想到这里，忽然忧心忡忡起来。

四、社区服务体会

通过这次的社会实践，让我学会了很多东西，我深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热情。正因为如此，我才渐渐地懂得了一个道理：要创造自己的事业，就必须付出加倍的努力，凭着一个人对工作的执，坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。

在实践的这段时间里，我通过自己的努力奋斗，体会到了工作中的酸甜苦辣，这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段，还没能真正地接触事业，没能真正地了解到工作的难处和辛苦。想起来，还是觉得自己现在还是不错的了，能在这么好的环境下读书，为以后的工作打下基础，只是，我觉得个别惭愧，都怪自己不够争气，不珍惜这好的时间和机会去好好读书，整天都无所事事，在家里一点事也不会做。是这一次社会实践给了我学习的机会，同时也给了我一次记忆深刻的经历。

在实习的过程中，我认真、负责地做好每一件自己该做的事，对自己产生，都得到了一个满意的答案。原本以为自己已经学会了一些基础的知识就够用了，可到了实习的时候才知道原来自己要学的东西还有很多，以后自己要走的路还很长，不能只安于现状，一定要奋勇直前。人是在不断前进中成长起来的，虽然会有很多坎坷，但总是会有办法解决的。做人不怕失败，最怕失败后永远不能站起来。一定要相信自己，因为我总是对自己说“勇敢点，挫折？怕什么，风雨过后一定会有彩虹的”。于是，我便有着一个坚定的信念，那就是克服自己在成长中的困难，坚定不移地朝着自己奋斗的目标前进。我相信，自己的明天将会更加美好！

参加社会实践是大学生很好的锻炼自己的机会!有实际教育意义!可以学到许多课本上学不到的宝贵知识!大学生要多多参加此类活动对自己有好处!

通过这次实践，给我留下了深刻的体会。当你做一件事的时候，无论是会还是不会，你都要有勇气面对它，尝试一下。做了，你是困难的领导；不做，你是困难的俘虏；而我在实践中收获了许多，同时也发现了许多自身的不足。所以，我会在今后的学习当中更加努力，不断地充实、完善自己！

通过本次社会实践活动，一方面，我们锻炼了自己的能力，在实践中成长；另一方面，我们为社会做出了自己的贡献；但在实践过程中，我们也表现出了经验不足，处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光，努力掌握更多的知识，并不断深入到实践中，检验自己的知识，锻炼自己的能力，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。

切身体验劳动时，我才更进一步地融会了这句话的精髓。劳动确实很辛苦，但却是苦中带甜的。劳动的感受，在劳累时大汗淋漓的感受。这些都不是能从我们平时的学习生活中所能触摸到的，这种感受是作为一名劳动者内心深处最平凡而又殊于一般的感受

服务实践报告篇8

?摘要】作为一名未来要迈入社会的学生，深入社会、实践锻炼是一门必经的功课。因为我相信因为经历所以懂得，只有了解社会，你才能真正做到融入社会。因此，在今年的寒假，想更多的去了解社会，了解社区群众的生活环境和社会生活情况。我光荣的成为一名社区服务志愿者，顺利完成了社区服务实践工作。

?关键词】社区服务、志愿者、院落、敬老院、孤儿院、收获、感恩正逢家乡的社区需要几名大学生志愿者参加社区活动，服务社区。我提前做好准备工作，了解社区的人口，现状，环境和社区的经济状况和未来发展规划。同时我进一步加强自己，准备面试，查询如何做好一名优秀的志愿者，积极准备，经过社区的筛选，我很荣幸的被选为一名社区志愿者。实践时间为一个月，在开始的工作中，虽然遇到过一些困难，和自己想象的有一些区别。但在社区干部的进行指导下，在一如既往的做好各项工作后，又逐渐着手于一些新方面工作。在慢慢的工作进程中，逐渐有了一种“充实”感觉。在这段时间里的挂职锻炼经历不仅使我学到了不少工作经验和社会知识，受益匪浅，而且也让我从中体会到了很多东西。下面就结合我挂职锻炼过程所做工作及参加活动，谈一谈自己在这段时间里的体会和收获。

一、院落之行

走进院落，了解实际情况。在下社区的第一周里，我们一行人就在社区干部的带领下对所辖居民所居住的院落进行了走访。其中包括

了解院落楼栋分布，说居住居民概况等。在这次走访中，我们详细了解了各院落的基本情况，为以后开展各项工作做好了准备；同时也是我第一次这么认真、客观地去看待院落的各种情况，使我学到了很多以前很多没学过的`知识。

走进院落，进行调查。在本次挂职实践中协助泰安街道办事处做好公共服务需求调查是我们此次的重要工作。为此，泰安街街道办事处对我们实习大学生专门进行了培训，然后各干部也在下面对我们进行了详尽的说明，以使得我们在实际中能尽量少走弯路。在一切准备都做好后，我们就开始到各个院落去参与调查。这次调查也得到了院落门卫、保安的热心支持，顺利的进行调查。

整理调查资料。为了更好的管理和利用调查所得的资料和为以后进一步上户提供资料，我们对已收集到的调查问卷进行了分类调查，并做好各项信息记录。由于收集上来的资料繁多，在整理过程中也遇到一些困难。社区干部知道后主动帮助我们，介绍一些资料整理的方法技巧。这些不仅提高了工作效率和质量，更对以后的学习和工作提供了宝贵经验。

协助干部做好日常工作。在工作之余，我们也利用我们在一些方面的特长，协助干部更快、更好的完成一些工作，如打印资料，整理文件等，感受着工作的氛围，这些都是在学校里无法感受到的。

二、敬老院之行

除此之外，我自愿要求去社区敬老院去服务工作，老人们辛劳??

辈子，那些没有儿女或者儿女在外的无人照顾的或者身体有残疾的没有劳动自制能力的老人们选择在敬老院生活，在社区，社会和政府的帮助下，他们的生活得以有依靠，享受社会的福利待遇，安度一个晚年，但是老人们的生活却也是孤独的，因此，想更多的把欢乐和关心带去给老人们，我们一群志愿者选择去敬老院问候可爱可敬的老人们。展开一场面向生活在长者服务中心的老人的志愿者活动。寒风瑟瑟中，大家准时集中，搭上了前往目的地的公车。然而，这却不止是一次活动，而是一次感悟的历程。尽管活动只有短短的一个半小时，但思想却在这短短的时光中得到了一次洗炼。在为老人唱红歌和按摩、聊天的过程中，我想了许多。在长者服务中心，有几位老人由于年龄较高，已经不能用语言表达出他们的想法。当他们冷了却没能伸手拿到衣服的时候，当他们想往旁边的座位移一移却因为腿脚不便无法到达时，瘦小的身躯晃动着，眼里的渴望与现实表达的无奈结合，让人不禁眼角泛起泪水----曾经是多么矫健的身躯，曾经为家庭、为社会做出贡献的他们，却在晚年时生活得如此疲累。在聊天的过程中，有一位老人一直对家里人有着不小的意见。听着老人的埋怨，我们都沉默了：辛苦拉扯大的孩子，为了自己生活得舒心自由，竟然把生身母亲扔在养老院，不闻不问。老人眼角的泪花，激动的语言，总让我们看到她的心痛，她的无奈和受伤。不是有一首歌的歌词是这样的吗：我们都是一个人加上另一个人的长相，时间的墙，从他们的手掌到我们的肩膀。所有人都在这个极速发展的社会中努力拼搏，为生计而奋斗着。可是，这怎么可以成为我们抛弃老人的借口呢？没有老人的努力，哪来我们的吃和穿？没有老人的呵护，闹来我们成长坚固的保护？没有老人的抚养，哪来我们立足社会的基础和力量？想着这些，怎么还忍心在本该让老人安享晚年的日子让老人守着床头的一张照片思念抛弃自己的家人？也许，真的只有看过老人们的泪花，听过他们的讲述，我们才能如此深刻地感悟到：沙滩上，脚印两对半是个多么温馨，多么幸福的画面吧。

看着长者服务中心的老人们的生活条件和生活环境，我也深深地感受到身上的重担。如果政府能更多地关心迫于无奈生活在养老院的老人们，在天冷时为他们及时添置衣物，在寂寞时为他们送上关爱与陪伴，我想，老人们刻满岁月沧桑的脸上应该会浮现笑容与安慰吧。除此之外，看着社工专业的师兄师姐站在一旁默默地观察每一位老人，他们的名字、身体状况、精神状况对他们来说都是了如指掌的。看到这一幕，我突然觉得充满希望：是啊，尽管老人没有家人的陪伴，却也能有这群年轻、热血的青年人关注着、关心着。这一份温馨，暖在胸口，也为我们的奉献心、爱心增温了。有了这一次活动的经验和感悟，我更加明白了要及时关爱我们身边的每一位老人。也许“养吾老以及人之老”的大同社会还稍为遥远，但是，只有我们尽力了，用心了，才能避免“子欲养而亲不待”的悲痛与悔憾吧！

活动结束了，可心灵依旧被震撼着。往后的日子里，要带着这份感动与感悟，带着这份深刻，善待身边的长者，努力完善自己以为他们创造更好的晚年环境。我想，这是这次活动最最珍贵的宝藏。

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