已经开学四个周了，可是部分同学还是停留在暑假的生活中，还没有适应此刻的学习生活，还没有牢记我们应当遵守的规章制度。四个周来，我们班的量化积分一向在中下游徘徊，总是会在不经意间扣掉一些分数，从本周开始，我们要严格遵守学校的规章制度，要从内心树立起“坚决不为班级摸黑”这一目标，努力让我们班级的名字次次都出此刻优胜班级的行列中。下面，我就量化积分来说一下我们班的纪律问题吧！

一、课堂纪律

此刻，我们班在上数学和英语课时，不少同学废话多、毛病多。你可能是无意间说出的一句与课堂无关的话，可是你想到这句话的后果了吗？它能导致教师的情绪变差，完不成教学任务，该讲的东西不能淋漓尽致的讲出来，草草结束这堂课，严重影响同学们的听课效果，这只是其一；其二呢，它影响我们班级的整体风貌，显得整个课堂松松垮垮，我们班级的凝聚力何在？向心力何在？我们是素质教育改革下的一代学生，教师授课的.时间很少，每周仅有可怜的那么几节课，每一节课的时间都很宝贵，每一节课知识的容量都很大，来不得半点闪失。所以我要求同学们：为了实现我们的梦想，为了圆我们的中考梦，珍惜每一堂课。我们的课堂，应当是紧张、活泼、严肃、认真的，同学们在每一节课堂上，都要认真听讲，独立思考，进取发言，圆满回答教师的每一个问题，让我们的成绩尽早赶上去。

二、自习课纪律

自习课上太“活跃”，同学们在自习课上总是“没事找话说”，不能专心学习，因而也不能很好的利用时间，把时间无谓的浪费在问问题，借东西上，并且导致自习课纪律差，没有到达预期的效果。我们明白自习课是我们巩固知识、查漏补缺的时间，这样的学习气氛，我们如何巩固知识，如何查漏补缺？所以，同学们今后必须要做到：任何问题必须在课前或课后解决，充分利用好自习课的时间，只要我们处在一个安静的、学习气氛特浓的环境中，同学们必须会学有所得，学习成绩也必须会大幅度上升。

三、从超市带零食问题

这几天，经过观察发现我们班从超市带零食问题严重，有些同学从超市带回饮料来，在班级中享受他们的战利品。这完全都是不必要的，想一想，喝饮料在哪不是喝，在超市解决就完事了，为什么要张张扬扬的带回教室呢？况且私自带出饮料是要扣分的，我们班不是有同学已经因为从超市带饮料而被扣分了吗？同学们要引以为戒，不要出现诸如此类的现象。再说，教室是我们学习的地方，也不是吃零食的地方，以后，任何同学不要在教室吃零食。

此刻，大家信任我，推选我做了我们班的班长，我也必须会不辱使命，认真做好班级里的每一件事情，把好每一道关，努力使我们班各项工作更上一层楼。当然，我也必须会以身作则，努力学习，决不辜负教师、同学们对我的期望，也期望同学们能及时为我指出错误，我也必须会虚心理解，努力做得更好！

期末班长工作总结篇2

转眼间，一学期又快接近尾声了。从第一天刚上任时的恐慌到现在此刻回顾总结这一学期工作时的喜悦，感觉自己在工作能力，其他各方面上在逐渐地进步。非常高兴自己成为了07级国贸二班的班长。自己总尝试着尽自己的努力争取做到优秀！现将本学期的工作总结如下：

一、工作

1、组织协调各班的工作，每周定期或不定期召开班会议本学期前段时间定期召开会议，后段时间不定期召开。主要为总结近段时间的事情以及存在的问题和安排未来两周的'工作及应注意的事项。

2、组织召开班会本学期组织全班同学开了班会，包括一次主题班会。

⑴、班会主要是针对班级日常生活中存在的问题及班风、学风、班级活动。

⑵、策划并主持召开主题班会---我的未来我做主。

3、制作20xx—20xx年年度挂科成绩统计表上交辅导员。

4、通知并组织僻生建档，完善自己的网上信息资料。

5、关于奖学金评定负责组织成立班组测评小组，严格、公平、公正地评估，协助辅导员。

6、关于助学金、励志奖学金的评定下达通知关于助学金、励志奖学金评定的相关事宜，组织同学们填好相关信息，并统计整理资料。

7、通知同学们办理火车优惠券补办及充值等相关事宜。

二、活动

1、农家乐旨在加强班级凝聚力，增进同学间的交流。

2、主题班会---我的未来我做主旨在助同学们了解自己专业的动态及相关信息以及提供一个给同学们自我展示的舞台。

3、院运动会鼓励同学们积极参与，并组织同学蜜看。

三、会议

积极准时参加会议，并及时传达会议精神。

1、加强同辅导员的联系，加强班级的日常管理。

2、经管系团总支学生会全体会议。

3、20xx、20xx级会议。

4、经管系教学管理会议，映教学中亟待解决的问题。

5、经管系会议。

四、其余

1、及时向辅导员、学院映各种情况。

2、及时全面传达学院各项政策，认真完成各项工作。

3、加强同任课老师的联系，协助维护课堂纪律。

4、鼓励同学们参加学院的活动，参加院系的。

以上是我对自己本学期的工作总结，感觉充实、学到了很多。工作中还存在要改进的地方。作为一名班长，我会竭诚为家服务，我始终相信没有，只有更好！在以后的工作中，我会改进工作中的不足之处，争取做好！争取做一名合格的、优秀的班长！

期末班长工作总结篇3

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为郑州翔宇气模有限公司销售部的一名员工，我深深感受到企业蓬勃发展的热气，与之拼搏奋斗的精神。

我是今年4月份来到公司工作，在没有任何市场销售经验，缺乏气模行业知识，仅凭对工作的积极热情较好的完成了全年工作。为了迅速融入这个行业当中来，来到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教有经验的同事。现就今年的8个月当中所做的重要工作情况总结如下：

工作内容

日常发货，接单，跟催单，要账，外出安装服务

取得的成绩

1，免费开淘宝网店，并更新图片，在淘宝接单5项次，累计完成交易额23500元

2，动漫人偶服饰市场调查做出可行性分析方案

3，专利产品便携式充气影棚标准完善，并在河南省质监局申请备案通过

4，免费在58同城，赶集网，环球经贸网等分类信息网站上推广

5，免费建立郑州翔宇气模有限公司百度百科

6，客户资料整理并做出统计分析表

经验和收获

1，气模行业方面的专业知识的掌握和运用

2，日常接单时如何更好的跟客户沟通

3，外出进行安装服务时，如何接线，独自立拱门时先固定两端底，还有四根绳子

4，客户上门购买时有效沟通

5，网络推广方面渠道的了解

6，卡通人偶服饰制作方法及销售渠道

存在不足点

1，与人沟通时，性格方面太急躁，没有耐心，不等对方说完，已下结论

2，不知什么时候开始学会了常发牢骚，爱抱怨，不解决问题

3，固执，顽固不化

4，做事拖拖拉拉，没有很强的执行力

5，大部分时间做些与销售无关的`内勤工作，没有实质的销售能力

6，以上的有些性格是以前我都没有的，现在好的性格心态基本被磨平掉了，这是不应该的

20xx年计划

1，网络推广方面，加强淘宝店铺推广

2，网络推广方面之新开发，阿里巴巴外贸网站合同已建立，做好后台维护

3，客户管理方面，新增短信群发·软件，有效管理

4，客户资料整理统计方面，开发excel其它功能为我所用

5，新产品之动漫人偶服开发方面，使用网络平台推广，生产应跟进

6，同行市场动向方面，时刻关注同行网站的有关动向，做好分析统计，跟进

7，客户上门来访，本人要心态放正，做好展示，有效销售

8，产品销售时，学会成本核算

9，建立周会制度，做好部门周会总结，加强执行力，使用pdca

10，收集同行业产品的性能，价格销售手段等信息，定期写市场调查报告

销售部绩效考核

考核目的：使员工更有效的开展工作。员工的工作与其能力非常匹配，员工的积极性很高。首先要做好科学分工，再明确岗位职责，其后做好定时考核。

网络业务指标设计及量化

序号

考核大项

考核细项

网络营销计划管理

（1）根据公司下达的业务任务，制订完善的符合公司实际情况的网络营销计划

（2）监督网络营销计划的实施情况，保证按时完成网络业务任务

网络推广

（1）根据公司产品特点，制定合理的网络推广方案，提高产品的知名度

（2）监督网络推广方案的执行情况，及时发现网络业务过程中的问题，保证网络业务活动的顺利进行

（3）评价网络推广效果，为日后更好地利用网络推广公司的产品提供经验参考

客户管理

（1）整理客户资料，建立完整的客户档案系统

（2）开设论坛、聊天室等板块，及时、有效地处理客户咨询及投诉工作，确保客户有较高的满意度

账款回收

（1）随时掌握客户的信用情况，确定并更新信用限度，减少呆坏账损失

（2）做好业务款项的回收、催收工作，保证业务款及时回笼

5、网络业务人员管理

（1）配合人力资源部招聘符合公司网络业务岗位的网络业务人员

（2）定期对网络业务人员进行网络操作、网络业务技巧等方面的培训，提高团队业务能力

业务考核指标设计及量化

序号

考核大项

考核细项

1、业务任务与人员管理

（1）根据公司下达业务目标合理进行业务任务分配，责任到人

（2）及时、有效地组织对业务人员进行产品知识、业务方法、业务技巧等方面的培训

（3）组织业务人员制定工作计划，进行工作总结，汇总业务人员对业务价格、产品服务的意见

开展业务活动

（1）定期组织开展市场调查，分析市场动态和竞争对手情况，提出有效的意见

（2）通过各种途径收集并分析客户资料，开发客户，完成公司制定的年度、季度、月度业务额指标

（3）组织拟定、签订业务合同，保证合同的正常履行

（4）配合服务工程部等相关部门执行业务活动方案，扩大公司产品的市场份额

售后服务管理

（1）定期进行客户回访，挖掘客户需求，达成客户续签或二次购买

（2）组织收集客户意见与建议，正确处理客户的投诉

（3）组织有效地进行运送、安装等业务服务工作

业务款项管理

（1）随时掌握客户的信用情况，确定并更新赊销额度，减少呆坏账损失

（2）组织按照业务合同约定进行收款，及时收回业务款项

（3）汇总、明确客户欠款账目，组织开展催款工作，完成回款目标

5、客户信息管理

（1）更新、完善客户资料库，保证资料库的实用性与时效性

（2）组织分析客户信用情况，评定客户信用等级

（3）有效地组织对客户进行分级管理

6、市场定位与产品定位

（1）寻找企业产品的目标市场，对企业产品的市场供求信息进行跟踪、预测和分析

（2）对目标市场的消费者群体的年龄、性别、职业、经济购买力、心理特点、购买习惯等要素进行周密的市场调查和研究

（3）根据目标市场的机会增长点，研究、分析新产品开发的市场潜力，提出有效的新产品开发机会

（4）组织做好企业产品的属性、利益、用途、用户、竞争者、品类、性价比等各方面的基本定位工作，为产品研发工作提供支持

公司对业务部进行考核的内容包括业务任务考核和部门管理绩效考核考核两个方面

时间：每季度考核一次

方式：

1．部门主管领导

（1）审批考核制度制定与修订。

（2）审定考核结果。

2．人力资源部

公司人力资源部是绩效考核工作的归口管理部门，其具体职责如下。

（1）对考核各项工作进行组织、培训和指导。

（2）对考核过程进行监督与检查。

（3）汇总统计考核评分结果，形成考核总结报告。

（4）对季度考核工作情况进行通报。

（5）考核档案，作为薪酬调整、职务升降、岗位调动、培训、奖惩等的依据。

3．考核结果由两部分构成，自我评价和直接上级考核得分。

考核最终分数=自评得分×20%

+上级考核得分×80%

4．考核分数对应等级

优秀：90以上；合格：70～90；不合格：70以下。

期末班长工作总结篇4

带着对大学的憧憬和对象牙塔的向往，我们国贸一班46名同学相聚在安徽工程大学机电学院。时间总是过得很快，一转眼，一个学期就结束了。我们参加军训，同学之间进行了初步的沟通和了解；我们参加学生干部竞选，在大学第一次勇敢的展现了自我；我们参加趣味运动会，大家感受到团结的力量和集体荣誉感；我们参加学生手册考试，熟读了学校的规章和制度，并遵行；我们参加学校的文娱活动，向全校展示我们国贸风采……

国贸一班也在辅导员、老师的指导下，经过班委的组织和全体同学的努力，取得一些成绩：在学校举办的军训征文与摄影比赛中，我们班有同学的作品入围并获奖；在校趣味运动会中，我们班取得第三名的.好成绩；在学校新生才艺大赛上，我们班同学获得奖项…我们班级同学积极性也很高，踊跃参加学校和班级组织的活动，并且有超过1/5的同学在学生会工作，在社团和协会也有我们同学的身影。

还记得在竞聘班干时的演讲，我说真的想为班级做点事，接受领导，以己之力，带领班委，团结同学，共同建设好我们国贸一班。在本学期的任期中，我时刻践行着当初的承诺：

1、加强学习活动的开展。

（1）学习是学生的主要任务，不管何时何事，我们的工作总是将学习放在第一位，不占用大家学习时间，不打扰大家学习；

（2）从开始就安排班委值日和考勤，加强了班上同学的出勤意识，使大家养成了良好的习惯，并且学生会考勤，我们班的出勤率都是

100%；

（3）在早晚自习，加强班级纪律的管理，努力营造一个良好的学习环境；

（4）支持和鼓励同学参加学校的考试竞赛和英语比赛等竞赛；

（5）我也与学习委员一道，督促班上同学学习，努力营造一个良好的学习氛围；

（6）与授课老师沟通，及时反馈同学的学习情况和意见。

2、积极开展班级建设。

（1）加强班委会成员的协作能力，定期召开班委会，时刻与其他班委保持沟通，培养工作中的默契。强化班委的服务职能。

（2）与全体同学保持沟通，创建班级qq群、飞信群等。

（3）与其他四个班长保持联系，相互交流经验与感想。借鉴兄弟班级的好的做法并加以吸收运用。

我认真完成老师交代的任务，并努力扮演好师生间的桥梁和纽带角色，做到上传下达和下情上达。随时关注全体同学的动向，关注他们的心理变化并及时和他们沟通解决。保持手机24小时开机，帮助需要的同学解决力所能及的问题，如果不能解决，及时上报。认真听取同学的意见和建议，接受好的，保留一般的。团结所有同学，鼓励和支持不是班干、不太热心集体活动的同学多参加学校和班级活动，调动他们的积极性，提高他们的集体意识。努力规范自身，做到模范和带头作用。但是，我的工作还有很多不足。班级建设还不完善，平时的班规和制度都以学校的校规和辅导员的要求为准，一直没有出台

自己的规章制度；没有真正的组织一次班级活动，没有带领班级同学去玩，让我一直很愧疚；班上的凝聚力不强，同学之间的感情不够深，班级的影响力在学校不够大等等都让我感到任务还很艰巨。

过去的一学期是大家适应大学学习和生活、同学之间相互磨合的阶段，通过这一个学期的熟悉，我相信以后的工作会更加顺利。感谢老师的帮助和支持，感谢同学的信任和理解，以后我将更加努力的学习、工作，也会更加积极建设好我们的班级。

期末班长工作总结篇5

新年开始，工厂进行了新一轮的机构改革，新起点、新希望，一年来，车间在厂领导班子、厂党委的正确领导下，紧紧围绕生产为中心，克服人员紧张、管理困难等诸多不利因素，不断强化车间基础管理工作，狠抓落实，经过全体职工的共同努力，车间的综合管理工作逐步走向正轨。车间在上级职能部门的正确领导下，在车间广大干部职工的共同努力下，圆满完成了一年的生产任务，现将20xx年来的工作总结如下：

一、注重理论学习，不断提高自身素质，努力提升工作能力。

提高自身素质的基础是学习，提升工作能力的源泉还是学习。不积跬步，无以成千里。在过年的一年中，由于工作经验的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，有了这些不可或缺的经验，现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手，其实所谓事倍功半，所谓厚积薄发，就是每天都要尽可能地累积进步，哪怕只是几处微不足道的细节，天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富。

我坚持把学习摆在重要位置，不断提高理论水平和业务水平。时刻做到自重、自省、自质不断提高，更好地适应工作任务需要。坚持用理论武装头脑，努力提高觉悟，认真学习集团与分公司各项工作会议精神，以一位共产党员的标准来时刻严格要求自己，保证工作任务和思想与党总支保持高度一致，坚定不移，树立全心全意为人民服务的思想，牢记知识就是生产力。通过不断的学习来吸取高质量的管理模式、高效率的工作思想，并将其应用在实际工作之中。在开拓了眼界的同时也使自己的管理水平有了很大的提高。认真学习集团和公司的各项方针政策，全面贯彻公司的工作目标和任务，在管理中总结经验，在工作中不断进步。牢固树立以党为核心，服从组织管理的正确思想意识。

二、爱岗敬业，认真履行工作职责，努力提升工作质量

继续发扬干一行，爱一行，钻一行的工作作风，以高度的'责任感、使命感和工作热情，积极负责地开展工作。努力熟悉车间的各项工作。经常组织并参加车间的各项培训。在不断提高自身素质的同时提高车间员工的整体技能，便于更好的完成各项生产任务。

完善加强车间的日常管理制度，行不定期的检查。我始终坚持以认真、负责、一丝不苟为工作宗旨，认真完成好上级交给的各项工作，做到不辜负领导信任，不愧对同志们的支持尊重。

俗话说火车跑的快，全凭车头带。车间生产时，我经常在车间、现场进行检查，发现问题及时处理，提高工作效率。设备出现故障时，放假期间，我带领值班人员认真做好工厂交给的各项工作，积极参加，与员工们同甘共苦，充分发挥了车间带头人的作用。

三、强化管理，加强思想教育，不断提高员工思想素质

群众是一切工作的力量源泉。而员工的思想状况直接关系到工作效率和工作的完成情况。车间每月定期组织员工进行学习，教育大家树立主人翁责任感，把个人的命运和工厂紧密的联系起来，同时把员工的工作表现和奖惩制度有机的结合起来，奖勤罚懒，让大家认识到只有通过自己不断的努力学习进步才能与企业共同发展，从而调动了员工的工作热情，促进了车间工作的顺利开展。为了做好车间员工的思想工作，我们把员工的困难当做自己的事情来办，在工作和生活上不断关心他们。

当员工的家庭出现困难时，我总是带领大家，齐心合力，伸出援助之手，给困难的家庭带去集体的关怀，让他们感受到组织的温暖。这种做法大大的增强了员工们的凝聚力和向心力。

期末班长工作总结篇6

几载光阴如梦蝶，回首往事堪嗟叹。光阴似箭，又一个学期过去，载着大三学姐学长们的别离，我们也迎来了大一的完结。

回顾这个学期，在班里活跃分子的带动下，在团总支学生会的引导下，我们班积极开展班级建设，并根据班同学的特点和实际需求，积极组织开展各种丰富多彩的活动。平时周末，同学们约出来在户外玩玩，打打乒乓球，投几个篮，挥挥羽毛球拍，这不仅丰富了同学们的课余生活，也锻炼了同学们的`体魄，而且也增强了班级的凝聚力，使同学们更加团结友爱。同时，我们狠抓学习不放松。无置可否，在这期间，我们取得一定的成果，而且领悟了其他，但是同时也存在许多不足：

一、必须狠抓学习学风

同学们都知道，学习是学生的第一任务。随着大学的适应，大多学生松弛的现象明显加强；针对晚自习，有学习委员负责采取签到的措施，同学们出勤率较高。

二、注重同学之间平时平时的思想交流

有些同学的某些错误思想，如“思想品德与法律基础课不上没关系”等对于整个班级学风有较坏的影响，我们经常委婉地纠正其错误观点，使其认识到其行为对班级学风、班级集体荣誉的负面影响。另

外，我们也鼓励着各寝室长开展寝室卧谈会，从而，了解个同学的思想动态。再次，我们建立了班级qq群，便于及时传达各种信息，还有，不定期与兄弟班级负责人沟通，交流工作，学习经验，取长补短，从而促进班级更好发展。

三、发现工作中的不足

1、课外活动的开展并没有起到应有的效果；

2、临近考试未能很好的起带头作用；

3、班委中也有个别不严格要求自己，有迟到早退等不良现象；

4、学习自觉性不高……

本学期我们工作学习上的不足除了以上几点外，还必然存在着许多未能觉察到的地方，我们将在今后的工作中克服这些缺点和不足，努力将工作做得更好。

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