自武汉疫情蔓延以来，一直牵动着全国人民的心，全国上下众志成城，万众一心，用责任和担当筑起了疫情防控的堤坝。____市医疗保障局党组成员及全部党员干部，在党组书记孙传志的带领下，坚决贯彻落实市新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作领导小组指挥部和省医疗保障局的部署要求，结合部门的职能和实际，放弃春节休假及节假日，全面投入到新冠疫情防控的战斗中来，取得一定的成效，现将本阶段的工作总结汇报如下。

(一)成立应急防控领导小组

按照书记提出的：“疫情就是命令，防控就是责任”总要求，为贯彻中央、省委以及丹东、____市委关于对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作作出的重要指示批示精神，落实国家医保局“确保患者不因费用问题得不到及时救治，确保定点医疗机构不因医保总额预算管理规定影响救治”的“两个确保”要求，有效抑制疫情蔓延，保障人民群众生命安全和身体健康安全，强化新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，根据市委市政府安排部署，经局党组研究决定，成立新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组，组长由局党组书记、局长孙传志同志担任，副组长由党组成员、副局长白泽明、于永波同志担任，领导小组成员由张建、李成泽、徐璐、关丽等同志组成。领导小组下设办公室，白泽明同志兼任办公室主任，张建同志任办公室副主任。领导小组办公室主要负责新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的医疗保障、疫情应对、宣传引导和联防联控等工作，切实加强对防控工作的组织领导，确保各项防控措施落实到位。

(二)及时做好病例救治费用的保障

为认真落实书记关于新型冠状病毒感染肺炎疫情的重要指示精神，按照党中央、国务院决策部署，国家医保局专题研究新型冠状病毒感染肺炎救治保障工作，决定新一步加强对湖北等地医保部门指导，要求全国医保系统按照“两个确保”做好救治保障，确保患者不因费用问题得不到及时救治，确保定点医疗机构不因医保总额预算管理规定影响救治。因此，1月22日，我局党组书记孙传志同志召开疫情防控会议，提出如下三点要求：

1、将国家卫生健康委《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案》覆盖的药品和医疗服务项目，全部纳入医保基金支付范围。

2、保证及时支付患者费用，特别是发挥医疗救治资金的兜底保障作用，打消患者就医顾虑。对异地就医患者先救治后结算，报销不再执行异地转外就医支付比例调减规定，减少患者流动带来的传染风险。

3、对集中救治的医院，医保部门将预付资金减轻医院垫付压力，患者医疗费用不再纳入医院总额预算控制指标。

(三)积极进入社区协助开展防控工作

我局坚持把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓，深刻认识做好疫情防控的重要性和紧迫性，强化风险意识，坚持底线思维，坚决打赢疫情防控阻击战，进一步压实责任，严格落实多项防控措施，坚决遏制疫情蔓延势头。1月31日，我局党组书记孙传志、党组成员于永波、业务主任张建同志深入社区开展疫情地毯式排查防控工作，工作效果显著，不留死角。

(四)召开防控专题会，对我局的防控工作进行再部署

1月29日，为进一步做好新型冠状病毒感染肺炎防控工作，按照上级有关文件及会议精神，对医保部门新型冠状病毒感染肺炎防控工作再研究和部署落实，按照书记提出的“疫情就是命令，防控就是责任”总要求，我局及时与医保中心刘恒军主任沟通，重点在以下几个方面为____市的疫情防控工作献计出力。

1、____市中医院因为存在欺诈骗保行为被丹东市医保局停保3个月，自20_年12月30日已经开始执行处罚，但鉴于____市目前防控疫情的具体情况，我局积极请示丹东市医保局，已经于2_年1月26日对中医院发热门诊和住院解封，开通了医保。但是为了缓解当前____市中心医院就诊压力，更好的防止群众交差感染，疏散密集人群，我局继续和丹东市医保局请示，将中医院各科室全面开通医保，得到了丹东医保局领导的理解和支持，所以____市中医院从20__年1月29日开始，医保全面开通。

2、加强日常管理，严肃工作纪律。全局职工要坚守岗位，服从安排，认真研究执行疫情防控期间医保报销政策，迅速开展政策宣传，听从指挥。积极参与疫情防控知识普及和宣传工作，帮助疏导群众情绪，消除思想包袱，自觉做到不造谣、不信谣、不传谣。

3、做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控事关人民群众生命健康安全，我局主动配合疫情防控领导小组指挥部办公室的工作，并在我局外墙醒目位置悬挂“依法科学有序防控，坚决遏制疫情扩散”、“科学就医：如有不适，尽快就医，沉着冷静，谨遵医嘱”的条幅，通过宣传，提高民众意识。

(五)坚守疫情防控卡点的工作

根据____市疫情防控指挥部《关于组织市直机关和事业单位党员干部深入社区做好疫情管控工作的通知》(凤新疫防指法[20__]24号)文件要求，为认真落实文件精神，结合____医保实际情况，制定管控方案，对于____市医疗保障局及医疗保障事务服务中心负责的天河湾道口(河南大药房门口)和二粮库道口两个卡点，组织32名党员深入社区做好疫情管控工作，成立社区疫情管控工作小组，由局长孙传志任组长、副局长白泽明、副局长于永波和中心主任刘恒军任副组长，于两个卡点成立两个工作小组，实行24小时4班倒的工作方式，对出入卡点人员进行通行证和身份证身份核实，身体检查，并做好审核登记和排查记录。值班人员严格落实值守制度，按照相关规定严格落实值守和交接班制度，坚守岗位，确保24小时值守。并实行问责制，对于出现不作为、慢作为、不服从指挥的情况，一经发现严肃处理。

在接下来的工作中，我局将进一步提高政治站位、压实责任、严明纪律、强化措施，认真按照____市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组指挥部、省医疗保障局的工作部署和要求，把各项工作做实做细，积极应对疫情，落实主体责任，为全市打好打赢新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控阻击战作出积极的贡献。

2024年村民生工作总结篇2

（一）农村面貌有新提升

我镇继续深入开展新农村建设十项活动，全面改造提升农村面貌，进一步加大对农业基础设施投入，着力发展现代农业和特色农业，加快推进农业产业化步伐，农业经济有新的发展。

一是加强路网建设。20xx年我镇共计划投资512.8万元完成郑王路中段（武千路—大高台）、武千路—南姜、武千路—前孙、秦村大街、张秦路、崔三道、李全、河沟李等9条共计13.5千米道路的道路新修和翻修，截止目前，已经全部竣工。

二是加强水网建设。我镇作为节水压采项目试点乡镇，今年共计划新挖坑塘98个，新建、维修桥闸涵388个，清淤沟渠2.15千米，现已全面完工。

三是推进农业产业化进程。以现代农业和特色农业为抓手，以各类种养殖农民专业合作社为平台，积极发展蔬菜、水果、花卉、肉鸡养殖等特色产业基地，走出了一条以合作社带动农户增收致富的新路子。今年我镇共新建大棚56个，规范经营农业合作社36个，新增养殖户14个。

四是抓好农村环境整治。推进沿武千路村的农村环境整治，开展了环境集中整治活动，镇村两级干部群众集中精力，攻坚克难，启动全镇38个村，发动机关干部及帮扶单位人员共1827人天次，组织车辆75辆次，清扫各村主要街道156条，清理残垣断壁36处，清运垃圾杂物1912m，消除卫生死角26处、拆除影响村容村貌的各类废旧建筑物15座、整治沟塘22条，切实改善了我镇农村生产生活质量，营造了一个清洁优美、文明有序的农村环境。

（二）安全稳定有新局面

始终坚持把保稳定作为头等大事，切实落实社会管理综合治理各项措施，着力解决影响社会稳定的突出问题，安全稳定形势有了新的局面。

一是强化信访稳定工作。认真做好排查工作，积极化解矛盾，主动的介入处置矛盾纠纷和突发事件。20xx年共排查矛盾点21个。化解各类矛盾15起，解决历史遗留问题2件。全镇信访局势得到了大幅度的改善。

二是扎实开展缉枪制爆行动。为宣传缉枪制爆行动，我镇共发放宣传资料5000余份，张贴标语80余条，出动宣传车40余辆次。安排全镇所有38个村的包村干部下村入户，与户主签订责任状，确保不出现一例非法持有枪事件。

三是深入开展消防“百日会战”行动。坚持以“除隐患，降风险”为主题，坚持排查到位，确保不漏一处隐患，不留一个死角；治理到位，对排查发现的隐患，迅速采取整改措施，坚决整改到位。共排查出大的隐患23处，现已全部整改到位。

四是狠抓安全生产。严格落实“一岗双责”制和日常巡查制等各项工作制度，成立专职安全生产3人小组，责任到人，并对全镇的非法小化工进行巡查，全面彻底地予以打击关闭，坚持发现一起打击一起，坚决防止非法生产死灰复燃；进一步加强对化工等高危行业的'安全监管，深入开展安全生产专项整治活动，一年来没有发生重大安全生产事故，安全生产形势较为平稳。

（三）社会事业有新进步

全面完善社会保障体系。继续实施积极的就业政策，大力推进职业技能培训，重点抓好下岗失业人员和返乡农民工的就业培训，扎实做好养老、医疗、工伤、失业保险的扩面征缴和返乡农民工社会保险关系的接续工作，全面完成就业、养老、医保等保险金收缴任务；切实落实国家扶贫开发政策，着力抓好了农村危房改造、低保救助、残疾人危房改造和救济金发放工作。

全力推进各项事业发展。一是进一步加大对卫生事业的资金投入，不断提高农村医疗卫生水平；二是认真做好新型农村合作医疗保险工作，进一步加强医疗保险网络建设，20xx年全镇新农合参合率达到95%，很大程度上解决农民看病贵问题。三是加大了计生工作力度，以稳定低生育水平，提高出生人口素质为目标，积极创建计生“文明窗口”，强化依法管理，加大执法力度，加强社会抚养费征收，着力推进了春季和夏季计生服务月活动，狠抓四项手术和农村人口计生育阵地建设。20xx年度共出生446人，符合政策生育率为87.22％，人口出生率为14.22‰。四是把教育摆在优先发展的位置来抓，以巩固“两基”为重点，扎实做好“控辍保学”工作，加大投入，努力改善办学条件，促进教育事业的有序发展。五是全面发展繁荣农村文化。20xx年大宁、林桥、小祃口等村新建了文化广场，还有7个村文化广场已完成选址工作。共绘制文化墙200余平方米。

2024年村民生工作总结篇3

一年就在弹指一挥之间即将过去了，我们在感叹时光匆匆时，也不自觉地会想一想这一年的得失。20xx年是xx社区志愿者服务队工作突飞猛进的一年。

一年以来，我们一直都本着“奉献、友爱、互助、进步”为原则，以全心全意为社会服务为宗旨，结合xx社区自身的工作实际，扎实工作，积极进取，勇于创新，在各项工作顺利开展的基础上，通过开展各式各样的活动来树立社区志愿者服务队的形象，为全体志愿者提供了一个自我锻炼，自我展示的舞台！这一年是收获的一年。有太多的感动，太多的收获，太多的回忆……

这一年，志愿者工作在社区杜书记正确领导下，坚持弘扬志愿者精神，求真务实、团结进取，使得协会健康发展，工作步入轨道，并取得了一定的成绩。

今年，社区在建设标准化社区志愿者服务站过程中，配备了打印机、照相机、办公桌椅、电话等办公设备，但缺少电脑、传真机和文件柜。我社区已有专（兼）职志愿服务管理工作人员一名，社区结合本辖区实际情况，定期开展志愿者活动，主要涉及空巢老人的关爱，留守学生的青教活动，帮困助残以及两劳释放人员帮扶，活动记录完善，各类志愿者名册已建立，各项管理制度都制定完善，上墙制度已在制作当中。

20xx年度工作总体思路：社区紧紧围绕和配合xx街道的工作，将“服务社区，服务社会”的志愿精神继续传承，加强创新力度，重点突出，有计划，有目标地开展工作。

（1）“关爱农民工子女”志愿服务活动要有所创新，打破传统的单一支教模式，真正做到对农民工子女的关爱，让他们切实感受温暖同时展现我们xx社区志愿者服务队服务的风采；

（2）加强宣传力度，提高知名度，增进与其他社区的交流，扬我所长，补我所短；

（3）进一步加强社区志愿者服务队的自身内部建设，完善我们的各项制度，调动所有会员的积极性，让更多的人加入我们的队伍中来。

（4）依托xx法律志愿者资源，建立志愿者法律援助与法制宣传体系。将法律援助活动推向更深更广的层次，设立法律志愿者咨询服务热线。

2024年村民生工作总结篇4

20xx年，在区委、区政府的正确领导下，全区各相关部门紧紧围绕年初确定民生工程计划的各项目标，突出重点，精心组织，统筹安排，狠抓落实，各项幸福计划进展顺利，并取得了较好的工作成效，现将有关情况总结如下：

工作完成情况：

（一）强化宣传引导，创业就业工作扎实开展

依托“创业就业大篷车进社区”、各种招聘活动等有效载体，鼓励和引导失业人员再创业、再就业。城镇新增就业13,468人，完成全年目标的103%；实现失业人员再就业6,710人，完成全年目标的139%；城镇新增残疾人就业200人，完成全年目标的100%；征集创业项目122个，完成全年目标的122%，引导扶持高校毕业生等各类群体创业711人，完成全年目标的102%；抓好残疾人职业技能培训428人，完成全年目标的186%。

（二）健全保障体系，困难群众及时得到救助

针对贫困人群，结合“两节”走访慰问困难群众7,200户，送去了价值365.75万元的慰问金及慰问品；落实贫困群体在区医院就医减免50%的门诊优惠政策，为贫困群体就医减免6921人次，减免金额达245.5万元；为5,900户低保家庭发放了价值480万元的惠民标准化、消防设施标准化和食堂标准化改造。扩大干部教师交流的比例，积极推进“大学区”工作模式，形成了“教育局统筹、大学区管理、校际联动”的格局。今年，我区大学区工作被认定为“样板”工程，写进省政府工作报告，在全省推广。着力打造新优质学校，年初已有5所学校进入长春市首批学区新优质学校行列，又推选5所学校参加全市“新优质学校”评选。

继续深化医药卫生体制改革，完善了基本药物制度，为基层医疗机构拨付补偿款3,375万元。加强预防保健工作，共建立居民健康档案近41万份；为60岁以上老年人体检20,549人，农村老年人体检650人，残疾人体检200人。打造了一批高品质的.基层医疗卫生机构,完成了光明村公立卫生室的建设；区中医院新址已于8月26日正式投入使用；新春社区卫生服务中心于8月29日回迁新址并投入使用；区医院、幸福乡中心卫生院消防改造工程前期设计工作已完成，幸福乡中心卫生院消防改造工程已进入施工阶段；积极开展“社区卫生服务站进社区活动”，新建的5个社区卫生服务站全部投入使用。

不断丰富群众文化生活，举办了全民冰雪体验活动，参与群众近8,000人，掀起了冬季健身活动的热潮。成功举办了“庆祝建国65周年暨百姓健康舞展演”等系列演出、讲座、公益培训活动78场次，参与群众8万余人。加强基层文化设施建设，南关区图书馆和文化馆的新馆已购置完毕，目前已进入装修阶段；全区13个街道文化站、社区文化活动室全部对居民进行开放。

（三）加强社区建设，为民服务水平有效提升

加强社区用房建设，57个社区办公用房总面积已由2.3万平方米提高到10.15万平方米，最大的社区用房达到了4,000平方米，平均面积为1,780平方米。同时，将社区办公用房的80%以上面积用于为居民开展服务和活动，并积极开展“百姓满意社区”创建活动，提升社区为民服务水平，根据统一名称、统一职

能、统一标识、统一服务的标准，设置了日间照料站、惠民超市、卫生服务中心、残疾人康复中心、文化活动中心，内部设置更加科学，服务功能日臻完善，为百姓提供了更加全面、优质的服务和宽敞明亮、温馨舒适的活动场所，满足了社区日常办公和百姓活动多方面的需求，真正实现了综合服务、综合救助、综合管理、综合协调、综合发展，受到了辖区居民群众的普遍欢迎。

（四）加大后勤保障，环卫工人待遇显著提高

在去年提供免费午餐、免费洗澡、免费住宿的基础上，今年着重在管理和服务上下功夫。抽调精干力量组建后勤保障管理队伍，加强对后勤人员的管理与培训。通过不断改进工作方式，将后勤服务做细、做实。随着季节变换，夏季为职工安装纱窗、灭蚊灯、凉席以及送风机，创造了舒适的住宿休息环境，秋冬季配备了微波炉等生活用品，解决了职工早晚热饭难的问题。同时，不断强化食品卫生安全管理，从采购、烹饪到运输，每个环节层层把关，规范管理，确保环卫工人饮食安全。

在去年后勤保障体系建设的基础上，今年，为防止夏季高温饭菜变质，建设了武威路第二配餐中心，配备了各类自动化设备，改造送餐车10台，新购置专用送餐车3台；改造建成6处职工公寓、2处休息室、32处临时休息室；同时，为方便职工就近洗澡，在二三小区新建职工浴池，已进入招投标。通过环卫后勤保障服务范围不断扩大，保障体系不断完善，职工待遇得到提升，招工难的状况有所缓解，今年新吸纳环卫工人158人，较去年同期增加8%。

（五）坚持统筹发展，人居环境明显改善

人居环境不断优化，完成新植绿地8块，改造绿地4块，彩化景点10处，彩化街路10条，对2个新建小区实施了绿化工程，对滨河、红光等5个老旧散小区进行了改造，改造面积达到12.7万平米，栽植各类乔灌木55.27万株，花卉130.10万株，草坪15.82万平米，新增绿化面积25.31公顷，新增绿化覆盖率0.64个百分点。并在改造后的小区修建休闲广场、甬路，合理设置了健身器材，方便了居民生活。

积极解决群众住房难问题，三期工程正在办理开工前的相关手续，建成后面积可达6.6万平方米，可满足1,268户居民的住房需求。对已经施工的楼宇进行“回头看”工作，集中检查了2013年以前已经完成“暖房子”改造的楼宇，对出现损坏的部位进行登记备案，结合群众的意愿，制定了维修方案并及时进行维修。

2024年村民生工作总结篇5

xx年以来，维稳办在党工委、管委会的高度重视和统一领导下，积极开展各项工作，较好地履行了工作职责，在相关责任部门的积极配合和努力下，基本上确保了全区经济社会的和谐与稳定。

一、信访工作

1、民生行动计划落实情况

截至目前，我办共接待来信来访169批次、3167人次。与去年同期相比，批次下降了33批次，人数上升了1994人次。其中来信11封，集体访73批次、3019人次；个体访85批次、148人次。

2、存在问题

上半年吉林省信访工作形势严峻。原因是我市进京访人数激增，排名靠前，市里已就此问题召开了两次全市信访工作会议。按照6月25日市信访局来我区检查工作时的通报，我区1—6月进京非正常上访被登记人员为18人。其中有7人属涉法涉诉类。其余11人有10人是兴隆山镇安龙村村民，反映关于完善二轮土地承包的问题。另外1人是红星村李秀华，属非正常上访老户，目前只能从家庭困难的角度上给予帮助，做好稳控。

3、工作进展及下步打算

我办已结合自身实际，制定了《长春经济技术开发区信访积案化解年活动方案》，对全区信访隐患和不稳定因素进行拉网式排查。在此基础上，稳定办选出28个信访积案问题，按领导分工，制定了领导包案责任表，明确了责任单位和责任领导。目前为止，28个信访积案问题，已经处理并解决了10件，尚有13件处于正在处理的过程中。还有5件是非正常无理缠访的，已经要求责任单位及时跟进，做好稳控。

“十一”国庆即将来临，我区的信访工作要着重在隐患排查、稳控方面做好工作，尽可能地避免进京访、越级访的事件发生。目前，我办开创了《稳定办信息快报》等平台，针对涉及面广、反复投诉解决不了的问题，承办单位存在困难难以处理的问题，向上级领导汇报，督促涉事部门主管领导协调处理，加强督办。通过这种联动方式，将每件上访案件和投诉落到实处。接下来，我们将继续在全区责任部门的密切配合下，加大信访隐患排查力度，疏通群众意愿表达渠道，对排查出的信访苗头采取预防措施，防患于未然。

二、市长公开电话

1、办理及投诉情况

截至目前，我区共受理市长公开电话投诉3317件，其中，市长公开电话办公室交办单3232件，接听投诉电话85件，与去年同期相比，减少208件投诉。反馈率、办结率、满意率分别达到100%、100%、85%，受话量同比减少6％。

2、存在问题

近期市民投诉的主要问题集中在物业管理、市容市政等方面。由于已进入汛期，关于下水管线方面的投诉逐渐增多，承办单位要做好汛期的准备和预防工作，力争将投诉降到最低。

3、工作进展及下步工作打算

根据3、4月份市政府市长公开电话办公室的抽查结果，我区的反馈率和满意率均较低，吴书记两次进行批示，要求反馈率必须提升，满意率逐步提高。因此，我办目前就这两方面情况按照书记指示逐步落实：

（1）针对反馈率低的情况，明确告知各承办单位对留有反馈电话的投诉件，必须逐件反馈，确保反馈率达到100％，即使出现同一投诉人反复投诉或者不同投诉人重复投诉同一问题的现象，也要将每件投诉单反馈并落实。同时反馈时和各承办单位统一口径为“经开区公开电话向您投诉的某事进行反馈”，向投诉人反复强调，加深投诉人印象。

（2）针对满意率低的现状，稳定办要求各承办单位凡是能够解决的，务必办结；暂时不能办结或者无法办结的，说明原因，由部门一把手签字，并将此件报稳定办；办理完毕的及时总结，避免同类现象再次发生。稳定办将定期（10天左右）将各部门的办理情况进行统计，以书面形式发给各承办单位，要求对未反馈和不满意的投诉件重新办理。

（3）针对承办部门互相推诿或者需要几个部门共同协调处理的投诉单，我办以“经开区市长公开电话重点难点问题督办单”的形式，随时向开发区主要领导反映，请领导批示。

我办采取了一系列的改进措施力求完善工作机制，提高工作水平和办事效率，这些措施正在实施中，初步已显示出良好的效果，预计将会朝着越来越好的方向发展。

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