夏临峰同学出生在普通的农村家庭，20xx年因突如其来的变故使原本不富裕的家里陷入困境。奶奶因半边中风手脚都不同程度致残;妈妈因脑部感染入住华西医院，在生死边缘徘徊8个月，至今眼睛留下了残疾。爷爷和爸爸每天忙于照顾奶奶和妈妈，家里从此没有了经济来源。小小的夏临峰面对家庭突然而来的灾难，勇敢面对，自尊自爱，自信自强，保持阳光心态，积极向上。

在家庭陷入困境后，夏临峰变得更加懂事。他从不乱花钱，也不和同学攀比，自觉负责自己的学习生活。每天放学回家，夏临锋总是帮助爷爷分担家务活，洗衣、做饭，样样不赖。每天坚持给奶奶做按摩，帮助奶奶做康复训练，给奶奶讲笑话，鼓励奶奶坚持做锻炼。他每个礼拜还要去华西帮助爸爸照顾妈妈。妈妈生的病是一种很罕见的脑膜炎。治疗的时间很长，花费的钱也很庞大。脑部的感染对全身的影响都很大，特别是肠胃，经常吃不下东西，吃什么吐什么。夏临峰看着日渐消瘦的妈妈，心里承受着同龄孩子没有的痛苦，虽然心里痛苦，但他从不表现出来，每次都高兴地给妈妈讲述学校里的新鲜事，讲故事，讲笑话，快乐地和妈妈做游戏，让妈妈坚强起来。给妈妈按摩，接屎接尿，一点都不怕脏，不怕累。

尽管家庭条件艰苦，夏临峰却没有表现在学校里，在校依然团结同学，帮助老师批阅作业，辅助同学的功课，坚持完成老师布置的功课，班上的同学出现困难时，总能看到他热情的双手。

以校为家事迹篇2

同志有一个崇尚文明、积极进取、相敬相爱的家庭，夫妻敬业爱岗事业有成，儿女热情礼貌健康上进，邻里相处融洽和睦，赢得了周围人们的赞美。同志及他的妻子、儿女一起，严于律己，宽以待人，以德治家，谱写了一曲文明、健康的动人乐章，成为创建文明家庭的先进典型。

一、爱岗敬业，做好本职工作

同志担任村支书工作，十几年来，在工作中总是勤勤恳恳、任劳任怨，干一行爱一行。担任支书,他是全乡支书学习的榜样，对自己的所学所知从不保留地传授给他人；群众谁家有难事，只要找他，保准让你称心如意。今年的美好乡村建设中，勇挑重担，积极投身到美好乡村建设。村被列为全省美好乡村建设示范村以来，他全程参与该村的规划，并多次配合设计专家深入村庄内实地考察村情村貌，充分听取群众的意愿和建议，结合实际，因地制宜，针对美好乡村示范点的建设，提出了旧村改造的方式，旧村改造主要指配套设施但近期需要保留村庄有步骤的进行改造，改善村庄的环境和生产、生活条件。建设方案优化了该村的各类资源环境，受到村的百姓们的强烈拥护。同时，他多次参与配合市乡部门做好宣传、整治、建设等工作，清理沟渠、塘坝的'淤泥，以及房前屋后的垃圾、柴草、家禽畜的进圈工作。汪书记妻子的在平时的生活中也不示弱。她是一名普通的农村妇女，她组织隔壁邻家的组妹积极开展“十星清洁户”创评活动，共同营造更清洁、整洁、优美、舒适的美丽家园。她还利用自己会乐于帮助别人，积极关心留守儿童，多次参与志愿者慰问村里留守儿童和留守老人的活动，深受村民的爱戴。

二、夫妻互尊、互敬、互爱、和睦平等

同志任村支书工作任务重，在家时间少，相对照顾家庭的精力就少了。他的妻子总是理解、支持，从无怨言，她十分尊重体谅丈夫，认为丈夫的工作有特别重要的意义，是对全体村民的责任和义务，同时也是对他们诺言的实践。她是一名家庭主妇，在她身上充分体现了中国妇女的传统美德，作为媳妇，她恪守妇道，作为母亲，她慈爱，但从不溺爱，在照顾好儿女生活的同时，还担负起教育儿孙成材的重任，儿子已大学毕业，并考取国家公务员。作为妻子，她是“贤内助”的最佳代言人。

为了减轻丈夫的工作压力，她承担起家庭的所有事务，把家中的事情管理得井井有条，从不让丈夫因家事分心而影响工作，为了让丈夫做清清白白的村官，不滥用权力，不迷失自己，她建立起比一般家庭更加纯朴和节俭的作风，牢固地守护着自己家门。她常吹家庭廉洁风，常念家庭廉洁经，督促丈夫自重、自省、自警、自励，在外做到“一身正气上班去，两袖清风回家来”。对外出学习的丈夫，她每次电话都说家中一切都好，让他安心学习。她的贤惠和支持，也得到了深情的回报。只要他有空在家，总是修修补补，干这干那，承担起丈夫在家应承担的职责，对于孝敬老人、教育孩子、处理邻里关系，他总是与妻子一起商量，互相配合，二人互敬互爱互商互谅，成为人人羡慕的模范夫妻。

三、尊老爱幼，家中模范

在完成本职工作的同时同志还努力做一个“好儿子、好丈夫、好父亲”，协调好家庭事务，使整个家庭和谐融洽，和睦相处。他把工作之余时间都留给了家人，陪伴家人，就算只是一家人在一起聊天，那也是他心中最幸福快乐的时光，身为一家之主，他以宽容和理解善待每一位家庭成员，做到“多一点理解、多一点关怀”。作为丈夫，他爱护妻子，与妻子相互关心，互相扶持，夫妻感情融洽，从不为小事争吵；作为父亲，他以身作则，注重好儿子进行世界观、人生观、价值观的教育，培养孩子节俭、谦逊、自强的良好品质，教育他们独立自重、学会做事、做人，做一个对社会有贡献的人。

四、率先垂范，做儿女的楷模

为了使儿女能够更加健康的成长，夫妇一方面洁身自爱，努力提高自身素质和品位，另一方面率先垂范，为儿女做出榜样。1、生活俭朴。与妻子虽然家庭经济条件并不差，但是生活追求淡泊，不慕新潮，不摆阔气，从不浪费，提倡节约，精打细算，用之有度。他们还经常教育儿女一菜一汤，当思来之不易。在他们的教育下，他的儿女本着朴实大方，从不大手大脚乱花钱，养成了勤俭节药的好习惯。2、严于律己。为了以言行影响儿女，为儿女创造良好的成长氛围，夫妻俩在家讨论家务事，总是以公序良俗和法律法规为标准，努力做到非礼勿视，非礼勿听，非礼不行。他们从不玩牌赌博，不搞封建迷信，不作违法乱纪的事情。3、敬老尊长。自结婚起，夫妻对双方老人十分尊敬和孝顺。不仅在生活上予以照顾，家中大小事也征询他们意见，使他们觉得受尊重，在家里有地位，因而心情开朗。在他们的言传身教下，他们的儿女礼貌懂事、非常孝顺。在村他们一家年年都受到了好评。

以校为家事迹篇3

教师是值得我们尊敬的，是值得我们永远尊敬的，但部分教师却又是让我们不齿的，让法律法规所不容的。这次大会我学到了很多，以下是我的心得体会：

在承担着教书育人任务的教师队伍中间，大部分教师是优秀的，是值得尊敬的，但并不是整个教师队伍的都是如此。这种事实告诉我们，绝不能被一片大好的形式所迷惑，而忽视了对教师尤其是部分教师的管理和教育。同时，也再次告诉我们的'教师，让社会尊敬和爱戴是值得我们自豪的，但更要从部分非法教育教学行为和部分禽兽教师身上吸取教训，引以为戒，为人师表，以身立教。而唤醒教师自尊自醒意识，提高教师加强师德修养的紧迫感和责任感，使广大教师自觉做到以优秀教师为荣，以教师败类为耻，对于教师树立自身形象、科学地承担神圣职责而言，才是至关重要的。

现实情况是，那些教师败类的事例很少，又远离普通教师生活，那些发人深省的案例由于传播途径和传播媒介等原因，有些甚至一线教师闻所未闻，也不会对普通教师的心灵产生震撼。在每年的教师节期间和平时，媒体充斥的又多是正面典型的感人事迹。所有这些，除了在感染、教育、引导方面让普通教师推崇之外，却没有引以为戒的警示效应。因此，在举国上下倡学优秀园丁事迹、争做尊师重教之举的同时，我们还需要为辛勤工作在一线的教师们组织一场意义深远的警示教育活动，把那些违反法律法规的教师的蜕变案例、禽兽教师的丑行、悖离师德的行为、可耻者的可耻下场等等，汇集在一起，让广大教师在欢庆和激动的同时，受到强烈的震撼和触动，自觉地认识到放弃信念、悖离师德、违法犯罪的严重后果，从而自觉审视自己的立身、立教、育人行为，自觉地矫正自己身上可能存在的处于萌芽状态的不良意识和潜恶意识，这些对于教师如何修身、立教、育人、传道、授业、解惑等，更具有重大的意义。

事实证明，关心教师的生活、工作对于教师而言，是一种职业的肯定和鼓励。而唤醒教师的以身立教意识，引导教师自警、自醒、自励、自律，更是对教师的一种科学关怀和爱护甚至是保护。这也是对教师队伍建设的更科学、更负责的态度和行为。因此，在生活中，大张旗鼓地表彰和奖励优秀教师绝不可少，但适时地组织警示教育对教师进行反面警示也同样重要。

以校为家事迹篇4

xx同学是泉湖乡泉湖小学的一名品学兼优、全面发展的优秀学生。作为班级中的一名班干部，在老师眼里，他是一名思想独立、性格开朗、全面发展的优秀学生。

一、关爱父母，自立自强。在上学期间，xx同学每天都能按时作息，从不让父母操心，在生活上也很勤俭节约，从不乱花零用钱，在家里，他有一份孝心，听话、懂事，关注亲人的冷暖，经常帮助爸爸妈妈做一些力所能及的家务活。对待邻里，文明礼貌、与人为善，休息时间绝不会制造噪音影响邻里的休息，深得邻里喜爱。真正做到使父母放心，使家庭舒心，是父母的“小帮手”。

二、严以律己，全面发展， xx同学对自己要求非常严格，凡事能以身作则，遵守法律法规，遵守社会公德，严格遵守学校纪律，敢于和不良风气作斗争，善于团结同学、尊重他人，对人有礼貌，为人诚实守信，是同学的楷模，是遵纪守法的“小标兵”。他处处用自己的一举一动证明着自己。时时讲文明，处处有礼仪，以自己的行动感染周围的同学。班级中有他提醒同学的情景，教室里有他默默捡起垃圾的身影，劳动中只见他忙忙碌碌，从未听到一声埋怨。

三、关爱集体，责任心强。在班里xx学习成绩优秀，多次被评为三好学生和品学兼优学生。在班上是班主任的助手，在同学之间，他是大家的好朋友，更是个爱心小天使。对于困难同学，总是乐于伸出援助的手，助人为乐，真诚奉献，因此同学有了困难总喜欢找他帮忙，他总是乐呵呵地，有求必应。对于学习上的后进生，从不嫌弃，更是竭尽全力给予帮助，耐心解答问题，传授学习方法和经验，班内几名学习较差的同学，几乎都是他的朋友。因此，他也赢得了同学们的信任和尊重。作为一名班干部，他能处处起到到模范带头作用。每天准时到校清理室内、楼道卫生，冬夏如一日，不怕脏，不怕累，毫无怨言。课间，他总是牺牲活动时间，默默地为班级服务，擦窗台、浇花；替老师帮忙分忧；放学时，他是路队长，总是认真管理好每一个同学，让他们平安回家；老师、同学都喜欢她，信任他。他是老师得力的小助手，同学们学习的好榜样。课余，他积极争当“环保小卫士”，多次参加保护环境的公益活动。并且和同学一起清理校园卫生死角，为校园环境美化出力。

四、勤于思考、兴趣广泛。 xx同学在良好的家庭环境影响和老师的培养下，形成了正确的人生观、价值观，有着良好的个人习惯，勤学好问，善于独立思考，有很强的自主学习能力，在认真完成老师布置的作业之余，自觉地找课外书做题目，用来巩固已学的知识，从而使他具有了扎实的基本功，五年来各门功课一直在学校年级组中名列前茅。学习之余，他有广泛的兴趣爱好，体育竞赛样样拔尖；书法作品也常受到老师的赞叹；写作能力更是让同学们羡慕，在学校举办的各类作文竞赛中多次获得过奖项。

总之，xx同学是一名思想上进、热爱学习、勤思好问、乐于探究、勇于创新、尊师守纪、团结同学、品学兼优的好学生，不愧是一位优秀的“小公民道德之星”。

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以校为家事迹篇5

我叫刘，女，生于19xx年，2019年从事教育教学工作，大专学历，小学一级教师。2019年教学以来担任语文学科教学工作和班主任工作。2019年以来担任学校教导主任。曾多次获县、乡师德先进个人、模范、优秀教师称号，优质课和论文多次获县、市级奖项。目前是学校三年级语文教师兼班主任。在从事教育工作的23年中，我一直站在教育工作的前沿。让每一位学生在我的课堂上都有所收获是我事业追求的目标;学高为师，德高为范是我的自律信条。

一、锐意进取，不断超越。

我从事教育教学工作以来，忠诚于党的教育事业，教书育人，诲人不倦。时时以一个优秀教师的标准要求自己，工作勤勤恳恳、兢兢业业、坚持出满勤，干满点，从不迟到早退。以校为家，热爱学生、团结同志，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。在多年的教育教学中，为了不断提高自己的政治业务素养，提高自己的教学认识水平，适应新形势下的教育工作要求，在教学中我不错过任何一个可以提升自身业务素质的机会，积极参加各种政治学习和政治活动，积极参加师德师风建设活动，向优秀教师、先进教育工作者学习，并认真写心得体会。工作期间，我既教书又育人，经常对学生进行思想品德教育，教育学生做人要自立自强，诚实守信，为人正直;在学习上要积极进取，开拓创新，待人要宽厚，做事要有责任心;在生活上要勤劳节俭，生活俭朴。经常教育学生热爱祖国，热爱人民，热爱集体，做一个社会主义合格的接班人。

二、认真教学，潜心教研。

作为一名教师，我不断地刻苦钻研业务，认真研究教材教法，研究新课程标准，注重多方位培养学生的能力和学习习惯，对工作讲求实效，对学生因材施教。为了提高自己的教学水平，我坚持经常翻阅《小学语文教师》、《小学教研论坛》、《优秀论文集》等书籍。备课时，我精心设计环节，努力钻研教材，上网查阅资料，了解学生特点，做了大量的课前准备工作，做到备教材，备学生，备资源，结合课堂实际运用课件配合教学，向40分钟课堂要质量。课堂上给学生畅所欲言的时间和空间，让学生做课堂的主人，而我则循循善诱的引导，做好学生的学习合作伙伴，学习效果事半功倍。教育学生上，我很注重培优扶差的工作，对于后进生，我总是给予特殊的照顾，在课堂上多提问，多巡视，多辅导，对他们的点滴进步给予大力的表扬;课后多找他们谈心、交朋友，树立起他们的信心和激发他们学习的兴趣。我抓好学生的小组学习活动，选拔优秀的小组长，带领小组成员一起进步。我坚持让学生写周记，写身边事，写心里话，写出自己的真情实感，从中我得到了许多……在日记中，我得到学生的信任，了解学生的精神世界，及时对学生给予指导和帮助，做到春风化雨，润物无声，使他们健康成长。本人所教学科的成绩在乡统考中也名列前茅。

教研活动是载体，课改教研是先导。为此，我在所从事的教研工作中积极探索，勤于实践，做好新课改的模范带头人。在这方面，我积极观看各种教学观摩课和报告会，如县名师送教课、省模范教师位惠女、潘红艳等的教学观摩课、广东师范大学博导、教授孔凡哲的学术报告等，不断充实自己，借鉴优秀的教学方法，提高自己的教学能力和业务水平。2019年获得市优秀教学论文一等奖;2019年获县优秀教学论文一等奖;县教导主任评课、说课均获二等奖;我积极参加乡公开研讨课，教学技能不断提高，获得好评。2019年9月以来，我协同本校各学科教研组长，做好新上岗教师的帮扶的工作，肩头的责任是重大的，而这项工作对我来说是全新的，所以工作中经常虚心请教，耐心指导。认真组织开展集体备课、公开课及课后评课的工作，促进新上岗青年教师教学能力的不断提高。我把各种教学观摩课和报告会的先进理念在科组中交流学习，认真组织教师们参加各项比赛活动，在领导的支持和各位同事的努力下，大家齐心协力抓教学的好势头，无论是教学工作还是其他事务，均取得较好的成绩。特别是经我指导过的___、___、___等新教师在参加县优质课竞赛中多次获得一等奖。这些教师也很快成为我乡教育队伍中的骨干力量。

俗话说：在其位、务其职、思其政。作为教导主任，我时刻要求自己做到正确定位，牢固树立两种意识，努力做好校长的助手，上情下达，下情上晓，起到了桥梁沟通作用。在工作中，能以求真务实的态度，顾全大局，融合群体，在校长的指导下，制订好学校教学作计划，并组织实施，使工作更有计划性、针对性、实效性，并注意总结教育教学方面的经验，使学校教育教学工作运作正常。

三、关爱学生，无私忘我。

作为寄宿制学校的班主任，工作琐细而繁重。尤其是三年级学生年龄小，生活自理能力弱，他们的衣食住行，吃喝拉撒，事无巨细，点点滴滴，班主任都得操心。要让学生成材，身心健康成长，就必须关心爱护他们，做他们的知心人，我把动之以情、导之以行、晓之以理、持之以恒作为关心学生的座右铭。班上农村进城务工、父母离异家庭的孩子有四五个，在我细致、耐心地工作下，他们都能自强、愉快地在这个和谐的班级大家庭中生活、学习。还有一些班上的留守孩由于远离父母、远离亲情，对他们的健康成长造成了一定的影响。据我调查，有的外出打工的父母半月或一个月给家中打一次电话，有的半年联系一次，相当多的外出打工者一年才返家一次，甚至有的父母常年在外不回来，单纯认为给孩子吃饱、穿暖、满足孩子的各种需求就可以了，而忽视与孩子的心理沟通与交流，导致孩子对父母很陌生，亲情关系出现了障碍，孩子的人生观、价值观也发生了不良的改变。为此，我给学生分组，利用校信通、飞信等形式，让学生每星期一、三、五的课外活动和家长联系，进行交流，汇报他们在校的情况。我心中始终记着这样一句话：做学生生活中的母亲，错误中的大夫，交往中的挚友。短暂的时光里，我不但取得了家长的放心，学生也更有了学习的动力，我所带的班级也很快成为班风正、学风浓的先进班集体。

作为班主任我更相信学生，尊重学生，我相信每一位学生都有自己的创造强项，每个学生都有一定的长处和闪光点，要善于发现学生的长项，抓住每一个教育良机，适时表扬、鼓励。体贴后进生，培养他们的自信心、自尊心、自强心，不让后进生成为掉队的孤雁。另外，我积极组织开展读书活动、知识竞赛、演讲比赛、文娱表演等形式的主题队会，展示学生各方面的才能，发展个性。让学生自己组织、自己管理、自己发展，逐步形成一个健康向上、团结协作的班集体。通过开展丰富多彩的班级活动，优化了班级文化环境，丰富了学生精神生活，促进了学生综合素质的全面发展。2、幼儿园为每一位幼儿加入一份学生校园平安、意外、疾病住院医疗保险。发现幼儿异常情况及时通知家长，并做好相关的护理应急措施。这样就减少了家长的后顾之忧。

3、成立幼儿成长手册，记录幼儿在园四年的成长过程。

(二)合理利用经费，提高资金使用效益。

对幼儿交来的经费，除发放教职工工资、支持教师专业进修;科学营养的安排幼儿生活等其它杂费开支外，遵循取之于幼儿用之于幼儿的原则，不断更新、添制和维修幼儿用床、桌子、椅子、席子、床单、毛巾、茶杯、餐具、炊事用具和室内、外玩具等。

(三)制度完善。

该园自建立以来，曾多次实地考查并借鉴了同类、同级、各层次的幼儿园的先进经验，做到扬长避短，在此基础上制定并完善了考勤制度、安全制度、卫生制度、炊事员制度等一系列岗位职责，对每位教职工的工作给予合理公正的评价，对工作做得好的教职工，如师德规范好、保教工作踏实、全勤等都给予精神鼓励和物质奖励，对个别不良思想和行为给予否定，做到奖勤、罚懒，多劳多得，鼓励先进，带动全体。

(四)在保育工作方面：

1、定期对园内设施、玩具进行安全卫生检查，消除隐患，确保幼儿平安、健康。

2、全理安排幼儿膳食，保证膳食质量，长期坚持做好饭菜留样工作。

3、加强了晨检工作检查、监督工作。对传染病做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。

4、该园坚持每期结束前组织全体教师座谈，分析总结本学期各项工作落实情况、各学科活动设计、组织教学过程中的成败得失，总结经验、听取教训，不断前进。

以校为家事迹篇6

吕丽华：勤劳的人会有各种幸运，懒惰的人则只有一种不幸！

20xx年7月，满载着对未来的各种憧憬，我离开了大学这座象牙塔，很幸运，我融入了移动这个大家庭。因为是刚走出大学，所以我对什么事情都很有干劲，总是期望自我能做好每一件事，不管事情的大小。就譬如，在我的实习期间，我们公司的市场部门和我们县里的农工部开业务拓展会议，市场部主任交给我一份任务：把各种材料分别装进40多份的袋子里。也许在别人眼里，这时间很小的事情，但是我却觉得，看似小得工作要做好也是不容易的，因为这关乎开会的流程，于是我一个人加班把所有的资料放好后才离开办公室。

实习期后我来到了营业部，能够说营业部是一个让我成长的部门，我的每一为领导和同事，不仅仅在业务上给了我很大的帮忙以及支持，在为人处事上也教会了我很多，我真的很感谢我的同事。记得在前不久的跨岗面试上，面试官问我在营业部感觉怎样样。我当时是脱口而出：很快乐，每一天都盼着上班，因为我们都是带着快乐的情绪上班的，这样一个氛围，让我有家的感觉。

在营业部门，是公司跟客户最直接的接触的部门，在前台不仅仅能为客户办理业务，而且细心观察，还能会发现客户在业务上的倾向。我，天生性格就乐观，所以微笑服务对我来讲完全没什么困难。刚在前台的时候，我也经历过恐惧期，不是说恐惧跟客户接触，而是恐惧自我对业务不熟而造成客户和公司的损失。所以在这个艰难的时期，感谢我的同事一向陪着我，耐心的给很多推荐，给了我很大的信心。

在移动工作，给我感受最深的是需要"三心"，在工作中需要"耐心、细心、信心"。当然，在接触客户的时候需要"察言观色"，要用心沟通。作为一个移动人，需要具备各种潜力，综合素质必须要好，因为在工作中我们不仅仅要扮演好一个营销者，还要扮演一个心理学家。前不久，一个上了年纪的客户气冲冲的来到营业厅，情绪激动，整个大厅都回荡着这个客户的声音，而且其他的客户也或多或少的被这为客户干扰到。正好来到了我的台席。在客户断断续续的讲述中，我听出了个大概。这位客户是在半年前把全球通更改成为了神州行，而当时他的积分有3000多，因为积分在更改套餐后只会保留一个月，由于各种因素，客户没有很好的理解这个积分只会保留一个月。而此刻公司正好有积分兑换的各种物资，所以客户此刻来司说为什么自我的积分不翼而飞了呢。在听了客户的表述后，我已经明白了个大概，于是我先安抚客户的情绪，让客户能静心的听我的解释，思考到客户的年纪过大，如果用普通话跟客户沟通，是很有障碍的，所以我赶紧转为用家乡方言跟客户解释。首先我代表当时给客户办理套餐更改的营业员向客户道歉，因为不管是什么原因，导致客户有这样的困扰，我们都因该先向客户表示歉意，然后针对客户提出的积分是不是被我们公司吃掉

或是被别人兑完的状况，我很肯定告知客户，积分兑换是必须要本人持身分证才能办理，并且积分在套餐更改后的一个月会清零，所以此刻时隔半年我们也无法帮客户找回积分，期望客户理解，在客户抱怨的这段时间我做的是各种解释，期间唯一没变的是脸上的笑容。几经我的苦口婆心的解释劝解，客户最后很满意的了离开了我们自办厅。纸其实只是一件很小的事情，但是没想到的是，从客户进入到营业厅之时起，我们营业厅经理就一向在里面的办公室观察，看我是如何处理这个比较棘手的客户。事后在会议上，经理就这件事情还表扬了我，说我处理得当。这不免给了我不小的鼓励，从此我上班干劲更足了。

虽然我上班的时间不是很长，但是作为一个移动人，我明白要脑筋转的永远都比客户的快一步才行。我们营业厅来了这么一个客户，客户是上午一向在我们厅店要求销户，我们的工作人员也是百般的解释都没有用，客户就是要销户，因为我是下午接班，所以一去，我同事就把这个客户交接给了我，我开始也是一头雾水的，看到客户这么激动，当时我还挺担心的，之后我明白了，这位客户是在此之前办理额一台0预存送的手机，但是由于办理这个手机的要求是1。须新开一个好码2。务必办理合账消费3。新老号码办理我爱我家。在言语中我了解到客户是因为自从办理这个活动后，感觉话费偏高，客户刚一说到感觉话费偏高的时侯我赶紧的在月结账单中把客户近几个月的话费调出来，在客户还在要求销户的时候把客户在办理前后的话费进行了一个比较，发现客户其实每个月的话费并不是递增的，而是有一个月的话费偏高导致客户的不理解，我赶紧的把偏高月份的明细一看，原先是因为新手机有流量费用，这样我就明白要怎样跟客户说了，于是我先来个反客为主，问客户是不是不喜欢手机，客户说不是，问客户是不是就是因为此刻觉得费用高了所以想销户，客户说是，这样我就理顺了下逻辑了，告诉客户其实只有一个月，而这个月之所以会高是因为有了

流量费，这个费用不是很多就应是不留意按到了按键导致的，要解决这个问题并不必须要销户，我们能够帮忙您是首先把梦网开关关掉，这样就避免点播到一些收费节目，其次我们帮您关掉上网功能，这样就避免产生流量费用，您觉得这样能够吗。客户一听，觉得很有可行性于是明显的缓和下来了，再三的问我是不是这样就能解决，我很肯定的跟客户说只要不是客户之后主动去开这些功能就不会产生这些费用了，客户这才松了口气，也明白了我们的处理方案，最后成功的挽留了客户，客户走的时候还对我说，你的思维还挺敏捷的，解释也很有逻辑性…事后我总结了下，用心跟客户办业务，什么问题都不是问题。其实服务行业就是如此，需要每一位工作人员打起十二分的精神去工作。

很多人说在移动上班很辛苦，其实在什么行业都辛苦，只是看你是用什么心态对待它，你遇到一点小小的问题就觉得郁闷，这注定你会觉得很辛苦，但是反之，如果你能用快乐的心态去对待工作中的事情，那么你会觉得你解决了这些大大小小的事情，你会很开心，很满足。

总之，带着快乐去上班，我们就能不仅仅快乐自我，也能使别人快乐！我很庆幸的是我工作在一个很有氛围的团队中，我的同事都给了我很大的帮忙，我们就像一家人那样的工作着，所以我从没有感觉到我刚出大学，过度早工作会有什么不适应，我也听了很多我身边朋友同学的抱怨，抱怨工作，抱怨同事，导致他们工作没有激情，总结了下，为什么我没有这样的抱怨，那是因为我工作在一个快乐的工作环境中。

我做的就是一个身为移动人该做的事，每个移动人都在努力，我期望我也能继续努力，做一个合格的移动人！我始终相信：勤劳的人会有各种幸运，懒惰的人则只有一种不幸。

以校为家事迹篇7

卢宇鑫，东庄小学六年级学生，在学校她尊敬师长、团结同学，从不迟到、早退、旷课，学习认真、刻苦，有较强的进取精神，多次在学科竞赛中获奖，是同学们学习的好榜样。同时她担任班干部工作，对班工作积极主动，认真负责，有较强的组织能力。能够在老师、班主任的指导下独立完成学校、班级布置的各项工作，在学生中有较大的影响力。

一、尊师守纪、积极进步。

她在学校就读的这六年中，能模范地遵守《小学生守则》、《小学生日常行为规范》和学校的各项规章制度；能认真刻苦地学习科学文化知识，团结同学、尊敬师长，能够端正学习态度，认真学习，与不良习惯划清界线。同时她能一如既往地做到上课前预习好，课上认真听讲，课后完成好老师布置的作业及复习好功课，受到各任科老师的一致好评。

二、刻苦勤奋、成绩喜人。

小学六年，她以“勤奋务实、永争第一”作为自己的座佑铭。现实生活中她也以此来鞭策自己，学习态度严肃认真，学习目的明确。每个学期，她都能制定出科学、合理的学习计划，周密地安排时间，从不偏科。这样，在上小学以来的每次考试中都能取得骄人成绩，多次在学科考试中名列全年级之首。然而，她虽然取得的了如此喜人的成绩，但从不骄傲，反而更加刻苦、认真；六年来，她从不迟到、早退、旷课，从来没有缺交过一次作业，持之以恒。她经常说：“我的未来在明天。”

三、带领全班、共同进步。

她不仅自己学习认真刻苦，而且还热心帮助同学。她认为“一花独放不会香，百花齐放香满园”。因此，当有同学在学习上遇到疑难问题时，她总是会耐心地帮助他们讲解，毫无保留地教给他们解题的方法和学习的技巧，希望全班同学都能共同进步。有一次，班里的同学都忙着复习，因为再过一天就要考试了。有一位同学遇到一道自己始终弄不明白的数学题，愁眉苦脸的；她见状，便二话没说，马上放下手中的书本，去帮助那位同学解答难题，直到那位同学的眉头舒展开来，她才继续复习。虽然她牺牲了许多时间，但是她还是挺高兴地，毫不介意。此外，该班还在她的倡导下，组建起一个学习互助小组，专门针对班上的学习“困难户”进行辅导，以至于该班在多次考试中各科成绩都名列全年级之首，受到学校各位老师的称赞。

四、关心班级、爱护公物。

她作为班长，知道以身作侧，以大局为重，毫不吝惜牺牲个人时间，每当学校布置墙报任务时，她就带领同学找资料，出墙报往往要用上一两天的课外时间，但她毫无怨言，她会对自己说：“只要为班集体争得荣誉，牺牲个人利益毫不足惜矣！”有时，班上的劳动工具、讲台、门窗和同学们桌椅坏了，她会积极主动地利用课外时间，把工具、讲台、门窗和桌椅修好，而从不计较个人得失，被同学们誉为“活雷锋”。

她就是这样一个尊师守纪、积极进取、刻苦勤奋、不骄不躁、关心集体、爱护公物、班主任的好助手、同学的好榜样。

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