她是卫生战线上一名白衣战士，在市委广泛参与社会各项活动，思想和行动上与上级党组织保持一致。了解人民群众反映的难点、热点问题。向政府、检法、两院反应情况，使之得到有效解决。在参政议政过程中努力做到言之有理，言之有度，言这有据。不断完美自己，提高自己，为__市发展服务。她不愧为“辽源女杰”。最大的特点是：在人生旅途中自尊、自立，不屈不挠;在平素生活中高洁谦和，笑盈盈、乐融融，这种微笑代表了她的智慧、信心和挑战能力;在工作时总是那样严格要求，一丝不苟，精益求精。

二十年来，她模范地履行医生的职责，热爱自己的本职工作，注重医德、医风的修养，自觉地遵守院里的各项规章制度，廉洁行医，不用权谋私，热心为患者服务，有较高的政治素质，政治敏锐性强，崇尚科学，全身心地投入妇产科医疗事业中，20年来，坚持节假日不休息来院查房，尤其是当副院长之后，查房会诊的工作任务就更重了，她不顾深更半夜，放弃节假日与家人的团聚，只要有会诊及急救、手术随叫随到，为了准时赶到医院，经常自己掏钱打车，有时爱人陪着一起来。20年来，她默默地工作在妇产科的第一线上，她时刻把病人放在心中，技术及服务质量把握在手中，她那种执着的工作热情及全心全意为患者服务的精神一直鼓舞着妇产科的同事们，经常为贫困患者捐款、捐物，工作中严于律已，宽以待人，关心同志，爱护患者，深受广大医护人员及患者的好评，并在社会上享有一定的盛名。

有道彩虹，不出现在雨后，也不出现在天空，它是出现人们的心中，这就是时刻给人民关爱的，人民十分仰慕的良医，x1997年她一年，对她来说，那是一次无悔的壮行，她自己也用两名诗表叙过：“绿叶无悔，扑向大地是报答泥土芬芳的情意;鲜花无悔，傲立风雨，因为他有一段生命的美丽”。她这样说的，也是这样做的，一身扑在西藏__区__县，给藏民带来的是永远的爱，永远的芬芳。

在西藏工作的一年里，经她手抢救的危重姐妹40余人，治愈病患5000余人，行各种手术100余例，开展了5项新技术，使该地区的孕产妇死亡率降低50%。被当地农牧民誉为藏族人民的“好门巴”、“活菩萨”。在她离开西藏时，患者给她献洁白的哈达，用藏语说：“扎西的勒”，祝福她吉祥如意。在欢送会上，县领导是这样评价的“其它行业带来的是金钱，可金钱总有一天要用完的，医疗技术是长久的，你们教会了我们技术，使更多的藏民不再受病痛之苦，留下了一支永远不走的医疗队，我们世世代代受益。真舍不得让你走啊……”

为民办实事，机关、街道出了名。为患者解病痛也闻名遐迩。仅去年经她手做大手术就有320例。20__年3月辽源日报高级记者姜秋芬采访了她，这位记者去了三次，每次去找她，必须等她下手术台，用一个字表叙：王宏坤“忙”。这位记者以“热线”作了报道，并以“我为女人骄傲”作了短评。‘热线“就是说她太忙，医院的同事说，王宏坤的手机是给患者预备的，如果都闭了，那就是在作手术，否则电话总是询问不断，这是真的，给人看病，不分亲疏，不分尊卑，视患者如亲人。把自已大部分时间给了患者。担任副院长以后，病房、诊查室、手术台是她一展风采的舞台，同时也是她与患者倾心交谈的天地。一周再忙，5个疗区至少要检查两遍;有了疑难病症状，重大手术还要大家一起探讨、分析;查房时再遇到个担心自已病情刨根问底的，那就更是忙上加忙。每当这时，她不管有多累、有多忙或有多么的不开心，依旧带着微笑，和风细语的解释、开导。伊通、西丰、四平、盘石。集安两省四个地区九市县区的患者都纷纷前来辽源就诊，一为王宏坤热情似火;二为技术高超。患者来了，王宏坤要忙着诊治、手术、查房;待患者走了，电话就成了患者们询问病情的“热线”，甚至深半夜时把电话打到家里，夜间来院抢救患者，做急诊手术对来说是常事。

忙，还有另一种原因，就是因为她执着的学习，拼命的积累知识。两位文坛巨将的话她都记住了，一位是中国文学家鲁迅先生说过的话;“必须如蜜蜂一样，采过许多花，才能酿出蜜来”;一位是英国哲学家费兰西斯.培根《论学问》里指出的“读书为学”的目的应该是“增长人们的才识”，更好地建设未来。身为省市人大妇女的代表，__省妇产科专门委员会委员的，她把掌握的传统妇产科技术及现代妇产科技能全部奉献给广大妇女。工作在今天，建设着明天，想着未来，边实践边总结，以利惠及子孙。她研究并实施的“妇产科恶性肿瘤根治技术的改进”得到了广泛的开展和应用，获得了__市政府颁发的科技进步一等奖;她开展的大子宫肌瘤宫腔镜下电切术，使患者不开腹，出血少，创伤小，恢复快，而且并发症极少，不仅填补了辽源地区的空白，其技术居于国内外先进水平。她利用阴道镜、宫腔镜、冷光源对子宫颈、子宫内膜病变的诊断，也达到了国家级先进水平。同时，还撰写论文52篇，先后获部级科研成果一等奖1项，国家专利2项，省级政府科技进步奖3项，市科技成果奖8项。她还任《中华实用医学理论与实践》第三卷编辑部常务主编兼主审。这些都是王宏坤勤奋努力的证明，也是付出汗水和心血的结晶，更是建设明天的财富。

作为一名业务副院长的，非常注重专科发展建设，人才培养使__市妇产科得到长足的发展，现已成为技术力量雄厚、职业道德优良、梯队建设合理的市卫生系统名科，每年接纳门诊量2万余人次，住院3000余例，行各种手术2019余例，代教省白求恩医科大学研究生、临床实习医师、进修生、四平卫校、辽源卫校等200余人。她整天为花的盛开，果的成熟忙碌着，默默地垂着叶的绿荫。最终成功在《辞海》里，辞海里最重要的三个词能代表她：意志、坚强、奋斗，她就是在这三块基石上建立起成功的金字塔。

有人说，她的生活太清苦、太艰辛;也有人说，她最富有、最充实。前者是说她付出的太多、太多，劳苦功高;后者是说她经验积累的太多、太多，富有充实。她自已认为：生命是交响曲，事业是主旋律。作为一名医生，没有因为自已成为省、市人大代表而放弃对事业的追求;也没有当了副院长，就丢下手术刀。她深信只有事业发展了，生命这部交响曲才能更加动听，更加辉煌，更加圆满。所以，她始终把救死扶伤，为患者服务作为生命的第一需要：像石子一样，默默地铺筑历史的跑道，与青山一样不老;像蜜蜂一样，一边在酿蜜，一边在酿造生命;不是为自已，而是为人类酿造最新的生命，一生的心血创造灿烂光辉的明天!

红旗三八手的事迹材料篇2

“巾帼建功”活动中脱颖而出的“三八”红旗岗――中国电信郴州市分公司营业班，是一支朝气蓬勃的年轻队伍，现有员工56名，其中女员工51名，以女职工为主要力量。这支年轻的队伍在平凡的岗位上，以“自尊、自爱、自强、自立”的精神为动力，爱岗敬业、无私奉献，作出了不平凡的业绩。几年来，她们秉承“用户至上，用心服务”的服务理念，以踏实苦干、积极奋进的工作作风，深入扎实地开展服务工作，为用户提供了满意优质的服务，先后被评为“巾帼文明岗”“优秀服务十佳窗口”、“芙蓉标兵岗”、“学习型班组”，荣获“全国青年文明号”称号，并赢得了社会各界的广泛赞誉。

营业班好人好事层出不穷

营业班的女职工员工们秉着“用户至上，用心服务”的宗旨，不仅在工作上做到尽心尽责，平时注重职业道德的培养，其间涌现出许多好人好事。

20xx年5月的一天上午，人民东路营业大厅里忙得不亦乐乎。轮班的保安索性也加入到了咨询、引导的工作中来。刚陪同一位大妈在自助查询区打印完话费账单，细心的保安发现在报话台席上有一个鼓鼓的东西，“这不是个钱包吗？得赶快找到失主。”这个念头立刻闪过他的心头。可按营业厅每分钟十来个人的客流量，这茫茫人海的如何寻觅？于是他决定将这件事报告值班主任……

在同事们的帮助下，从一张缴费收据出发，顺藤摸瓜，几经周折，终于功夫不负苦心人，保安找回了已心急如焚的失主李大爷。当保安慎重地将钱包交到李大爷手中，还不忘嘱托上几句，高兴的李大爷激动地拉着保安的手连声说到：“谢谢你！小伙子！”

20xx年3月18日，有个残疾人打电话到营业厅电话要求上门办理装机业务，这本是份外之事，可我们营业员还是要用户留下了装机地址及联系电话，并为客户联系上了所在片区的客户经理，第二天便为他办理了装机手续。在受理固定电话及宽带业务时，常常碰到用户需装机、移机，线路却已用完的情况，营业员总是会叫用户填好表格留下联系方式，耐心向他们解释原因，等端口有时立即通知用户。

此外，许多用户常在办理业务后匆匆离去忘了该找回的余额，营业员不耐其烦地一遍遍打电话提醒用户前来领取；用户遗失的物品、证件，总是在联系用户后妥为保管；就是在营业厅遗忘并归还用户的手机和小灵通就有数个。

营业班的女职工们坚忍不拔

服务二字说来容易，做好却不简单。尤其是在直接面对客户、人多业务多的中心营业场所，更是一件不容易做好的事情。只有用每一天对自己的严格要求，用每一份发自内心的真诚笑容，用每一次将心比心的周到服务，才能赢得广大客户的信赖和赞誉。这就需要营业员对客户多一份爱心，对工作多一份责任心。

由于部分客户不理解、不支持营业员的工作，甚至于有的用户碰到话费疑问，便会情绪异常激动，进而将不满、辱骂一股脑的发泄在营业员身上。常常，为化解矛盾，需要女职工和颜悦色、不厌其烦地向用户讲解，晓之以理、动之以情，最终赢得了用户的'理解和支持。

营业班的女职工们把客户满意度作为工作的出发点和立足点，严格履行“首问负责制”，认真实践“用户至上，用心服务”的服务理念，实施“全站立”服务、“四声”服务。班组规定，凡客户询问营业员不能立即答复的问题，必须以书面形式当日反馈至相关部门，限期向用户回复，避免了以前客户为解决问题“摸不着门”的现象，大大提高了服务效率，提升了企业的服务形象。

营业班的女职工们严格认真

营业班在生产、管理、服务中内强素质，外树形象，体现出高度的职业文明。班组的培训着眼于规范化、标准化、格式化的模式，进行全方位、复合型人才培训。坚持每周二坚持业务学习，进行职业道德、业务知识、服务意识等培训；定期举办了礼仪培训，内容包括普通话、接待准备、仪容、仪表、语态、语式、行为、言行举止、化妆等；还特别增开了英语培训，加强员工涉外交流能力，更好地与国际化接轨。努力营造起浓厚的“为岗位成才而自觉读书”的学习氛围。

营业班的女职工们积极参加各级组织的业务培训活动，她们深知：过硬的业务是干好工作的基础。标准的服务礼仪、一个良好的服务形象，不仅代表个人的形象，更代表公司的企业形象。也正是形成了这种共识，女职工们克服着比常人更多的困难，有时顾不上休息，顾不上照顾爱人和孩子，甚至是休班时间，按时参加各项学习培训。

服务质量过得硬，需要内部有效的管理。营业班建立了奖惩分明的激励机制，完善实施了管理考核体系。在工作质量、工作环境、劳动纪律、服务质量、仪表仪容、用户接待、上门服务等方面，坚持承诺、限时服务制度，用户投诉、咨询第一责任人制度，打破常规思维，把用户最关心，而服务中最不容易做到的问题作为服务评差的主要条件，从而在服务宗旨上突出一个“快”字，体现一个“好”字，形成“一点对外”、“立体支撑”的服务体系。班组制订了《营业员工作规范标准及考核办法》，明确规定了上岗要求、岗位职责和绩效考核办法等，在员工之间引入竞争激励机制，增强员工的紧迫感和责任心。为使班组管理考核进一步细化、量化，营业班对各项工作都进行了建章建制，具体到营业服务理念、营业人员服务行为、劳动纪律等，对全体员工的言行举止提出了高标准、严要求。大力推行星级评定制度，“星级”评比与全部奖金挂钩，做到按能分配。这一系列的措施不仅有效地调动了女职工的积极性，还督促她们在工作、学业上迈向新台阶。

营业班的女职工爱岗如家

营业班组积极建设共青文化，努力形成班组特有的文化品味。她们推行“以制管人、以情感人”的班组管理理念、“一口清，一手精，专业知识要入心；学英语，学电脑，一专多能才叫好”的学习成才理念等等。让女职工们感受到一种观念、一种要求、一种引导，逐步形成了以学习、奉献、创新为灵魂的班组共青理念，并把理念以文化的形式融合到青年的思想中，使班组青年形成一个趋同的价值取向，集体荣誉感、主人翁责任感在平凡的岗位上不断升华，大家将班组视为一个大家庭，同拼搏、同奉献、同建设，荣辱与共。

女职工们经常利用节假日、双休日等个人时间，清理岗位环境卫生，有的同志看到岗位物品摆放不整齐，便帮着收拾整理，班组中有同志碰到困难时，总会有人帮忙。20xx年郴州遭遇大洪水，许多同事家被水淹，女职工们在第一时间来到受灾家庭帮忙清理淤泥，打扫卫生。为此，班组还特别组织了向遇灾家庭献爱心活动。

服务是电信永恒的主题，也是企业生存发展之本。被授予“三八”红旗岗的郴州电信营业班广大女职工们巾帼不让须眉，在做好本职工作的同时，还更多的承担着照顾家庭的责任，呵护着家庭的幸福和美满。在平凡的生活中，以饱满的热情，执着的追求，为我们的社会大舞台增辉添彩，为电信公司的服务事业默默奉献着。

红旗三八手的事迹材料篇3

作为一名技术工作者，xx时刻牢记工作理念，严格履行工作职责，充分展示出其扎实的理论基础和过硬的技术能力，为企业的发展做出了突出贡献。20xx年，她积极刻苦钻研新技术、新知识，凭借着多年来积累的工作经验和丰富的专业理论知识不但保质保量的完成北台取料机、通用桥、门式起重机的设计，而且还作为项目负责人带领团队积极研发新的产品——北台1200t堆料机。为了保证研发出的新产品能够安全、正常的投入到生产中，在前期设计阶段认真研究产品的每一项功能、性能、生产过程中的每一道工序，查阅大量相关资料并与相关人员进行讨论分析，集思广义，举一反三，总结、归纳，指导每一个关键问题。通过堆料机的成功研发，为公司的产品开拓了一片新的领域，进一步增强了企业竞争力。

在她的工作和生活中，没有惊天动地的事件，没有英雄般的豪言壮语，一切都是那样的朴实，一切都是那样的平凡。在参加工作的十几年里就一直这样埋头苦干，默默地奉献着一名科技工作者的青春与智慧。

红旗三八手的事迹材料篇4

“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干”，作为永城职业学院的一名图书管理员，同志没有轰轰烈烈的事迹，也没有惊人的壮举，她有的仅仅是岗位上的兢兢业业，刻苦钻研，以及领导、同志们的赞誉和认可，她以自己的努力践行着自己的.责任，以求真务实的作风履行着自己的职责，以学院图书管理工作奉献着自己的青春。

一、善于学习，勇于突破。

自参加工作以来，她始终把不断提高自身素质作为挑战自我的目标。她力求在思想上、行动上与学院教育路线、方针、政策保持高度一致，在业务技能上，她刻苦专研、勇于探新，“一份耕耘，一份收获”，她参加学院业务技能竞赛一举荣获个人一等奖。“时代在进步，教育在发展，作为一名图书管理者，必须与时俱进不停息。成绩也好，荣誉也罢，它只能代表过去，我将永远以一团激情之火，投身于学院图书管理工作之中”。

二、干一行，爱一行。

参加工作十年以来，她认真履行自己的图书管理职责，圆满完成了领导交给的每一项工作，她严格要求自己时刻用“诚心、热心、爱心”做到三心服务，用“勤打扫、勤上架、勤巡视、勤整理、勤修补”做到“五勤”工作，一年下来，其加工分类上架各类图书近2万册，从而实现把图书馆变成学生获取知识的海洋。在工作中她坚持做到“五个不让”，不让领导布置的工作在自己手中延误，不让正在整理的图书在自己手中积压，不让各种工作差错在自己身上发生，不让任何小道消息从自身处传播，不让图书馆的形象在自己身上受损。“为了我钟爱的图书管理事业，我愿是春蚕，吐尽最后的丝；我愿是蜡烛，流干自己的泪”这是她常常自我勉励的话。

三、乐于助人，团结同事。

她不仅业务能力强，工作认真负责，同时，待人也非常亲切温暖，乐于助人。她急人之所急，想人之所想，每当有人遇到困难，她都能把别人的难处当成自己的难处，无私地伸出援助之手。她是一个平凡的人，没有做出什么惊天动地的丰功伟绩，但她也是一个不平凡的人，她乐为绿叶，愿为春添彩，在自己的岗位上拼搏着，奉献着每一天，每一年。她多次被学院评为“先进工作者”，20__年被评为“省先进图书管理工作者”。

每个时代，都有勇立潮头、敢于中流击水的先锋。每个行业，都有甘于平淡、坚守岗位、默默无闻的奉献者。她没有掷地有声的豪言壮语，却扎根于自己的工作岗位，无私地贡献着自己的光和热。

红旗三八手的事迹材料篇5

小李，第六小学教师，1991年从教小学语文一线教师。做人原则：踏踏实实做人，认认真真做事。在二十七年的教学生涯中，不断地自我修炼，不断成长，校内课堂评比示范、县内基本功、能手课、市级优秀教学能手、自治区级教学能手、区级名师……成为同行同龄中的“成熟骨干”。

从一名普通科任老师到一名语文学科组长；从教科室主任到分管教学的副校长，管理岗位在不断地变化，唯一不变的是坚守一线，坚守课堂做一名职业教师。

对于教育来说，爱心是一个永恒的主题。教师对学生的爱是一种发自内心的、超凡脱俗的爱。作为教育的纽带，它架起了师生心灵沟通的桥梁，维系着教育的成败，决定着学生人格发展的方向。小李就是这样一位充满爱心的教师。学困生的自尊心是非常脆弱的。对他们，李老师做到了多谈心、多家访、多帮助、多鼓励，并努力寻找和善于捕捉学困生身上的闪光点趁势表扬，促其发光。这在关爱学困生的同时，还兼顾着全体学生的发展。

曾经，在李老师所带的班上有这样一名“问题学生”，在学习上习惯糟糕，自控能力差，语言行为极不文明。李老师了解到这位孩子从小父母离异，父亲又常年在外打工，一个人过着孤零零的生活。在其成长的过程中，极度缺少爱与管理，起初的耐心教导与努力却也并未打动孩子的心。她觉得应当用欣赏的眼光去发现这个学生身上的一切闪光点，并及时地予以表扬，适时的给这位孩子多发班级币，不仅使孩子对自己树立信心，也要让他感受到老师的公正、诚恳和善意。其次，在课余李老师继续主动找他谈心，了解和帮助他解决学习和生活中遇到的困难。与此同时，李老师还在生活上对他给予了慈母般温暖、热心、细致的关怀。过生日时，李老师会利用班会组织全班同学为他庆祝生日，送上生日诵诗，让他真正体会到来自集体的温暖。在李老师的关怀下、同学们的帮助下，这位孩子也在渐渐地发生着巨大的改变。诸如此类的教育事例在李老师近乎三十年的.教育教学生涯中可谓不胜枚举。李老师的慈爱就像春日里的阳光，均匀、温暖而又不求回报地洒向每一位学生。

为了给学生增加知识营养，她从未放松学习，努力学习新课程理念、学科专业知识和现代教育教学理论，潜心课堂教学，积极参与课改实验，“精心设计每一堂课，认真上好每一堂课”是她对自己的要求，“吸取他人教学长处，发挥自己的个性教学”是她的追求。

作为课堂的实践者，小李一方面不断提高自己的学习，阅读大量教学资料；另一方面不断深入班级听评课，与老师们做调查研究，在自己的课堂中揣磨与反思。率先参与教学改革，率先做实验课、示范课。在学校的整体思路与框架下，带领同事们努力向新课改前进。

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