街道服务办工作总结6篇

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工作总结可以在每个工作周期结束时进行以确保工作按计划进行,工作总结是个人和团队发展的一个关键环节,可以推动整个组织的进步,好美篇小编今天就为您带来了街道服务办工作总结6篇,相信一定会对你有所帮助。

街道服务办工作总结6篇

街道服务办工作总结篇1

法律服务进社区深入人心,得到辖区居民的普遍欢迎,某街道开展多种形式普法教育活动,以提高居民的法律素质。按照“五五”普法提出的“两个提高、两个转变”目标,年初制定了《街道依法治街和法制宣传的实施意见》,并严格按照文件要求进行法制宣传。

在xx年的普法工作中,尝试了一些新颖活泼、为群众所喜闻乐见的普法形式。采用律师讲坛、法律咨询、橱窗、黑板报等形式的进行法制宣传,各社区成立法律读书角和法律服务咨询站为辖区百姓提供法律服务。可以说xx年普法宣传是'有声、有色、有味道'。同时,我们加强对青少年法制教育,经常性、有针对性地开展普法教育;我们坚持对适龄应征青年进行普法宣传,讲授“宪法”、“国防法”、“刑法”等内容,xx年普法工作的开展不仅取得了满意的效果,而且对指导今后普法工作开展也起到了积极的作用。

为满足社区居民对法律服务工作的不断需求,营造良好的街道社区法治环境。某街道以促进“三个文明”建设协调发展为主线,在辖区内广泛开展“法律服务进社区”活动,突出法律服务的便民、利民特色,实现了法律服务与辖区居民“零距离”的接触。

某街道党工委、办事处领导班子对“法律服务进社区”工作高度重视,把全面开展“法律服务进社区”,深化基层社区法律援助服务工作纳入街道工作的重中之重,建立了4个社区法律工作者联系卡,与弱势群体结成横向到边,纵向到底的法律援助模式,为辖区法制宣传和法律服务进社区工作奠定了坚实的基础。

首先,社区根据各自实际开展不同内容的法制讲座,采取以“辖区居民需要什么形式的法律服务”和“您对开展法律服务进社区活动有何建议”?的法律需求问卷调查。同时,利用社区法制宣传画廊,普及宣传与社区居民生活密切相关的法律知识。

其次,建立社区法律服务咨询接待站,开展“一事一法”法律服务活动。如:目前社会普遍存在的劳动争议纠纷案、家庭矛盾引发的房屋纠纷案、房屋动回迁引发的纠纷案、经济合同引发的债务纠纷案等,针对不同案例,提供相关法律服务。

修竹社区法律服务咨询站的马平原、范东升律师坚持做社区的义务法律顾问,受到了群众的普遍欢迎。他们对群众提出的各类法律咨询认真解答;对家庭、邻里间发生的各类矛盾纠纷耐心调解,使广大居民群众提高了对法律知识的认知程度,增强了用法律武器保护自身不受伤害的常识。辖区居民宋玉凤和老伴是一对再婚16年的夫妻,前不久,因老伴患脑血栓住院治疗期间,宋玉凤身体不好,没能及时到医院探望,加之宋在经济上不够大方,引起老伴及子女的不满。从此,不允许宋探望老伴,家庭矛盾就此开始,并日趋加剧。宋玉凤准备起诉离婚,律师动之以情、晓之以理的耐心细致工作,平息了老人的冲动。最后,宋玉凤同意律师的建议,放弃了起诉离婚念头,待老伴病情好转后,再进行调解。家住隆盛巷18号的低保户刘冬英,农转非,无工作,丈夫张军多年患精神病,且病情逐年加重。刘冬英已无法忍受张军的`不正常行为,向张家提出离婚要求,由于涉及房屋问题,张家不同意离婚。刘冬英找到范律师,寻求法律解决,律师通过向张家人宣传法、讲解法,使张家人同意其离婚请求,并将房屋及孩子的扶养权给一并给了刘冬英。

某街道建立(4个)社区法律服务咨询站都配备了两至三名的律师,各类相关法律服务宣传、咨询活动开展得轰轰烈烈。目前,各社区共举办法制讲座(4场),解答各类法律咨询(36次),调解各类矛盾纠纷(8起),代理各类诉讼案件(2件)为维护辖区社会稳定做出了努力。举办大型活动(2次)司法所联合街道工会在中山广场开展大型法律服务活动,各社区以不同形式的主题开展法律服务宣传活动。进社区的律师、基层法律工作者、志愿者(13人)。

群众对法律服务进社区的意见和反映:

年初司法所开展您需要什么形式的法律服务问卷调查结果比较满意,希望法律服务进社区经常性的开展下去,以形式多样、便民、贴近百姓的形式开展下去。

进一步开展工作的思路和打算:

继续作好法律服务进社区的同时,开展以创新为主题的活动,把法律服务进社区延伸到企业

街道服务办工作总结篇2

在街道党工委、办事处的正确领导下,在农业局的精心领导大力支持下,把农业生产工作作为实现农民增收的基本之来源于网情工作来抓,为促进全街道农业和农村经济持续稳定的发展提供了保障。我站上下齐心协力,加强学习,提高思想认识,严肃组织纪律,统筹兼顾,认真做好各项工作,通过全站人员的共同努力,各条线工作有序推进,取得了较好的结果,现就我站全年的工作总结汇报如下:

一、春秋动物防疫检疫工作成效明显

一年来,我站紧紧抓住无规定动物疫病区域建设为目标,落实了动物疫病免疫、预防性消毒、动物及动物产品的检疫工作,规范了市场检疫制度,实现了街道动物无疫情。街道共免疫鸡xxxx只,鸭xxx只,猪xxxx头,有效的抑制了动物疫病传播,极大的保障了街道养殖户的`利益。另外,我站还积极依法开展检疫工作,极大的保障了街道畜禽产品的安全。

二、农技多技条线

1、努力提高服务,确保街道办粮食等作物生产稳定增长。认真做好全街道xx余户农户技术指导工作,先后发放各阶段技术资料近xx份,通过电话来访现场等解决农户的询问和答疑超过30人次。

2、测土配方工作,参与测土配方试验示范工作,发放水稻施用配方肥建议卡资料xx份。

3、认真做好粮食直补和水稻的政策性保险工作,配合街道财政所完成今年街道粮食直补面积的核定及公示工作,配合做好xx户水稻的政策性保险工作。

三、采取的主要科技措施

1、解放思想,提高对冬季农业开发重要的认识;

2、面向市场,因地制宜,调整和优化作物结构;

3、抓好作物区域布局,解决好大小春作物茬口矛盾;

4、加大科技推广应用力度,全面提高农业生产科技含量;

5、切实加强对畜牧业生产的领导,促进畜牧业健康稳定发展;

6、优化品种结构,提高蔬菜生产效益;

7、加强对冬季农业开发的社会化服务工作。

街道服务办工作总结篇3

 2021年高桥社区卫生服务中心在卫健局党委统一部署下,在一院医共体正确领导下,在往年工作基础上,深入贯彻党的十九大精神,以新时代中国特色社会主义思想为指导,坚持以人民为中心的发展思想,进一步完善机制,强化管理,转变运行机制,强化综合服务职能,调动职工积极性,提高服务质量和水平,确保群众获得安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。现将上半年工作总结如下:

   一、上半年重点工作开展情况

   (一)党建引领,做好疫情防控工作。

   新冠疫情防控工作是上半度的重点工作,第一时间制定中心突发疫情应急预案,成立以中心主任为组长的新冠疫情防控工作领导小组,统一指挥疫情防控工作;成立以党员、业务骨干为组长的应急小分队,分片区开展上门医学随访、消杀指导、助力企业复工复产、驻校指导等工作。持续完成以下工作:1.规范处理疑似病人;2.管理密切接触者,按要求转运区级集中隔离点进行医学观察,未发生一例脱管;3.完成重点人群的医学观察;4.开展企业复工复产、学校幼儿园复学复课指导,对辖区拟申请复工的企业上门进行复工复产指导,=学校、幼儿园开展疫情防控驻校指导工作,以保障企业顺利复工、学校顺利复课。5.承担天地农庄一个集中隔离点的防控管理工作;6.医疗机构疫情防控工作常态化进行,中心实行唯一入口管理,入口防线:扫码、测温、戴口罩;设置预检分诊岗,加强预检分诊和门诊筛查;中心全体职工每日进行健康申报,继续强化每日巡查机制,设置1米线引导患者保持安全距离。

   (二)强化党建,深入推进清廉医院建设

   上半年,中心结合新形势下党建要求,严格执行党员固定主题党日,加强党内宣传思想工作。通过党员活动与业务相结合的形式,促使党员思想与业务都提高。6月开始启动了清廉医院推动工作,强化“一岗双责”,层层落实了党风廉政建设责任,已全员签订“责任书”;落实清廉站点建设,确定为新搬迁的坑西服务站,并已在规划中。在两次总院对我中心的督导检查后,针对落实不到位、宣传氛围不浓等问题,重点进行了梳理整改,对全体职工层层发动、层层培训,达到人人过关,重视强化药事管理工作内容。

   (二)同质管理,持续推进医共体优质服务工作

   2019年开始,中心职工内部广泛开展了医共体建设宣传,广大职工充分认识到了医共体建设的意义所在。目前中心在医共体建设中,各科室各部门都积极配合与参与,各项工作都能优先保质保量完成。特别是三位专家全专科门诊与远程会诊的开设,结合老年人农保体检、脑卒中筛查等项目工作,受到了我中心全科医生与高桥广大慢病患者的高度好评,提高了基层的医疗服务质量、百姓的满意度,可以说医共体建设方面,医疗资源下层与基层医疗服务能力提高上已有了一定成效。

   双向转诊和五大中心完成情况:上半年上转病人3011人,其中医共体总院为1696人次,下转病人884人,其中医共体总院下转456人次。检验中心:2742/28475,外送率9.63%;影像中心:358/1533,外送率25.11%;消毒供应中心:457/1181,外送率38.70%;病理中心:1/1,外送率100%;心电中心:114/420,外送率27.14%。

   (三)强化质量,提升基本医疗业务能力

   6月份开始,又以“优质服务基层行”活动为契机,持续改进提升医疗业务能力的建设。另结果工作实际,由于疫情原因,各项指标有所下降,1-7月19日门诊就诊83540人次,较去年同期降低9.2%;1-6月份医技收入为310.8万元,较去年同期降低17.7%。医保均次费用因药品“4+7”等因素,用从去年的148.4元每人次降低到123.56元每人次。

   (四)规范扎实,稳步推进公共卫生服务

   公共卫生工作方面去年年度考核相对较好,但今年我们丝毫不敢放松懈怠,在以往的工作基础上,重点强化了内部的绩效考核,来引导改善公共卫生方面的工作机制。目前已完成了65岁以上老年人农保体检2923人,脑卒中项目初步筛查700人,已启动结直肠癌筛查项目工作,其余各项工作继续保持了良好的势头。

   (五)落实职责,做好平安创建环境改善

   上半年,中心在安全生产方面重点开展了一些工作,通过自查,筛查出5条问题,已整改5条;通过反复强化培训学习,来全面提升医疗安全与生产安全意识。也组织培训了消防、反恐、反电信网络诈骗的培训和演练。

   (六)发挥特色亮点

   “全国优质服务中心”称号内涵再提升是今年工作的主题,目前为止完成以下几个方面:

   1.推出家庭医生品牌特色化服务,建立家庭医生示范岗

   立足群众需求、强化贴心服务,在家庭医生签约服务上,中心今年严格要求各团队做好与签约对象的面对面服务,重点做好重点人群的健康管理,责任明确到每个团队成员;充分利用好长处方、双向转诊、专家门诊等平台,积极开展家庭医生进文化大礼堂等,并以中医适宜技术开展为特色亮点,结合中医适宜技术的运用,为群众提供贴心服务,提升群众满意度。上半年,虽然有新冠疫情的影响,及中心周边仍在大面积拆迁,本地居民大量临时外迁的不利因素,但中心家庭医生的就诊率、有效签约率较去年还是比较稳定。

   2.增强科教科研管理能力

   为了增强我中心社区卫生服务水平及科教科研管理能力,进一步提升中心的全面发展,也为使医学专业学生了解社区卫生服务基本工作,毕业后能快速适应基层社区卫生需求,已向浙江中医药大学申请社区卫生事件教学基地,并已通过。现正在逐步完善设施及改造实习生图书室、宿舍等。

   二、目前存在问题

   1、由于疫情原因,影响各科室业务,从而无法达到医共体考核相关指标。

   2、优质服务基层行正在全力准备中,但因康复、科研科教方面基础较为薄弱,创建能力困难较大。

   3、今年公共卫生任务较重,但因上半年疫情影响较大,阻力较大。

   三、下半年打算

   1、进一步全面深入推进清廉医院建设。发挥党建引领与党员先锋模范作用,全面发动职工积极主动参与,将清廉医院建设全面融入中心业务开展,努力打造党风清正、院风清朗、医风清新的中心工作氛围。

   2、继续做实家庭医生签约服务。加强家庭医生团队能力建设,创新机制为群众提供真正的贴心服务;规划好2021年度的签约工作启动,统筹做好下半年老年人、慢性病患者等重点人群的续签与服务工作。

   3、积极配合参与医共体建设。特别是要利用好医共体平台,加强医务人员的基本医疗业务能力的提升,加强院感、医疗文书、合理用药等方面的培训与管理,在此基础上持续开展中心的“优质服务基层行”活动。

   4、做好相关公共卫生工作任务。下半年将完成自由职业人员体检、企退人员体检、二癌筛查等工作。

   5、完成各项基建项目。对中心输液室、雾化室进行整修改造,及各站点进行安全排查。

街道服务办工作总结篇4

一、xxxx年工作总结

(一)以xx精品村建设为抓手,乡村振兴建设全面提速

一是主动靠前,积极协调,全力协助推进xx精品村二期建设。目前xx二期项目全面开建,xx自然村xx余户农房完成流转和拆除,花海精品游线完成建设,特色商业街主体结构已逐渐成型,青创公寓完成设计及相关前期手续。

二是“四村一线乡村示范带”规划、“万市徐村庄”规划逐步完善。

三是美丽乡村分类创建工作全面完成,分别为xx村的市级小集镇中心村创建、市级梳理式改造村创建;xx村的省级善治示范村创建、市级梳理式改造村创建;xx村的省级新时代美丽乡村达标村创建。

四是推进农业产业提质增效。宁波时新和繁荣瓜果农场的水果番茄、草莓、小西瓜等分别斩获xxxx年度省、市级农产品金奖。同时,时新农场利用益生菌基质等技术培植无农药草莓,推动农产品无土种植及绿色发展。

(二)以“五水共治”为抓手,辖区水环境质量较大改善

一是落实了五水共治牵头科室统筹协调职能,较好地完成了上级交代的各项五水共治工作任务,并荣获xxxx年度省级五水共治先进集体。

二是全面推进水利工程建设。xxxx年完成x个河道整治工程,累计长度约x公里,投资约xxx万。启动钟家河、浜子港蛟川书院段、路林港、曹家河、街河、颜家河等河道整治,长度约x.x公里,投资约xxxx万。完成了水污染溯源系统建设,并上线运行。同心湖成功创建省级美丽河湖。

三是强力处置河道应急事件。重点抓好了汉塘杨家河涉及的.纺院和宁大学生村、宁大步行街、江北豫秀庄园等污水排放的整治。

四是统筹协调做好了辖区防汛防台工作。

(三)以“预征地”回收为抓手,农田整治取得阶段性成果

一是完成预征土地清理回收工作。共回收预征地xxxx.xx亩,分别为汉塘xxx.xx亩、钟包xxx亩、xxxx.xx亩、万市徐xx亩、勤勇xxx亩、曙光xx.x亩。并委托第三方对已回收预征土地进行了管理和部分区块的水稻种植。

二是超额完成即可恢复耕地地块清理任务(xxx亩),共完成xxx亩土地平整,涉及光明(xxx.x亩)、万市徐(xxx.x亩)、xx(xx.x亩)、钟包(xx亩)等四个村,均安排人员进场管理。

三是完成田长制的相关划片工作。

二、xxxx年工作思路

xxxx年xx街道农业农村工作将严格落实区委区政府关于乡村振兴、五水共治、农业产业发展等工作要求,求真务实、全面深化推进,圆满完成各项工作任务。

1、继续以“四村一线”市级乡村振兴示范带建设为主线,统筹推进xx辖区新时代美丽乡村建设。重点抓好xx精品村二期在建项目建设进度,争取年内基本完成;以未来乡村建设为抓手,谋划xx三期项目,将xx村打造成为乡村共同富裕xx样板。同时,结合万市徐村庄规划,积极推进万家自然村梳理式村庄建设和沿中大河沿线提升改造。

2、继续深化巩固五水共治成果,以补短板、强基础为工作主线,结合三年水质提升工作任务、甬江支流剿劣工作和美丽河湖片区建设等工作,按照管网排查整改和河道整治相结合的方式,全面提升辖区水质。

3、以土地流转为抓手,结合田长制工作,加强农田管理,提升农业产业发展水平。重点完成万市徐xxx亩、光明xxx亩、xxxx亩土地流转任务。计划在光明五星引进一家现代农业产业项目,形成以xx公路为轴线的北(繁荣基地)、中(五星新型农场)、南(时新农场)三家现代观光休闲农业产业布局。

街道服务办工作总结篇5

为贯彻落实市省厅《关于民生领领域突出问题专项整治的通知》和市司法局《岳阳市开展司法鉴定、公证、法律援助、仲裁领域突出问题专项整治的通知》的工作部署要求,着力解决我局在公共法律服务机构存在的突出问题,进一步提升法律服务能力和水平,充分发挥职能作用,着力防范和化解重大风险,不断增强群众获得感、幸福感、安全感,根据省厅、市局文件精神,经局党组研究决定在全县开展公共法律服务机构突出问题专项整治活动,为确保工作实效,制定如下实施方案:

一、总体要求

贯彻落实省厅、市局在公共法律服务机构突出问题专项整治的专项整治的部署,结合全县司法行政系统正在开展的“不忘初心、牢记使命”主题教育,坚持以人民为中心的发展思想,着力解决人民群众最关心最直接最现实的利益问题,抓紧抓实专项整治,不断增强服务供给,提高服务质量和水平。

二、目标任务

坚持以问题为导向,坚决破除公共法律服务机构和人员吃拿卡要、不按规定收费、违规办理业务等突出问题,严肃查处违法违规行为。通过开展排查摸底、全面整改、督促检查,加大打击惩处力度,对违法违规行为形成有效震慑,努力建设一支信念坚定、执法为民、敢于担当、清正廉洁的公共法律服务队伍,为全县公共法律服务工作健康有序发展提供坚强的组织保障。

三、整治内容

1.律师事务所、法律服务所方面。关于“在律师事务所、律师和法律服务所、法律服务工作者年度考核中收受服务对象的礼金礼品”问题。一是严格依法依规进行考核。严格执行司法部、全国律协和省厅市局的规定,按照规定的考核内容、考核程序、评定标准,规范开展年度考核工作。县局加强指导,督促依法履职。二是利用信息化手段改进考核方式。依托如法网律师管理平台、基层法律服务管理平台,推进律师、基层法律服务工作网上考核,律师事务所、法律服务所实地考核+网上考核。三是加强监督,强化遵纪守法、廉洁自律意识。建立健全规范工作人员依法依规开展行政许可、年度考核的制度,加强县局相关工作人员的监督,促其自觉依法履职,廉洁奉公,发现有违纪行为的,严格依法依规处理。

关于“律师、基层法律服务工作者代理案件中释法说理不细,当事人不理解判决而发生信访、缠访”问题。一是进一步完善以案释法制度。要建立健全法律服务人员以案释法制度,按合法性、规范性、及时性原则,促进法律服务人员在法律服务过程以案释法,围绕案件事实、证据、程序和法律适用等问题进行释法说理,增强当事人认同,促自觉学法、懂法、守法、用法。二是健全质量临管体系。负责日常监管的要建全案件质量评估标准和程序,加大法律服务案件质量评查力度,督促法律服务机构加强内部管理和案件质量监管,促法律服务人员释法说理及时、深入、细致。三是严格规范执业行为。加强法律服务人员执业行为监管,开展以诚信建设为重点的行风建设,督促法律服务人员积极引导当事人合法表达诉求,不煽动、教唆当事人采取缠访、闹访等非法手段解决争议。规范法律服务人员和办案机关交往行为,共同营造公平公正的法治环境,提高案件的公信力、执行力。加大违法违规行为的处罚,促进依法依规诚信执业。

2.司法鉴定方面。在司法鉴定中吃拿卡要,与委托人存在利益往来,接受委托人或相关人员的吃请或礼金礼品;违反司法鉴定收费管理规定,违规乱收费;违反《司法鉴定程序规则》从事司法鉴定活动,故意做虚假鉴定;司法鉴定机构无正当理由拒绝接受司法鉴定委托。

3.公证方面。违反规定办理公证业务,与当事人存在利益往来,接收当事人吃请或礼金礼品;违规收取公证费用,不开票、少开票谋取私利,以及未严格执行司法部关于公证执业“五不准”的规定,即:为未查核真实身份的公证申请人办理公证,办理非金融机构融资合同公证,办理涉及不动产处分的全项委托公证,办理具有担保性质的委托公证,未经实质审查出具公证书。

4.法律援助方面。为不符合法律援助条件的人员提供法律援助,或者拒绝为符合法律援助条件的人员提供法律援助;办理法律援助案件收取财物;公职人员办理法律援助案件违规领取办案补贴,或从事有偿法律服务。

5.仲裁方面。县政府将组织开展专项清理整顿。

四、方法步骤

(一)工作部署(7月10日-7月12日)。

县司法局要将省厅《关于民生领领域突出问题专项整治的通知》、市局《岳阳市开展司法鉴定、公证、法律援助、仲裁领域突出问题专项整治的实施方案》和县局《xx县司法局开展公共法律服务机构突出问题专项整治的.实施方案》传达到各公共法律服务机构,立即部署开展专项整治活动。

(二)自清自查(7月13日-7月25日)。各公共法律服务机构和人员要认真学习省厅、市局和县局相关文件,对照文件要求,积极开展自清自查,及时发现问题、边查边改。

(三)组织整改(7月26日-8月5日)。县司法局要对各公共法律服务机构在自清自查中发现的问题以及在检查中发现的问题进行督促,限期整改。

(四)监督检查(8月6日-8月11日)。省厅、市局、县局将通过“四不两直”(不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同接待、直奔基层、直插现场)、明察暗访等方式,进行不定期检查,对专项整治开展不力、效果不明的,将予以通报。对在检查中查找出来的问题,要按照相关法律法规和有关规定严肃惩处,检查结果将作为年终考评考核的重要依据。

五、有关要求

1.加强组织领导。要充分认识开展专项整治的重要意义,县司法局要认真研究,立即布置,把要求传达到各公共法律服务机构。要把专项整治作为“不忘初心、牢记使命”主题教育内容之一,与深入推进公共法律服务体系建设结合起来,两手抓,确保专项整治出成效。县局成立xx县公共法律服务机构突出问题专项整治工作领导小组,由县司法局主任科员胡铁章任组长,县司法局法规股、县两律师事务所和四法律服务所、县法律援助中心、xx县公证处、洞庭司法鉴定所负责人为成员。专项整治办公室设县司法局法规股。

2.统筹协调推进。此次专项整治活动涉及业务广,机构多,县司法局要高度重视,积极行动,相关部门要密切配合,通力协作。加强市司法局与县司法局上下联动,统筹协调,有序开展,按时完成专项整治工作任务。8月20日前县司法局要将专项整治情况报市局。

3.建立长效机制。要对专项整治中暴露出来的薄弱环节、制度漏洞和工作短板,注重在源头治理、效能提升、制度纠偏上下功夫,积极堵塞漏洞,制定完善相关政策制度。

街道服务办工作总结篇6

习近平总书记指出:“没有全民健康,就没有全面小康。”建立分级诊疗制度,合理配置医疗资源,推进优质资源下沉,提升基层服务能力是医改的重要内容。2015年9月,国务院办公厅印发《关于推进分级诊疗制度建设的指导意见》,旨在建立合理的就医秩序,基本实现看大病不出县,逐步解决看病难、看病贵问题,部署加快推进分级诊疗制度建设,到2020年分级诊疗体系基本建立。

随着名山区蒙阳街道社区卫生服务中心“优质服务基层行”工作的进一步深化,家门口的医院让蒙阳街道6万居民实现了“小病不出街道,大病不出区”,在家门口就可以享受到优质高效便捷的医疗服务。据统计,2021年,蒙阳街道社区卫生服务中心全年门诊量7.4万人次,与2020年同期相比增长了39%。

蒙阳街道社区卫生服务中心主任李文磊说:“这是我们‘优质服务基层行’活动的成果。”

优环境强服务  “家门口的医院”很专业

“我们和群众的距离,其实不到‘最后一米’,我们与群众之间有天然的亲切感。”李文磊说。

2021年,蒙阳街道社区卫生服务中心在名山区卫健局的领导下,在全体职工的共同努力下,以“优质服务基层行”活动为契机,以改善居民群众看病就医感受为出发点,通过加强社区卫生服务中心“六位一体”综合服务能力建设,改善群众就医环境,积极探索“医防结合”服务模式,创新家庭医生签约服务,规范业务管理,开展健康教育与健康促进活动,持续提升群众就医体验。

蒙阳街道社区卫生服务中心坚持党建引领,加强组织领导,组建了创建工作领导小组,实行清单式管理,制定“创建攻略手册”,对创建内容进行安排分工。全中心形成了“一盘棋”的思路,确保创建工作有力有序高效推进。

从2021年4月开始创建,今年1月,蒙阳街道社区卫生服务中心新址投入使用。中心面积从1500平方米增加到7500平方米。功能分布更加合理,设备更加先进,病房设施更加齐全。蒙阳街道社区卫生服务中心有了较大的变化。

“以前因为空间有限,病房都是六人间。现在不一样了,一个病房3个床位,还配备了卫生间,安装了热水器,病人的住院条件大幅度改善了。”蒙阳街道社区卫生服务中心临床护理科护士杨宏涛说。

相较医疗环境条件的提升,更重要的是医疗技术的提升。

蒙阳街道社区卫生服务中心通过合理配置并整合医疗和公共卫生资源,进一步规范业务管理,严格按照医疗质量管理办法、诊疗规范、操作规范、技术标准、服务指南等规定,开展常见病、多发病和慢性病的防治,进一步加强医院感染管理和抗菌药物管理等,不断提升医疗质量,保障医疗安全。同时,蒙阳街道社区卫生服务中心还十分注重医务人员的能力提升,与雅安职业技术学院皮肤科、名山区人民医院等建立友好关系,鼓励医务人员去上一级单位锻炼,提升业务能力。

这样一家环境好、医疗水平高的社区医院,在短时间内便得到了患者的认可。

重民生知民愿  优质医疗服务在基层

为了进一步发挥“家门口的医院”作用,蒙阳街道社区卫生服务中心不断探索深化便民医疗服务内容。

蒙阳街道社区卫生服务中心在扎实做好签约基本服务包的基础上,分类制定个性化的签约服务包,积极探索“特色家庭医生服务团队”健康管理服务。走进社区、走到基层为失能和行动不便的慢性病患者提供健康咨询、健康干预、康复指导和护理服务,不断满足居民多层次、多样化、个性化的健康需求。

蒙阳街道社区卫生服务中心的二楼,装修风格以亲切、可爱为主,休息区、咨询台、接种台、诊断室、中药熏蒸室、小儿推拿室等一应俱全,母亲和孩子在这里能得到最好的照顾。

在蒙阳街道社区卫生服务中心任职26年的李永莲说:“原来的接种台是铁皮,医生和接种者中间隔着一道栅栏。如今,数字化的接种平台运行,取消了医生和接种人员中间的栅栏,大家的关系更近了。”

乘坐电梯来到六楼,整整一层都弥漫着淡淡的艾草香。

“我们这里最大的特点就是理疗室非常多。”李文磊说,康复科结合名山为产茶大区的实际,考虑到茶农摘茶长时间站立,容易导致腰椎、颈部和肩颈疼痛,共设立了100多间单独的理疗室,在满足茶农理疗的同时,也进一步保护了患者的隐私。

一个环境全新,充满干劲的工作环境也激励着中心更多年轻人愿意去付出和拼搏。

康复科医生邓凯收到了接送隔离人员的任务。忙起来的他,连妻子生孩子也不能陪在身边。

“隔着玻璃看了一样。”邓凯说,连续忙碌了一个多月,就只看了孩子一眼。虽然心里很难受,但是家人的鼓励和肩上的担子,又给了他向前的力量。

“虽然一天要跑五六百公里,但是能够守护居民健康,守护家人健康,这点苦值得。”邓凯说。

又是一年春暖花开,蒙阳街道社区卫生服务中心依旧每天忙碌。中心入口处摆放的防滑垫,为方便老年病患开通挂号、体检绿色窗口,增设无障碍洗手间等,甚至只是一杯热水、一把共享雨伞、一块共享充电宝,细节处的服务,带给居民和患者的是满满的尊重和温暖。

这家“家门口的医院”在去年11月通过了“全国优质服务基层行活动”推荐标准的省级现场复核评审,今年2月,蒙阳街道社区卫生服务中心得到了国家卫健委、国家中医药管理局的通报表扬。 

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